Home
Lascia una recensione
Sfoglia
Categorie Principali
Tutte le Categorie
Categorie di Software
Categorie di Servizi
Confronta Software
Offerte
Il Mio Profilo
Unisciti o Accedi
G2 per le Aziende
Chiudi Menu

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Cerca software, categoria

Software
Servizi
G2 per le Aziende
Offerte
- - English
  - Deutsch
  - Français
  - Português
  - Español
Lascia una recensione
Unisciti o Accedi

Cerca Software e Servizi

Scegli una lingua

English
Deutsch
Français
Português
Español

Home
...
Software per agenti di supporto clienti AI
Fin by Intercom
Synthflow
Fin by Intercom-vs-Synthflow

Confronta Fin by Intercom e Synthflow

Salva

Accedi al tuo account
per salvare confronti,
prodotti e altro.

Prodotti in evidenza

Sponsorizzato

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

Aissist.io

4.9/5

(18)

Visita il Sito Web

Sponsorizzato

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

LiveChat

4.5/5

(763)

Visita il Sito Web

Sponsorizzato

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

Ada

4.6/5

(167)

Visita il Sito Web

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,672)4.5 su 5

(948)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)

Piccola Impresa (92.8% delle recensioni)

Prezzo di Ingresso

$0.99 1 Resolution

Paga a consumo Al mese

Fin by Intercom

Valutazione a Stelle

(3,672)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)

Prezzo di Ingresso

$0.99 1 Resolution

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Synthflow

Valutazione a Stelle

(948)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (92.8% delle recensioni)

Prezzo di Ingresso

Paga a consumo Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 2

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che, sebbene sia Fin by Intercom che Synthflow abbiano una solida valutazione di 4,5 stelle, Fin by Intercom ha una base di utenti più ampia con 3.492 recensioni rispetto alle 872 di Synthflow, indicando una presenza più consolidata sul mercato.
I recensori menzionano che Fin by Intercom eccelle nelle funzionalità di personalizzazione, ottenendo un punteggio di 9,1, che gli utenti apprezzano per le interazioni personalizzate con i clienti, mentre il punteggio di 8,1 di Synthflow suggerisce che potrebbe non offrire lo stesso livello di personalizzazione.
Gli utenti su G2 evidenziano che la qualità del supporto di Fin by Intercom è valutata a 8,6, con molti recensori che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto, mentre il punteggio di 7,8 di Synthflow indica margini di miglioramento nel servizio clienti.
I recensori dicono che la facilità d'uso di Fin by Intercom è una caratteristica distintiva, con un punteggio di 8,9, rendendolo accessibile per le piccole imprese, mentre il punteggio di 8,4 di Synthflow suggerisce che potrebbe richiedere un po' più di sforzo per essere navigato.
Gli utenti di G2 segnalano che le capacità di comprensione del linguaggio naturale (NLU) di Fin by Intercom sono impressionanti, con un punteggio di 9,0, permettendo interazioni più efficaci con i clienti, mentre il punteggio di 8,1 di Synthflow indica che potrebbe non performare altrettanto bene in quest'area.
Gli utenti dicono che le capacità di integrazione di Fin by Intercom, con un punteggio di 8,8, sono molto apprezzate per la connettività senza soluzione di continuità con altri strumenti, mentre il punteggio di 8,2 di Synthflow suggerisce che potrebbe non integrarsi altrettanto agevolmente, potenzialmente influenzando l'efficienza del flusso di lavoro.

Fin by Intercom vs Synthflow

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Fin by Intercom più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Fin by Intercom nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Fin by Intercom soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Synthflow.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Fin by Intercom sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Synthflow rispetto a Fin by Intercom.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Fin by Intercom

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Resolution

Prova Fin per 90 giorni, completamente senza rischi. Se non è la soluzione giusta, puoi richiedere un rimborso—senza fare domande.

Fin AI Agent funziona perfettamente con qualsiasi helpdesk, inclusi Zendesk, Salesforce, HubSpot e altri.
Configura in meno di un'ora
Gestisce ticket, casi, email, chat dal vivo, WhatsApp, SMS e altro

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Synthflow

Pay as you go

Paga a consumo

Al mese

Launch instantly, scale when you’re ready. Ideal for builders, pilots, and small-scale deployments. $0 to start, usage-based billing after launch.

Free to start, then usage-based
Telephony: Synthflow Twilio/ Bring Your Own
5 concurrent calls, then $20/reserved concurrency

Sfoglia tutti i piani tariffari 2

Prova Gratuita

Fin by Intercom

Prova gratuita disponibile

Synthflow

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.8

2,809

8.4

889

Facilità d'uso

8.9

2,839

8.5

921

Facilità di installazione

8.4

1,451

8.1

914

Facilità di amministrazione

8.6

1,302

8.2

536

Qualità del supporto

8.6

2,705

7.8

770

the product è stato un buon partner negli affari?

8.8

1,299

8.2

478

Direzione del prodotto (% positivo)

8.8

2,660

9.4

895

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

8.4

1,884

Dati insufficienti

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

8.6(vinto per default)

1098

Verificato

Dati insufficienti

Esperienza utente di risposta ai ticket

8.8(vinto per default)

1116

Verificato

Dati insufficienti

Flusso di lavoro

8.7(vinto per default)

1093

Verificato

Dati insufficienti

Risposta automatica

8.6(vinto per default)

1141

Verificato

Dati insufficienti

Gestione SLA

8.3(vinto per default)

678

Verificato

Dati insufficienti

Allegati/Registrazioni schermo

8.8(vinto per default)

1134

Verificato

Dati insufficienti

Collaborazione sui biglietti

8.8(vinto per default)

1058

Verificato

Dati insufficienti

Database Clienti/Contatti

8.6(vinto per default)

959

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.3(vinto per default)

245

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.2(vinto per default)

246

Dati insufficienti

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Canali di comunicazione

Portale Clienti

8.8(vinto per default)

889

Verificato

Dati insufficienti

Email a Caso

8.8(vinto per default)

1088

Verificato

Dati insufficienti

Supporto Chat dal Vivo

9.4(vinto per default)

1262

Verificato

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

8.3(vinto per default)

810

Dati insufficienti

Voce

7.6(vinto per default)

520

Dati insufficienti

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

8.1(vinto per default)

718

Verificato

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.2(vinto per default)

1265

Verificato

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.7(vinto per default)

821

Verificato

Dati insufficienti

Integrazione

8.6(vinto per default)

786

Verificato

Dati insufficienti

Segnalazione

8.1(vinto per default)

1013

Verificato

Dati insufficienti

Cruscotti

8.2(vinto per default)

1015

Verificato

Dati insufficienti

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

8.4

562

Dati insufficienti

Messaggero

Sequenziamento

8.8(vinto per default)

383

Verificato

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

363

Verificato

Dati insufficienti

Chat dal vivo

9.3(vinto per default)

478

Verificato

Dati insufficienti

Interfaccia di personalizzazione

8.5(vinto per default)

327

Verificato

Dati insufficienti

Canali

Social Media

8.0(vinto per default)

293

Verificato

Dati insufficienti

Sito web

9.0(vinto per default)

438

Verificato

Dati insufficienti

Messaggio di testo (SMS)

7.9(vinto per default)

207

Verificato

Dati insufficienti

Assistenti vocali

7.3(vinto per default)

121

Dati insufficienti

Altro

8.1(vinto per default)

229

Verificato

Dati insufficienti

Clienti

Puntamento

8.8(vinto per default)

428

Verificato

Dati insufficienti

Profili

8.6(vinto per default)

432

Verificato

Dati insufficienti

Analitica

8.2(vinto per default)

436

Verificato

Dati insufficienti

Raccolta di contatti

8.3(vinto per default)

387

Verificato

Dati insufficienti

Conversione delle vendite

8.2(vinto per default)

379

Verificato

Dati insufficienti

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.0

268

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

265

Segui il contatto

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

257

Pianificazione delle riunioni

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

255

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

253

Inserimento dati

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

249

Integrazioni / API

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

247

Analisi delle prestazioni

Coaching

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

245

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Previsione delle vendite

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

238

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

240

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

8.7

228

Dati insufficienti

Analisi dell'utente

Implementazione del sondaggio

8.6(vinto per default)

140

Dati insufficienti

Analisi dei dati

8.4(vinto per default)

157

Dati insufficienti

Supporto Utente

Segmentazione degli utenti

9.1(vinto per default)

167

Dati insufficienti

Supporto multilingue

8.1(vinto per default)

119

Dati insufficienti

Messaggistica reattiva al comportamento

8.8(vinto per default)

151

Dati insufficienti

Tipo di walkthrough

Guide audio-visive

8.9(vinto per default)

136

Dati insufficienti

Guide passo-passo con bolle di testo

9.0(vinto per default)

146

Dati insufficienti

Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale

Integrazione

Dati insufficienti

Comunicazioni

Dati insufficienti

Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale

Analitica

Dati insufficienti

Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale

Servizio clienti self-service

Dati insufficienti

Guida in-app

Dati insufficienti

Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.5

255

Dati insufficienti

Canali

Copertura Multicanale

8.7(vinto per default)

226

Dati insufficienti

Apri l'ascolto

8.3(vinto per default)

218

Dati insufficienti

Media fisici

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Crea Contenuto

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.7(vinto per default)

230

Dati insufficienti

Identificazione in entrata

8.7(vinto per default)

222

Dati insufficienti

Conformità normativa

8.6(vinto per default)

215

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

8.4

136

Dati insufficienti

Strumenti di produttività

Note

8.9(vinto per default)

127

Dati insufficienti

Discussione interna

8.3(vinto per default)

124

Dati insufficienti

Assegnazioni e Compiti

8.2(vinto per default)

119

Dati insufficienti

Flussi di lavoro

8.8(vinto per default)

122

Dati insufficienti

Modelli

8.8(vinto per default)

122

Dati insufficienti

Integrazioni

8.5(vinto per default)

121

Dati insufficienti

Sistema di etichettatura

8.7(vinto per default)

123

Dati insufficienti

Analitica

Tendenze

8.2(vinto per default)

110

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

8.3(vinto per default)

118

Dati insufficienti

Tracciamento delle email

8.2(vinto per default)

117

Dati insufficienti

AI agentico - Casella di posta condivisa

Esecuzione autonoma dei compiti

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.2

8.0

609

Risposte

Personalizzazione

9.1(vinto da 1.0)

8.1

594

Instrada a umano

9.0(vinto da 1.1)

7.9

594

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

9.0(vinto da 0.8)

8.2

586

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

7.7

8.0(vinto da 0.3)

545

Automazione dell'interazione con i clienti

8.7(vinto da 0.6)

8.1

544

Generazione di contatti

Funzionalità non disponibile

8.0(vinto per default)

538

Elaborazione dei documenti

8.1(vinto da 0.4)

7.7

528

Raccolta di feedback

8.7(vinto da 0.8)

7.9

524

Piattaforma

Editor di conversazione

9.1(vinto da 1.0)

8.1

579

Integrazione

8.8(vinto da 0.6)

8.2

568

Umano-nel-ciclo

9.1(vinto da 1.1)

8.0

566

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

8.4(vinto da 0.3)

8.1

523

Risposte Adattive

8.6(vinto da 0.5)

8.1

518

Esecuzione del compito

8.4(vinto da 0.3)

8.1

521

Risoluzione dei problemi

8.7(vinto da 0.6)

8.1

522

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

8.1(vinto per default)

565

Riassunto del testo AI

8.8(vinto da 0.8)

8.0

555

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.8

692

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.8(vinto per default)

596

Dati insufficienti

Controlla

8.8(vinto per default)

586

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

9.0(vinto per default)

586

Dati insufficienti

Barre dei menu

8.8(vinto per default)

556

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

8.6(vinto per default)

478

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

9.5(vinto per default)

611

Dati insufficienti

Integrazioni

8.9(vinto per default)

581

Dati insufficienti

Branding

8.8(vinto per default)

577

Dati insufficienti

Analitica

8.7(vinto per default)

561

Dati insufficienti

Test A/B

8.2(vinto per default)

419

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

8.9(vinto per default)

528

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

8.8(vinto per default)

582

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.4(vinto per default)

140

Dati insufficienti

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.7

1,223

Dati insufficienti

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

8.7(vinto per default)

1056

Dati insufficienti

Omnicanale

8.7(vinto per default)

836

Dati insufficienti

Coinvolgimento contestuale

8.8(vinto per default)

856

Dati insufficienti

Coinvolgimento Proattivo

9.0(vinto per default)

777

Dati insufficienti

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

8.7(vinto per default)

858

Dati insufficienti

Escalation senza soluzione di continuità

8.7(vinto per default)

900

Dati insufficienti

Trascrizioni

8.5(vinto per default)

517

Dati insufficienti

Supporto Self-Service

8.8(vinto per default)

807

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.4(vinto per default)

154

Dati insufficienti

Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

8.4

225

Dati insufficienti

Supporto Clienti

Testo

8.6(vinto per default)

197

Dati insufficienti

Discorso

7.4(vinto per default)

183

Dati insufficienti

Base di conoscenza

9.0(vinto per default)

203

Dati insufficienti

Automazione

Risoluzione del Ticket

8.4(vinto per default)

202

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.3(vinto per default)

204

Dati insufficienti

Instradamento Intelligente

8.5(vinto per default)

195

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

Apprendimento

8.5(vinto per default)

196

Dati insufficienti

Lingua

8.6(vinto per default)

191

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Conversazionale

8.5(vinto per default)

197

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.6

1,826

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.3(vinto per default)

294

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

8.3(vinto per default)

292

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

9.2(vinto per default)

1439

Verificato

Dati insufficienti

Notifiche

8.9(vinto per default)

1447

Verificato

Dati insufficienti

Email mirate

8.7(vinto per default)

1189

Verificato

Dati insufficienti

Messaggistica in-app

9.1(vinto per default)

1354

Verificato

Dati insufficienti

Co-Navigazione

8.2(vinto per default)

593

Dati insufficienti

Uso Interno

Personalizzazione

8.2(vinto per default)

1265

Verificato

Dati insufficienti

Archiviazione delle conversazioni

8.8(vinto per default)

1092

Verificato

Dati insufficienti

Sviluppo del Lead

8.2(vinto per default)

1041

Verificato

Dati insufficienti

Base di conoscenza

8.7(vinto per default)

1245

Verificato

Dati insufficienti

Posta in arrivo del team

8.9(vinto per default)

1317

Verificato

Dati insufficienti

Profili dei clienti

8.6(vinto per default)

1285

Verificato

Dati insufficienti

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.1

737

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

8.9(vinto per default)

651

Dati insufficienti

Articoli Ricercabili

8.9(vinto per default)

650

Dati insufficienti

Forum della Comunità

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Ottimizzazione Mobile

8.2(vinto per default)

489

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.4(vinto per default)

534

Dati insufficienti

Piattaforma Self-Service

Branding

8.7(vinto per default)

529

Dati insufficienti

Automazione

8.7(vinto per default)

533

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

8.4(vinto per default)

472

Dati insufficienti

Integrazioni

8.6(vinto per default)

518

Dati insufficienti

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

9.1

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Processa

Menzioni

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Biglietti

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Macro

9.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Canali

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Sociale

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Chat dal vivo

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Telefono

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Testo

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Intuizione

Sondaggi

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Attività dei visitatori

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Help Desk

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

6.9

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

203

Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI

Riconoscimento vocale

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

197

Sintesi vocale - Assistenti vocali AI

Sintesi vocale

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

196

Discorso personalizzabile

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

194

Azioni vocali multiple

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

190

Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI

Comunicazione crittografata

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

195

Compatibilità - Assistenti Vocali AI

Compatibilità multipiattaforma

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

193

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

7.8

176

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

7.6(vinto per default)

162

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

7.9(vinto per default)

161

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

7.7(vinto per default)

162

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

8.5(vinto per default)

160

Dati insufficienti

Supporto multilingue

8.0(vinto per default)

156

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

7.4(vinto per default)

155

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

7.9(vinto per default)

156

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

7.9(vinto per default)

156

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

8.3(vinto per default)

153

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

8.1(vinto per default)

156

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

7.9(vinto per default)

155

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

7.2(vinto per default)

152

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

7.5(vinto per default)

158

Dati insufficienti

Risposte Adattive

7.7(vinto per default)

158

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

7.2(vinto per default)

154

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

7.6(vinto per default)

156

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Fin by Intercom

Synthflow

Fin by Intercom e Synthflow sono categorizzati comeAgenti AI per le operazioni aziendali

Categorie uniche

Fin by Intercom è categorizzato comeAgenti di supporto clienti AI, Automazione del Servizio Clienti, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, Posta in arrivo condivisa, Supporto Conversazionale, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Piattaforma di Adozione Digitale, Marketing Conversazionale, Chatbot, Servizio Clienti Sociale, Chat dal vivo, Help Desk, e Servizio clienti self-service

Mostra di più

Synthflow è categorizzato comeAssistenti vocali AI e Assistente alle vendite AI

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Fin by Intercom

Piccola impresa(50 o meno dip.)

58.7%

Mid-Market(51-1000 dip.)

37.2%

Enterprise(> 1000 dip.)

4.2%

Synthflow

Piccola impresa(50 o meno dip.)

92.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

6.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

0.4%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

58.7%

92.8%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

37.2%

6.8%

Enterprise

(> 1000 dip.)

4.2%

0.4%

Settore dei Recensori

Fin by Intercom

Software per computer

26.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

13.1%

Servizi Finanziari

7.2%

Internet

5.0%

Marketing e Pubblicità

4.6%

Altro

43.4%

Synthflow

Marketing e Pubblicità

17.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

7.3%

Immobiliare

7.1%

Consulenza

6.5%

Software per computer

6.0%

Altro

55.5%

Alternative

Alternative a Fin by Intercom

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

LivePerson

Alternative a Synthflow

Discussioni

Discussioni su Fin by Intercom

A cosa serve Intercom?

3 Commenti

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLeggi di più

Mentre l'interazione può essere audio visiva, le emoji possono essere sviluppate

2 Commenti

Non credo che abbiano sviluppato Intercom fino a quel punto, anche se sarebbe fantastico.Leggi di più

Qual è il miglior modello economico per utilizzare Intercom?

2 Commenti

Plus è $39/posto (Utente) al mese. È sufficiente per iniziare.Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Synthflow

Synthflow non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Fin by Intercom Contatta Fin by Intercom

Fai una domanda a Synthflow Contatta Synthflow

Categorie in Evidenza

Piattaforme di gestione eventi
Software per il Coinvolgimento dei Dipendenti
Software di tracciamento delle chiamate in uscita
Software per la gestione delle password

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Aggiungi Prodotto

Fin by Intercom

Ottimizzato per una risposta rapida

Synthflow

Questa pagina è stata tradotta utilizzando l'IA

Offerte G2
TechBlend
Centro di apprendimento
Recensioni software
Aggiungi il tuo prodotto/servizio
Centro di ricerca
Agenda di ricerca
Confronta software
Glossario tecnologico
Migliori aziende software
Informazioni sul Venditore
Pagina Informativa AI/LLM

Categorie principali

Software di chatbot AI
Software CRM
Software di gestione progetti
Software di gestione delle spese
Software per videoconferenze
Software di backup online
Piattaforme di e-commerce
Software di contabilità
Sistemi ERP
Software di automazione del marketing
Tutte le categorie

Azienda

Informazioni
Portale di supporto clienti
G2 Gives
Carriere
Team
Notizie
Contatto
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Politiche

Linee guida della comunità
Metodologie di punteggio G2
Termini di utilizzo
Informativa sulla privacy
Le tue scelte sulla privacy
Legale
Linee guida per l'uso dei contenuti
Fiducia e Sicurezza
Preferenze sui cookie

Cerchi approfondimenti sul software?

Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.

Hai già un account? Accedi

o continua con

Google

Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy

Confronta Fin by Intercom e Synthflow Opzioni di condivisione sociale

Fin by Intercom vs Synthflow

Categorie in Evidenza

Confronta Fin by Intercom e Synthflow