Confronta LiveAgent e Moveworks

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,532)4.5 su 5

(51)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (67.3% delle recensioni)

Impresa (75.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (58) Features (48) Learning Curve (12) Missing Features (11)

Efficiency (11) Ease of Use (10) Complexity (5) Learning Curve (4)

Prezzo di Ingresso

A partire da $15.00 1 agent / Al mese

Nessun prezzo disponibile

LiveAgent

Valutazione a Stelle

(1,532)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (67.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (58) Features (48) Learning Curve (12) Missing Features (11)

Prezzo di Ingresso

A partire da $15.00 1 agent / Al mese

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Moveworks

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(51)4.6 su 5

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Pros & Cons

Efficiency (11) Ease of Use (10) Complexity (5) Learning Curve (4)

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LiveAgent vs Moveworks

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Moveworks più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione con LiveAgent, insieme all'amministrazione.

I revisori hanno ritenuto che LiveAgent soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Moveworks.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che LiveAgent sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di LiveAgent rispetto a Moveworks.

Prezzi

LiveAgent

Small

A partire da $15.00

1 agent / Al mese

Supporto e-mail - Ticketing, Moduli di contatto, Forum e base di conoscenza, App iPhone/Android

Cronologia dei biglietti illimitata
Indirizzi email illimitati
Reportistica avanzata

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Moveworks

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LiveAgent

Prova gratuita disponibile

Moveworks

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

8.9

1,295

8.8

8.9

1,300

9.2

8.7

863

8.6

8.9

846

8.5

9.1

1,234

9.0

9.1

822

9.7

8.9

1,258

8.7

Categorie

LiveAgent

Moveworks

LiveAgent e Moveworks sono categorizzati comeChatbot

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

LiveAgent

67.3%

23.2%

9.5%

Moveworks

13.3%

11.1%

75.6%

67.3%

13.3%

23.2%

11.1%

9.5%

75.6%

Settore dei Recensori

LiveAgent

Tecnologia dell'informazione e servizi

12.8%

Software per computer

7.3%

Marketing e Pubblicità

5.6%

Vendita al dettaglio

5.5%

Internet

4.5%

Altro

64.3%

Moveworks

Tecnologia dell'informazione e servizi

35.6%

Software per computer

20.0%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

6.7%

Servizi Finanziari

6.7%

Telecomunicazioni

4.4%

Altro

26.7%

Alternative

Alternative a LiveAgent

Zendesk for Customer Service

Fin by Intercom

Freshdesk

Zoho Desk

Alternative a Moveworks

Aisera

Leena AI Autonomous Agent

Kore.AI

Fin by Intercom

Discussioni

Discussioni su LiveAgent

Ci sono state segnalazioni di ricevere supporto da un Bot su liveagent?

2 Commenti

LiveAgent offre molte app di integrazione. Una di queste è Quriobot, che è un bot per la tua chat dal vivo. Non l'ho mai usato, ma so che è possibile farlo,...Leggi di più

Offrite anche licenze standalone?

1 Commento