Recensioni e Dettagli del Prodotto Assembly

Adoro l'aspetto. È semplicemente visivamente fantastico da usare. Mi piace anche il modo in cui puoi connettere app esterne per fare di più con esso.

Hanno recentemente aggiunto molte nuove funzionalità e le opzioni d'uso stanno crescendo in modo drammatico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È limitato. A volte mi sembra di cercare di piegare le funzionalità senza romperle per farle funzionare come mi serve. Ma le app esterne che si integrano aiutano a rendere tutto possibile. Stanno anche aggiungendo nuove funzionalità continuamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come nuovo proprietario di un'agenzia, Copilot è stato rivoluzionario per rimanere organizzato e ridurre il tempo di gestione degli account. La piattaforma rende facile offrire ai miei clienti un tracciamento chiaro e un'organizzazione dei compiti, il che non solo migliora l'efficienza ma anche aumenta la trasparenza. Invece di destreggiarmi tra più strumenti, posso gestire progetti dei clienti, fatturazione, comunicazioni e flussi di lavoro tutto in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se ci sono alcune funzionalità che mi piacerebbe vedere aggiunte, il team di Copilot è incredibilmente reattivo ai feedback. Hanno già preso alcuni dei miei suggerimenti e li hanno trasformati in funzionalità attive, quindi anche quando manca qualcosa, non è stato per molto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio piccolo studio contabile stava crescendo e avevo bisogno di una soluzione per gestire l'onboarding dei nuovi clienti, la condivisione sicura dei file, la comunicazione e la fatturazione. Volevo costruire il mio portale clienti da solo e dovevo farlo rapidamente. Volevo anche che l'esperienza dei miei clienti fosse facile.

Avevo esplorato diversi altri software di cui avevo sentito parlare attraverso la mia rete, ed erano così dispendiosi in termini di tempo per me da configurare, principalmente perché sono così personalizzabili, oltre ad avere innumerevoli integrazioni con Zapier e cose di cui non mi importava. Poi, ho trovato Copilot nei risultati di ricerca di Google.

Fin dall'inizio, la configurazione è stata così facile e intuitiva, senza compromettere la qualità dell'esperienza ed è ancora personalizzabile dove conta. È così facile da usare e i miei clienti lo hanno adorato per questo motivo. Apprezzo anche molto quanto sia elegante e moderno. Sono stato in grado di costruire il mio portale clienti in un fine settimana. È anche davvero interessante che si possa creare un cliente di prova e praticare tutto prima di inviarlo a un cliente reale.

Il supporto clienti risponde rapidamente. Uso questo software ogni giorno con i miei clienti, poiché la funzione di messaggistica ci consente di ridurre al minimo il disordine delle email. La mia app preferita è l'app Tasks, che è un'app di gestione progetti molto semplice ed efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune funzionalità che ho suggerito al supporto, che è stato molto ricettivo al feedback:

- Limitazioni di integrazione: (a) Non si integra ancora con Xero, il mio software di contabilità. (b) Tutte le integrazioni con app popolari (Notion, ecc.) sono solo per scopi rivolti ai clienti, non per uso interno.

- Gestione dei progetti: L'app per le attività ha un grande potenziale per la gestione dei progetti interni, ma per ora, fa il suo lavoro bene dato che sono il proprietario di uno studio individuale. Mi piacerebbe vedere più funzionalità qui per categorizzare le attività e azioni in blocco!

- Moduli: Sarebbe fantastico vedere più opzioni qui per diverse domande proposte in base alle risposte a domande a risposta singola. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che amo di questo prodotto è il design e la facilità d'uso. Nel giro di poche ore sono stato in grado di personalizzare il portale per riflettere il mio marchio e persino aggiungere app essenziali per il mio team e i miei clienti da utilizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le tariffe variano in base al piano scelto, il che considerando il prezzo dei piani le tariffe potrebbero essere semplificate a un tasso inferiore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Semplicità e facilità d'uso, sia per l'azienda che per i clienti. Non ho avuto problemi a far accedere le persone e a caricare file/firma di contratti (che era ciò di cui ero più preoccupato). La facilità di implementazione ha richiesto giorni, e il supporto clienti è assolutamente fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La generale mancanza di app esterne per ora potrebbe danneggiarlo (anche se l'API sembra essere piuttosto buona e stanno cercando di supportare gli sviluppatori). Inoltre, a seconda di quanto personalizzazione ti serve, potrebbe non essere la soluzione migliore per te. Tuttavia, considerando la semplicità e la facilità di integrazione, perché non provarlo? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la capacità di integrarsi con altre app e creare automazioni, l'uso di domini personalizzati per garantire un aspetto professionale con etichetta bianca ai nostri clienti, e la facilità d'uso per la fatturazione e i contratti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che l'SDK fosse più versatile e in lingue diverse dal JS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestione dei clienti, fatturazione e pagamenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La commissione della carta di credito è un po' più alta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo la flessibilità che Copilot offre con la funzione di contenuto in-app. Permette così tanto spazio per creare qualsiasi tipo di interfaccia che funzioni meglio, su base cliente per cliente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono pochissime cose da non apprezzare, se non altro vorrei che ci fosse più automazione disponibile per l'invio dei messaggi. Ad esempio, se potessi programmare l'invio di un messaggio a un cliente in un momento specifico, questo ridurrebbe di molto il tempo del processo di onboarding. L'ultima cosa è che vorrei poter personalizzare un po' di più le email di notifica che vanno al cliente in modo che suonino più come la voce della nostra azienda. Tuttavia, sono piccole cose per le quali abbiamo trovato soluzioni alternative nei software di terze parti che utilizziamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto facile da integrare nel mio sito web Squarespace e la flessibilità nella costruzione e personalizzazione è un grande vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'incapacità di assegnare più firmatari a un contratto e di assegnare un individuo a più aziende. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia personalizzabile il portale. Invece di fare affidamento su un portale preconfezionato per ottenere tutto ciò di cui ho bisogno, posso scegliere le funzionalità che desidero per interagire con i miei clienti. Il team di Copilot ascolta anche le richieste di funzionalità e rilascia aggiornamenti molto rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Possiamo inviare messaggi solo ai nostri clienti e non internamente al nostro team. Questo ci richiede di mantenere diversi strumenti di flusso di lavoro, il che può essere un po' fastidioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.