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Recensioni e Dettagli del Prodotto Assembly

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Demo di Assembly - Give Clients a Branded Portal
Bring together messaging, tasks, payments, file-sharing, forms, contracts, embeds, and more.
Demo di Assembly - Connect With Existing Tools
Bring in 1000s of popular products, embeds and integrations or build Custom Apps on our API platform.
Demo di Assembly - Give Your Team an Al-Enabled CRM
Manage clients, track relationships, take notes, and work more efficiently with Al agents on your side.
Demo di Assembly - More Than Just a Client Portal
Secure Al for smarter client interactions. Enterprise-grade protection built in from day one. Streamline document signatures in one place. Productize your services with eCommerce-style packages. Send invoices and recurring subscriptions with one-click payments.
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4.8
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'interfaccia intuitiva del prodotto, sottolineando come semplifichi la gestione e la comunicazione con i clienti. Molti apprezzano la capacità di centralizzare compiti, file e messaggi, il che migliora l'organizzazione e l'efficienza. Tuttavia, alcuni utenti notano il desiderio di avere più opzioni di personalizzazione e funzionalità avanzate, indicando margini di miglioramento.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Sidharth M.
SM
N/A
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Aumenta la produttività con l'assistenza intelligente"
Cosa ti piace di più di Assembly?

Copilot eccelle nel semplificare compiti ripetitivi e nel generare contenuti o approfondimenti di alta qualità rapidamente. Come qualcuno che lavora in un ambiente di collezioni frenetico e con esperienza in analisi, apprezzo come aiuti a riassumere le interazioni con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Assembly?

A volte Copilot fornisce suggerimenti che sono troppo generici o non completamente allineati con il contesto, il che significa che devo comunque ricontrollare e perfezionare il risultato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jamie H.
JH
Campaign Man
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Intuitivo per i clienti e robusto per la gestione dei clienti"
Cosa ti piace di più di Assembly?

La nostra esperienza cliente è altamente personalizzata e intuitiva anche per coloro con poche competenze tecnologiche. La collaborazione è facile e senza eccessi, ma con tutte le funzionalità necessarie per lavorare facilmente con molti clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Assembly?

Il processo di onboarding è piuttosto limitato rispetto ad altre opzioni sul mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Will B.
WB
Head of Support and QA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione Portale tutto in uno con facilità d'uso"
Cosa ti piace di più di Assembly?

Mi piace molto la velocità di configurazione di Copilot, puoi costruire un portale clienti completo molto rapidamente senza bisogno di alcuna esperienza di sviluppo.

Puoi lanciare un prodotto molto rapidamente che i clienti ameranno e in cui vedranno valore, poi continuare a costruirci sopra man mano che scoprirai che i clienti ti daranno idee "sarebbe bello se potessi aggiungere X per noi".

Il team di supporto su Slack è molto proattivo e reattivo, sempre disposto ad aiutare anche con funzionalità che vanno oltre Copilot, come l'uso di Zapier per automatizzare qualcosa in Copilot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Assembly?

Ci sono alcune piccole cose che mi piacerebbero, ma riguardano la gestione delle "app client" per consentire l'organizzazione in cartelle.

Ci sono alcune funzionalità con l'editor di testo del wiki/help desk che potrebbero essere migliorate per consentire un contenuto migliore, ad esempio essere in grado di allineare al centro le immagini, essere in grado di impostare l'altezza degli iframe.

Tuttavia, Copilot è molto ricettivo ai feedback e ho avuto chiamate con il loro team di design spiegando le mie richieste di funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jonathan W.
JW
Dean
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Portale Membro Flessibile"
Cosa ti piace di più di Assembly?

Copilot è una piattaforma flessibile che ha soddisfatto le nostre esigenze uniche di adesione. È facile da usare, crea un'esperienza personalizzata e il supporto è stato fantastico durante la nostra configurazione! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Assembly?

I moduli sono una funzionalità limitata e non è possibile costruire logiche condizionali con moduli o automazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jordan Wechsler di Assembly

Ciao Jonathan,

Grazie per la meravigliosa recensione! Siamo così felici di sapere che Copilot ti ha aiutato a creare un'esperienza flessibile e personalizzata per i tuoi membri e che l'onboarding e la fatturazione sono stati resi più fluidi attraverso la piattaforma. È particolarmente bello sapere che il nostro team di supporto ha fatto una forte impressione durante l'installazione—condivideremo sicuramente le tue gentili parole con loro!

Apprezziamo anche molto il feedback sui moduli e la logica condizionale. Le automazioni sono qualcosa che abbiamo migliorato piuttosto rapidamente, ed è possibile che ora abbiamo la capacità di farlo—per favore contatta support@copilot.app se hai bisogno di aiuto per impostare tutto questo.

Grazie ancora per aver scelto Copilot—siamo entusiasti di continuare a crescere con te!

– Il Team di Copilot 🌟

Melanie B.
MB
Found and Chief Designer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Portali clienti facili da usare!"
Cosa ti piace di più di Assembly?

Amo quanti app puoi integrare nel portale, insieme al suo design pulito e facile da usare. Durante una prova, ho testato tre piattaforme contemporaneamente per trovare il miglior portale clienti sia per i miei clienti che per me stesso. Le mie priorità erano la facilità d'uso dal lato del cliente, la semplicità nel backend per costruire e fornire mockup, e la possibilità di aggiungere moduli d'ordine accessibili.

Copilot si è distinto come la migliore opzione. Ha offerto il maggior numero di funzionalità e integrazioni mantenendo un'interfaccia pulita e intuitiva, a differenza delle alternative più opprimenti. Abbiamo integrato senza problemi il nostro modulo d'ordine esistente tramite Jotform, rendendolo facilmente accessibile all'interno del portale clienti. Anche se stiamo ancora familiarizzando con la piattaforma, sono fiducioso che Copilot sarà il più facile da addestrare per il mio team e il più adatto alle nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Assembly?

A questo punto, non ho molti aspetti negativi su Copilot, solo alcuni suggerimenti che potrebbero aiutare il mio team. Un modulo d'ordine completamente personalizzabile che può essere integrato direttamente nel portale sarebbe un'ottima aggiunta, così come continuare ad espandere le integrazioni disponibili.

Un'idea è un'app specifica per i membri del team (non per i clienti), ma non penso che sia una necessità critica al momento e potrebbe potenzialmente introdurre bug o complicazioni. Per ora, aggiungere Copilot ai segnalibri sulla mia schermata iniziale ha funzionato perfettamente ed è stato facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Contabilità
UC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Revisione del Copilota"
Cosa ti piace di più di Assembly?

1. Copilot sembra una versione software di Slack, dove puoi comunicare con i clienti tramite chat.

2. Il cliente può iscriversi direttamente, oppure posso inviare un invito.

3. Mi piace l'idea della funzione Helpdesk per inviare ai clienti istruzioni, guida e informazioni.

4. Abilita l'autenticazione a più fattori per una maggiore sicurezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Assembly?

1. Impossibile contrassegnare diversi messaggi come non letti.

2. Il flusso di lavoro non consente di creare cartelle senza file.

3. Mancanza di supporto per le emoji.

4. Dopo aver salvato i moduli, non c'è opzione per visualizzare nuovamente l'anteprima del modulo dopo la modifica.

5. Abilita la funzione di collegamento nell'automazione del flusso di lavoro.

6. Impossibile aggiungere note.

7. Importa le fatture da QuickBooks in Copilot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ayla Z.
AZ
3D Modeler and Illustration Artist
Architettura e pianificazione
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sistema di portale online user-friendly e robusto!"
Cosa ti piace di più di Assembly?

Il programma nel complesso e il supporto sono fantastici. Prima di acquistare il programma, sono stato in grado di impostare una prova e un incontro con un venditore. Copilot è molto facile da usare e allo stesso tempo robusto. Mi piace che le app native siano facili da usare, specialmente se hai già documenti creati come PDF per la tua attività. Il piano più costoso include la conformità HIPAA ed è nella fascia bassa dei prezzi competitivi per prodotti simili. Ho fatto diverse domande durante l'installazione e, in quasi tutti i casi, qualcuno ha risposto alla mia domanda entro un'ora! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Assembly?

Ho fatto un paio di suggerimenti finora. Ad esempio, Copilot ti consente di rinominare le app come appaiono nel menu, ad esempio, potresti cambiare l'app dei moduli in "Onboarding", tuttavia, nell'app home del cliente non puoi cambiare i titoli per farli combaciare. Questa sarebbe una funzione molto utile, poiché non voglio confondere i miei clienti. Un altro strumento che sarebbe molto utile è la possibilità di duplicare un modulo o un contratto e poi cambiare il titolo se hai due moduli che sono molto simili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Consulenza
CC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ama l'esperienza del copilota, è davvero speciale."
Cosa ti piace di più di Assembly?

Amo quanto sia facile per i miei clienti effettuare il login e ottenere il massimo da esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Assembly?

A volte desidero che avessero una navigazione migliore e funzionalità personalizzabili. Tuttavia, il team di supporto è incredibile e la facilità di iniziare è sicuramente presente. L'ho usato quotidianamente e ho anche avuto periodi di utilizzo sporadico e posso dire che mi hanno supportato completamente in entrambi i periodi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shanye  H.
SH
Business Development Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo portale clienti!"
Cosa ti piace di più di Assembly?

Amo l'aspetto e la sensazione dell'app e la quantità di incorporamenti che posso avere funziona bene per le mie esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Assembly?

Non ha un'app mobile che i clienti possono scaricare. Sarebbe fantastico se l'avesse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Copilot Marketing Team di Assembly

Ciao Shanye,

Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che ti piace l'aspetto e la sensazione di Copilot e che le nostre capacità di incorporamento funzionano bene per le tue esigenze. È fantastico sapere che stiamo aiutando la tua azienda a presentare un'immagine più professionale e a centralizzare i tuoi strumenti in un unico posto.

Apprezziamo il tuo feedback riguardo a un'app mobile dedicata per i clienti. Ti ascoltiamo, e anche se non abbiamo un'app mobile dedicata, la nostra esperienza web mobile è piuttosto robusta e speriamo che soddisfi tutte le tue esigenze. Se incontri qualsiasi problema, non esitare a contattare support@copilot.app.

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e per far parte della comunità di Copilot.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Proprio quello di cui avevo bisogno per la mia agenzia"
Cosa ti piace di più di Assembly?

Mi piace l'interfaccia utente semplice e intuitiva e anche quanto sia elegante per i clienti. Uno dei maggiori ostacoli che ho affrontato quando ho cercato di creare un portale per i clienti è stato poter semplicemente entrare e usarlo. Molti software per portali hanno una curva di apprendimento che è frustrante e non ho tempo per questo come proprietario di un'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Assembly?

Probabilmente non puoi semplicemente accedere per visualizzare il portale clienti dalla prospettiva dei clienti senza effettuare il login. Penso che una buona funzionalità sarebbe poter passare facilmente a come appare il portale dalla prospettiva dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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