# Outreach Reviews **Vendor:** Outreach **Category:** [Software di coinvolgimento delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-engagement) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 3,567 ## About Outreach Outreach, fondata nel 2014, è l'unica piattaforma completa di flusso di lavoro AI per i ricavi che aiuta i leader delle vendite a beneficiare della visibilità connessa degli account, delle intuizioni sulle prestazioni e di una maggiore precisione nelle previsioni attraverso ogni team GTM. Outreach infonde AI agentica per alimentare centinaia di casi d'uso attraverso i movimenti di vendita. Dalla prospezione di nuovi loghi al rinnovo e all'espansione, Outreach AI automatizza i flussi di lavoro e libera i venditori per concentrarsi su conversazioni e azioni più strategiche. Le organizzazioni globali utilizzano Outreach per alimentare i loro team di ricavi, tra cui SAP, Siemens, Snowflake e Verizon, per citarne alcuni. Per saperne di più, visita www.outreach.io. ## Outreach Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Outreach, trovandolo semplice per seguire efficacemente i potenziali clienti. (87 reviews) - Gli utenti apprezzano le **capacità di automazione** di Outreach, migliorando l'efficienza del prospecting e consentendo una gestione efficace della comunicazione. (54 reviews) - Gli utenti elogiano l' **interfaccia utente intuitiva** di Outreach, rendendo il prospecting e la comunicazione fluidi ed efficienti. (54 reviews) - Gli utenti apprezzano il **processo di prospezione semplificato** di Outreach, migliorando l'efficienza e l'efficacia nella comunicazione e nell'organizzazione. (50 reviews) - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di Outreach che migliorano il flusso di lavoro e semplificano la ricerca di potenziali clienti attraverso la gestione centralizzata e l'automazione. (47 reviews) - Time-saving (42 reviews) - Easy Integrations (32 reviews) - Lead Generation (32 reviews) - Simple (32 reviews) - Sequencing (31 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano Outreach carente di **funzionalità essenziali** , complicando la gestione delle email e i processi di gestione dei dati. (38 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** con Outreach, notando che non è intuitivo e richiede tempo per essere padroneggiato. (26 reviews) - Gli utenti trovano le **complessità di formazione e navigazione** di Outreach impegnative, influenzando la loro esperienza complessiva e l'efficienza. (24 reviews) - Gli utenti sono frustrati dalle **funzionalità limitate** di Outreach, in particolare dalla mancanza di un'opzione di sondaggio e di personalizzazione. (20 reviews) - Gli utenti trovano **personalizzazione limitata** in Outreach, in particolare negli strumenti di reportistica e nelle funzionalità di collaborazione che ostacolano la loro esperienza. (19 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di sequenza** con Outreach, affrontando sfide nell'aggiornamento delle sequenze e nella pianificazione efficace delle attività. (19 reviews) - Gli utenti riscontrano problemi di **caricamento lento** , specialmente sull'app mobile, influenzando la funzionalità e l'efficienza. (19 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di integrazione** che complicano la funzionalità, anche se il supporto è utile nel risolverli. (18 reviews) - Gli utenti sperimentano **un supporto clienti scadente** , affrontando problemi irrisolti e una frustrante mancanza di flessibilità con Outreach. (18 reviews) - Time-Consuming (16 reviews) ## Outreach Reviews ### 1. Clunky Workflow, Rigid Sequences, and Data Accuracy Issues in Outreach **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan K. | Business Development Representative, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** As an SDR, I like that Outreach keeps everything in one place and makes my day easier to manage. The sequences help me stay on top of follow-ups without having to think too much about it, and it saves a lot of time on manual work. I also like being able to quickly see who’s engaging so I know where to focus. **Cosa non Le piace di Outreach?** I can feel a little clunky at times especially when you’re moving between tasks or trying to make quick updates. Sequences are great, but they can be a bit rigid if you want to customize things on the fly. Also, some of the data isn’t always perfectly accurate, so you still have to double-check before reaching out. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** As an SDR, Outreach helps solve the problem of staying organized and consistent with a high volume of outreach. Without it, it’d be really easy to miss follow-ups or lose track of where prospects are in the process. It benefits me by keeping everything structured - so I can move faster, stay on top of my pipeline, and spend more time actually talking to prospects instead of managing tasks. ### 2. Contratti Predatori **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin H. | Chief Technology Officer // Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Ci hanno inviato alle riscossioni anche se abbiamo detto loro che avevamo dato un preavviso di 30 giorni. Dopo aver parlato con le riscossioni, hanno confermato che avevamo effettivamente dato un preavviso di 30 giorni e hanno chiuso la pratica. Molto tempo sprecato e dozzine di email avanti e indietro. **Cosa non Le piace di Outreach?** Il loro prodotto è accettabile, ma sta rapidamente diventando obsoleto - i concorrenti e l'IA stanno rendendo la loro soluzione superata. Saremmo stati più disposti a supportarli se non avessero imposto contratti predatori. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Dopo sette anni come clienti di Outreach, inizialmente abbiamo trovato la piattaforma inestimabile per documentare il nostro contatto a freddo con potenziali clienti. Tuttavia, col tempo, la piattaforma non si è evoluta per soddisfare le esigenze moderne. Oggi, ci sono numerose alternative che offrono prestazioni superiori, funzionalità avanzate, reportistica più approfondita e a un costo significativamente inferiore. È anche incredibile che la loro fatturazione sia ancora una piattaforma completamente separata con credenziali di accesso diverse - rendendo i problemi di fatturazione estremamente difficili da gestire. ### 3. Strumento efficace per campagne e reportistica, necessita di miglioramenti nell'autodialer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anuj P. | Associate, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Mi piace molto la funzione di creazione delle campagne di Outreach perché mi aiuta a mantenere e tenere traccia di ogni attività riducendo il lavoro manuale come chiamare i contatti uno per uno. Apprezzo la parte di reportistica, con il suo dashboard intuitivo che mi permette di monitorare facilmente ogni attività. La funzione che mi consente di tracciare tutte le attività effettuate su un contatto è anche piuttosto utile. I suoi agenti AI sono eccellenti e fanno risparmiare tempo in fase di creazione della campagna, mentre i report e i dashboard assicurano che il tempo sia speso in modo efficace guidando decisioni di outreach migliori. **Cosa non Le piace di Outreach?** La parte del compositore automatico potrebbe essere migliorata, poiché dobbiamo inserire manualmente le disposizioni per ogni chiamata che effettuiamo. Se potesse essere automatizzato, sarebbe fantastico. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Outreach automatizza le mie campagne, risolve la composizione manuale e registra le chiamate, permettendomi di monitorare l'outreach senza essere aggressivo. Il dashboard intuitivo e i report guidano decisioni efficaci, risparmiando tempo e migliorando la tracciabilità dei contatti. **Official Response from Gina Miller:** > Hi, Anuj. Thank you so much for your review! We’ve got good news—automated call dispositioning is actually possible today! Here are some quick steps to follow so that Sequential Dialer can automatically disposition your team's calls: https://support.outreach.io/support/solutions/articles/159000429165-configure-sequential-dialing#toc-heading-4 ### 4. Potente strumento di vendita rivoluzionario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chad S. | Director of Sales, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 30, 2018 **Cosa Le piace di più di Outreach?** La loro attenzione all'innovazione nell'IA—usandola per automatizzare i processi e analizzare i dati—è la cosa più potente che stanno facendo per rimanere all'avanguardia. **Cosa non Le piace di Outreach?** La pianificazione e la creazione di voci duplicate possono essere un piccolo problema, ma nel complesso è molto minore. **Raccomandazioni per chi sta considerando Outreach:** Se stai considerando Outreach, ti consiglierei di pensare a un elenco di processi che attualmente sono manuali e che vorresti automatizzare. Avere questo elenco iniziale renderà la tua esperienza iniziale più efficace. Dedica del tempo a guardare i video di formazione in modo da poter acquisire le basi. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Dovevamo risolvere un problema di volume per poterci concentrare sui problemi di qualità. Outreach ha risolto quel problema per noi durante la notte. Ora stiamo procedendo a un ritmo veloce e possiamo fare test A/B, monitoraggio di apertura/click e non preoccuparci di perdere cose per strada. L'altro problema che avevamo era coltivare le trattative attraverso il funnel con contenuti preziosi e personalizzati. Abbiamo molti contenuti e siamo stati in grado di creare una grande libreria di modelli che possono essere utilizzati facilmente. Perdiamo meno trattative perché siamo in grado di essere coerenti con il follow-up. ### 5. Non potrei vivere senza di esso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andres P. | Senior Sales Enablement Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 31, 2023 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Non c'è davvero modo migliore per gestire le attività di chiamata e email, la funzionalità principale soddisfa perfettamente le esigenze di un venditore. Inoltre, trovo che in questi giorni mi piace molto poter vedere le attività precedenti di altri rappresentanti e persino inviare email tramite le loro caselle di posta, è davvero utile quando abbiamo rappresentanti in ferie. **Cosa non Le piace di Outreach?** L'estensione outreach everywhere può essere un po' instabile a volte, quando funziona perfettamente sembra brillante e senza soluzione di continuità, ma più spesso di quanto non accada in questi giorni avrà problemi di connessione, impiegherà un'eternità a caricarsi e dovrò aggiornare la pagina, ecc. Vorrei che fosse più un'integrazione sfdc, piuttosto che un'estensione di Chrome. Forse sono pignolo, ma c'è un sacco di confusione visiva. Mi mancano i vecchi tempi quando l'interfaccia era più semplice, pulita e mostrava solo le informazioni rilevanti durante le chiamate a freddo. Ora c'è un sacco di roba di cui non mi importa davvero sulla pagina mentre sto componendo. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Aumenta la produttività ### 6. Beginner-Friendly Interface Makes Building Sequences Easy **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rashi D. | US Healthcare Experience Consultant, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** The sequences that I make, It is easy to understand and you can close and activate and move steps easily, I like the interface as it is beginner friendly **Cosa non Le piace di Outreach?** The interface feels cluttered and takes a while to navigate comfortably. Syncing issues with Salesforce can be frustrating things don't always update in real time. Customer support has also been hit or miss when you actually need help resolving something quickly. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** It keeps sales reps consistent with follow-ups through structured sequences, so no lead gets forgotten. It's helped standardize outreach across the team, which means better results overall. The biggest win is simply saving reps time so they can focus on actual selling. ### 7. Outreach!!! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Risorse umane | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Precision Sequencing & Automation: Being able to build multi-channel Sequences (email, phone, and LinkedIn) helps ensure that no lead or client follow-up falls through the cracks. It addresses “manual follow-up fatigue” by automating the routine touchpoints, while still leaving room for deep personalization where it matters most. Conversation Intelligence: The AI-driven Kaia meeting assistant feels like a major win for managers. It delivers real-time coaching cards during calls and then produces structured summaries with clear action items immediately afterward. As a result, the handoff from a “Sales” conversation to an “Implementation” project stays clean and well documented. **Cosa non Le piace di Outreach?** 1. Steep Learning Curve & UI Complexity The Issue: The interface is extremely dense. Because Outreach aims to be a “one-stop shop” for everything from sequencing to conversation intelligence (Kaia), new team members often find the dashboard overwhelming and hard to navigate at first. The Impact: Onboarding a new hire can take weeks rather than days. Even simple tasks—like locating the right button to pause a single prospect in a sequence or tweaking advanced reporting filters - can feel like working through a “maze.” 2. Technical “Glitches” & Integration Friction The Issue: Sync errors with CRMs (like Salesforce) or mailboxes are a recurring pain point. Users sometimes run into duplicated contacts or broken mappings, where something like a “LinkedIn Task” doesn’t properly update the lead status in the primary database. The Impact: These small technical hurdles can disrupt a rep’s flow and momentum, forcing time-consuming data cleanup instead of focusing on actual outreach. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Performance: Solving the "Execution Gap" The problem is inconsistent follow-up and "leaky" pipelines, where potential deals or project handoffs fall through the cracks because everything depends on manual tracking. The benefit is that Outreach addresses this rigor gap by systemizing repetitive work. Its Sequences make sure multi-channel touchpoints - email, phone, and LinkedIn - happen automatically and on schedule. For my team, that translates into a 20–30% boost in productivity, because we’re not wasting time figuring out who to call next; the platform surfaces the "next best action" based on real-time engagement data. ### 8. Seamless Salesforce Integration, Fantastic Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ana G. | Activations Specialist, Software per computer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** I like that Outreach updates fast from Salesforce, so there's no wasting time. There's ongoing support, and Outreach has been wonderful at fixing any issues I've had fast. I love that I get my own phone number, which lets people call me back, leave voicemails, or text me back, creating more trust in my sales process. **Cosa non Le piace di Outreach?** I don't like that it doesn't identify duplicate leads. A lot of the times, if there's a duplicate in Salesforce, it gives me an error in Outreach saying that this lead already exists. Sometimes I have to find it and go through hoops to find it. So, yes, the issue is duplicates correction. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** I use Outreach to streamline my tasks. It integrates with Salesforce, saving me time as I can directly call contacts from there and manage everything in one place. This integration, along with preset task groups, boosts my workflow efficiency. ### 9. Prospezione semplificata con integrazione CRM senza soluzione di continuità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Diego S. | Inside Sales Representative, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Mi piace che Outreach si integri con il nostro CRM, permettendomi di inserire facilmente la maggior parte dei potenziali clienti in una sequenza. È facile inviare automaticamente email di follow-up una volta che il potenziale cliente è nella sequenza. Trovo conveniente che quando qualcuno risponde, la sequenza si fermi, così posso contattare manualmente il potenziale cliente. Inviare email di follow-up e generiche rende la mia vita più facile. **Cosa non Le piace di Outreach?** Direi che per il nome predefinito sugli account, una volta che lo hai già nel tuo record CRM tramite un partner specifico, Outreach non lo riconosce e include il nome del partner nell'email, e questo è un po' fastidioso. Un'integrazione AI con il CRM per estrarre il nome corretto dell'account sarebbe utile, dato che al momento devo andare su ChatGPT o altri strumenti AI per aiutarmi e poi incollare su Outreach. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Outreach per inviare facilmente email di follow-up automaticamente, integrarmi con il nostro CRM e gestire le sequenze di prospect. Mette in pausa le sequenze per l'outreach manuale se qualcuno risponde, rendendo il mio flusso di lavoro più semplice. ### 10. Coinvolgimento di Vendite Potente con un'Esperienza Mobile Eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** A.J. A. | SMB & MM Sales Leader - UK , Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Apprezzo Outreach per la sua capacità di effettuare chiamate in uscita e per l'esperienza mobile, che è molto migliore rispetto ad alcuni concorrenti. Gestendo un team internazionale, è stato davvero utile sapere che i miei rappresentanti in Inghilterra e Germania potevano chiamare senza problemi. Gli approfondimenti sui dati erano davvero ricchi e non richiedevano un'integrazione profonda con il CRM. Costruire un motore di vendita prevedibile era importante, e gli approfondimenti sui dati mostravano quante chiamate in media erano necessarie per stabilire un contatto e quante di queste portavano a un incontro, il che aiutava a gestire il personale. L'esperienza mobile è ottima dato che passo molto tempo fuori e posso facilmente accedere all'app di Outreach per ottenere quegli approfondimenti ricchi in tempo reale. Inoltre, la configurazione iniziale è stata davvero facile. Il team è stato molto di supporto e pratico, e la soluzione stessa non è complicata, rendendola molto facile da navigare, il che è importante per il nostro team geograficamente disperso con diversi livelli di esperienza nell'engagement di vendita. **Cosa non Le piace di Outreach?** Sì. Voglio dire, per me era principalmente solo il costo. Quindi, per una grande organizzazione multinazionale, il costo era accettabile. Ma man mano che ci si sposta verso organizzazioni con un numero di dipendenti più piccolo, era semplicemente troppo costoso. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Outreach per gestire la generazione di pipeline e la progressione delle trattative. Aiuta il mio team a effettuare chiamate senza problemi e fornisce ricche informazioni sui dati senza un'integrazione profonda con il CRM, il che è ottimo per monitorare le metriche di vendita in movimento. ### 11. Grande tracciamento delle sequenze per follow-up più intelligenti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ricerche di mercato | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 03, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Mi piace eseguire sequenze nel contatto e vedere chi ha aperto, chi ha cliccato, e mi aiuta a dare priorità a chi seguire. **Cosa non Le piace di Outreach?** Ho bisogno di più intelligenza artificiale integrata nel sistema di outreach. Ad esempio, registriamo le nostre chiamate con Kaia ed è collegato a outreach. Poi ho creato un'applicazione personale che analizza la registrazione della chiamata e mi indica i punti critici e il potenziale di crescita dalla chiamata e dai dati esterni, voglio che sia disponibile all'interno di outreach. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Outreach mi aiuta a creare modelli e sequenze per condividere contenuti con i potenziali clienti. Quando apro la mia email, Outreach è collegato alla mia email e posso facilmente utilizzare una delle mie email predefinite per il follow-up. Uso anche frequentemente le sequenze e posso vedere chi è veramente coinvolto e con chi dovrei fare un follow-up telefonico. Outreach si integra facilmente anche con Salesforce per trasferire i dati nel mio CRM. ### 12. Ricco di funzionalità e flessibile per come lo utilizziamo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Annie W. | Enterprise Account Manager , Ospitalità, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 16, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** I modelli di contatto per email e chiamate sono incredibilmente utili per inviare in massa aggiornamenti ai miei clienti. Il mio team di abilitazione e i team di marketing possono caricare modelli e obiettivi di contatto (senza gioco di parole) e inviare quelle comunicazioni email personalizzate è rapido ed efficiente - particolarmente utile dato che gestisco centinaia di clienti e devo muovermi velocemente! Ho integrato questo molto facilmente nel mio flusso di lavoro. Amo anche l'integrazione con Gmail, specificamente perché posso vedere quando e quanto spesso un cliente apre un'email. Quell'intuizione è incredibilmente impattante. Ho integrato completamente Outreach nel mio flusso di lavoro quotidiano (e orario, onestamente). **Cosa non Le piace di Outreach?** Quasi troppe opzioni di tag rispetto ai campi aggiuntivi, il che rende un po' caotico e difficile da navigare. Potrebbe essere il modo in cui lo utilizziamo, però! **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Snellire le comunicazioni a centinaia di clienti, monitorare chiamate e email, e ottenere informazioni sul coinvolgimento dei clienti su quando e quanto spesso aprono le mie email. Con i modelli di Outreach per il contatto, non devo ripopolare un'email per più clienti - invece, con pochi clic di un pulsante in Outreach, posso inviare email 1x1 a una lista di clienti di massa - eliminando la necessità di copiare e incollare ed evitando errori evitabili che possono verificarsi con le email manuali. ### 13. Seamless Customer Outreach with Powerful Integrations **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Naveen Prasath C. | Enterprise Financial Advisor, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** I really like that Outreach is very user-friendly. The easy integration with other tools like ZoomInfo, Lusha, and CRMs such as Salesforce is a big plus for me. The integrations allow us to directly pick and communicate with prospects without juggling different tools, which saves a lot of time and effort. I also appreciate the intelligence of Outreach in tracking emails and calls, and how the analytics improve our reporting processes. The initial setup was very easy, taking only about five minutes, and we've experienced no outages in the two years I've been using it. Overall, the tool has been running very well for us. **Cosa non Le piace di Outreach?** Nothing as such **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** I use Outreach to save time and effort by directly calling prospects and integrating smoothly with Salesforce. The analytics and visibility have improved our sales team's efficiency. ### 14. Flexible Contact Sequencing That Empowers Managers and Reps **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Sequencing contacts and being able to add your own sequences, even at a rep level - it's super flexible and empowering for both managers and reps. **Cosa non Le piace di Outreach?** It can become a bit of a graveyard for old contacts if not maintained and cleaned up regularly. Around once a quarter, reps clear out everyone from cadence. It could also be more intuitive to see previous conversations and activity with a contact, that may have come from another rep. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Outreach solves the problem of end-to-end tracking of outreach to a prospect, benefitting me by saving time, and keeping me more organised and targeted in my prospecting. It also allows me and reps to see activity on contacts and accounts, to avoid reaching out to the same prospect, but also allowing to gather more context prior to outreach due to previous conversations. ### 15. Uno strumento indispensabile per ogni venditore **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mayank S. | Senior business development manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 25, 2025 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Organizza perfettamente l'intero percorso di vendita. Come venditore, lo uso di più. È molto facile da usare e il team di supporto è anche molto professionale. Ha una miriade di funzionalità che mi aiutano a raggiungere facilmente i potenziali clienti. **Cosa non Le piace di Outreach?** Le chiamate telefoniche a volte vengono interrotte, risultando in un'esperienza scadente con il potenziale cliente. La sincronizzazione del software con lo strumento CRM Freshsales interno è lenta. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Fornisce un elenco completo di funzionalità che organizza i potenziali clienti, le aziende, le sequenze di vendita e i contatti, tutto sotto un unico tetto. Questo è vantaggioso per me per iniziare la giornata con il piede giusto. So che è una soluzione unica per tutte le mie esigenze come venditore. ### 16. Outreach ha troppi bug per essere uno strumento utile. NON lo consiglio. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2023 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Mi piace che quando Outreach Kaia è attivato, registra le riunioni e fornisce una trascrizione in modo che sia facile rivedere ciò che è stato detto quando si prendono appunti dopo la chiamata, se necessario. Anche le funzioni di reportistica in Commit sono piacevoli fino a un certo punto. **Cosa non Le piace di Outreach?** Da quando siamo passati a Outreach, è stata una battaglia costante per vedere quale sarà il prossimo bug. Il mio computer ha avuto problemi con Chrome che si blocca, che a quanto pare è un bug noto di Outreach. A volte, quando proviamo ad accedere a un modello, appare un quadrato che sembra un'emoji triste. Non puoi saltare un passaggio in una sequenza senza rischiare di rompere la sequenza per qualche motivo, cosa che era possibile con il nostro sistema precedente ed è utile quando abbiamo appena contattato un cliente ma vogliamo comunque il promemoria automatico per ricontattarlo. Ring Central ha problemi tutto il tempo al punto che di solito devo fare una chiamata separatamente e poi registrarla in Outreach. Fondamentalmente, trovo che i problemi di bug in Outreach siano più un ostacolo alla mia produttività che gli elementi positivi che potrebbe avere. Inoltre, non è user-friendly. Ci sono volute diverse sessioni di formazione per capire dove andare a trovare gli elementi che erano facili da usare in SalesLoft. Anche il loro team di formazione ha bisogno di miglioramenti perché i formatori con cui abbiamo avuto a che fare non sembravano capire di cosa avevamo bisogno e, sebbene fossero disposti a fare diverse sessioni con noi, la maggior parte di esse non è stata affatto utile. SalesLoft aveva anche una funzione di report straordinaria in cui potevamo personalizzare i nostri report e spostare le colonne per rendere facile vedere qualsiasi colonna l'utente volesse vedere. Era così facile rimanere al passo con la nostra pipeline e fare modifiche dal report. Con Outreach, la personalizzazione è solo a livello aziendale, quindi siamo tutti bloccati con le colonne che otteniamo nell'ordine in cui le otteniamo. Poiché diversi team usano Outreach, ognuno di noi deve gestire dati che non ci riguardano per farlo funzionare per tutti. Non posso sottolineare abbastanza quanto Outreach mi tolga tempo dalla giornata con problemi di bug più spesso di quanto mi aiuti con il mio processo di vendita. NON lo consiglio. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Dovrebbe aiutarmi a essere più produttivo ed efficiente nel processo di vendita. Ha molte funzionalità come il tracciamento di chiamate, email e riunioni insieme a report, ma a causa dei numerosi bug, non sento che mi avvantaggi molto o spesso. ### 17. Prospezione senza sforzo con Outreach **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Quynn A. | Account Executive, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Apprezzo molto come Outreach semplifichi il processo di prospezione rendendo semplice la creazione di sequenze all'interno delle organizzazioni. Il suo design intuitivo mi permette di imparare dove si trovano le funzionalità e come utilizzare le sequenze in modo efficiente, migliorando la mia capacità di fare prospezione in modo strategico. Le capacità di automazione sono inestimabili, fornendo coerenza nel contattare i contatti, il che è fondamentale per entrare nelle organizzazioni. Sono particolarmente impressionato dalla possibilità di importare elenchi di contatti specifici, poiché mi consente di mantenere semplicità e rilevanza nei miei messaggi su larga scala senza doverlo fare individualmente. Questa funzionalità non solo mi fa risparmiare una quantità di tempo estremamente significativa, ma aumenta anche il mio tasso di successo permettendomi di monitorare l'efficacia delle mie strategie di comunicazione. Inoltre, la configurazione iniziale di Outreach si è rivelata piuttosto semplice, permettendo al nostro team di implementarlo e sfruttarlo rapidamente ed efficacemente. Collegare Outreach a Gmail è stato utile per monitorare i potenziali clienti che hanno scelto di non ricevere comunicazioni, il che migliora la gestione della nostra comunicazione. Nel complesso, la mia esperienza con Outreach è positiva e lo consiglierei vivamente. **Cosa non Le piace di Outreach?** Vorrei che le sequenze effettive non dovessero essere approvate dai miei amministratori. Quel processo causa ritardi e aggiunge passaggi extra al mio flusso di lavoro. Penso anche che il processo di costruzione delle sequenze potrebbe essere semplificato per richiedere meno clic, rendendo più facile costruirle da zero. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Uso Outreach per automatizzare le sequenze di attività, risparmiando tempo e garantendo un contatto efficiente e coerente. Mi aiuta a fare prospezione strategica, importando facilmente elenchi di contatti e aumentando i tassi di successo dei messaggi. ### 18. Gestione della sequenza senza sforzo e integrazioni senza soluzione di continuità per un'efficace prospezione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Piyush R. | Strategic Business Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** la sua capacità di creare e gestire sequenze senza sforzo, il che rende il prospecting molto più efficiente. Si integra anche perfettamente con altri strumenti, rendendolo un'ottima aggiunta a qualsiasi flusso di lavoro esistente. **Cosa non Le piace di Outreach?** Se devo chiamare i potenziali clienti, devo farlo uno per uno, ci dovrebbe essere un compositore parallelo. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** creare sequenze di marketing e vari passaggi di email e chiamate. Outreach mi fa risparmiare tempo automatizzando i follow-up e mantenendo organizzata la mia pipeline, così posso concentrarmi di più sulle conversazioni effettive con i potenziali clienti. ### 19. Ottimo per le sequenze di vendita, ma inizia a sembrare datato **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan S. | Business Operations Manager, Sicurezza e investigazioni, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Ci consente di creare sequenze/flussi in cui possiamo inserire potenziali clienti e clienti per comprendere meglio dove si trovano nel pipeline e/o nel processo di vendita. **Cosa non Le piace di Outreach?** Sembra che stia diventando un po' obsoleto. Hai concorrenti come Gong e Apollo, che possono eseguire le stesse cose ma con più moduli e funzionalità aggiuntive. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Sapendo che i nostri potenziali clienti e clienti vengono sistematicamente seguiti dai nostri rappresentanti, e sappiamo e possiamo rivedere le azioni che i nostri rappresentanti stanno compiendo. ### 20. Aumento delle vendite e integrazione senza soluzione di continuità, piccoli problemi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamaine W. | Sales & Business Development Representative, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Adoro usare Outreach perché si connette perfettamente con Nooks, creando un'esperienza molto fluida e semplice per monitorare le mie esigenze di vendita quotidiane. Lo strumento affronta un problema importante di mancanza di visibilità rendendo super semplice per noi mantenere tutto organizzato. Apprezzo l'incredibile integrazione che Outreach ha con Salesforce e Notes, poiché si connette senza problemi con tutto il mio stack tecnologico, migliorando significativamente l'efficienza. Il processo di configurazione per Outreach è straordinariamente semplice e intuitivo, rendendo la transizione incredibilmente facile. In generale, credo sinceramente che Outreach sia la migliore applicazione del suo genere, avendone viste molte altre ma nessuna è paragonabile. **Cosa non Le piace di Outreach?** Trovo che Outreach possa essere ingombrante a volte. Inoltre, credo che l'integrazione con Nooks potrebbe essere migliorata. In particolare, sarebbe utile se fosse meglio adattata a gestire le interazioni recenti, come chiamate o email aperte negli ultimi novanta giorni, per un follow-up più efficiente su buone conversazioni. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Outreach per semplificare il mio processo di vendita, contattare i clienti e monitorare l'engagement in modo efficace. Semplifica l'organizzazione e risolve i problemi di visibilità, rendendo le attività di vendita quotidiane fluide ed efficienti. ### 21. Outreach: Il Centro di Comando che Rende Scalabile il Prospecting **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shohan M. | Regional sales manager, Sicurezza e investigazioni, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Outreach è il "centro di comando" per i nostri team di vendita. Sebbene abbia una curva di apprendimento più ripida rispetto a strumenti più semplici, la sua capacità di automatizzare i follow-up e fornire assistenza per le riunioni guidata dall'IA (Kaia) è impareggiabile. Trasforma efficacemente il prospecting manuale e disordinato in una scienza scalabile e prevedibile. **Cosa non Le piace di Outreach?** I nuovi utenti potrebbero trovarlo opprimente, richiedendo settimane di formazione per navigare tra i molteplici livelli di menu e impostazioni. Ma ne vale la pena. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Outreach risolve il caos delle vendite manuali automatizzando i follow-up su più canali e centralizzando i dati dei potenziali clienti in un unico "centro di comando". Questo ti avvantaggia eliminando il lavoro amministrativo e utilizzando l'IA per identificare esattamente quali affari hanno maggiori probabilità di chiudersi. In definitiva, trasforma il prospecting disorganizzato in un motore di entrate prevedibile, scalabile e basato sui dati. ### 22. Automazione guidata dall'IA che trasforma il coinvolgimento nelle vendite **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anshu Y. | Sr. Data Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Outreach è un'eccellente piattaforma di coinvolgimento delle vendite, grazie alla sua automazione guidata dall'IA e agli strumenti di flusso di lavoro completi. Apprezzo queste caratteristiche perché semplificano il nostro contatto multicanale e forniscono approfondimenti utili per i nostri team di ricavi. **Cosa non Le piace di Outreach?** Lo svantaggio principale di Outreach è il suo alto costo e la necessità di formazione, che può essere particolarmente impegnativa per coloro che sono nuovi alla piattaforma. Questi fattori spesso portano a frustrazione durante il processo di onboarding e quando si cerca di scalare. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Outreach affronta le nostre principali sfide di vendita, come il prospecting manuale, l'inserimento disorganizzato dei dati e i follow-up irregolari, automatizzando i flussi di lavoro multicanale e sincronizzando le attività con il nostro CRM. Questa automazione riduce le attività ripetitive e consente ai nostri rappresentanti di concentrarsi sulla costruzione di relazioni preziose e sulla chiusura delle trattative più rapidamente. Di conseguenza, siamo stati in grado di raggiungere i nostri obiettivi nei tempi previsti. ### 23. Ottimizza le vendite con potenti strumenti di automazione e analisi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel G. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Mi piace che Outreach semplifichi i nostri processi di vendita e venga fornito con straordinarie funzionalità di automazione che lo rendono ancora più funzionale e migliore. Innanzitutto, offre ottime analisi di vendita e, poiché riceviamo sempre rapporti dettagliati, prendere decisioni è facile. Viene fornito con un'intelligenza conversazionale straordinaria che ci aiuta a comprendere i sentimenti e a prendere le decisioni giuste. Lo strumento gestisce anche molto bene la gestione delle prestazioni di vendita e non solo aumenta le vendite, ma rende anche il lavoro degli agenti di vendita facile. Viene fornito con straordinarie funzionalità di coaching e formazione sulle vendite che rendono facile il rinnovamento dei nostri team di vendita. **Cosa non Le piace di Outreach?** Il contatto è uno strumento che non delude mai. Nessun problema di alcun tipo. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Outreach per la gestione delle vendite, la formazione e il coaching, l'analisi delle vendite e l'intelligenza conversazionale. Con tutte le ottime funzionalità, miglioriamo le nostre vendite e miglioriamo anche le prestazioni del nostro team di vendita. ### 24. Flusso di lavoro di vendita tutto in uno, ma le funzionalità di composizione limitano l'efficienza delle chiamate **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Ciò che mi piace di più di Outreach è come porta l'intero flusso di lavoro delle vendite in un unico posto. Rende più facile gestire il contatto, i follow-up e il pipeline in modo efficiente, senza dover fare affidamento su più strumenti. **Cosa non Le piace di Outreach?** Quello che non mi piace di Outreach è che le sue capacità di composizione sono limitate rispetto ai dialer dedicati. Non offre una vera composizione parallela, il che riduce l'efficienza delle chiamate su larga scala. Inoltre, non c'è una forte funzione di disposizione automatica, quindi molte registrazioni e aggiornamenti delle chiamate richiedono ancora uno sforzo manuale. Inoltre, la necessità di acquistare e gestire più numeri separatamente può essere scomoda. Nel complesso, mentre Outreach è ottimo per la gestione delle sequenze e dei flussi di lavoro, manca di alcune delle funzionalità avanzate di composizione necessarie per le chiamate in uscita ad alto volume. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Outreach risolve il problema dei follow-up incoerenti e manuali consentendo sequenze strutturate. Aiuta ad automatizzare l'outreach attraverso email, chiamate e compiti, assicurando che nessun potenziale cliente venga perso e che ogni follow-up avvenga puntualmente. Questo mi avvantaggia rendendo facile creare e gestire sequenze, rimanere organizzato e mantenere un coinvolgimento costante con i potenziali clienti, aiutandomi infine a costruire il pipeline in modo più efficiente con meno sforzo manuale. ### 25. Coinvolgimento delle vendite efficiente con integrazione Salesforce senza soluzione di continuità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Riley H. | Revenue Operations Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Mi piace molto l'integrazione senza soluzione di continuità che Outreach offre con Salesforce. Questa integrazione significa che i nostri rappresentanti di vendita non devono fare nulla per avere informazioni e contatti inviati automaticamente a potenziali clienti e clienti. L'esperienza dell'amministratore è molto migliore in Outreach rispetto allo strumento che usavamo in precedenza, Salesloft, che è uno dei motivi per cui abbiamo cambiato. Anche la configurazione iniziale di Outreach è stata molto facile. **Cosa non Le piace di Outreach?** Il supporto, specialmente il loro chatbot. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Outreach per il contatto automatizzato, il che significa che i nostri rappresentanti di vendita non devono fare nulla per inviare informazioni ai potenziali clienti e ai clienti. La sua integrazione senza soluzione di continuità con Salesforce migliora questo processo in modo efficiente. ### 26. Reliable Out of the Box, but lacks innovation, and keeping leads clean **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Owen J. | Pipeline Program Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** It’s a tool that’s been around forever and comes with all the features you need right out of the box. It does the job. **Cosa non Le piace di Outreach?** The main issues for me are the lack of new innovation, the limited customization when it comes to automations or lead triggering, and the overly complex admin portal and settings. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Cold calling and cold email. ### 27. Automazione resa facile, ma la sincronizzazione di Salesforce necessita di lavoro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gautham A. | System Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Utilizzo Outreach per la sequenza di trigger, che aiuta con l'integrazione per strumenti di generazione di lead come Invoca e Influ2. Apprezzo che le sequenze siano automatizzate, rendendo l'automazione più semplice. Mi piace anche la funzione di invio email automatizzato per i rappresentanti di vendita e la sua integrazione con la nostra piattaforma CRM, Salesforce. **Cosa non Le piace di Outreach?** A volte non si sincronizza bene con Salesforce. Le chiamate non vengono sincronizzate con Salesforce, il che è il problema su cui stiamo ancora lavorando anche con l'aiuto del supporto di Outreach. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Outreach per il sequenziamento automatizzato, integrandolo con strumenti come Salesforce, Invoca e Influ2 per creare lead. Automatizza le email e le sequenze, semplificando il processo per i rappresentanti di vendita e migliorando l'integrazione con il CRM. ### 28. Configurazione senza sforzo con integrazioni senza soluzione di continuità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** khevana P. | Salesforce Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Mi piace come Outreach si integra davvero bene con sistemi come Salesforce e altri CRM. Estrae dati e crea report senza sforzo, il che è molto utile. Configurarlo è stato un gioco da ragazzi e funziona alla grande senza bisogno di uno specialista di marketing per creare sequenze per il nostro coinvolgimento dei clienti e la gestione dei potenziali clienti. Inoltre, averlo integrato con strumenti come Calendly e Zoom aiuta a semplificare i nostri processi. **Cosa non Le piace di Outreach?** niente di specifico che non mi piace **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Outreach funge da volto principale per il nostro team di vendita, così non devono fare affidamento su uno specialista di marketing per creare sequenze. Si integra bene con sistemi come Salesforce, estraendo dati e creando report in modo efficiente. ### 29. CRM essenziale per un'integrazione e una prospezione senza soluzione di continuità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sherry C. | Business Development Representative, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Outreach?** È un ottimo posto per inviare email e chiamare potenziali clienti e inserirli in diverse sequenze. Aiuta a tenere traccia di tutti i tuoi contatti e se aprono le email. Mi piace anche l'opzione di LinkedIn per connettersi direttamente con altri tramite un link. Lo uso ogni giorno ed è il CRM principale che utilizzo. Si integra perfettamente con SalesForce e LinkedIn. Molto facile da usare. Non ho ancora dovuto utilizzare il supporto clienti. **Cosa non Le piace di Outreach?** Non c'è nulla che non mi piaccia di Outreach che mi venga in mente. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Tenere traccia delle chiamate e annotare anche le conversazioni. Mi informa anche quando un potenziale cliente ha aperto un'email così posso seguirlo. Mi aiuta a completare le sequenze senza problemi. Amo il prodotto e lo consiglierei con tutto il cuore. ### 30. Outreach semplificato con integrazione senza soluzione di continuità **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacques M. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Uso Outreach per le sequenze nel contatto con i clienti e mi aiuta a risparmiare tempo e a mantenere la struttura. Mi piace la possibilità di creare nuove sequenze e collegarle con Nooks, poiché mi permette di lavorare senza interruzioni perché entrambi i sistemi sono collegati. È stato abbastanza facile configurare Outreach. **Cosa non Le piace di Outreach?** Penso che l'esportazione da Salesforce potrebbe essere un po' migliore, in termini di aggiornamento dei nomi delle aziende quando le persone si trasferiscono in una nuova azienda. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Uso Outreach per le sequenze nel contatto con i clienti, risparmiando tempo e mantenendomi organizzato. Funziona perfettamente con Nooks, migliorando il flusso di lavoro. ### 31. Facile da usare, intuitivo e si connette senza problemi al CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya B. | Associate - GM - Innovaccer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Facile da usare e super intuitivo, oltre a connettersi perfettamente al CRM **Cosa non Le piace di Outreach?** nessun compositore automatico disponibile oltre al limite per utilizzare/generare nuovi numeri limita il contatto per essere più efficiente. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** gestione completa della campagna attraverso più canali per il contatto, come email automatizzate e chiamate in una singola sequenza. Inoltre, registra la chiamata per un tracciamento e un riferimento più semplici. ### 32. Outreach: Facile da usare, potenti automazioni e aggiornamenti in blocco **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** In Outreach amo soprattutto che sia facile da usare, e tutte le possibilità (dal mio punto di vista operativo) mi piacciono le automazioni, la facile creazione di liste, gli aggiornamenti in blocco ecc. **Cosa non Le piace di Outreach?** Sarebbe molto utile se ci fosse un'opzione per cambiare il sequencer su più Prospetti che si trovano in sequenze diverse contemporaneamente. Questo è l'unica cosa a cui riesco a pensare al momento. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Ci avvantaggia aumentando la produttività del team, migliorando l'accuratezza delle previsioni e fornendo alla leadership una visione più chiara per ottimizzare le prestazioni e scalare le operazioni in modo efficiente. ### 33. Il miglior strumento per il contatto come BDR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Casper P. | Team Lead Business Development, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Il nostro team di Sviluppo Business e Vendite a livello globale utilizza Outreach. Letteralmente ogni dipendente in quei team. È uno strumento eccellente sotto molti aspetti, e utilizziamo le sue funzionalità ampiamente e ogni giorno. Lo abbiamo integrato con il nostro sistema CRM, quindi ha tutti i dati dei nostri account e potenziali clienti di cui abbiamo bisogno. Utilizziamo quindi Outreach per tutte le nostre sequenze multicanale. Questo funziona come una macchina perfetta. Utilizziamo anche Outreach per chiamare i nostri potenziali clienti (dal nostro PC), il che funziona molto bene e offre molte impostazioni da configurare e perfezionare. Le email sono integrate con il nostro strumento di posta elettronica, il che ci consente di tracciare l'attività. La dashboard e la funzionalità di reportistica sono anche molto dettagliate e facili da filtrare o personalizzare a seconda di ciò che si desidera vedere. In generale, è uno strumento eccellente che ciascuno di noi utilizza ogni giorno. **Cosa non Le piace di Outreach?** Non c'è nulla da non apprezzare in questo strumento. L'unica cosa è che per i nuovi membri del team può volerci un po' di tempo per familiarizzare con tutte le diverse funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Cercare di vendere il nostro software e mettersi in contatto con le persone giuste nelle organizzazioni che perseguiamo è complicato e richiede tempo. Ciò che Outreach risolve per noi è fornire una struttura chiara e un modo di lavorare comprovato. È facile per i nuovi dipendenti iniziare a utilizzare lo strumento e seguire i processi. È anche piacevole avere tutte le funzionalità importanti come sequenze, email (+tracciamento), chiamate e dashboard completi & reportistica in un unico strumento. ### 34. Outreach rende facili i compiti di vendita banali in un'unica interfaccia unificata **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul D. | Senior Account Executive - North America, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Mi piace Outreach perché consente a un rappresentante di vendita di svolgere molte attività noiose all'interno di un'interfaccia unificata. **Cosa non Le piace di Outreach?** Non ho riscontrato alcun inconveniente finora. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Outreach mi aiuta a rimanere al passo con le mie attività quotidiane, soprattutto quando si tratta di monitorare i miei punti di contatto con i potenziali clienti, e questo è davvero importante per me. Mi fa anche risparmiare molto tempo. ### 35. Interfaccia intuitiva con eccellente presa di appunti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Mi piace l'interfaccia utente di Outreach; è molto facile da usare e intuitiva. Mi piace anche Kaya, il bot per prendere appunti, che fa un buon lavoro nel riassumere le riunioni, permettendomi di inviare email di follow-up di qualità. Inoltre, Outreach è stato molto facile da imparare. È davvero utile contattare diversi potenziali clienti sotto lo stesso account e tracciare tutte quelle conversazioni in un dashboard facile da visualizzare. Facilita anche la comunicazione con gli altri membri del team. **Cosa non Le piace di Outreach?** L'estensione di Chrome è molto utile da avere, ma è spesso lenta. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Uso Outreach per contattare facilmente e tracciare le conversazioni con i potenziali clienti, gestire le riunioni su Zoom e organizzare il mio pipeline clienti. Il cruscotto rende tutto facile da visualizzare e mi aiuta a comunicare con il mio team in modo efficiente. ### 36. Sequenziamento intuitivo con integrazione solida **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine T. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Mi piace la facilità d'uso e l'integrazione che Outreach ha con Orum per le nostre chiamate. Questo migliora davvero la piattaforma perché hanno una forte collaborazione. **Cosa non Le piace di Outreach?** A volte ci sono compiti che si bloccano e che voglio far avanzare, ma devo andare in un'impostazione specifica per poterlo fare. Non posso farlo in massa. Inoltre, non posso riaggiungere le persone alla stessa sequenza due volte, il che è un piccolo collo di bottiglia. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Outreach per sequenziare le email in uscita e rimanere aggiornato sui potenziali clienti. Mi aiuta a rimanere in linea con chi devo contattare e a che ora. ### 37. Analisi approfondite, ma l'interfaccia utente necessita di miglioramenti **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Owen J. | Pipeline Program Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Apprezzo molto come Outreach integri l'utilizzo di nuovi strumenti di intelligenza artificiale che hanno semplificato notevolmente il nostro flusso di lavoro. La funzione di analisi è un altro asset prezioso, migliorando notevolmente la mia capacità di interpretare i dati facilmente e prendere decisioni informate. Inoltre, la piattaforma funge da hub centralizzato per la gestione del database dei potenziali clienti, il monitoraggio e l'organizzazione di riunioni, e il mantenimento di informazioni dettagliate sugli account e note. Questa integrazione mi permette di ordinare in modo efficiente i potenziali clienti e le loro informazioni, rendendo le mie attività quotidiane molto più fluide e organizzate. **Cosa non Le piace di Outreach?** Trovo che l'interfaccia utente della homepage sia inadeguata, mancando di un layout intuitivo che faciliti una facile navigazione e un rapido accesso alle informazioni essenziali. Vorrei vedere statistiche in tempo reale relative ai compiti delle chiamate, che attualmente mancano. Questo rende difficile monitorare e gestire efficacemente le attività di chiamata. Inoltre, sarebbe utile avere una visione completa, come un'unica schermata per tutti i compiti di chiamata attuali dei miei rappresentanti di vendita per la giornata. Inoltre, anche se non ero presente durante la configurazione iniziale, il nostro amministratore ha menzionato che è stato un processo oneroso, indicando potenziali difficoltà per i nuovi utenti. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Outreach per gestire il database dei potenziali clienti, fissare riunioni e organizzare le informazioni sugli account, il che semplifica l'ordinamento dei dati e l'uso di strumenti di intelligenza artificiale migliora il nostro flusso di lavoro. ### 38. Interfaccia utente intuitiva e facile da navigare rende la presa di appunti senza sforzo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sanya K. | marketing manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** L'interfaccia utente/esperienza utente è davvero buona: è facile da navigare e prendere appunti sembra semplice e diretto. **Cosa non Le piace di Outreach?** Non possiamo chiamare più persone contemporaneamente come un compositore, e dobbiamo pagare separatamente per un compositore. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Contatto commerciale—vendite, marketing e supporto. ### 39. Ottimizza la Prospezione con Integrazioni Efficienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laura N. | Business Development Representative II, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Mi piace la facilità di creare sequenze e l'integrazione diretta con Salesforce e LinkedIn. Inoltre, si integra molto bene con diverse piattaforme. Ottimizza anche il mio tempo, assicurandomi che le informazioni siano veritiere. La configurazione iniziale è stata molto facile. **Cosa non Le piace di Outreach?** Maggior personalizzazione .. che utilizzi l'intelligenza artificiale per conoscere quale industria è e aiutare la personalizzazione **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Uso Outreach per ordinare i potenziali clienti, seguire le opportunità e analizzare le statistiche delle email. Mi ottimizza il tempo e assicura informazioni veritiere, integrandosi bene con piattaforme come Salesforce e LinkedIn. ### 40. Outreach mi ha tagliato fuori senza preavviso, non risponde da allora, e mi ha lasciato a cercare di ricostruire **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert P. | Founder, CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Il software in sé va bene — fa ciò che fanno la maggior parte delle altre piattaforme di coinvolgimento delle vendite: gestire sequenze, tracciare attività e supportare campagne di contatto. Ma francamente, questo non importa se l'azienda dietro lo strumento tratta i clienti come Outreach ha trattato me. **Cosa non Le piace di Outreach?** Outreach ha terminato il mio account senza alcun preavviso, avviso o comunicazione di alcun tipo, nonostante il fatto che il mio account fosse in rinnovo automatico ed attivo da diversi anni. Un giorno semplicemente non riuscivo ad accedere, e quando ho contattato il supporto, mi è stato detto che l'unico modo per riottenere l'accesso era acquistare cinque licenze di cui non ho bisogno, a un costo molto più elevato. Questo è un upsell forzato tagliando fuori i clienti esistenti, e contraddice completamente i loro stessi Termini di Servizio, che richiedono: - 60 giorni di preavviso prima di modificare le tariffe, - 30 giorni di preavviso scritto per terminare il rinnovo automatico, e - Preavviso prima di sospendere un account per problemi di fatturazione. Outreach non ha fornito nessuno di questi avvisi. Peggio ancora, dopo quella prima e UNICA risposta brusca dal loro rappresentante di vendita, l'azienda è stata praticamente non responsiva. Ho sollevato le mie preoccupazioni a diversi leader delle vendite, contatti a livello di VP e customer success, e non ho ricevuto risposta per giorni. Outreach è felice di inviare un'email di upsell sprezzante, ma non di affrontare il fatto che hanno tagliato fuori un cliente di lunga data senza spiegazioni. A causa di ciò, ho perso l'accesso ai miei dati memorizzati nella piattaforma. Ciò significa che anni di storia, registri e flussi di lavoro sono ora inaccessibili per me. Ora non ho altra scelta che ricostruire tutto — sequenze, integrazioni, automazioni — da zero in un nuovo software. Questo processo non è solo costoso, è altamente dirompente per le operazioni della mia azienda. Questa non è solo una cattiva esperienza cliente — è un comportamento non professionale e predatorio. Outreach chiaramente non valorizza i clienti piccoli o medi. Se decidono che il tuo account non vale più il loro tempo, ti taglieranno semplicemente fuori senza preavviso, ignoreranno le tue lamentele e ti lasceranno in difficoltà. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** L'Outreach non sta più risolvendo problemi per me — li ha creati. Dopo anni come cliente pagante, il mio account è stato disattivato senza preavviso e ho perso l'accesso a tutti i miei dati. Invece di risolvere le sfide dell'engagement nelle vendite, Outreach mi ha lasciato con un problema più grande: ora devo ricostruire tutte le mie integrazioni, automazioni e sequenze su una piattaforma completamente nuova solo per tornare al punto in cui ero. Qualsiasi beneficio iniziale ottenuto dall'automazione dell'outreach è stato completamente cancellato da come hanno gestito il mio account. Outreach non mi sta aiutando a chiudere affari o a scalare le vendite — mi sta costringendo a sprecare tempo e denaro migrando a un concorrente perché mi hanno bloccato improvvisamente e si sono rifiutati di rispondere. ### 41. Coinvolgimento di vendita potente e strutturato che guida prestazioni misurabili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jibran T. | Account Executive, Telecomunicazioni, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Outreach è una potente e strutturata piattaforma di coinvolgimento delle vendite che porta chiarezza, automazione e prestazioni misurabili ai team di vendita moderni. **Cosa non Le piace di Outreach?** Il contatto può sembrare opprimente all'inizio. L'interfaccia ha molte funzionalità, il che è ottimo a lungo termine, ma l'inserimento di nuovi rappresentanti può richiedere tempo e una formazione adeguata. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** I team di vendita tradizionalmente dovevano inviare email individuali, fare follow-up manualmente e destreggiarsi tra i calendari. ### 42. Bilancia la scala e la personalizzazione con potenti analisi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Clara M. | Business Development Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Quanto bene bilancia scala e personalizzazione. Con Outreach sono in grado di creare sequenze strutturate multi-canale e multi-step, inserire rapidamente modelli o frammenti, e sfruttare la visibilità analitica per rivedere le prestazioni del mio team e prendere decisioni basate sui dati. **Cosa non Le piace di Outreach?** Se non hai una licenza amministrativa, le opzioni di personalizzazione sono piuttosto limitate. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Prospezione di vendita e generazione della domanda. Permette al mio team di costruire liste di potenziali clienti mirate, eseguire sequenze multicanale e coinvolgere i potenziali clienti in modo efficiente monitorando ogni punto di contatto. Questo aiuta a massimizzare la produttività in uscita, migliorare la qualità del pipeline e generare una maggiore domanda che guida i ricavi. ### 43. Outreach Trasforma le Vendite Caotiche in Sequenze Automatizzate ad Alta Precisione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ichrak M. | Cloud IT SDR, Telecomunicazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 22, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Ciò che mi piace di più di Outreach è la sua capacità di trasformare attività di vendita caotiche in una sequenza automatizzata e di alta precisione che garantisce che nessun potenziale cliente venga mai trascurato. **Cosa non Le piace di Outreach?** i prezzi possono sembrare alti, ma vale la pena provare. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Analizza il tuo funnel con una precisione molto maggiore. Affina il tuo messaggio osservando i tassi di risposta nel mondo reale. Strategizza la tua prossima mossa basandoti su dati concreti piuttosto che su "sensazioni istintive." ### 44. Utile per l'automazione e per evitare lavori duplicati **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Assistente Email Intelligente per bozze personalizzate, visualizzazioni di previsione aggiornate e l'App Mobile Outreach per la gestione delle trattative in movimento **Cosa non Le piace di Outreach?** riducendo la sua ripida curva di apprendimento, abbassando il suo alto costo per i team più piccoli e migliorando la stabilità della sincronizzazione CRM **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Sono più veloce nel contattare potenziali clienti e clienti quando ho un elenco organizzato o un insieme di compiti predeterminati. Se ho in mente una campagna e posso impostarla rapidamente in Outreach, la piattaforma rende facile l'esecuzione. ### 45. Crea un flusso di lavoro più prevedibile e trascorri meno tempo su lavori amministrativi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sunny S. | Enterprise Business - APAC, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Si tratta principalmente di come integra sequenze, chiamate, email, attività su LinkedIn e sincronizzazione CRM in un unico flusso di lavoro. **Cosa non Le piace di Outreach?** È un po' complesso da usare e sembra opprimente per i team più piccoli. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a risolvere il problema del prospecting disperso e manuale. Aiuta ad automatizzare il contatto, mantenere i follow-up coerenti, gestire tutto in un unico posto, migliorare la visibilità su ciò che funziona, risparmiare tempo e generare più pipeline. ### 46. Creazione di contenuti potenti con analisi significative **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel W. | Commercial Account Executive, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Amo la capacità di creare contenuti di marketing e comunicazione da utilizzare in tutta l'organizzazione, e la sua capacità di misurare il successo attraverso analisi significative. **Cosa non Le piace di Outreach?** Vorrei che rendessero più facile eseguire azioni in blocco. Spesso mi ritrovo a fare uno screenshot di un elenco di potenziali clienti per ricordare chi sto togliendo da una sequenza per inserirlo in un'altra. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Outreach aiuta il nostro team di vendita a rimanere organizzato sia nella collaborazione e condivisione dei contenuti di comunicazione di vendita, sia nel monitoraggio dei tassi di apertura/click/risposta e dei registri delle attività di tutte le comunicazioni in uscita e in entrata, permettendoci di affinare il nostro linguaggio e di eseguire un'attività di prospezione più personalizzata e mirata. ### 47. Intelligenza artificiale innovativa, ma preoccupazioni sull'impatto sui flussi di lavoro guidati dall'uomo **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cashel C. | Owner/Trauma Informed Lead Therapist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Ciò che mi piace di più di Outreach è che apprezzo l'innovazione relativa all'IA e i sistemi con cui è in grado di abbreviare per risultati più produttivi. **Cosa non Le piace di Outreach?** Quello che non mi piace di Outreach, come di molte piattaforme che forniscono questi servizi semplificati, è la mia costante preoccupazione su cosa significhi la loro presenza per i flussi di lavoro guidati dall'uomo. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Outreach sta risolvendo il problema di sapere se un assistente AI è reale, fattuale e utilizzato eticamente. ### 48. Comunicazione Organizzata Resa Facile, Ma L'Importazione Ha Bisogno Di Miglioramenti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dalton L. | Senior Mid-Market Client Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Mi piace che Outreach sia una piattaforma molto ampia. È anche molto semplice ed elegante, rendendola facile da usare. **Cosa non Le piace di Outreach?** Penso che le importazioni di massa dei contatti nei potenziali clienti. A volte c'è un ritardo o a volte non vengono tutti inseriti con successo nella sequenza corretta. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Uso Outreach per inviare email, fare chiamate e seguire i compiti. Mi aiuta a rimanere organizzato, a conoscere la fase di ciascun potenziale cliente e a capire quando seguire con le chiamate al momento giusto. ### 49. Semplice ed efficace per il prospecting, necessita di un miglior reporting **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex H. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Outreach è semplice da usare, il che rende la gestione di tutte le attività in uscita più efficiente. In generale, serve come strumento principale per raggiungere i potenziali clienti, il che è cruciale nel mio lavoro. **Cosa non Le piace di Outreach?** Il filtraggio e la reportistica non sono eccezionali, e mi piacerebbero migliori capacità di ordinamento e filtraggio. **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** Uso Outreach come strumento principale per raggiungere i potenziali clienti e lo trovo semplice da usare per tutte le attività in uscita. La creazione di sequenze è preziosa per inviare copie di email ai potenziali clienti. ### 50. Facile ed efficace **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nick C. | Customer Experience Manager , Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 23, 2022 **Cosa Le piace di più di Outreach?** Il prodotto ha sempre avuto miglioramenti costanti e affidabili in termini di usabilità e facilità d'uso. **Cosa non Le piace di Outreach?** I problemi si verificano ancora quando ci si connette alla composizione esterna. Ma sicuramente sta migliorando! **Quali problemi sta risolvendo Outreach e in che modo La sta aiutando?** raggiungere i clienti e monitorare tale contatto. ## Outreach Discussions - [Quali sono gli altri modi migliori in cui l'Outreach può essere utilizzato?](https://www.g2.com/it/discussions/50353-what-are-the-other-best-ways-outreach-can-be-used-in) - 2 comments, 2 upvotes - [Qualcuno ha effettuato la migrazione da Gmail a Outlook? Se sì, come è cambiato il vostro utilizzo di Outreach?](https://www.g2.com/it/discussions/13740-has-anyone-made-the-a-migration-from-gmail-to-outlook-if-so-how-did-your-use-of-outreach-change) - 2 comments, 2 upvotes - [Qualcuno può consigliare un compositore automatico che funzioni bene con l'outreach?](https://www.g2.com/it/discussions/can-someone-recommend-an-auto-dialer-that-works-well-with-outreach) - 2 comments, 1 upvote - [Posso usare questo per lo sviluppo delle vendite?](https://www.g2.com/it/discussions/can-i-use-this-for-sales-development) - 2 comments, 1 upvote - [Esiste un modo per distinguere i nuovi dipendenti che iniziano presso un'azienda cliente attuale e i potenziali clienti freddi quando entrano nel sistema da un'integrazione HubSpot?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-a-way-to-distinguish-new-employees-that-start-at-a-current-customers-company-and-cold-prospects-when-they-come-into-the-system-from-a-hubspot-integration) - 1 comment, 1 upvote - [View Outreach pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/outreach/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+16%3A20%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8518edc9-6f98-4a26-97e6-79921355b6c1&secure%5Btoken%5D=82cfe21e4f16bf6587c830b759f147303de1e31148a8afb33522fa56eb9105eb&format=llm_user) ## Outreach Integrations - [6sense Sales Intelligence](https://www.g2.com/it/products/6sense-sales/reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/it/products/apollo-io/reviews) - [Cognism](https://www.g2.com/it/products/cognism/reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) - [Dynamics 365 Marketing](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-marketing/reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) - [Gong](https://www.g2.com/it/products/gong/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [LeadIQ](https://www.g2.com/it/products/leadiq/reviews) - [LeanData](https://www.g2.com/it/products/leandata/reviews) - [LinkedIn Marketing Solutions](https://www.g2.com/it/products/linkedin-marketing-solutions/reviews) - [LinkedIn Sales Navigator](https://www.g2.com/it/products/linkedin-sales-navigator/reviews) - [Lusha](https://www.g2.com/it/products/lusha/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews) - [Nooks](https://www.g2.com/it/products/nooks/reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/it/products/qualified/reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - [Salesforce CRM Analytics (formerly Tableau CRM)](https://www.g2.com/it/products/salesforce-crm-analytics-formerly-tableau-crm/reviews) - [Seamless (formally Seamless.AI)](https://www.g2.com/it/products/seamless-formally-seamless-ai/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews) - [Snowflake](https://www.g2.com/it/products/snowflake/reviews) - [ZoomInfo Sales](https://www.g2.com/it/products/zoominfo-sales/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews) ## Outreach Features **Guida la facilitazione** - Qualificazione dei lead - Segui il contatto - Pianificazione delle riunioni **Flussi di lavoro integrati** - Gestione delle attività - Tracciamento/Automazione Email - Chiamate e Voce - Altre opzioni di sensibilizzazione - Integrazione CRM - Calendario - Record Condivisi **Chiama Analytics** - Registrazione delle chiamate - Apprendimento automatico - Analisi delle chiamate **Sourcing delle Entrate e Previsione** - Storia delle Entrate - Gestione della Pipeline - Analisi del cruscotto - Visualizzazione dei dati su più dispositivi - Segmentazione dei dati - Previsione Predittiva - Cadenza delle Operazioni di Entrate **Automazione** - Follow-up delle vendite - Raccolta di feedback - Elaborazione dei documenti - Generazione di contatti - Automazione dell'interazione con i clienti **AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita** - Esecuzione autonoma dei compiti - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **AI agentico - Tracciamento email** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Analisi delle vendite** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Interazione in Linguaggio Naturale **AI agentico - Coaching di vendita** - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Prendere decisioni **Piattaforme AI di Entrate - AI Agente** - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Integrazione tra sistemi - Prendere decisioni - Apprendimento Adattivo **Sourcing dei dati** - Sourcing dei dati - Esportazione e Condivisione dei Dati - Dashboard interattivi - Segmentazione dei dati **Allenamento** - Base di conoscenza - Materiali di Coaching - Creazione del Playbook - Registra video **Chiamando** - Registra le chiamate - Genera Posizione - Tipi di chiamata - Clicca per chiamare - Compositore automatico **Analitica** - Tassi di apertura - Collega Attività **Incentivi** - Distintivi - Trigger - Calcolatore di Commissioni - Classifiche **Organizzazione** - Gestione delle Opportunità e del Pipeline - Inserimento dati - Integrazioni / API **Ripetibilità e Reportabilità** - Gestione dei contenuti - Gestione del flusso di lavoro - Prestazioni del flusso di lavoro - Coaching e approfondimenti sulle vendite - Gamificazione **Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale** - Da Voce a Testo - Analisi del Sentimento **Arricchimento dei dati CRM** - Sincronizzazione del calendario - Cattura Attività Email - Intelligenza Conversazionale - Cattura Contatti **Autonomia** - Risoluzione dei problemi - Esecuzione del compito - Risposte Adattive - Decisione indipendente **Piattaforma - Piattaforme di AI per i Ricavi** - Intelligenza Conversazionale - Previsione Predittiva - Arricchimento dei dati CRM - Approfondimenti Azionabili - Segnalazione di Rischio - Orchestrazione del flusso di lavoro - Coaching di Vendita - Gestione delle pipeline e delle trattative - Acquisizione Dati Cliente **Analisi Predittiva** - Valutazione dei Lead - Valutazione delle opportunità - Analisi del Rischio - Previsione in tempo reale **Feedback** - Rivedi - Tabellone segnapunti - Carta di Coaching - Classifica - Aggiornamenti in tempo reale - Notifiche **Contatti** - Personalizzazione - Localizzatore di informazioni - Registra i dati del potenziale cliente **Personalizzazioni** - Integrazione della Piattaforma Email - Pianificazione delle email - Notifiche - Categorizzazione delle email - Modelli **Personalizzazione** - Profili - Rapporti personalizzati - Cruscotti - Impostazione degli obiettivi **Analisi delle prestazioni** - Coaching - Monitoraggio delle prestazioni **AI e Automazione** - Prioritizzazione dei Lead - Valutazione dei Lead - Pianificazione del momento migliore della giornata - Intelligenza dell'acquirente - Apprendimento automatico **Gestione dell'account** - Account non coinvolti - Ottimizzazione dell'account - Schemi Storici - Prestazione del rappresentante - Coinvolgimento dell'account - Schemi Storici di Vittorie/Sconfitte **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Vendite in uscita** - Pianificazione del Follow-Up - Prioritizzazione dei potenziali clienti - Esecuzione di Campagne Multicanale - Contatto personalizzato - Analisi delle Prestazioni di Outreach **Agente AI - Agenti AI** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Gestione delle vendite** - Gestione in tempo reale della pipeline - Analisi Basata su Account - Monitoraggio delle attività **Approfondimenti** - Note - Riepilogo giornaliero - Messaggi vocali automatici - Email automatiche - Ordina i prospetti - Presa di appunti automatica **Amministrativo** - Integrazione - Struttura dei dipendenti - Monitoraggio del Comportamento **Analisi delle vendite** - Previsione del ROI - Previsione delle vendite **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Intelligenza Conversazionale - AI Agente** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Assistente alle vendite AI - AI Agentico** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Vendite in entrata** - Arricchimento dei dati - Instradamento delle richieste - Raccolta di feedback - Coinvolgimento in tempo reale - Qualificazione dei lead ## Top Outreach Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,580 reviews) - [Clari](https://www.g2.com/it/products/clari/reviews) - 4.6/5.0 (5,493 reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/it/products/salesloft/reviews) - 4.5/5.0 (4,153 reviews)