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Confronta Fin by Intercom e SALESmanago

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,689)4.5 su 5

(309)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)

Piccola Impresa (56.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (409) Helpful (390) Missing Features (144) Limited Features (119)

Customer Support (20) Features (19) Learning Curve (10) Complex Usability (7)

Prezzo di Ingresso

$0.99 1 Resolution

Nessun prezzo disponibile

Fin by Intercom

Valutazione a Stelle

(3,689)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (409) Helpful (390) Missing Features (144) Limited Features (119)

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SALESmanago

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Intercom eccelle nella sua funzionalità di chat dal vivo, con un punteggio di 9,3, rendendolo una scelta preferita per le aziende che danno priorità al coinvolgimento dei clienti in tempo reale. Al contrario, la funzione di chat dal vivo di SALESmanago, sebbene ancora forte a 9,1, non raggiunge lo stesso livello di personalizzazione e reattività offerto da Intercom.
I revisori menzionano che SALESmanago brilla nelle sue capacità di email marketing, in particolare nell'invio di email in uscita (8,9) e nella gestione della consegna delle email (8,6). Intercom, sebbene competente, ha valutazioni più basse in queste aree (8,2 e 7,8 rispettivamente), indicando che SALESmanago potrebbe essere più adatto per le aziende focalizzate sulle campagne email.
Gli utenti di G2 evidenziano che la facilità d'uso di Intercom è un vantaggio significativo, con un punteggio di 8,9 rispetto all'8,1 di SALESmanago. Questo suggerisce che gli utenti trovano l'interfaccia di Intercom più intuitiva, il che può portare a un onboarding più rapido e a una maggiore soddisfazione degli utenti.
Gli utenti su G2 segnalano che SALESmanago offre capacità superiori di test A/B (8,6) rispetto a Intercom (7,7). Questa funzione è cruciale per i marketer che cercano di ottimizzare le loro campagne, rendendo SALESmanago una scelta migliore per coloro che danno priorità alle strategie di marketing basate sui dati.
I revisori dicono che il sistema di gestione dei ticket di Intercom è robusto, con alte valutazioni nell'esperienza utente di creazione dei ticket (8,7) e nella collaborazione sui ticket (8,8). In confronto, SALESmanago non fornisce lo stesso livello di dettaglio nelle sue funzionalità di ticketing, il che potrebbe essere uno svantaggio per le aziende che richiedono sistemi di supporto completi.
Gli utenti segnalano che entrambe le piattaforme hanno forti capacità di integrazione, ma SALESmanago supera con un punteggio più alto nella varietà di applicazioni partner (8,4) rispetto al 6,6 di Intercom. Questo suggerisce che SALESmanago potrebbe offrire maggiore flessibilità per le aziende che cercano di connettersi con vari strumenti e servizi.

Fin by Intercom vs SALESmanago

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Fin by Intercom più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con SALESmanago nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Fin by Intercom soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a SALESmanago.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SALESmanago sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Fin by Intercom rispetto a SALESmanago.

Prezzi

Fin by Intercom

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Prova Fin per 90 giorni, completamente senza rischi. Se non è la soluzione giusta, puoi richiedere un rimborso—senza fare domande.

Fin AI Agent funziona perfettamente con qualsiasi helpdesk, inclusi Zendesk, Salesforce, HubSpot e altri.
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Fin by Intercom

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SALESmanago

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Valutazioni

8.8

2,818

8.5

227