# Accelo Reviews
**Vendor:** Accelo  
**Category:** [Software di automazione dei servizi professionali](https://www.g2.com/it/categories/professional-services-automation)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 554
## About Accelo
Accelo è una soluzione completa di automazione dei servizi professionali (PSA) progettata per aiutare le aziende a semplificare le loro operazioni e aumentare la redditività. Questa piattaforma basata su cloud offre un approccio integrato alla gestione dell'intero ciclo di vita del cliente, dalla prospezione iniziale al pagamento finale. Consolidando varie funzioni come vendite, gestione dei progetti, ticketing, gestione dei contratti, fogli di presenza e allocazione delle risorse, Accelo fornisce un sistema unificato che supporta le aziende di servizi professionali nell'ottimizzazione dei loro flussi di lavoro e delle prestazioni finanziarie. Rivolgendosi alle aziende di servizi professionali, Accelo si rivolge a quelle imprese che necessitano di più dei soli dati storici; hanno bisogno di intuizioni attuabili per anticipare le sfide future. La piattaforma è particolarmente utile per i team che gestiscono più progetti e impegni con i clienti contemporaneamente. Centralizzando le comunicazioni e le attività dei clienti, Accelo garantisce che gli utenti abbiano una visibilità in tempo reale delle loro operazioni, permettendo loro di rimanere informati senza la necessità di continue richieste di stato. Questa trasparenza favorisce una migliore collaborazione tra i membri del team e migliora la produttività complessiva. Una delle caratteristiche distintive di Accelo è la sua capacità di fornire intuizioni in tempo reale sugli indicatori chiave di prestazione. A differenza di molti strumenti PSA che si concentrano esclusivamente su metriche di prestazione passate, Accelo identifica proattivamente i potenziali rischi, come i progetti che rischiano di superare i loro budget o le risorse che potrebbero diventare sovraccariche. Questo approccio lungimirante consente alle aziende di affrontare i problemi prima che si aggravino, proteggendo in ultima analisi i ricavi e migliorando la soddisfazione del cliente. Inoltre, l'integrazione dell'intelligenza artificiale in tutta la piattaforma Accelo ne migliora la funzionalità automatizzando le attività di routine e fornendo raccomandazioni intelligenti. Questa caratteristica non solo fa risparmiare tempo, ma consente anche agli utenti di prendere decisioni basate sui dati con fiducia. La connessione senza soluzione di continuità delle varie funzioni della piattaforma—che vanno dal CRM e preventivazione alla fatturazione—assicura che tutti gli aspetti della gestione del cliente siano interconnessi, facilitando un flusso di lavoro più fluido e riducendo la probabilità di errori. Nel complesso, Accelo si distingue nella categoria PSA offrendo una soluzione olistica che dà priorità sia alla gestione del tempo che a quella finanziaria. La sua capacità di centralizzare le operazioni, fornire intuizioni in tempo reale e sfruttare la tecnologia AI lo rende uno strumento prezioso per le aziende di servizi professionali che cercano di migliorare l'efficienza operativa e aumentare la redditività.



## Accelo Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Accelo, beneficiando della sua accessibilità basata su cloud e dell'interfaccia intuitiva. (34 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **coordinamento senza soluzione di continuità dei progetti** di Accelo, migliorando l'efficienza e la redditività attraverso un monitoraggio completo. (29 reviews)
- Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di Accelo, integrando senza problemi più funzioni per migliorare la produttività aziendale e la scalabilità. (25 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **funzionalità di gestione clienti integrate** di Accelo, migliorando l'efficienza e semplificando le operazioni tra i team. (24 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **gestione efficace delle attività** di Accelo, che migliora il coordinamento e la trasparenza nei progetti. (24 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione** di Accelo, che riducono significativamente le attività amministrative e migliorano la produttività. (23 reviews)
- Gli utenti apprezzano l' **automazione che fa risparmiare tempo** di Accelo, che semplifica le operazioni e migliora la produttività senza il continuo cambio di applicazioni. (23 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di Accelo, collegando efficacemente vendite, gestione dei progetti e fatturazione su un'unica piattaforma. (21 reviews)
- Project Tracking (20 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **collaborazione senza soluzione di continuità del team** in Accelo, migliorando la crescita e l'efficienza a tutti i livelli aziendali. (19 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti esprimono frustrazione per le **funzionalità mancanti** in Accelo, influenzando l'usabilità e la soddisfazione complessiva con la piattaforma. (20 reviews)
- Gli utenti segnalano una **curva di apprendimento** impegnativa con Accelo a causa della configurazione estesa e della funzionalità mobile ridotta. (18 reviews)
- Gli utenti trovano le **funzionalità limitate** di Accelo frustranti, influenzando l'efficienza, l'usabilità e la soddisfazione complessiva con il software. (16 reviews)
- Gli utenti trovano **la complessità di Accelo** opprimente, portando a confusione e insoddisfazione per la sua usabilità e supporto. (12 reviews)
- Gli utenti trovano le **opzioni di personalizzazione limitate** di Accelo restrittive, rendendo difficile adattare flussi di lavoro e report in modo efficace. (12 reviews)
- Steep Learning Curve (12 reviews)
- Gli utenti trovano l'interfaccia di Accelo **non intuitiva** , portando a confusione e a una curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti. (11 reviews)
- Complex Usability (10 reviews)
- Limited Functionality (10 reviews)
- Glitches (8 reviews)

## Accelo Reviews
  ### 1. Davvero ottime funzionalità del flusso di lavoro - quando funziona

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Curran M. | Integrated Marketing Product Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Essere in grado di assegnare ai clienti le proprie bacheche di lavoro, compiti con assegnatari, funzionalità di comunicazione nel flusso generale, flussi di compiti, liste di controllo per ogni compito, oltre a poter tracciare il tempo per ogni compito - insieme a liste personalizzabili per tracciare letteralmente tutto. È TUTTO qui ed è piuttosto utile. Lo abbiamo utilizzato ampiamente come nostro sistema di gestione del lavoro e sistema di ticket per vari prodotti per oltre 3 anni.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Deve essere la piattaforma più difettosa mai creata. Gli stream scompaiono completamente una volta inviati, o devi aggiornare 3 volte per vederli, per non parlare di candidarti a essi. Gli orari di inizio dei compiti non funzionano correttamente e sembrano iniziare quando vogliono, e l'intera infrastruttura sembra avere una mente propria. Il supporto clienti non è sempre stato utile, e non è facile imparare con una curva ripida su come leggere le bacheche di lavoro, navigare tra lavori e liste e l'implementazione nei processi esistenti è difficile. Integrare le persone sembra facile nella configurazione, ma fai un errore sul profilo e buona fortuna a cambiarlo. Ha bisogno di una grande revisione della qualità.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Monitoraggio delle attività completate per utente, tempo trascorso sulle attività, ticket, gestione dei lavori, gestione dei clienti e gestione delle risorse in alcuni casi.

  ### 2. Controllo totale dei progetti e della fatturazione su una piattaforma integrata e agile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Antonio H. | Jefe de proyecto , Telecomunicazioni, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Ottima esperienza per avere il controllo su diversi progetti, clienti e compiti, senza impazzire tra strumenti esterni. Tutto è integrato e in un'interfaccia semplice. Le fatturazioni diventano meno tediose e gestisce molte informazioni in modo agile. È un prodotto dell'azienda, quindi non so se sia molto costoso o economico, ma sicuramente utile e con un buon supporto.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Inserendo così tanti strumenti in un unico software, l'interfaccia non è molto semplice, poiché ha troppe opzioni. Configurare tutto all'inizio richiede tempo, qui l'IA può contribuire molto.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

L'integrazione di molti strumenti in un unico software fa sì che, una volta controllato il processo, si risparmi molto tempo e si abbia una visione unificata di tutto. Inoltre, sicuramente il prezzo di tutti gli strumenti sarebbe maggiore che pagare solo questo strumento.

  ### 3. Accelo mantiene progetti, compiti e report in sincronia - oltre a un'integrazione fluida con Xero

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vijaysing P. | Test Engineer, Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Accelo garantisce che sia semplice mantenere clienti, progetti e compiti organizzati in un unico posto. Avere la possibilità di delegare compiti, registrare il tempo e rimanere aggiornati sui progetti mantiene l'intero team sulla stessa lunghezza d'onda e in sintonia tra loro. La funzionalità di reportistica e dashboard è un grande vantaggio, permettendo una buona prospettiva sull'intera operazione, e l'integrazione con Xero facilita la vita quando si tratta dell'aspetto finanziario, come le fatture.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Il passaggio dalla vecchia versione alla nuova può essere un po' complicato perché alcune funzionalità potrebbero non essere immediatamente accessibili o non funzionare allo stesso modo. A volte, potrebbero verificarsi problemi con i filtri così come con i dashboard nei report, ma questo richiede solo un breve periodo per essere risolto. La parte più ripida della curva di apprendimento è quando si inizia a utilizzare il software per la prima volta.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Un sistema centralizzato accessibile tramite Accelo consente ai manager di gestire le informazioni sui clienti, la cronologia dei progetti e la gestione delle attività e delle comunicazioni sotto un unico sistema. Questo sistema centralizzato offre una migliore visibilità all'interno dei team e garantisce che tutti i progetti siano in programma. La reportistica all'interno del sistema consente ai manager di analizzare le aree operative che richiedono miglioramenti, mentre gli strumenti di gestione delle attività e di monitoraggio del tempo migliorano la responsabilità e l'efficienza all'interno dell'organizzazione.

  ### 4. Gestione dei progetti semplificata, ma l'impostazione può essere opprimente per le piccole imprese

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ifeoma E. | Operational Supervisor , Salute, benessere e fitness, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 24, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Accelo riunisce tutti i compiti e le loro pietre miliari, aiutandoci a coordinare tutte le spese, tracciare il processo di fatturazione e garantire che tutti i CRM siano gestiti in modo efficiente. 
Tracciamo costantemente il progresso di tutti i progetti, con trasparenza e responsabilità. 
Tracciare costantemente i nostri progetti assicura che la nostra azienda realizzi profitti da tutti i progetti in corso. 
Accelo ha ridotto drasticamente il lavoro manuale stabilendo un'integrazione automatizzata con i sistemi di posta elettronica, campi personalizzati e calendari. 
La risposta acquisita dal servizio clienti è amichevole e impressionante, dando ai clienti grande fiducia.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Accelo è ampio nella copertura di più programmi e operazioni, il che richiede un alto livello di configurazione e coordinamento, per un uso corretto delle risorse e quindi causa un notevole sforzo. Le piccole imprese non trovano rifugio o beneficio da questa app, dove le tariffe impostate sono ampiamente esagerate.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Dall'implementazione di Accelo, non abbiamo più problemi di frammentazione dei compiti e dei processi aziendali, dove le attività vengono svolte in modo centrale ed efficiente. 
Il programma si concentra fortemente sul raggiungimento del profitto, dove i nostri progetti sono pianificati in modo coerente e viene condotta una valutazione adeguata per abbracciare la redditività. 
Accelo elimina le inefficienze riscontrate nella comunicazione, e questo aumenta le nostre capacità operative. 
Tutte le risorse sono allocate e utilizzate in modo ottimale per garantire la qualità e le prestazioni.

  ### 5. Piattaforma unificata CRM e di fatturazione con margine di miglioramento per le email

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe W. | IT Supervisor, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Apprezzo molto che Accelo combini il nostro CRM, Help Desk, Vendite, Gestione Progetti e Fatturazione in un unico strumento, il che è stato fantastico per scalare il nostro business mentre cresciamo. Adoro le funzionalità del help desk, soprattutto come posso controllare e verificare i fogli di presenza e auditarli rapidamente. È anche utile che con il help desk venga creato un ticket per tracciare il tempo trascorso quando un cliente ci contatta, rendendo facile fatturare i clienti post-pagati in incrementi di 15 minuti.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Accelo ha alcune carenze, una caratteristica importante che mi piacerebbe vedere nell'email è "salva come bozza". Se si clicca lontano da un'email o si viene distratti, si potrebbe perdere l'email. È stato piuttosto difficile. Abbiamo avuto un consulente di Accelo che ci ha aiutato, ma dovevano capire i nostri flussi di lavoro per avere successo. Anche se ci è voluto del tempo, (2-3 mesi) alla fine ci siamo sistemati.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Accelo ha combinato il nostro CRM, Help Desk, Vendite, Gestione Progetti e Fatturazione in un unico strumento, aiutandoci a scalare il nostro business mentre cresciamo. Posso verificare i fogli di presenza e fare audit rapidamente. Il help desk traccia il tempo trascorso sui ticket, con fatturazione a incrementi di 15 minuti per i clienti post-pagati.

  ### 6. Organizza le informazioni in modo splendido con una forte funzionalità

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sadye M. | Marketing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 30, 2026

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Il modo in cui ci aiuta a organizzare le nostre informazioni e la sua funzionalità.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Vorrei che ci fosse un po' più di spazio per la personalizzazione.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Gestione dei progetti e mantenimento dell'organizzazione. Database per le informazioni sui clienti e monitoraggio del tempo sui conti.

  ### 7. Revisione del Responsabile del Coinvolgimento di Accelo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Alcune delle cose che mi piacciono di più di Accelo sono: 1) la possibilità di vedere e rispondere a tutte le corrispondenze email dei membri del team con clienti e fornitori, 2) la possibilità di personalizzare ampiamente i modelli di coinvolgimento, e 3) la possibilità di creare elenchi condivisi personalizzati.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Alcune cose che non mi piacciono di Accelo sono: 1) la scheda Insights della pagina di coinvolgimento non mostra le ore totali assegnate a ciascun membro del team - solo il lavoro svolto e le eccedenze di budget previste, 2) allo stesso modo, puoi filtrare per membro del team nella scheda Panoramica, ma mi piacerebbe che totalizzasse le ore in fondo per ciascun membro del team in base al filtro applicato, 3) alcuni dei rapporti forniscono troppe informazioni e non possono essere semplificati per mostrare solo le informazioni specifiche che sto cercando.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Accelo ha servito come database per ordinare e mantenere le informazioni sui clienti, tracciare la corrispondenza, la fatturazione, le vendite e la gestione del tempo. Assiste anche nella gestione di compiti e progetti e nella compilazione dei dati per gli indicatori chiave di prestazione (KPI).

  ### 8. Flessibile e basato su cloud, ma i trigger necessitano di perfezionamento

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe M. | Senior IT ENgineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Mi piace che Accelo sia basato su cloud, il che rende facile accedervi da qualsiasi luogo. È anche facile da imparare ma altamente configurabile e flessibile, permettendogli di adattarsi a diverse esigenze. Apprezzo come funzioni come un punto centrale per consentire a molti dipartimenti diversi di collaborare efficacemente.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

I trigger potrebbero essere più facili da implementare o testare. Durante il test dei trigger, abbiamo causato molti problemi irreversibili. Ci è voluto quasi un anno per investire completamente e abituarsi ad Accelo.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Accelo fornisce un punto centrale per la collaborazione di molti dipartimenti diversi.

  ### 9. Software funzionale con tutte le campane e i fischietti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alyssa K. | Marketing Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Ci vuole un po' per imparare, ma una volta che ci si abitua, la facilità di implementazione e la funzionalità sono ottime. Lo usiamo ogni giorno nella nostra agenzia e ci aiuta a tenere traccia di tutti i nostri clienti, progetti e fatturazione. Si integra anche perfettamente con Xero e altri software popolari. Ho trovato il supporto clienti buono. Hanno una vasta gamma di articoli che puoi leggere se hai problemi.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Quando sono passato dalla vecchia alla nuova versione di Accelo, ho scoperto che parecchie funzionalità chiave che uso ogni giorno non sono state trasferite. Questo ha significato che ho dovuto continuare a usare la vecchia versione per un po'. Inoltre, ci sono a volte dei problemi con i filtri ecc. e la capacità di produrre dashboard e report, ma di solito vengono risolti rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Avere un portale centralizzato dove possiamo accedere al nostro database clienti insieme a una cronologia di tutto il lavoro che abbiamo svolto per loro è rivoluzionario. La possibilità di assegnare compiti e progetti chiave ai dipendenti mantiene tutti sulla buona strada e responsabili del lavoro che devono svolgere. Inoltre, la funzionalità di poter produrre report dai nostri dati significa che possiamo migliorare continuamente le nostre operazioni.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie mille, Alyssa! Siamo entusiasti che Accelo stia aiutando la tua agenzia a gestire al meglio la consegna dei progetti e la fatturazione. È fantastico sapere che l'integrazione con Xero e le risorse di supporto stanno offrendo valore. Il tuo feedback sulle funzionalità di transizione e sui report è incredibilmente utile — ci stiamo sempre evolvendo per soddisfare le esigenze di team come il tuo.

  ### 10. CRM e Hub di Progetto tutto-in-uno, ma Costoso e Complesso per Piccoli Team

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Candra N. | Account Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

La piattaforma tutto-in-uno che combina CRM, Gestione Progetti, Monitoraggio del Tempo e Fatturazione in un unico sistema

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Costoso per piccoli team, curva di apprendimento ripida, complesso e opprimente

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Ottimizzazione dei flussi di lavoro in un unico sistema

  ### 11. Piattaforma potente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chelsea Jade W. | Employee, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

La nostra organizzazione continua a crescere nella giusta direzione con l'aiuto di Accelo. Accelo è uno dei migliori strumenti integrati di gestione dei progetti e sistema di supporto della nostra organizzazione.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Ha alcune funzionalità mancanti e rende i compiti eccessivamente complicati.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Con l'aiuto di Accelo posso ricevere aggiornamenti regolari e importanti sui miei progetti e rendere la mia attività più forte e finanziariamente in crescita.

  ### 12. Piattaforma di servizi professionali

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff S. | Employee, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 31, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

È una piattaforma di servizi professionali che opera in tutti i paesi. Posso gestire correttamente la mia attività e le operazioni con l'aiuto della piattaforma Accelo.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Non può supportare più aziende o file di big data contemporaneamente su un singolo dispositivo.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Posso gestire molto facilmente e seguire il cliente per scopi commerciali. Salva tutti i dati aziendali su questa piattaforma in modo sicuro.

  ### 13. Integrazione Xero senza soluzione di continuità con fatturazione di ritenuta facile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Robin C. | Director of Finance, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 26, 2026

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Si integra con il nostro software di contabilità, Xero. Mi piace anche la possibilità di creare acconti con fatture che verranno trasferite al nostro sistema contabile.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Accelo sembra coprire tutte le basi di cui abbiamo bisogno in questo momento e si adatta bene alle nostre esigenze attuali.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Mantenere i progetti in pista

  ### 14. Accelo è una piattaforma robusta e completa

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa D. | Director of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Integrare le informazioni dei clienti con contatti, email, progetti, fino alla fatturazione è un risparmio di tempo per il nostro piccolo team, permettendo l'accesso a informazioni pertinenti per l'intero gruppo. C'è ancora molto che Accelo può fare e che non abbiamo ancora sfruttato. È difficile da imparare, ma il loro team ti guida passo dopo passo e configura il più possibile il backend per te, prendendosi il tempo per formarti lungo il percorso. Usiamo Accelo ogni giorno in molti modi.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Per il nostro lavoro specifico, che non si adatta bene a nessuna piattaforma, molte delle funzionalità più robuste semplicemente non funzionano per come facciamo quello che facciamo, quindi non ha eliminato tanti processi manuali e duplicativi come speravamo.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

non applicabile

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie, Melissa! Siamo così felici di sapere che Accelo sta semplificando le cose per il tuo team e che il supporto all'onboarding è stata un'ottima esperienza. Ogni azienda ha il suo ritmo, e siamo impegnati a rendere Accelo abbastanza flessibile da adattarsi al tuo. Siamo entusiasti per ciò che ci aspetta mentre continui a esplorare di più la piattaforma.

  ### 15. Amalo: Facile da Usare e Semplice da Implementare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** April K. | shipping clerk, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Facilità d'uso, Facilità di implementazione, LO ADORO

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Non c'è niente che non mi piaccia di esso !!!!

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

denaro e numeri

  ### 16. Integra senza problemi più funzioni

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Accelo è abbastanza facile da usare con un breve tempo di apprendimento, catturando le ore fatturabili e non fatturabili direttamente sugli incarichi dei clienti e su altri progetti, anche interni. Traccia anche la comunicazione con i clienti e le attività relative a incarichi specifici in modo che i membri del team possano rimanere aggiornati sul lavoro.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Mi piacerebbe vedere veri traguardi - punti non legati a compiti nella timeline che segnano la prontezza o le scadenze o altre funzionalità di gestione del progetto. Mi piacerebbe anche vedere una funzione di avviso che posso impostare per informare il prossimo membro del team in un processo che le loro attività prerequisito sono complete. Vorrei vedere modi più intuitivi per creare campi personalizzati a livello di organizzazione e di coinvolgimento che possiamo includere nei report, e, in effetti, modi più semplici per creare report e dashboard personalizzati.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo principalmente Accelo per organizzare il lavoro di più team all'interno dell'organizzazione come project e engagement manager. Sarebbe impossibile tenere traccia di quando i team devono passare il lavoro ad altre parti dell'organizzazione senza uno strumento come questo.

  ### 17. La mia esperienza con Accelo è stata ottima finora.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chelsea-Jade D. | Copywriter, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Accelo brilla davvero con i suoi flussi di lavoro automatizzati, la collaborazione in tempo reale e l'integrazione fluida con altri strumenti, rendendo tutto molto più scorrevole. Ciò che è fantastico è quanto sia facile da usare, come puoi adattarlo alle tue esigenze e come raccoglie tutte le informazioni sui tuoi clienti e progetti in un unico posto, offrendoti una visione più chiara del quadro generale.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Finora, nei tre anni in cui ho usato Accelo, non ho ancora riscontrato alcun difetto. *Tocca ferro*

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Accelo sta affrontando una serie di problemi come tenere traccia dei progetti, gestire le informazioni dei clienti e rimanere aggiornato su tempo e compiti tutto in un unico posto. Mi aiuta a rimanere organizzato e risparmia tempo automatizzando molte delle attività di routine, così posso concentrarmi su cose più importanti. Inoltre, mantiene tutto sincronizzato, quindi non devo mai affannarmi per trovare informazioni o aggiornare le cose all'ultimo minuto.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie per la tua recensione! Siamo entusiasti di sapere che Accelo sta rendendo facile per il tuo team mettere a fuoco il quadro generale. Apprezziamo la tua collaborazione con noi da tre anni e non vediamo l'ora di continuare a ottenere successi insieme!

  ### 18. Recensione di Accelo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Accelo offre una piattaforma unificata che integra gestione dei progetti, monitoraggio del tempo, CRM e fatturazione, tutto in un unico posto. Questo riduce significativamente la necessità di passare da uno strumento all'altro e migliora l'efficienza complessiva del flusso di lavoro. Le funzionalità di monitoraggio automatico del tempo e gestione delle attività sono particolarmente utili per le aziende di consulenza e servizi. La visibilità in tempo reale sullo stato e sul budget dei progetti è un altro grande vantaggio, permettendo di prendere decisioni proattive. La sua integrazione con strumenti come Outlook e Xero è anche fluida e utile per le operazioni quotidiane.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

L'interfaccia utente può sembrare ingombrante e poco intuitiva a volte, specialmente per i nuovi utenti. La curva di apprendimento è piuttosto ripida e l'inserimento di nuovi membri del team spesso richiede una formazione aggiuntiva. Alcuni moduli sembrano eccessivamente rigidi e non offrono la flessibilità necessaria per flussi di lavoro unici. Inoltre, le opzioni di reportistica, sebbene robuste, possono essere difficili da configurare a meno che non si abbia una buona conoscenza del sistema.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Prima di utilizzare Accelo, le nostre operazioni coinvolgevano più sistemi scollegati, il che portava a inefficienze, compiti mancati e mancanza di chiarezza sulla redditività dei progetti. Accelo ci aiuta a consolidare la gestione dei progetti, le comunicazioni con i clienti, il monitoraggio del tempo e la fatturazione in un unico sistema. Questo approccio integrato ci offre una visione in tempo reale dei carichi di lavoro, delle scadenze e del tempo fatturabile.

Le funzionalità di automazione riducono il carico amministrativo e la visibilità che fornisce sul progresso dei progetti e sull'allocazione delle risorse ci consente di fornire servizi in modo più affidabile. Migliora anche la nostra responsabilità con i clienti offrendo report chiari e fatturazione più rapida, il che supporta un migliore flusso di cassa.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza! È fantastico sapere che Accelo sta aiutando a portare chiarezza e coerenza alle tue operazioni. C'è ancora più innovazione in arrivo, e siamo entusiasti di continuare a migliorare l'esperienza per supportare la tua crescita continua.

  ### 19. Quando funziona, funziona

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nate S. | Digital Marketer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 21, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

È facile impostare progetti e contratti, oltre a registrare il tempo e contattare i clienti.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

A volte le email dei clienti non vengono inserite direttamente in Accelo, il che è frustrante perché la visibilità per il resto del team è importante.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Il problema che sta risolvendo è che non dobbiamo accedere a diversi siti web, app o piattaforme, ma abbiamo solo bisogno di Accelo per gestire tutto.

  ### 20. Tutte le cose in un unico posto sono migliori per la gestione del progetto del cliente, del contratto di consulenza e della fatturazione.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hardik G. | Head of Digital Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 01, 2024

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

- Il foglio presenze è migliore
- La gestione della fatturazione è migliore
- Creazione dell'ambito di lavoro e del preventivo
- Osservare la capacità del team e il reporting sull'utilizzo

**Cosa non Le piace di Accelo?**

- Ci sono pochissime cose che possiamo cambiare in termini di sistema. Quindi, in poche parole, personalizzazione per esempio, tariffe e altro
- Non ha molta funzionalità come aggiungere emoji e altro

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

- Risolvere il problema della gestione della fatturazione e del foglio presenze in un unico luogo
- Pianificare il progetto e osservare il reporting sull'utilizzo per la capacità del team

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che Accelo sta aiutando a semplificare i tuoi fogli di presenza, la fatturazione e la gestione dei progetti. Comprendiamo il desiderio di maggiore personalizzazione e funzionalità aggiuntive, e stiamo lavorando continuamente su innovazioni del prodotto per migliorare la flessibilità e migliorare la tua esperienza complessiva!

  ### 21. Automazione potente del flusso di lavoro per aziende in crescita.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 21, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Accelo mi fornisce una soluzione completa per la gestione dei progetti, la comunicazione con i clienti e la fatturazione, tutto in un unico posto. Inoltre, Accelo mi offre una chiara visibilità sulla produttività del team e sul progresso dei progetti.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

L'interfaccia può sembrare un po' complessa per me e richiede tempo per imparare. Occasionalmente le prestazioni sono lente quando gestisco un progetto o dati di grandi dimensioni.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta i flussi di lavoro automatizzati, risparmiando tempo su compiti amministrativi ripetitivi.

  ### 22. Recensione di Accelo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi ambientali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Tutti i rapporti che Accelo genera sono estremamente utili. Possiamo facilmente generare ed esportare tutti i rapporti e prendere decisioni finanziarie chiare che aiutano l'azienda. Inoltre, l'inserimento delle ore e delle spese è anche molto semplice e tracciabile.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Poiché Accelo è un software basato negli Stati Uniti, non considera il sistema fiscale canadese. Ad esempio, durante l'inserimento delle spese, non considera il PST. A causa di ciò, dobbiamo detrarre manualmente il PST dal totale e verificare se il GST generato automaticamente è corretto o meno. Ci sono anche alcune preoccupazioni riguardo al servizio clienti. È difficile ottenere una risposta dal nostro account manager.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

In particolare i rapporti che Accelo fornisce, sono facili da creare e ci aiutano a prendere decisioni a un costo molto conveniente.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che le funzionalità di reportistica, tempo e spese di Accelo stanno aiutando il tuo team a prendere decisioni chiare e sicure – feedback come questo ci aiuta a migliorare per tutti i nostri utenti, inclusi i nostri preziosi team canadesi. Siamo entusiasti di continuare a supportare il tuo successo!

  ### 23. Una Piattaforma Professionale per il Business

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Mi piacciono le funzionalità di Accelo, l'assegnazione di creazione, la data di scadenza, la lista delle cose da fare, la pianificazione, la mappa del progetto, la vista del calendario, la gestione delle risorse e il monitoraggio del progetto. È un flusso di lavoro completamente automatizzato.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Problema di gestione del tempo, piattaforma più difettosa, supporto clienti non buono e non è facile da imparare.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Questa piattaforma mi aiuta a risolvere problemi relativi a permessi di accesso, approvazione e firma di asset, fatturazione, CRM ecc.

  ### 24. Ottimo software PSA, carente di funzionalità e aggiornamenti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 26, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

È facile da usare e intuitivo, ci piacciono molto le integrazioni con i software di contabilità.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Mancanza di una roadmap da parte dell'azienda, gli aggiornamenti sembrano essere fatti a caso e le nuove funzionalità sono preferite rispetto ai miglioramenti di quelle attuali. Limitante in molti aspetti.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

La gestione dei progetti è la più grande, prima non avevamo un buon modo per farlo, inoltre collegare una vendita a un progetto è stato fantastico e avere la fatturazione insieme a questo su un'unica piattaforma ha risolto molti problemi per noi.

  ### 25. Strumento di gestione progetti Accelo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michele P. | Controller, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Mi piace la funzione della fattura e come puoi modificare ciò che i tuoi clienti vedono su ogni fattura.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Non puoi tornare indietro e utilizzare i numeri di fattura una volta che sono stati superati numericamente.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Posso creare fatture per un determinato periodo di tempo e si interfaccia con QBO.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie, Michele! Siamo felici che tu stia trovando valore nelle funzionalità di fatturazione e quanto facilmente si connettano con QBO. È fantastico sapere che Accelo sta aiutando a semplificare il tuo processo di fatturazione — apprezziamo che tu faccia parte della comunità di Accelo!

  ### 26. Strumento di gestione progetti solido e affidabile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mitch W. | CFO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 20, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Coerenza dei dati e delle informazioni in tutti gli aspetti della piattaforma, buona e intuitiva interfaccia utente. Capacità di eseguire più progetti contemporaneamente.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Nessun miglioramento da suggerire - esperienza complessivamente buona

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Gestione della forza lavoro, pianificazione e gestione dei progetti

  ### 27. Recensione Onesta di Accelo di Lava

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lavanya B. | Operations Assistant, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 03, 2024

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Il migliore è il loro sistema di supporto! Sono stati davvero utili con tutti i rapporti di cui abbiamo bisogno. Sono sempre lì quando ne abbiamo bisogno!

**Cosa non Le piace di Accelo?**

non puoi bloccare i fogli di presenza e non puoi esportare i rapporti sulle assenze del personale

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Possono personalizzare le funzionalità per te se abbiamo una richiesta speciale nell'esportazione dei rapporti, il che è molto utile dato che mi occupo di rapporti ogni giorno.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie per la tua recensione onesta, Lava! Siamo felici di sapere che il nostro team di supporto è stato utile nel soddisfare le tue esigenze di reportistica. Apprezziamo il tuo feedback riguardo al blocco dei fogli di presenza e all'esportazione dei report sulle assenze – questi spunti sono inestimabili mentre lavoriamo per migliorare la nostra piattaforma e servirti meglio!

  ### 28. Grandi caratteristiche e costo ragionevole

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 19, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Non devo pensare ad Accelo, è stabile, efficiente e funziona semplicemente. Fa tutto ciò di cui ho bisogno e anche di più. Il team di implementazione ha fatto un ottimo lavoro e quando ho bisogno di supporto sono reattivi e disponibili.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Meglio degli strumenti precedenti che abbia mai usato, quindi nessuna lamentela da parte nostra!

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Sono in grado di monitorare e fatturare facilmente i miei contratti T&M. L'automazione dei ticket è stata solida e l'onboarding è stato ottimo per impostare tutto.

  ### 29. Amichevole, disponibile e super efficiente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Accelo è facile da usare, efficiente e le funzionalità sono molto utili - ha migliorato notevolmente la nostra gestione dei progetti. L'implementazione è stata approfondita e il team è sempre a disposizione per aiutare e supportare! Usiamo Accelo ogni giorno e le integrazioni con Hubspot e Xero sono estremamente utili.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Abituarsi alla terminologia e alla pre-programmazione

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

L'approvvigionamento e la pianificazione sono stati resi più facili con Accelo

  ### 30. Ottima personalizzazione e interfaccia, ma curva di apprendimento ripida

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott C. | Process Improvement Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Le sue opzioni di personalizzazione e l'interfaccia intuitiva offrono un'eccellente esperienza utente.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Può essere una curva di apprendimento ripida imparare il programma.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Ha aiutato il mio team del supporto tecnico a migliorare la comunicazione. Il team è stato in grado di affrontare i problemi più rapidamente.

  ### 31. Piattaforma potente, personalizzabile, eccellente team di supporto, aggiornamenti utili regolari

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David R. | Director of Implementation, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Mentre la nostra azienda di bassa tensione continua a crescere in diverse direzioni, Accelo è in grado di crescere insieme a noi. Integrare vendite, gestione dei progetti, chiamate di servizio e fatturazione in un'unica piattaforma è stato più che valere lo sforzo. Il team dietro Accelo continua a fornire un supporto eccellente, rapidamente e chiaramente, con opzioni e migliori pratiche. Utilizziamo Accelo a tutti i livelli della nostra azienda, dal personale d'ufficio a tempo pieno ai tecnici sul campo a tempo pieno. Man mano che il team cresce, aggiungere utenti è un processo semplice. Indipendentemente dalla piattaforma, sia essa PC o mobile, siamo in grado di integrare rapidamente un nuovo tecnico con una curva di apprendimento minima su Accelo. Le funzioni quotidiane della piattaforma, dalla pianificazione all'accesso ai dati dei clienti, ci permettono di essere fluidi e crescere. Con il nuovo rilascio della versione 4, abbiamo trovato nuove funzionalità e funzioni che rendono i processi di pianificazione e compiti ancora più facili da usare.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

L'app mobile è il punto più debole dal punto di vista della gestione. Per l'utente finale sul campo, la funzione è sufficiente su Android e iOS, ma il portale web è più potente per la gestione e la fatturazione. Il portale rivolto al cliente è qualcosa che non abbiamo utilizzato.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Accelo:**

Comprendi che stai acquistando un prodotto personalizzato e dovrai impegnarti per adattare il sistema alle tue esigenze. Questa è la natura di un sistema personalizzato. Il ritorno del tuo tempo e denaro è ben speso con Accelo.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Questa piattaforma ci ha permesso di centralizzare e ottimizzare la nostra pianificazione, gestione dei progetti e monitoraggio dei servizi, oltre a poter visualizzare meglio gli aspetti lavorativi e monetari del nostro lavoro. Possiamo monitorare meglio tutte le metriche internamente e quasi in tempo reale, con un conseguente aumento dei profitti e della soddisfazione dei clienti. La possibilità di far fluire i dati tra l'ufficio e il campo ci consente di supportare i clienti in una sola chiamata.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie per la tua recensione dettagliata e ponderata! Ci fa piacere sapere come Accelo abbia supportato la tua crescita e semplificato le tue operazioni in ambito vendite, gestione dei progetti e monitoraggio dei servizi. Il tuo feedback sull'app mobile è ben accolto e siamo impegnati a migliorare continuamente basandoci sui tuoi preziosi suggerimenti – ci aiutano a perfezionare la nostra piattaforma per servire meglio le esigenze della tua attività di servizi professionali!

  ### 32. Strumento Estremamente Potente per le Aziende

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cooper S. | Digital Marketing Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Alleco può essere semplice da usare per la maggior parte della tua azienda, ma ha anche la capacità di essere estremamente dettagliato e in grado di essere personalizzato in base a come la tua azienda lo utilizza.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Può essere un po' confuso all'inizio, ci vuole un po' di tempo per esplorare e capire completamente.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Facile monitoraggio del tempo tra le aziende, tracciamento del tempo in progetti separati e assicurarsi che tutto il lavoro assegnato stia progredendo.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Apprezzo le gentili parole, Cooper! È fantastico sapere che trovi valore nell'equilibrio tra semplicità e profondità di Accelo. Il tuo utilizzo del monitoraggio del tempo per guidare il progresso è esattamente ciò che amiamo vedere. Siamo qui per continuare a supportare il tuo percorso mentre il tuo team sblocca ancora più capacità.

  ### 33. Accelo Aiuta a Gestire la Nostra Agenzia Pubblicitaria

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim D. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Il software è facile da usare una volta completata la formazione. Lo usiamo ogni giorno, tutto il giorno in ufficio e gestisce tutto per noi, dai preventivi di lavoro ai lavori e progetti attivi. E una volta completati i lavori, si integra con il nostro Quickbooks per chiudere un lavoro e inviarlo per la fatturazione.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Funzioniamo su codici di lavoro e cliente, che non era qualcosa offerto immediatamente quando abbiamo iniziato a usare il software. Tuttavia, il supporto clienti lo ha integrato per noi nelle nostre voci di cliente e progetto.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Accelo funge da nostro strumento amministrativo principale e software per il nostro ufficio. Tutto ciò su cui lavoriamo inizia all'interno del sistema per avviare e concludere un progetto.

**Official Response from Accelo:**

> Grazie per la tua recensione, Tim! Siamo felici che Accelo semplifichi il flusso di lavoro della tua agenzia, dai preventivi di lavoro al completamento del progetto, e che il nostro team sia riuscito a personalizzare i codici cliente e lavoro per soddisfare le tue esigenze.

  ### 34. Soluzione aziendale completa - buone integrazioni ma alcune funzionalità macchinose

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ricerca | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 19, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Accelo è personalizzabile e completo. Un ottimo strumento per gestire lead, clienti, potenziali clienti, progetti, fatturazione e altro ancora. Utili integrazioni con altri software come QuickBooks.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Vorrei che le fatture potessero essere copiate invece di dover essere ricreate. A volte, la sincronizzazione del calendario di Outlook manca alcuni appuntamenti del calendario senza un apparente schema o motivo.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Sistema integrato in diverse aree di business.

  ### 35. Ottimo sistema, API potente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh R. | Founder, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 11, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

È un sistema che ha senso. Un CRM che gestisce quasi tutto, dalle vendite alla fatturazione.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Impostare la fatturazione a ritenuta o impostare la fatturazione basata su token.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Gestire un'agenzia con una visione su quanto siano occupati i singoli lavoratori del mio team.

  ### 36. Buon strumento per la gestione dei progetti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi ambientali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 19, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Integrazione tra moduli e visibilità di diverse informazioni.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

A volte i rapporti non sono molto perspicaci e la piattaforma mantiene alcune funzionalità non necessarie. La nuova visualizzazione non è nemmeno buona.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

La gestione dei progetti mi sta beneficiando fornendomi una buona panoramica delle informazioni sui progetti.

  ### 37. Eccezionalmente funzionale con buon supporto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff S. | IT Support, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Accelo ha molte funzioni che sono molto personalizzabili. Questo ci ha permesso di adattare il nostro CRM alla nostra attività. Inoltre, il supporto che abbiamo ricevuto per l'onboarding è stato davvero eccezionale.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

È una curva di apprendimento ripida. Per far sì che il team utilizzi il sistema, abbiamo dovuto implementarlo a fasi.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

La funzione di ritenzione ci ha davvero aiutato a creare e gestire un flusso di lavoro trimestrale.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie mille per le gentili parole, Jeff! Siamo felici che la flessibilità e il supporto all'onboarding di Accelo ti abbiano aiutato a prepararti per il successo. Adoriamo che la funzione di ritenzione stia aiutando con il tuo flusso di lavoro trimestrale! Grazie per far parte della comunità di Accelo.

  ### 38. Integrato, senza soluzione di continuità e ben supportato

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathan S. | Director and Practice Lead., Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 19, 2024

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Siamo stati in grado di consolidare e unificare: gestione dei contatti, pipeline di vendita, configurazione dei progetti e gestione dei tempi, pagamenti e ticketing in un'unica esperienza integrata. Rimuovendo le varie soluzioni stand-alone che utilizzavamo, sia servizi a pagamento che sviluppi personalizzati.

L'implementazione, la configurazione e l'onboarding sono stati eccellenti, e gli specialisti dell'adozione del team Accelo nella regione conoscevano davvero bene i tipici scenari dei clienti e come applicarli con i diversi moduli. Sapevamo che molto di ciò che facevamo non era unico, e in alcuni casi non molto efficiente, e il modo abile in cui ci hanno guidato attraverso l'implementazione ha davvero dimostrato una comprensione sia della piattaforma, delle esigenze tipiche dei clienti e dei modelli di implementazione, e quando avevamo requisiti davvero unici - come affrontarli.

Si integra nella nostra suite di produttività principale su 365 per collegarsi al calendario, alle comunicazioni e c'è un'app mobile che è essenziale per i consulenti di servizi professionali mobili. Questo ci consente di tracciare i fogli di presenza, la gestione dei lavori e la conversione da lead a progetto nel punto in cui lavoriamo - e non cambiare costantemente tra le piattaforme. Poiché abbiamo la consegna dei progetti e il ticketing nella piattaforma, utilizziamo tutti i vari moduli della suite ogni giorno.

Dove abbiamo avuto problemi con la funzionalità, o in un caso problemi derivanti dai rilasci di miglioramenti post v4 che hanno cambiato il modo in cui funziona la funzionalità, il team di supporto è stato fantastico. Sono sempre entro i tempi SLA, comprendono davvero il prodotto, e quando finiamo con il team di prodotto dietro il supporto, il passaggio è senza soluzione di continuità. Ancora una volta il processo è davvero ben gestito. La maggior parte delle cose è stata prontamente risolta, quella strana che non poteva essere lo è stata, in un caso, ha portato al nostro contributo al backlog di sviluppo e all'investimento nella roadmap.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Ci sono alcune seccature, e finora la maggior parte sono minori. Principalmente piccole cose come:

1. Creare un appuntamento per una riunione di Microsoft Teams non viene catturato automaticamente dagli eventi di Accelo nel monitoraggio del tempo, come accade creando una riunione o un appuntamento standard nel calendario di Outlook, anche se entrambi creano la stessa prenotazione di base;

2. gli aggiornamenti all'app mobile hanno reso più difficile 1 attività chiave con la gestione del tempo quando la funzione è stata spostata, e la funzionalità è stata ridotta rispetto alla versione precedente. Purtroppo l'app mobile era una caratteristica principale di acquisto per uno dei Direttori, quindi questo non è stato ben accolto.

3. gli aggiornamenti dell'UX di gestione dei contatti con il rilascio della versione 4 hanno rimosso il filtraggio multi-colonna, o l'uso di colonne alternative, oltre al nome del contatto, per ordinare.

4. il fatto che non si possano aggiungere più responsabili di compiti in un progetto significa che il monitoraggio del tempo diventa un po' distorto.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Come piccola organizzazione di servizi professionali che fornisce consulenza su 365 e soluzioni per i processi aziendali, affrontiamo le stesse sfide delle grandi società di consulenza IT, ma dobbiamo operare con una frazione dei costi e delle risorse. Operiamo in settori altamente regolamentati e in diverse geografie, lavorando principalmente da remoto e con un alto grado di mobilità per il nostro personale che lavora con più clienti e su diversi progetti contemporaneamente. Essendo attivi da oltre 18 anni, abbiamo sviluppato varie cattive abitudini, soluzioni alternative e acquisito nel tempo una serie di strumenti che non erano molto buoni nel lavorare insieme.

Quando uno dei nostri fornitori di applicazioni principali ha deciso di rimuovere il set di strumenti per la gestione delle risorse di progetto senza una roadmap, abbiamo colto l'opportunità di esaminare la gamma di strumenti e piattaforme moderni, e abbiamo esaminato e confrontato diverse offerte da Monday.com fino ad Accelo. Abbiamo scelto Accelo perché copriva tutto, dai nostri contatti, vendite, contratti, progetti e risorse, gestione dei contratti di assistenza e ticketing, fornendo al contempo ampie funzionalità di reporting integrato e un'esperienza mobile. Abbiamo potuto modernizzare i nostri strumenti, eliminare 4 diversi fornitori e cogliere l'opportunità di ripulire i nostri processi aziendali per: gestione dei contatti e delle vendite, coordinamento dei progetti e gestione del tempo, e portale clienti e ticketing.

Accelo era conveniente e l'esperienza dell'utente è coerente, integrata e senza soluzione di continuità in tutti i diversi moduli da CRM, vendite, gestione progetti, timesheeting, supporto ticketing e fatturazione. Otteniamo reportistica e tracciamento pronti all'uso, che sono aggiornati, mostrando cosa sta realmente accadendo nella nostra azienda.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie mille, Jonathan! Siamo entusiasti di sapere come Accelo abbia aiutato a unificare i tuoi flussi di lavoro e che il nostro team abbia reso il tuo processo di implementazione e onboarding fluido e incisivo. Il tuo feedback su aree di miglioramento, come l'integrazione con Teams e gli aggiornamenti dell'app mobile, è inestimabile – stiamo lavorando attivamente per migliorare queste funzionalità per servire meglio i professionisti come te.

  ### 39. Ottimo Prodotto e Servizio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Quello che mi piace di più di Accelo è la sua capacità senza soluzione di continuità di riunire tutti gli aspetti della gestione dei progetti e dei clienti in un'unica piattaforma centralizzata. Le funzionalità di automazione sono eccezionali: compiti ripetitivi come il monitoraggio del tempo, la fatturazione e gli aggiornamenti sul progresso sono gestiti senza sforzo, facendoci risparmiare tempo significativo e riducendo la possibilità di errori umani.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Sebbene Accelo sia uno strumento eccellente nel complesso, ci sono alcune aree in cui potrebbe migliorare. Le opzioni di personalizzazione, sebbene robuste, a volte possono sembrare un po' limitate, specialmente quando si cerca di adattare determinati flussi di lavoro o report per soddisfare esigenze aziendali uniche.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Accelo risolve diversi problemi chiave per il nostro team ottimizzando la gestione dei progetti, la comunicazione con i clienti e l'efficienza operativa complessiva. Elimina i flussi di lavoro frammentati consolidando strumenti e processi in un'unica piattaforma centralizzata, risparmiando tempo e riducendo la confusione. Gli approfondimenti in tempo reale che fornisce sul progresso dei progetti, l'allocazione delle risorse e le prestazioni del team ci assicurano di rimanere sulla buona strada e di prendere decisioni informate.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie per la tua fantastica recensione! Siamo felici di sapere che la piattaforma centralizzata e le funzionalità di automazione di Accelo ti fanno risparmiare tempo e migliorano l'efficienza. Apprezziamo il tuo feedback sulla personalizzazione e stiamo lavorando continuamente per migliorare – i tuoi suggerimenti ci aiutano a crescere!

  ### 40. Responsabile del Design e UX

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Xixi M. | Head of design and ux, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Tutto in un sistema, inserisci il tempo, crea un preventivo, un affare e un piano di progetto.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

è necessario migliorare il sistema per la pianificazione, soprattutto il compito di commit, quando c'è un grande cambiamento nella timeline del progetto.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Tutto in un unico sistema per renderlo più fluido per tutti gli scopi.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie, Xixi! Siamo felici di sapere che la piattaforma tutto-in-uno di Accelo sta aiutando ad allineare senza problemi i tuoi flussi di lavoro. La pianificazione è un'area chiave su cui ci concentriamo mentre continuiamo a introdurre nuove innovazioni nella piattaforma e la nostra roadmap prevede alcune entusiasmanti nuove versioni. Apprezziamo che tu condivida la tua esperienza e faccia parte della comunità di Accelo!

  ### 41. Strumento molto utile, ancora alcuni problemi da risolvere

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Visibilità su molti aspetti diversi - in grado di vedere tutte le comunicazioni con i clienti da parte di tutti
Lo strumento di gestione dei progetti è utile per programmare molte persone diverse e vedere la loro disponibilità

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Dover spostare un progetto già avviato è davvero difficile.
Alcune cose richiedono troppi passaggi per essere fatte.
Non è molto intuitivo.
Ci vuole un po' per impostare i progetti.
Curva di apprendimento ripida.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Chiara visibilità sul tempo rimanente nei progetti - ore fatturabili vs non fatturabili
Monitoraggio dei progetti
Comunicazioni con i clienti

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie per la recensione riflessiva! Siamo felici che Accelo stia aiutando a portare chiarezza nel monitoraggio dei progetti, nella gestione del tempo e nelle comunicazioni con i clienti. Sappiamo che la facilità d'uso è fondamentale e stiamo continuamente migliorando l'esperienza per rendere i tuoi flussi di lavoro ancora più fluidi. Siamo entusiasti di continuare a supportare il tuo successo!

  ### 42. Software potente per gestire un'azienda.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mitch B. | CEO & Digital Strategist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 30, 2024

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Usiamo Accelo ogni giorno per la nostra attività e una delle cose migliori di Accelo è che può sostituire molti strumenti e centralizzare il lavoro e le informazioni aziendali in un unico posto, dalle email, ai ticket, ai progetti, alle fatture, ecc. Ha la capacità di integrarsi con una serie di strumenti comuni. Il supporto clienti è fantastico e sempre rapido nel rispondere. Molto può essere personalizzato per adattarsi a vari flussi di lavoro. Il monitoraggio del tempo è fantastico nel poter tracciare il tempo su quasi tutto, senza dover utilizzare uno strumento diverso.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Come qualsiasi strumento PSA, può richiedere del tempo per essere configurato. Lo svantaggio di avere tutto in un unico posto è che, quando ci si affida a esso, se qualcosa non funziona o alcune integrazioni sono un po' basilari, può essere difficile volerlo utilizzare come fonte centrale di informazioni. Molte richieste di funzionalità sembrano essere coperte di polvere da anni, ma con il nuovo aggiornamento V4, mi piacerebbe vedere alcune di queste richieste di funzionalità effettivamente realizzate per trasformare Accelo in un prodotto migliore!

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Accelo risolve i nostri problemi di monitoraggio del tempo e centralizzazione delle informazioni sui clienti, possiamo vedere tutti i progetti, i compiti, i ticket e le email dei nostri clienti, senza dover cambiare più app o perdere informazioni. Questo fa risparmiare tempo e rende Accelo una singola fonte di verità.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie per la tua recensione ponderata! Siamo entusiasti di sapere come Accelo aiuti a centralizzare le operazioni aziendali e a semplificare il monitoraggio del tempo. Apprezziamo il tuo feedback sulle richieste di funzionalità e siamo entusiasti di sviluppare ulteriormente la versione V4 con aggiornamenti aggiuntivi per rendere Accelo ancora migliore per la tua attività!

  ### 43. troppo complicato, servizio scadente e formazione terribile

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Accelo ha molte funzionalità. più di quelle necessarie

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Ci sono molti modi di fare le cose che sono confusi per i team, devi passare attraverso troppi passaggi per completare un compito semplice. La loro formazione per il mio team ha coperto solo le basi e quando ho richiesto formazione più volte ho ricevuto poco supporto o costi superiori a $5000 per cose che avremmo dovuto essere formati fin dall'inizio. Quando cercavamo assistenza perché eravamo insoddisfatti del loro prodotto e servizio, continuavano a cercare di farci firmare impegni contrattuali più lunghi piuttosto che aiutarci. Abbiamo usato Accelo dal 2020 fino a novembre 2024 e avremmo dovuto abbandonarlo dopo 3 mesi di prova. Grande errore. Un avvertimento per gli altri - Sono molto bravi a vendere e fare upsell, ma una volta iscritti, il livello di servizio cala e sembra una presa di denaro. Ci sono molti altri sistemi là fuori che sono meno ingombranti, di migliore valore e offrono un servizio migliore.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Doveva aiutare a gestire progetti, clienti, membri del team e fatturazione - Anche se lo faceva, lo faceva molto male

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie per il tuo feedback sincero. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle aspettative e apprezziamo che tu abbia condiviso le tue preoccupazioni. Semplificare i flussi di lavoro, migliorare la formazione e potenziare il supporto sono priorità che stiamo affrontando attivamente. Risorse di formazione personalizzate e raccomandazioni per le migliori pratiche di configurazione sono due iniziative di implementazione fondamentali che abbiamo già iniziato a distribuire a ogni cliente con cui collaboriamo. Se sei disponibile, saremmo lieti di avere una conversazione per saperne di più e garantire che il tuo contributo guidi i nostri miglioramenti.

  ### 44. Eccellente integrazione email, API espansiva per personalizzazioni, felice di aver scelto questa soluzione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mitch B. | Director of Client Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 26, 2022

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

La caratteristica migliore per noi è la ricca API. Siamo stati in grado di personalizzare profondamente Accelo per integrarlo con la nostra miriade di altri strumenti aziendali.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Le funzionalità avanzate di reportistica di Accelo hanno un costo elevato e non tengono conto delle ore in cui i nostri uffici sono chiusi, quindi non possiamo usarle per un report accurato dei tempi di risposta.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Accelo offre un solido sistema di ticketing, tracciamento dei progetti con traguardi e dipendenze, e fatturazione/emissione di fatture. Il sistema è più facile da insegnare ai nuovi dipendenti rispetto ai concorrenti.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo entusiasti di sapere come l'API abbia permesso al tuo team di creare integrazioni senza soluzione di continuità con i tuoi strumenti aziendali. Il tuo feedback sui report avanzati è incredibilmente utile — stiamo esplorando modi per rendere queste funzionalità ancora più potenti nelle versioni future.

  ### 45. Ottimo sistema - ancora alcune limitazioni sulla funzionalità e la personalizzazione possibile

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amalia U. | Account Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Costruito per le agenzie e ha tutti gli strumenti che le agenzie di solito faticano a trovare in altri sistemi di gestione dei progetti. Il team di supporto è super gentile e disponibile.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Ci sono ancora alcuni bug qua e là. In particolare, le mie principali preoccupazioni sono: non mi piace come lo stato dei ticket non sia dinamico e come funziona la logica dietro i retainer. Anche i fogli di presenza non sono i miei preferiti poiché è necessaria molta ricerca dato che il sistema mantiene dinamicamente molte attività aperte.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Accelo sta rendendo la mia vita con i contratti di assistenza e i progetti più facile con tutti gli strumenti che ha. Sta anche facilitando la visibilità dei progetti per i clienti. Lo rende un punto unico molto facile per avere tutto insieme, il che è fantastico!

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che Accelo sta aiutando a semplificare la gestione dei contratti e dei progetti, fornendo una visione chiara ai tuoi clienti. Apprezziamo il tuo feedback su ticket, fogli di presenza e contratti. Il nostro team è consapevole di queste aree e stiamo lavorando continuamente su miglioramenti per potenziare la funzionalità e le opzioni di personalizzazione della piattaforma!

  ### 46. Strumenti di Comunicazione Potenti per l'Intera Organizzazione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Il numero impressionante di funzioni che Accelo offre in tutto il processo dell'agenzia: tracciamento di lead e clienti; tracciamento di progetti, ticket e compiti; gestione di contratti, fatture e pagamenti. Accelo è come un coltellino svizzero per le agenzie. Inoltre, l'assegnazione dei permessi che consente al personale di utilizzare quelle parti del sistema applicabili a loro, insieme alla granularità per molte delle sue funzioni. Il modo in cui Accelo si connette al mondo esterno (particolarmente in relazione all'abbinamento automatico dei clienti ai ticket). Una volta configurato, è il tipo di sistema che può adattarsi naturalmente ad essere utilizzato tutto il giorno, ogni giorno, senza sforzo all'interno di un'agenzia. (Nota che potrebbe avere applicabilità al di fuori delle agenzie, ma l'ho usato solo in un ambiente di agenzia.) Infine, ci sono versioni mobili. Ho monitorato le cose su un telefono e lavorato su un tablet. Non lo consiglio per le operazioni quotidiane, ma è stato molto utile in caso di necessità.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

L'unico inconveniente è il nuovo logo. Non appare quando si utilizza Accelo in modalità scura in un browser. Questo rende difficile trovare Accelo in un mare di schede. A parte questo, c'è molto da amare in Accelo.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Mi aiuta a mantenere il flusso di lavoro e a tenere traccia del tempo per progetti, ticket, compiti e contratti.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie per il tuo feedback! Anche il nostro team conosce la difficoltà di un mare di schede, e un aggiornamento arriverà presto! Siamo felici di sapere che stai apprezzando la piattaforma nel complesso!

  ### 47. Miglior strumento per contabili

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sam T. | Data Analyst & Data Integration Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 01, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Gestione dei fogli di presenza, dei progetti e dei contratti ricorrenti

**Cosa non Le piace di Accelo?**

L'inconveniente di registrare i tempi è ingombrante, non puoi selezionare l'ora e cambiarla troppo facilmente.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Sta risolvendo i nostri problemi di gestione dei progetti e risolve anche un problema importante con la fatturazione, offrendo maggiore flessibilità con Invoice Wizzard per fatturare in modo massiccio.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie per la tua recensione! Siamo felici che Accelo stia aiutando con la gestione dei tuoi progetti e la fatturazione. Stiamo continuamente migliorando la nostra piattaforma, inclusi miglioramenti al monitoraggio del tempo, per rendere la tua esperienza ancora più fluida.

  ### 48. Buona combinazione per le agenzie, ma mancano alcune funzionalità

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cleon K. | Account Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 31, 2024

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Fatturazione e visibilità dei budget di ritenuta del progetto. Impostare i ripetitori e fatturare i clienti è molto facile rispetto ad avere due sistemi diversi (ad esempio, si usava Jira e Xero e si dovevano creare integrazioni che potevano rompersi).

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Mancano ancora molte funzionalità, ad esempio l'esperienza di digitazione in Jira/Notion con testo intelligente ovunque è molto più capace. Ad esempio, scrivere e registrare compiti nella descrizione è solo testo semplice, quindi dobbiamo fare un workaround registrando nel flusso per una spiegazione dettagliata. A volte le immagini non funzionano nemmeno correttamente. Inoltre, non c'è la modalità scura.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Il monitoraggio del tempo è sempre stato difficile - quindi avere timer disponibili è molto facile

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che Accelo sta rendendo più facile la gestione delle fatture e dei progetti a ritenuta per il tuo team. Apprezziamo che tu abbia evidenziato la necessità di migliorare le capacità di testo e altre funzionalità come la modalità scura. Resta sintonizzato mentre continuiamo a migliorare la piattaforma Accelo.

  ### 49. Uso efficace quotidiano

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Uso Accelo ogni giorno per lavoro. È comodo che si sincronizzi con Gmail, così posso facilmente registrare il mio tempo per le email sul mio foglio presenze giornaliero. Mi piace come posso gestire i miei ticket e compiti e monitorare i loro progressi attraverso gli stati.
Ho contattato il loro team di supporto alcune volte, e le domande sono state risolte rapidamente.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

Anche se Gmail è integrato, alcune email sembrano sfuggire. La maggior parte delle email appare nel mio foglio orario giornaliero, ma di solito ne mancano una o due. Vorrei che gli stati dei ticket si aggiornassero automaticamente in base alle conversazioni email, o che ci fosse una casella di controllo quando si invia un'email in modo da poter aggiornare facilmente lo stato da lì. Altrimenti è facile dimenticare e gli stati non sono accurati.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Accelo rende facile tenere traccia del mio tempo fatturabile

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che Accelo aiuta a semplificare le tue attività quotidiane e rende più facile il monitoraggio del tempo fatturabile, soprattutto con l'integrazione di Gmail. Apprezziamo il tuo feedback sulla sincronizzazione delle email e sugli aggiornamenti dello stato dei ticket. Il nostro team lavora costantemente per perfezionare queste funzionalità al fine di migliorare il tuo flusso di lavoro e assicurarsi che nulla venga trascurato. Resta sintonizzato per i futuri aggiornamenti!

  ### 50. Piattaforma media - Supporto troppo caro/sotto la media

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 01, 2025

**Cosa Le piace di più di Accelo?**

Non molto - Sembrano avere molti problemi con i loro server che si bloccano.

**Cosa non Le piace di Accelo?**

il loro supporto che ottieni solo se paghi oltre a tutto il resto. Non puoi nemmeno registrare una chiamata alla fatturazione o al supporto per far sapere loro che il loro sistema è andato in crash.

**Quali problemi sta risolvendo Accelo e in che modo La sta aiutando?**

Sta causando più problemi di quanti ne risolva, specialmente con i contratti e la fatturazione dei nostri clienti.

**Official Response from Megan Mathewson:**

> Grazie per il tuo feedback. Stiamo continuamente migliorando la nostra piattaforma, supportando l'accessibilità e l'affidabilità del servizio per migliorare la tua esperienza.

Saremmo felici di parlare con te per migliorare la tua esperienza, ti preghiamo di contattarci a support@accelo.com e possiamo metterti in contatto con il nostro team di Leadership delle Operazioni — siamo qui per assisterti e sempre alla ricerca di modi per servire meglio i nostri utenti.


## Accelo Discussions
  - [È possibile avere un'interfaccia utente semplificata per la gestione dei progetti?](https://www.g2.com/it/discussions/is-it-possible-to-have-a-simplified-ui-for-project-management) - 1 comment, 1 upvote
  - [Esiste un modo per memorizzare nella cache o offrire una soluzione client on-premise che possa memorizzare nella cache le modifiche fino a quando la connettività Internet non viene ripristinata o non è più intermittente.](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-a-way-to-cache-or-offer-of-an-on-premise-client-solution-that-can-cache-changes-until-internet-connectivity-is-restored-or-no-longer-intermittent) - 1 comment, 1 upvote
  - [Integrazione di Power BI e utilizzo del client Power BI](https://www.g2.com/it/discussions/50137-power-bi-integration-and-using-the-power-bi-client) - 1 comment, 1 upvote
  - [Come faccio a creare preventivi che abbiano sia un costo iniziale che una tariffa ricorrente in modo accurato?](https://www.g2.com/it/discussions/50112-how-do-i-create-quotes-that-have-both-an-upfront-cost-and-a-recurring-fee-accurately) - 1 comment, 1 upvote
  - [Perché una scadenza non può essere facilmente modificata](https://www.g2.com/it/discussions/50096-why-can-t-a-deadline-easily-be-changed) - 1 comment, 1 upvote

- [View Accelo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/accelo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+09%3A50%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f612c695-2069-4031-9c90-5c1664e950ab&secure%5Btoken%5D=d5f08010540c6c72027a9d642512a5b786bda0127a15a93d203cb127435f1de8&format=llm_user)
## Accelo Integrations
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews)
  - [Gusto](https://www.g2.com/it/products/gusto/reviews)
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/it/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews)
  - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/it/products/intuit-quickbooks/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/it/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews)
  - [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Stripe Connect](https://www.g2.com/it/products/stripe-connect/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/it/products/xero/reviews)

## Accelo Features
**Automazione della forza vendita**
- Gestione dei Contatti e degli Account
- Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)
- Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
- Gestione delle attività
- Gestione del Territorio e delle Quote
- Integrazione Desktop
- Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
- Gestione di Preventivi e Ordini
- Gestione dei Contratti con i Clienti

**Automazione del Marketing**
- Email Marketing
- Gestione delle campagne
- Gestione dei contatti
- Analisi del ROI di Marketing

**Compiti**
- Creazione e Assegnazione
- Date di scadenza
- Prioritizzazione dei compiti
- Liste di cose da fare
- Dipendenze
- Trascina e Rilascia
- Compiti Ricorrenti

**Caratteristiche della Piattaforma di Gestione dei Contratti**
- Creazione del contratto
- Modelli di Contratto
- Modifica del contratto
- Allegati del contratto
- Collaborazione Contrattuale
- Processo di Approvazione
- Notifiche e Promemoria
- Database dei contratti
- Integrazioni / API
- Reportistica e Dashboard

**Gestione del portafoglio**
- Tipi di portafoglio
- Pianificazione
- Allineamento
- Mix di portafoglio

**Requisiti del cliente**
- Citazione
- Configurazione
- Prezzi

**Pianificazione**
- Definizione delle risorse
- Capacità
- Pianificazione

**Contenuto**
- Versionamento
- Richiesta di file
- Feedback

**Creazione di attività**
- Creazione e Assegnazione
- Date di scadenza
- Trascina e Rilascia

**Gestione dei clienti**
- Profili dei clienti
- Vendite
- Marketing
- Portale Clienti

**Automazione**
- Flussi di lavoro
- Personalizzazione
- Archivio dati

**Comunicazione**
- Discussioni
- Esterno

**Generazione della Fattura**
- Modelli
- Fatturazione Digitale
- Fatturazione Ricorrente

**AI agentico - Analisi delle vendite**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**AI agentico - Contabilità e Finanza**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti

**Supporto Clienti**
- Gestione dei casi
- Portale di Supporto Clienti
- Base di conoscenza
- Caratteristiche del Call Center
- Supporto Analitico

**Prezzi**
- Flessibilità dei prezzi
- Scontare
- Flusso di approvazione
- Rinnovi

**Progetti**
- Pianificazione
- Mappa del Progetto
- GANTT
- Vista calendario
- Visualizzazioni
- Budgeting di Progetto
- Monitoraggio dei problemi
- Modelli
- Percorso Critico
- Tempo e Spese
- Metodologie

**Sourcing dei dati**
- Sourcing dei dati
- Esportazione e Condivisione dei Dati
- Visualizzazione dei dati su più dispositivi
- Dashboard interattivi
- Segmentazione dei dati

**Gestione del Progetto**
- Dipendenze
- Priorità
- Gestione snella

**Contratti**
- Creazione
- Negoziazione
- Esecuzione

**Ottimizzazione**
- Prestazione
- Previsione
- Correzioni

**Collaborazione**
- Fatturazione e Emissione Fatture
- Messaggistica istantanea
- Gestione del Progetto
- Analitica
- Tracciamento del tempo
- Applicazione Mobile

**Gestione delle attività**
- Prioritizzazione dei compiti
- Liste di cose da fare
- Dipendenze
- Compiti Ricorrenti

**Gestione del Progetto**
- Pianificazione del progetto
- Monitoraggio del Progetto
- Definizione delle risorse
- Gestione delle Risorse

**Amministrazione**
- Permessi
- Procedure
- Lavoro a distanza

**Contenuti e Documenti**
- Condivisione di file
- Note
- Cerca
- Versionamento

**Elaborazione delle fatture**
- Consolidamento
- Fatturazione in batch
- Gestione

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Reportistica e Analisi**
- Segnalazione
- Cruscotti
- Previsione

**Citazione**
- Raggruppamento
- Controllo di versione
- Generazione di Documenti di Preventivo
- Ordinare
- Contratti

**Tracciamento del tempo**
- Facilità di completamento dei fogli di presenza
- Tracciare il tempo per progetto/compito
- Gestione delle Tariffe del Tempo Fatturabile

**Gestione delle Risorse**
- Definizione delle risorse
- Capacità
- Pianificazione

**Analisi Predittiva**
- Valutazione dei Lead
- Valutazione delle opportunità
- Analisi del Rischio
- Previsione in tempo reale

**Gestione delle Risorse**
- Definizione
- Allocazione
- Ottimizzazione

**Entrate**
- Fatturazione
- Corrispondenza
- Riconoscimento

**Contabilità**
- Riconoscimento dei Ricavi
- Gestione delle Fatture
- Pagamenti
- Contabilità di progetto
- Monitoraggio del budget

**Gestione del progetto**
- Prioritizzazione dei compiti
- Dipendenze
- Pianificazione
- Visualizzazioni
- Pianificazione
- Cruscotti

**Controlli**
- Viste personalizzate
- Seguaci
- Gestione utenti
- Calendari
- Condivisione Pubblica

**Integrazione**
- Contabilità
- Pagamenti
- ERP

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**AI agentico - Gestione dei contratti**
- Esecuzione autonoma dei compiti

**Mobile e Social**
- Funzionalità di Collaborazione Sociale
- Integrazione dei Social Network
- Supporto Utente Mobile

**Amministratore**
- Facilità di configurazione per l'amministratore
- Gestione del flusso di lavoro
- Gestione Documentale

**Fatturazione Clienti**
- Creazione e Consegna della Fattura
- Pagamenti Elettronici
- Contabilità di Progetto / Riconoscimento dei Ricavi

**Monitoraggio del progetto**
- Baselining / KPI
- Allocazione delle risorse
- Cruscotti

**Gestione delle vendite**
- Gestione in tempo reale della pipeline
- Gamificazione delle vendite
- Analisi Basata su Account
- Monitoraggio delle attività

**Dati e Analisi**
- Consolidamento dei dati
- Visualizzazioni
- Prestazione
- Analisi del Rischio

**Gestione del portafoglio**
- Definizione di portafoglio
- Prestazioni del Portafoglio
- Rischio
- Mix di Portafoglio

**Carico di lavoro**
- Allocazione delle risorse
- Spazio di lavoro
- Configurazione
- Approfondimenti

**Gestione del Progetto**
- Gestione delle attività
- Pianificazione
- Visibilità
- Integrazione

**Agente AI - Fatturazione**
- Esecuzione autonoma dei compiti

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**Canali**
- Supporto Utente Mobile

**Analitica**
- Previsione
- Segnalazione
- Indicatori Chiave di Prestazione

**Comunicazione e Collaborazione**
- Canali di Comunicazione
- Gestione Documentale
- Collaborazione

**Collaborazione a distanza**
- Allineamento
- Responsabilità
- Connettività

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Strategia - Gestione di Progetti e Portafoglio**
- Simulazione
- Tracciamento
- Pianificazione
- Obiettivi
- Visibilità
- Allineamento
- Gestione del Rischio
- Implementazione
- Ottimizzazione
- Prioritizzazione

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

**Piattaforma**
- Integrazione CRM
- API di integrazione
- Scalabilità
- Reportistica e cruscotti
- Integrazione ERP

**Amministrazione**
- Integrazioni Standard
- Flusso di lavoro
- Gestione degli Accessi

**Gestione dei costi**
- Budgeting di Progetto
- Tempo e Spese
- Redditività

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**AI agentico - Gestione dei progetti**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Tracciamento del tempo mobile**
- Tracciamento del tempo

**Piattaforma**
- API
- Internazionalizzazione
- Prestazioni e Affidabilità
- Mobile

**Integrazione**
- Reception
- Back Office
- Dati esterni

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa - cpq**
- Quotazione Dinamica
- Prezzi Dinamici
- Raccomandazioni di Vendita Personalizzate

**Collaborazione al progetto - AI agentica**
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi

**Amministrazione**
- Integrazione degli Strumenti Aziendali
- Flusso di lavoro
- Promemoria automatici
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali**
- Previsione Predittiva
- Suggerimenti intelligenti per i compiti
- Flussi di lavoro automatizzati

**Agentic AI - CRM**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Piattaforma**
- Segnalazione
- API / Integrazione
- Internazionalizzazione
- Prestazioni e Affidabilità
- Supporto Utente Mobile

**AI agentico - Gestione del lavoro**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale

**Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali**
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva

## Top Accelo Alternatives
  - [Scoro](https://www.g2.com/it/products/scoro/reviews) - 4.5/5.0 (479 reviews)
  - [monday Work Management](https://www.g2.com/it/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (15,028 reviews)
  - [BigTime](https://www.g2.com/it/products/bigtime/reviews) - 4.5/5.0 (1,655 reviews)