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Drift
Plivo
Drift-vs-Plivo

Confronta Drift e Plivo

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

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Ottimizzato per una risposta rapida

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,255)4.4 su 5

(747)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (51.7% delle recensioni)

Piccola Impresa (78.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (118) Helpful (108) Missing Features (29) Notification Issues (24)

Ease of Use (30) Customer Support (19) Poor Customer Support (11) Expensive (6)

Prezzo di Ingresso

A partire da $2,500.00 Al mese

A partire da $25.00 Al mese

Drift

Valutazione a Stelle

(1,255)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (51.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (118) Helpful (108) Missing Features (29) Notification Issues (24)

Prezzo di Ingresso

A partire da $2,500.00 Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Plivo

Valutazione a Stelle

(747)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (78.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (30) Customer Support (19) Poor Customer Support (11) Expensive (6)

Prezzo di Ingresso

A partire da $25.00 Al mese

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Drift vs Plivo

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Plivo più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Plivo in generale.

I revisori hanno ritenuto che Plivo soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Drift.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Drift sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Drift rispetto a Plivo.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Drift

Premium

A partire da $2,500.00

Al mese

For small businesses. The right amount of conversational firepower to keep your business growing.

* Everything in Free, plus:
Live Chat
Meetings

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Plivo

Starter

A partire da $25.00

Al mese

$10 di crediti gratuiti
Agenti AI per servizio clienti, campagne di marketing, avvisi e promemoria, marketing conversazionale
Costruttore di Agenti Vibe

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Prova Gratuita

Drift

Prova gratuita disponibile

Plivo

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.7

1,017

9.1

522

Facilità d'uso

8.7

1,030

9.0

534

Facilità di installazione

8.4

507

8.8

402

Facilità di amministrazione

8.5

473

9.0

395

Qualità del supporto

8.8

938

8.5

477

the product è stato un buon partner negli affari?

8.9

472

9.0

386

Direzione del prodotto (% positivo)

8.9

995

7.7

488

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

Dati insufficienti

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

Dati insufficienti

Esperienza utente di risposta ai ticket

Dati insufficienti

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

Risposta automatica

Dati insufficienti

Gestione SLA

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Allegati/Registrazioni schermo

Dati insufficienti

Collaborazione sui biglietti

Dati insufficienti

Database Clienti/Contatti

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Canali di comunicazione

Portale Clienti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Email a Caso

Dati insufficienti

Supporto Chat dal Vivo

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Voce

Dati insufficienti

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.4(vinto per default)

461

Verificato

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Segnalazione

Dati insufficienti

Cruscotti

Dati insufficienti

Autenticazione a più fattori (MFA)Nascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.8

Tipo di autenticazione

Basato su SMS

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Telefonia basata su voce

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Basato su email

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Basato su Token Hardware

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Token Software

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Fattore Biometrico

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Notifica push mobile

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Autenticazione basata sul rischio

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Funzionalità

Sincronizzazione Multi-Dispositivo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Backup

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Implementazione

Installazione Facile

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

SDK mobile

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

SDK Web

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

8.3

324

Dati insufficienti

Messaggero

Sequenziamento

8.5(vinto per default)

203

Verificato

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

201

Verificato

Dati insufficienti

Chat dal vivo

9.1(vinto per default)

273

Verificato

Dati insufficienti

Interfaccia di personalizzazione

8.5(vinto per default)

250

Verificato

Dati insufficienti

Canali

Social Media

7.9(vinto per default)

116

Verificato

Funzionalità non disponibile

Sito web

8.9(vinto per default)

250

Verificato

Dati insufficienti

Messaggio di testo (SMS)

7.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Assistenti vocali

7.6(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Altro

7.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Clienti

Puntamento

8.6(vinto per default)

224

Verificato

Funzionalità non disponibile

Profili

8.4(vinto per default)

202

Verificato

Funzionalità non disponibile

Analitica

8.1(vinto per default)

241

Verificato

Dati insufficienti

Raccolta di contatti

8.7(vinto per default)

241

Verificato

Dati insufficienti

Conversione delle vendite

8.5(vinto per default)

245

Verificato

Dati insufficienti

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.0

357

Dati insufficienti

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

8.9(vinto per default)

315

Verificato

Dati insufficienti

Qualificazione dei lead

8.2(vinto per default)

309

Verificato

Dati insufficienti

Segui il contatto

8.2(vinto per default)

288

Verificato

Dati insufficienti

Pianificazione delle riunioni

8.7(vinto per default)

305

Verificato

Dati insufficienti

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

8.0(vinto per default)

265

Verificato

Dati insufficienti

Inserimento dati

8.0(vinto per default)

269

Verificato

Dati insufficienti

Integrazioni / API

8.3(vinto per default)

277

Verificato

Dati insufficienti

Analisi delle prestazioni

Coaching

7.8(vinto per default)

241

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

8.0(vinto per default)

261

Verificato

Dati insufficienti

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

7.5(vinto per default)

215

Verificato

Dati insufficienti

Previsione delle vendite

7.7(vinto per default)

221

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Marketing tramite SMSNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.0

Messaggistica di testo

SMS di massa

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Messaggistica bidirezionale

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Pianificatore di Testo

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Risposte Automatiche

Dati insufficienti

5.7(vinto per default)

Accorciamento automatico degli URL

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Marketing MMS

Dati insufficienti

4.7(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

SMS transazionale

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Piattaforma SMS

Segnalazione

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Automazione

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Etichetta Bianca

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Testo-a-Linea Fissa

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Codici Brevi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Integrazione API

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

AI agentico - Marketing via SMS

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

Canali

Copertura Multicanale

Dati insufficienti

Apri l'ascolto

Dati insufficienti

Media fisici

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Crea Contenuto

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Personalizzazione

Dati insufficienti

Identificazione in entrata

Dati insufficienti

Conformità normativa

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

361

Funzionalità

Facilità di integrazione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

333

Verificato

Velocità di chiamata API

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

321

Verificato

Varietà di Comunicazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

310

Verificato

Supporto

Documentazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

330

Verificato

Supporto della comunità

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Supporto Professionale

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

278

Verificato

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

Instrada a umano

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.2

332

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.2(vinto per default)

280

Dati insufficienti

Controlla

8.3(vinto per default)

268

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

8.4(vinto per default)

303

Dati insufficienti

Barre dei menu

8.1(vinto per default)

273

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

8.0(vinto per default)

228

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

8.9(vinto per default)

309

Dati insufficienti

Integrazioni

8.4(vinto per default)

291

Dati insufficienti

Branding

8.4(vinto per default)

275

Dati insufficienti

Analitica

8.1(vinto per default)

281

Dati insufficienti

Test A/B

7.9(vinto per default)

240

Funzionalità non disponibile

Accesso basato sui ruoli

8.4(vinto per default)

261

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

8.2(vinto per default)

286

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.7(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.4

198

Dati insufficienti

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

8.6(vinto per default)

167

Dati insufficienti

Omnicanale

8.4(vinto per default)

117

Dati insufficienti

Coinvolgimento contestuale

8.7(vinto per default)

128

Dati insufficienti

Coinvolgimento Proattivo

8.6(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Escalation senza soluzione di continuità

8.4(vinto per default)

147

Dati insufficienti

Trascrizioni

8.7(vinto per default)

138

Dati insufficienti

Supporto Self-Service

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.7(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Pianificazione aziendaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

8.0

101

Dati insufficienti

Integrazioni

Integrazione con MS Teams

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione Email

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione Zoom

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione con Google Meet

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione con Salesforce

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding e Personalizzazione

Pagina di Prenotazione Personalizzata

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Link personalizzati

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Incorporamento Web Personalizzato

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Regole e Configurazioni Automatiche

Imposta l'orario di lavoro

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Aggiornamenti automatici

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Tempi di buffer

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Pianificazione aziendale

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

8.1

Dati insufficienti

Supporto Clienti

Testo

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Discorso

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Base di conoscenza

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione

Risoluzione del Ticket

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Instradamento Intelligente

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

Apprendimento

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Lingua

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Conversazionale

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforme BotNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

7.8

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforme Bot - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.2

597

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

7.7(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Sintesi vocale AI

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

9.2(vinto per default)

542

Verificato

Dati insufficienti

Notifiche

8.5(vinto per default)

538

Verificato

Dati insufficienti

Email mirate

7.8(vinto per default)

323

Verificato

Dati insufficienti

Messaggistica in-app

8.6(vinto per default)

414

Verificato

Dati insufficienti

Co-Navigazione

7.9(vinto per default)

189

Funzionalità non disponibile

Uso Interno

Personalizzazione

8.4(vinto per default)

461

Verificato

Dati insufficienti

Archiviazione delle conversazioni

8.7(vinto per default)

471

Verificato

Funzionalità non disponibile

Sviluppo del Lead

8.5(vinto per default)

472

Verificato

Funzionalità non disponibile

Base di conoscenza

8.2(vinto per default)

409

Verificato

Dati insufficienti

Posta in arrivo del team

8.3(vinto per default)

372

Verificato

Dati insufficienti

Profili dei clienti

8.1(vinto per default)

402

Verificato

Dati insufficienti

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.3

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.4(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Articoli Ricercabili

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Forum della Comunità

Funzionalità non disponibile

Ottimizzazione Mobile

8.2(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Personalizzazione

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma Self-Service

Branding

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Verifica del telefonoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.3

Nozioni di base sulla piattaforma - Verifica del telefono

Precisione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Schermata delle chiamate

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Scalabilità

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Misure di Sicurezza

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Consegna Affidabile

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Flussi di lavoro personalizzabili

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Funzionalità aggiuntive - Verifica del telefono

Abilità di Integrazione

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Conformità alle Normative

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Reportistica e Analisi

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Verifica telefonica - AI agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Marketing su WhatsAppNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp

Messaggi Transazionali

Dati insufficienti

Messaggistica di massa su WhatsApp

Dati insufficienti

Messaggistica Conversazionale

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Messaggi promozionali

Dati insufficienti

Risposte Automatiche

Dati insufficienti

Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp

Segmentazione

Dati insufficienti

Integrazione API

Dati insufficienti

Commercio su WhatsApp

Dati insufficienti

Analitica

Dati insufficienti

Messaggistica Aziendale RCSNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

Messaggistica - Messaggistica Aziendale RCS

Personalizzazione

Dati insufficienti

Media Ricchi

Dati insufficienti

Messaggi Interattivi

Dati insufficienti

Modelli di marca

Dati insufficienti

Automazione

Dati insufficienti

RCS conversazionale

Dati insufficienti

RCS transazionale

Dati insufficienti

Promozionale RCS

Dati insufficienti

Sicurezza / Verifica - Messaggistica Aziendale RCS

Mittente verificato

Dati insufficienti

Crittografia

Dati insufficienti

Autenticazione

Dati insufficienti

Analisi / Consegnabilità - Messaggistica Aziendale RCS

Conferme di lettura

Dati insufficienti

Analitica

Dati insufficienti

Fallback SMS

Dati insufficienti

AI - Messaggistica Aziendale RCS

Dati insufficienti

Marketing MobileNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

Analisi

Attribuzione dell'applicazione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Analisi della Campagna

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Disinstalla il tracciamento

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Dashboard personalizzati

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Campagne

Marketing di prossimità

Dati insufficienti

Notifiche Push

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

SMS di massa

Dati insufficienti

Messaggistica bidirezionale

Dati insufficienti

Campagne Email

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Segmentazione del pubblico

Dati insufficienti

Coinvolgimento

Buoni e Promozioni

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Piattaforma

Ottimizzazione

Dati insufficienti

Integrazioni - Marketing Mobile

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

Agentic AI - Marketing Mobile

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

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Drift

Plivo

Drift e Plivo sono categorizzati comeSupporto Conversazionale, Marketing Conversazionale, Chatbot, Chat dal vivo, Servizio clienti self-service, e Automazione del Servizio Clienti

Categorie uniche

Drift è categorizzato comePianificazione aziendale, Assistente alle vendite AI, e Piattaforme Bot

Plivo è categorizzato comeAgenti di supporto clienti AI, Agenti AI per le operazioni aziendali, Marketing su WhatsApp, Verifica del telefono, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Marketing tramite SMS, Autenticazione a più fattori (MFA), Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS), Marketing Mobile, Help Desk, e Messaggistica Aziendale RCS

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Drift

Piccola impresa(50 o meno dip.)

25.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

51.7%

Enterprise(> 1000 dip.)

22.9%

Plivo

Piccola impresa(50 o meno dip.)

78.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

16.7%

Enterprise(> 1000 dip.)

5.3%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

25.5%

78.0%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

51.7%

16.7%

Enterprise

(> 1000 dip.)

22.9%

5.3%

Settore dei Recensori

Drift

Software per computer

32.9%

Tecnologia dell'informazione e servizi

20.5%

Marketing e Pubblicità

7.2%

Servizi Finanziari

3.2%

Sicurezza Informatica e di Rete

3.0%

Altro

33.3%

Plivo

Software per computer

19.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.9%

Marketing e Pubblicità

5.7%

Telecomunicazioni

5.4%

Servizi Finanziari

4.2%

Altro

53.9%

Alternative

Alternative a Drift

Alternative a Plivo

Vonage Communications APIs

Telnyx CPaaS

Discussioni

Discussioni su Drift

Devo rimuovere completamente tutti i miei moduli di acquisizione contatti?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Drift

Iniziare con il marketing conversazionale non è una decisione "tutto o niente". Piuttosto che eliminare tutti i moduli dal loro sito, molte aziende iniziano...Leggi di più

Come misuro l'efficacia del marketing conversazionale?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Drift

Puoi misurare i tuoi sforzi di marketing conversazionale proprio come faresti con qualsiasi altro canale di marketing. Piattaforme come Drift ti forniscono...Leggi di più

Che tipo di persone stanno avendo conversazioni con le aziende?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Drift

Quando abbiamo analizzato i dati delle oltre 50.000 aziende che utilizzano Drift per il marketing conversazionale, abbiamo scoperto che le persone in ruoli...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Plivo

Can you add emoji use to texting with Plivo ?

2 Commenti

Ciao Raquel, supportiamo questa funzione e le emoji possono essere aggiunte e inviate tramite SMS in entrata e in uscita. Stiamo preparando una guida rapida...Leggi di più

Dove posso vedere i prezzi per tutti i paesi che supportate?

1 Commento

Risposta ufficiale da Plivo

You can see detailed pricing at https://www.plivo.com/pricing/Leggi di più

Qualcuno dall'Etiopia usa Plivo, e se sì, avete problemi di consegna a volte?

1 Commento

Ciao - Ho controllato con il nostro team di supporto Plivo e l'ultimo problema noto che ci è stato segnalato risale a luglio ed era dovuto a un blackout di...Leggi di più

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