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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(2,047)4.6 su 5

(729)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)

Mercato Medio (55.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (402) Helpful (360) Messaging Issues (102) Missing Features (101)

Ease of Use (149) Helpful (92) Missing Features (56) Learning Curve (44)

Prezzo di Ingresso

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Podium

Valutazione a Stelle

(2,047)4.6 su 5

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WebEngage

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Podium eccelle nell'esperienza utente, in particolare con la sua interfaccia intuitiva che consolida i messaggi da varie piattaforme come Google Business Profile e Facebook in un unico feed, rendendo la gestione della comunicazione senza soluzione di continuità.
Gli utenti dicono che WebEngage si distingue per le sue robuste capacità analitiche, permettendo alle aziende di unificare i dati utente e l'engagement su più canali, il che migliora l'esecuzione delle campagne e la visibilità.
I revisori menzionano che la funzione Text-to-Pay di Podium è rivoluzionaria, permettendo ai clienti di effettuare pagamenti facilmente via SMS, il che migliora significativamente l'esperienza del cliente e semplifica le transazioni.
Secondo le recensioni verificate, WebEngage è lodato per il suo forte supporto clienti e la facile integrazione con varie applicazioni, rendendolo una scelta affidabile per le aziende che cercano di migliorare i loro sforzi di marketing.
Gli utenti evidenziano che gli inviti automatici alle recensioni di Podium dopo il servizio sono particolarmente efficaci per la gestione della reputazione, aiutando le aziende a raccogliere feedback e migliorare la loro presenza online senza sforzo.
I revisori di G2 notano che mentre WebEngage offre potenti funzionalità per la segmentazione e la creazione di percorsi, alcuni utenti trovano difficile configurarlo secondo i loro flussi di lavoro specifici, indicando un potenziale area di miglioramento.

Podium vs WebEngage

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Podium più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Podium nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Podium soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a WebEngage.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Podium sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di WebEngage rispetto a Podium.

Prezzi

Podium

Core

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Gestione delle Recensioni con Risposte AI
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WebEngage

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Up To 10K Monthly Active Users (MAU)

Per le aziende con fino a 10k Utenti Attivi Mensili (MAU) Questo piano ti offre Analisi di Base, Segmentazione di Base, Coinvolgimento su tutti i canali, Personalizzazione utilizzando utenti ed eventi, 5 percorsi utente, Integrazioni limitate con terze parti e supporto solo via email. Se hai appena acquisito i tuoi clienti, è il momento di fidelizzarli con il Piano Solo esclusivo per te!

Analisi di base
Segmentazione di base
Coinvolgi su tutti i canali

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Podium

Nessuna informazione sulla prova disponibile

WebEngage

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

9.1

1,731

8.5

622

9.3

1,750

8.8

626

9.1

1,083

8.3

396

9.3

881

8.7

264

9.0

1,609

8.6

615

9.2

898

8.8

264

9.0

1,717

9.6

600

Categorie

Podium

WebEngage

Podium e WebEngage sono categorizzati comeMarketing tramite SMS

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Podium

60.3%

34.9%

4.9%

WebEngage

27.8%

55.3%

16.9%

60.3%

27.8%

34.9%

55.3%

4.9%

16.9%

Settore dei Recensori

Podium

Automobilistico

19.9%

Vendita al dettaglio

13.8%

Servizi al Consumatore

9.1%

Costruzione

7.9%

Mobili

6.2%

Altro

43.1%

WebEngage

Servizi Finanziari

11.7%

Gestione dell'Istruzione

11.5%

Marketing e Pubblicità

7.3%

Tecnologia dell'informazione e servizi

5.4%

E-Learning

5.4%

Altro

58.7%

Alternative

Alternative a Podium

Alternative a WebEngage

Netcore Customer Engagement Platform

MoEngage

Insider One

Braze

Discussioni

Discussioni su Podium

Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?

3 Commenti

Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio.Leggi di più

Come possono le recensioni online aiutare la mia attività?

2 Commenti

In un'epoca di recensioni online, la maggior parte delle persone oggi sceglie i propri servizi/aziende in base alla loro popolarità/recensioni online.Leggi di più

Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)

2 Commenti

Se non è un problema di permessi, allora ad essere onesto non ne sono sicuro. Puoi creare nuovi modelli. Quando accedo a Podium su un computer, mi dice che...Leggi di più

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Discussioni su WebEngage

Possiamo ottenere un rapporto dettagliato giorno per giorno di un viaggio?

2 Commenti

YESLeggi di più

Come posso tenere traccia delle attività della mia app mobile come disinstallarla

1 Commento

YesLeggi di più

Quali sono i viaggi unici che hai eseguito che hanno portato

1 Commento

Ciao Atul, Ecco alcuni esempi di percorsi unici eseguiti sulla dashboard di WebEngage che hanno portato risultati significativi per alcuni clienti: I...Leggi di più

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