Top 10 Alternative e Competitor di Plivo

Marketing Conversazionale

Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

Marketing tramite SMS

Twilio

Di Twilio

4.2/5

(499)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Plivo, Twilio è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Plivo:

Marketing su WhatsApp

Marketing tramite SMS

Messaggistica Aziendale RCS

Vonage Communications APIs

Di Vonage

4.2/5

(404)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Plivo, Vonage Communications APIs è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Plivo:

Verifica del telefono

Messaggistica Aziendale RCS

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Bandwidth

Di Bandwidth

4.4/5

(467)

Descrizione del Prodotto

Bandwidth è una piattaforma di comunicazione con una flessibilità illimitata. Hai bisogno di integrazioni, API di classe enterprise per voce, SMS e altro, e strumenti per gestire in modo intelligente il tuo stack di comunicazioni. Siamo aperti dove ne hai più bisogno, con opzioni e controllo. Quando combinato con la nostra rete globale, che è direttamente connessa dove conta di più, ottieni un'affidabilità senza pari. Avvicinando i tuoi clienti. Scalando ovunque il tuo business ti porti.

I recensori dicono che rispetto a Plivo, Bandwidth è:

Più costoso

Meglio nel supporto

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Plivo:

Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

Wati

Di Wati

4.6/5

(458)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Plivo, Wati è:

Più costoso

Più lento a raggiungere il roi

Più utilizzabile

Categorie in comune con Plivo:

Marketing su WhatsApp

Chatbot

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Di Five9

4.1/5

(588)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Plivo, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform è:

Più costoso

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Plivo:

Agenti di supporto clienti AI

Automazione del Servizio Clienti

Piattaforme di Servizio Clienti Digitali

Birdeye

Di Birdeye

4.7/5

(3,848)

Descrizione del Prodotto

Birdeye è la piattaforma di marketing agentico numero 1 per marchi con più sedi, scelta da oltre 200.000 aziende per garantire una crescita misurabile con l'IA. Con Birdeye, i marchi sfruttano il potere degli agenti intelligenti per gestire il marketing, automatizzare l'interazione e guidare i risultati aziendali su larga scala. Progettata specificamente per la complessità delle organizzazioni con più sedi, Birdeye consente ai marchi di migliorare la loro reputazione online, coinvolgere i clienti su social, ricerca e web, e ottenere informazioni in tempo reale sul comportamento dei consumatori e l'attività dei concorrenti. Il risultato: più contatti e traffico pedonale, costi ridotti e crescita accelerata dei ricavi. Al centro di Birdeye c'è la sua Piattaforma Agentica, che alimenta una crescente suite di agenti specializzati in IA progettati per funzionare come compagni di squadra sempre attivi. Questi agenti gestiscono recensioni, coinvolgono contatti, rispondono ai clienti, semplificano i social media, eseguono sondaggi, mantengono elenchi, inviano promemoria, forniscono approfondimenti e coordinano tra le sedi. Collaborando senza soluzione di continuità, formano una forza lavoro digitale scalabile—sempre in apprendimento, sempre in linea con il marchio e sempre orientata ai risultati. Birdeye si distingue con la sua piattaforma di IA agentica che i marchi possono personalizzare utilizzando il framework unico di Birdeye per i risultati. Le aziende possono configurare agenti con trigger specifici che forniscono compiti e risultati misurabili per ogni sede, mantenendo la voce autentica del marchio in ogni interazione. Con l'IA consapevole della posizione e una piattaforma completamente integrata che riunisce reputazione, messaggistica, social, sondaggi, elenchi, approfondimenti e altro ancora, Birdeye elimina la necessità di soluzioni puntuali frammentate. Per i marchi con più sedi e in franchising in settori come sanità, vendita al dettaglio, servizi finanziari, immobiliare, ristoranti e oltre, Birdeye offre scalabilità senza sacrificare la precisione. Unendo automazione e approfondimenti attuabili, Birdeye consente alle organizzazioni di aumentare la visibilità, incrementare il coinvolgimento dei clienti e far crescere i ricavi—più velocemente e in modo più efficiente. Con Birdeye, le aziende non adottano solo l'IA—acquisiscono una forza lavoro agentica dedicata a fornire risultati aziendali reali. Birdeye: Sempre Attivo. Sempre In Linea con il Marchio. Sempre Orientato ai Risultati.

I recensori dicono che rispetto a Plivo, Birdeye è:

Più costoso

Meglio nel supporto

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Plivo:

Agenti di supporto clienti AI

Marketing Conversazionale

Marketing tramite SMS

Zendesk for Customer Service

Di Zendesk

4.3/5

(6,687)

Descrizione del Prodotto

Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.

I recensori dicono che rispetto a Plivo, Zendesk for Customer Service è:

Più lento a raggiungere il roi

Più costoso

Categorie in comune con Plivo:

Agenti di supporto clienti AI

Automazione del Servizio Clienti