Confronta Gong e Talkdesk

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Richiedi un preventivo

Richiedi un preventivo

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(6,595)4.7 su 5

(2,502)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (69.4% delle recensioni)

Mercato Medio (60.3% delle recensioni)

Pro e contro

Helpful (352) Ease of Use (289) Call Issues (130) Recording Issues (88)

Ease of Use (188) Efficiency (113) Call Issues (66) Technical Issues (42)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Gratuito 25 Licenses Free to Start

Gong

Valutazione a Stelle

(6,595)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (69.4% delle recensioni)

Pro e contro

Helpful (352) Ease of Use (289) Call Issues (130) Recording Issues (88)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su Gong

Talkdesk

Valutazione a Stelle

(2,502)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (60.3% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (188) Efficiency (113) Call Issues (66) Technical Issues (42)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 25 Licenses Free to Start

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Gong vs Talkdesk

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Gong più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Gong nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Gong soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Talkdesk.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Gong sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Gong rispetto a Talkdesk.

Prezzi

Gong

Nessun prezzo disponibile

Talkdesk

Talkdesk Express™ | United States & Canada Small Business Exclusive

Gratuito

25 Licenses Free to Start

Progettato per piccole imprese con meno di 50 dipendenti per servire i clienti come i grandi marchi—senza il costo o la complessità. Con Talkdesk Express™, ottieni strumenti di servizio clienti potenziati dall'IA in un'unica piattaforma facile da usare—così puoi lanciare rapidamente, servire meglio i tuoi clienti e crescere con fiducia, proprio come i grandi marchi.

Talkdesk Express include funzionalità per la comunicazione omnicanale (voce, email, chat, SMS, social media), strumenti AI integrati come il routing intelligente e agenti virtuali, uno Studio low-code per creare flussi clienti, strumenti di reportistica e dashboard, integrazione con altri sistemi aziendali e un portale self-service per l'installazione e la formazione, tutto progettato per essere facilmente accessibile alle piccole imprese.

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Gong

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Talkdesk

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

9.4

5,032

8.9

2,032

9.3

5,092

9.1

2,042

9.1

1,301

8.8

1,066

9.1

776

8.9

933

9.2

3,574

8.8

1,809

9.3

778

8.9

916

9.0

4,703

8.7

1,937

Categorie

Gong

Talkdesk

Gong e Talkdesk sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Gong

13.0%

69.4%

17.6%

Talkdesk

19.3%

60.3%

20.4%

13.0%

19.3%

69.4%

60.3%

17.6%

20.4%

Settore dei Recensori

Gong

Software per computer

37.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.8%

Marketing e Pubblicità

9.0%

Internet

5.0%

Servizi Finanziari

3.2%

Altro

28.5%

Talkdesk

Servizi al Consumatore

10.0%

Software per computer

8.3%

Tecnologia dell'informazione e servizi

6.4%

Telecomunicazioni

5.8%

Gestione dell'Istruzione

5.4%

Altro

64.2%

Alternative

Alternative a Gong

Alternative a Talkdesk

Five9 Intelligent Cloud...

NiCE CXone

JustCall

Genesys Cloud CX

Discussioni

Discussioni su Gong

Che cos'è il software gong?

6 Commenti

Gong software è un software che registra e analizza le chiamate di vendita. Questo permette al venditore di concentrarsi sulla chiamata e poi analizzare i...Leggi di più

Qual è l'indirizzo email a cui inviare l'invito per una chiamata dell'ultimo minuto da registrare? E c'è un modo per inviare l'invito via email, non attraverso il sito di Gong?

4 Commenti

Ciao Bianca! Puoi procedere e inviare l'invito a assistant@gong.io. Spero che aiuti!Leggi di più

Accetti idee/suggerimenti di marketing? Ne ho inviato uno a Udi e Amit.

3 Commenti

Eccellente esecutoreLeggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Talkdesk

Come sta trasformando Talkdesk le operazioni di servizio clienti con le sue soluzioni innovative per call center?

3 Commenti

Talkdesk sta rivoluzionando le operazioni di servizio clienti con le sue soluzioni innovative per call center in diversi modi: Strumenti basati su AI:...Leggi di più

Hai intenzione di avere un'app mobile per questo?

3 Commenti

The Talkdesk mobile app is available for iOS and Android https://support.talkdesk.com/hc/en-us/articles/200588149-Do-you-have-a-mobile-app-Leggi di più

A cosa serve Talkdesk?

2 Commenti

aiuta le aziende a migliorare le esperienze dei clienti.Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Gong Contatta Gong

Fai una domanda a Talkdesk Contatta Talkdesk