Recensioni e Dettagli del Prodotto Assembly

I love the “feels like I’m inside the businesses system feel” for clients. I love that I can bill them from the software, and I especially love the custom workflows, I love the forms, I love the ability to add multiple people a company etc Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I’m sure it’s there but I haven’t messed with it too much so take this as user error - I don’t like that I cannot see a place where I can display my services more easily vs the client having to dig for them. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Copilot keeps all my clients in one place, and each one has their own branded portal. That setup makes it simple to manage messages, invoices, files, and forms without constantly switching between different tools. Having a dedicated, well-organized space for each client streamlines my workflow, keeps communication clear, and helps create a more professional experience for both me and my clients. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I wish the plans were a little cheaper, but either way, I really love the platform. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Automazione, pipeline, chiarezza del team ora! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Personalizzazione limitata, capacità di reporting, possibilità di modificare le fatture. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo Assembly come portale clienti per la mia attività di contabilità e fornisce un ambiente criptato per condividere informazioni finanziarie riservate. Mi piace che consolidi tutto, inclusi pagamenti e contratti, in un unico posto. Sono contento di poter far addebitare le commissioni di elaborazione dei pagamenti ai miei clienti, il che è cruciale per mantenere il mio margine di profitto. Inoltre, apprezzo la funzione dei link magici perché impedisce ai miei clienti di frustrarsi quando dimenticano le loro password. Non voglio un software che frustri i miei clienti. Configurare Assembly è stato semplice, soprattutto perché ho guardato i video su YouTube di Chloe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La sezione dei servizi dell'app di fatturazione è un po' ingombrante. Mi ci sono voluti alcuni tentativi per eliminare e ricreare servizi che erano ricorrenti invece che una tantum. Non mi ero reso conto che gli articoli in abbonamento dovevano essere elencati come ricorrenti quando ho creato l'articolo di servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da usare, con un'interfaccia semplice e facile da navigare. Il portale clienti ha un aspetto professionale e fa un ottimo lavoro nel riunire molti elementi in un unico posto. Trovo anche molto utile la visibilità personalizzata per azienda/cliente per controllare chi può vedere cosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe vedere alcune funzionalità aggiuntive, come promemoria automatici per le attività e automazioni native più robuste. Detto ciò, sembra che il team stia già lavorando su questi miglioramenti e implementerà soluzioni il prima possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto la flessibilità che Assembly offre. C'è il concetto di avere app e personalizzare i flussi di lavoro per i singoli clienti. Le automazioni che Assembly fornisce sono davvero impareggiabili. In precedenza facevamo tutto tramite email, il che ci stava facendo impazzire. Il processo di configurazione è stato super semplice e autoesplicativo, aiutato dall'hub della comunità e dal supporto reattivo. Era operativo in circa un'ora, il che è stato fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho avuto qualche problema con l'app di Google Drive finora. Ma penso che sia un errore dell'utente. Credo ci sia un'impostazione di sicurezza dalla mia parte, ma dirò al team di Assembly che avrò una chiamata con loro domani per risolvere effettivamente la questione. Quindi, spero che sia solo un piccolo intoppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace Assembly per la sua profonda personalizzazione e flessibilità, che ci permette di modellare il nostro portale e aggiungere qualsiasi funzionalità di cui abbiamo bisogno con un nucleo affidabile. L'integrazione con altre piattaforme è anche un grande vantaggio per noi. La configurazione iniziale è stata rapida e senza intoppi, e apprezzo che Assembly ci permetta di gestire un gran numero di messaggi dei clienti in modo efficiente, assegnare compiti, automatizzare con Zapier e includere pagine personalizzate robuste per rapporti in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni clienti hanno difficoltà con quanto sia intuitiva l'UX. Potrebbero esserci pulsanti e icone più chiari, specialmente riguardo ai messaggi e ai compiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo Assembly incredibilmente utile per gestire il CRM per i dipendenti. Offre un luogo centralizzato dove i dipendenti possono accedere a tutte le app aziendali, il che semplifica il nostro flusso di lavoro. Adoro la possibilità di avere uno spazio di archiviazione file individuale e le automazioni sono meravigliose, come la firma automatica di un NDA al momento dell'iscrizione. Come sviluppatore, apprezzo l'API che mi permette di aggiungere funzionalità come firme o messaggistica. Anche il supporto clienti è encomiabile, inoltre rendono facile firmare un BAA. L'installazione iniziale è stata super facile e autoesplicativa con una documentazione eccellente. Il valore complessivo di Assembly mi ha portato a pagare subito per un anno, e lo valuterei 10 su 10 per raccomandarlo ad altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Personalizzare ulteriormente il portale rivolto ai clienti è tutto ciò a cui riesco a pensare. Se fosse possibile personalizzarlo completamente con CSS o addirittura con alcuni temi, sarebbe bello. Ha qualche opzione di personalizzazione, ma non così tante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero quanto sia facile usare Assembly e quanto sia intuitiva la navigazione. L'interfaccia utente è moderna, pulita e ben progettata, il che rende il lavoro quotidiano molto più fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una sfida che abbiamo è che la sezione dei messaggi non si sincronizza correttamente quando si utilizzano utenti interni separati. I messaggi appaiono come non letti anche quando sono già stati aperti da qualcun altro. A causa di ciò, attualmente dobbiamo condividere un unico account utente interno.

Un'altra limitazione è che non possiamo cliccare direttamente sul nome di un utente all'interno di un canale di messaggi per andare al suo profilo. Invece, dobbiamo copiare il nome, passare al CRM, incollarlo e aprire manualmente il profilo — il che aggiunge passaggi non necessari.

Sarebbe anche utile se il conteggio totale dei messaggi mostrasse il numero di canali (utenti) invece del totale dei messaggi, e se il contatore non si fermasse a 99+ ma visualizzasse il numero effettivo.

Inoltre, diverse automazioni non sembrano funzionare in modo affidabile e spesso falliscono senza mostrare un errore chiaro. Ad esempio, le automazioni che coinvolgono aggiornamenti di tag falliscono frequentemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto la facilità di configurazione di Assembly. È stato molto semplice e ho avuto tutto configurato in un giorno, il che è stato sorprendente rispetto a un altro prodotto che abbiamo esaminato e che era difficile da configurare e capire. Assembly è stato estremamente facile da capire e non c'era una grande curva di apprendimento. Apprezzo anche come aiuta a semplificare il processo di onboarding per i nostri clienti, permettendo loro di ottenere tutto ciò di cui hanno bisogno, come file, moduli e accordi, tutto in un unico posto. Possono anche chattare lì, rendendolo molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe se ci fossero forme condizionali in Assembly. Al momento, devi creare una domanda per ogni possibile situazione, il che può essere ingombrante. Mi piacerebbe anche se il flusso di lavoro fosse condizionale, come se un certo accordo fosse inviato in ordine perché è stato selezionato un servizio specifico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.