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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,379)4.9 su 5

(1,855)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (70.5% delle recensioni)

Piccola Impresa (90.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (277) Helpful (248) Learning Curve (84) Missing Features (73)

Ease of Use (242) Helpful (188) Expensive (85) Missing Features (63)

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Qualified

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Segmenti di Mercato

Mercato Medio (70.5% delle recensioni)

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Tidio

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Tidio eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che evidenziano il suo processo di configurazione semplice. Feedback recenti menzionano che Tidio è "facile per rispondere immediatamente alle domande dei clienti", il che migliora l'engagement e il supporto con il minimo sforzo.
Gli utenti dicono che Qualified si distingue per le sue avanzate capacità di intelligenza artificiale, in particolare con la sua funzione AI SDR. I revisori hanno notato un aumento significativo delle riunioni prenotate, affermando che consente loro di coinvolgere più visitatori web di quanto i loro colleghi umani potrebbero raggiungere.
Secondo le recensioni verificate, la funzionalità di chat dal vivo di Tidio è lodata per la sua efficienza, con gli utenti che apprezzano la possibilità di ricevere notifiche anche quando sono offline. Questa caratteristica aiuta a ridurre i tempi di risposta e migliorare la soddisfazione del cliente.
I revisori menzionano che Qualified offre opzioni di personalizzazione robuste, permettendo agli utenti di creare chat specifiche su misura per diversi potenziali clienti. Questa flessibilità è particolarmente vantaggiosa per le aziende che si rivolgono a settori e segmenti diversi.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Tidio è preferito dalle piccole imprese, potrebbe non soddisfare pienamente le esigenze delle organizzazioni più grandi che cercano soluzioni più complesse. Gli utenti hanno notato alcune limitazioni nelle funzionalità avanzate rispetto a Qualified, che è più adatto per le aziende di mercato medio.
Gli utenti riportano che la qualità del supporto di Qualified è eccezionale, con molti che lodano i loro rappresentanti per la loro profonda comprensione sia del software che dell'integrazione con Salesforce. Questo livello di supporto può essere un vantaggio significativo per i team che necessitano di assistenza durante l'implementazione.

Qualified vs Tidio

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Tidio più facile da usare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare e amministrare. Infine, i revisori hanno preferito fare affari con Qualified in generale.

I revisori hanno ritenuto che Qualified soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Tidio.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Qualified sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Qualified rispetto a Tidio.

Prezzi

Qualified

Premier

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Scale pipeline with Piper the AI SDR and sales rep conversations.

Real-Time Website Conversations
Schedule Sales Meetings
Send 1:1 Personalized Emails

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Tidio

Free

Gratuito

Al mese

Per imprenditori solitari. Gratis per sempre. Nessuna carta di credito richiesta.

50 Conversazioni Gestite
Chat dal Vivo
Help Desk

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Qualified

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Tidio

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

9.6

1,107

9.1

1,303

9.2

1,118

9.3

1,321

9.2

811

9.2

1,061

9.2

801

9.2

948

9.9

1,107

9.2

1,136

9.9

819

9.2

898

9.9

1,041

9.2

1,171

Categorie

Qualified

Tidio

Qualified e Tidio sono categorizzati comeMarketing Conversazionale, Chatbot, Chat dal vivo, e Agenti AI per le operazioni aziendali

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Qualified

9.5%

70.5%

19.9%

Tidio

90.6%

8.3%

1.0%

9.5%

90.6%

70.5%

8.3%

19.9%

1.0%

Settore dei Recensori

Qualified

Software per computer

43.9%

Tecnologia dell'informazione e servizi

19.0%

Sicurezza Informatica e di Rete

4.2%

Marketing e Pubblicità

4.0%

Servizi Finanziari

3.3%

Altro

25.7%

Tidio

Vendita al dettaglio

8.2%

Marketing e Pubblicità

7.2%

Software per computer

5.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

5.1%

Salute, Benessere e Fitness

4.1%

Altro

69.9%

Alternative

Alternative a Qualified

Alternative a Tidio

Zendesk for Customer Service

Gorgias

Freshdesk

Discussioni

Discussioni su Qualified

Qual è l'esperienza più creativa che hai creato?

1 Commento

Dire ciao ai concorrenti quando sono sul nostro sito 😝Leggi di più

Qualified non ha più discussioni con risposte

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Discussioni su Tidio

Is Tidio safe?

6 Commenti

Yes Leggi di più

What is Tidio?

3 Commenti

Tidio è un chatbot live utilizzato per qualsiasi sito web! Puoi rispondere a tutte le domande dei tuoi clienti in tempo reale. Oppure puoi impostare bot che...Leggi di più

A cosa serve Tidio?

3 Commenti

Ho utilizzato Tidio per creare conversazioni in chat con i miei clienti nel mio sito web WordPress.Leggi di più

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