[ Talkdesk Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) [ Talkdesk Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) # Panoramica dei prezzi di Talkdesk [Modificamodifica](https://my.g2.com/it/talkdesk/pricings) ## Principali informazioni sui prezzi di Talkdesk Ultimo aggiornamento il Apr 09, 2026 * * * Talkdesk offre **5 edizioni di prezzo** , a partire da **$0** fino a **$225**. I livelli di prezzo di Talkdesk sono progettati per supportare diversi livelli di utilizzo e dimensioni del team. Talkdesk non offre una **prova gratuita**. Confronta la tabella dei prezzi di Talkdesk qui sotto per capire quale sia la soluzione migliore per le tue esigenze. Alcuni piani potrebbero richiedere di contattare **Talkdesk** per **prezzi personalizzati**. * * * Talkdesk Express™ | United States & Canada Small Business Exclusive — $0 / 25 Licenses Free to Start CX Cloud Digital Essentials — $85 / 1 Per user, Per month CX Cloud Voice Essentials — $105 / 1 Per user, Per month CX Cloud Elite — $165 / 1 Per user, Per month Industry Experience Clouds — $225 Valutato 4.4 / 5 \*Le informazioni sui prezzi sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili al pubblico. Le negoziazioni finali sui costi devono essere condotte con il venditore. Talkdesk Express™ | United States & Canada Small Business Exclusive Gratuito 25 Licenses Free to Start [Contattaci](#) Progettato per piccole imprese con meno di 50 dipendenti per servire i clienti come i grandi marchi—senza il costo o la complessità. Con Talkdesk Express™, ottieni strumenti di servizio clienti potenziati dall'IA in un'unica piattaforma facile da usare—così puoi lanciare rapidamente, servire meglio i tuoi clienti e crescere con fiducia, proprio come i grandi marchi. - Talkdesk Express include funzionalità per la comunicazione omnicanale (voce, email, chat, SMS, social media), strumenti AI integrati come il routing intelligente e agenti virtuali, uno Studio low-code per creare flussi clienti, strumenti di reportistica e dashboard, integrazione con altri sistemi aziendali e un portale self-service per l'installazione e la formazione, tutto progettato per essere facilmente accessibile alle piccole imprese. Show More CX Cloud Digital Essentials $85.00 1 Per user, Per month [Contattaci](#) - Talkdesk CXA - Coinvolgimento Digitale (Email, Chat, SMS, Messaggistica Sociale) - Studio e Routing - Connessioni - Accesso API - Dashboard in Tempo Reale (Live) - Intelligenza Aziendale (Esplora) - App Mobile Conversazioni - Gestione della Qualità - Feedback - Guardian Show More CX Cloud Voice Essentials $105.00 1 Per user, Per month [Contattaci](#) - Talkdesk CXA - Coinvolgimento vocale - Studio e instradamento - Funzioni di studio - Connessioni - Accesso API - Dashboard in tempo reale (Live) - Business Intelligence (Esplora) - App mobile Conversazioni - Gestione della qualità - Feedback - Guardian - Designer di spazi di lavoro - Designer di automazione - Disponibile anche: Accesso digitale per Essentials, oltre 70 integrazioni pronte all'uso, oltre 100 marketplace AppConnect Show More CX Cloud Elite $165.00 1 Per user, Per month [Contattaci](#) Tutto in Digital e Voice Essentials, più - Reportistica personalizzata con Live & Explore - Gestione delle prestazioni - Registrazione dello schermo - Notifiche automatiche - Gestione della forza lavoro - Coinvolgimento proattivo in uscita Show More Industry Experience Clouds A partire da $225.00 [Richiedi una demo](#) Progettato appositamente con integrazioni, flussi e intelligenza artificiale che soddisfano esigenze verticali specifiche. - Financial Services Experience Cloud™ per il settore bancario - Financial Services Experience Cloud™ per le assicurazioni - Healthcare Experience Cloud™ per i fornitori - Retail Experience Cloud™ - CX Cloud™ per il governo Show More Seleziona l'edizione di Talkdesk giusta per te e anticipa le esigenze dei clienti con prodotti digitali, AI e specifici per l'industria. https://www.talkdesk.com/pricing/ Le informazioni sui prezzi per Talkdesk sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili pubblicamente. Le negoziazioni finali per l'acquisto di Talkdesk devono essere condotte con il venditore. Le informazioni sui prezzi sono state aggiornate l'ultima volta il September 11, 2025 Show More ## Alternative con il punteggio più alto [ ![Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/e0ad7f44157bc23e8fc8399905b408a0/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform.svg "Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform") Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform 4.1/5 (592) ](https://www.g2.com/it/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) [ ![JustCall](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/905949d64d774031094b71b622a24709/saas-labs-justcall.svg "JustCall") JustCall 4.3/5 (2,355) ](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) [ ![NiCE CXone](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7bd619f3d579628eacc5bbf828c6f8f3/nice-cxone.svg "NiCE CXone") NiCE CXone 4.3/5 (1,605) ](https://www.g2.com/it/products/nice-cxone/reviews) [ Visualizza tutte le alternative ](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/competitors/alternatives) ## Recensioni sui prezzi di Talkdesk (2) ![Martin L.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Martin L.") ML Martin L. Director, Customer Support Operations Mid-Market (51-1000 dip.) 7/31/2025 Altre opzioni - "Talkdesk - Cambia Gioco" 5/5 Cosa Le piace di più di Talkdesk? Hanno sbloccato più capacità per massimizzare l'impatto del tuo Centro di Supporto. Hai la possibilità di aggiungere questi elementi in modo fluido e semplice. Un grande team di supporto focalizzato sul tuo successo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com. Cosa non Le piace di Talkdesk? Nessun disaccordo, è fondamentale poter rimanere allineati sui piani di rampa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com. Quali problemi sta risolvendo Talkdesk e in che modo La sta aiutando? guidare l'efficienza nell'operazione e l'efficacia nel supportare i nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com. Show More Risposta da Aunalisa Arellano di Talkdesk [Modificamodifica](https://www.g2.com/it/survey_responses/talkdesk-review-10553075/official_response/edit) Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, Martin! Siamo entusiasti di sapere che Talkdesk è stato un punto di svolta per il tuo centro di supporto! Utente attualeRevisore ValidatoIncentivatoFonte: Invito G2Tradotto da AI ![Vivek G.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Vivek G.") VG Vivek G. Team lead-Managed Services Enterprise (\> 1000 dip.) 12/17/2024 Altre opzioni - "Ottimo strumento per telechiamate/conferenze" 3.5/5 Cosa Le piace di più di Talkdesk? Talkdesk ha rilasciato molti aggiornamenti positivi di recente. Alcuni che si distinguono: Il loro nuovo AI in Copilot sembra più intelligente e più concreto. Aiuta gli agenti a gestire problemi complessi senza perdersi. La piattaforma CXA sta migliorando nell'automazione di interi flussi di lavoro, non solo nelle risposte di chat di base. Hanno aggiunto cloud focalizzati sull'industria per viaggi e ospitalità, il che rende l'automazione più pratica. L'analisi ora conserva dati storici illimitati, il che è ottimo per le tendenze a lungo termine. I canali digitali hanno ricevuto bei miglioramenti come una migliore formattazione della chat, traduzione in tempo reale e controlli email più chiari. Hanno anche ampliato la loro presenza in India, il che è un buon segno per un'innovazione più rapida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com. Cosa non Le piace di Talkdesk? I report e le dashboard potrebbero essere più flessibili. La stabilità può diminuire nei momenti di maggiore attività. Alcune funzionalità sembrano un po' limitate nella personalizzazione. I prezzi diventano confusi quando si aggiungono opzioni di intelligenza artificiale. Il supporto può essere lento per problemi complessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com. Quali problemi sta risolvendo Talkdesk e in che modo La sta aiutando? Facile per gestire un gran numero di chiamate in un ambiente di supporto come Zscaler. Interfaccia user-friendly e molto facile da imparare Funzione di instradamento delle chiamate Recensione raccolta e ospitata su G2.com. Show More Risposta da Aunalisa Arellano di Talkdesk [Modificamodifica](https://www.g2.com/it/survey_responses/talkdesk-review-10657559/official_response/edit) Siamo entusiasti di sapere che trovi Talkdesk uno strumento facile da usare ed efficiente per gestire le chiamate. Grazie per il tuo feedback positivo! Contatta direttamente il tuo CSM se c'è qualcosa con cui possiamo aiutarti. Valutazione Aggiornata (11/24/2025) Revisore ValidatoIncentivatoFonte: Invito G2Tradotto da AI Talkdesk Confronti ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_927f66d37532def5fb7c634b71671819/nice-cxone.jpg "Immagine avatar del prodotto") NiCE CXone 4.3/5 (1,731) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/nice-cxone-vs-talkdesk) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png "Immagine avatar del prodotto") Genesys Cloud CX 4.4/5 (1,553) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/genesys-cloud-cx-vs-talkdesk) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_e2894f5a2f0d4a7de385125b178b4e11/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform.png "Immagine avatar del prodotto") Five9 Intelligent Cloud... 4.1/5 (611) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-talkdesk) ##### Categorie su G2 [ Intelligenza Conversazionale ](https://www.g2.com/it/categories/conversation-intelligence)[ Chat dal vivo ](https://www.g2.com/it/categories/live-chat)[ Agenti di supporto clienti AI ](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents) [ Servizio clienti self-service ](https://www.g2.com/it/categories/customer-self-service)[ Chatbot ](https://www.g2.com/it/categories/chatbots)[ Supporto Conversazionale ](https://www.g2.com/it/categories/conversational-support)[ Piattaforme di Servizio Clienti Digitali ](https://www.g2.com/it/categories/digital-customer-service-platforms)[ Compositore Automatico ](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer)[ Centro di Contatto ](https://www.g2.com/it/categories/contact-center)[ Automazione del Servizio Clienti ](https://www.g2.com/it/categories/customer-service-automation)[ Infrastruttura del Call Center (CCI) ](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci)[ Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto ](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-quality-assurance)[ Base di Conoscenza del Centro di Contatto ](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-knowledge-base)[ Assistenti vocali AI ](https://www.g2.com/it/categories/ai-voice-assistants)[ Forza lavoro del centro di contatto ](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-workforce)[ Notifica Proattiva ](https://www.g2.com/it/categories/proactive-notification)[ Analisi del discorso ](https://www.g2.com/it/categories/speech-analytics)[ App del negozio ServiceNow ](https://www.g2.com/it/categories/servicenow-store-apps)[ Supporto Clienti Multilingue ](https://www.g2.com/it/categories/multilingual-customer-support) Show More ##### Esplora di Più [ Miglior servizio di backup online per piccole imprese ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-online-backup-service-for-small-businesses)[ Quale piattaforma integra la creazione di video con la pubblicazione sui social media? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-platform-integrates-video-creation-with-social-media-publishing)[ Qual è il software di desktop remoto più conveniente per le piccole e medie imprese? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-most-affordable-remote-desktop-software-for-smbs) [ Il miglior software di composizione automatica per piccole imprese ](https://www.g2.com/it/discussions/best-auto-dialer-software-for-small-business)[ Principali app di trasferimento file gestito per aziende tecnologiche ](https://www.g2.com/it/discussions/leading-managed-file-transfer-apps-for-tech-companies)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Miglior servizio di backup online per piccole imprese ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-online-backup-service-for-small-businesses)[ Quale piattaforma integra la creazione di video con la pubblicazione sui social media? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-platform-integrates-video-creation-with-social-media-publishing)[ Qual è il software di desktop remoto più conveniente per le piccole e medie imprese? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-most-affordable-remote-desktop-software-for-smbs) [ Il miglior software di composizione automatica per piccole imprese ](https://www.g2.com/it/discussions/best-auto-dialer-software-for-small-business)[ Principali app di trasferimento file gestito per aziende tecnologiche ](https://www.g2.com/it/discussions/leading-managed-file-transfer-apps-for-tech-companies)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews?qs=pros-and-cons)