Panoramica dei prezzi di Drift

Drift è un ottimo prodotto con tantissime funzionalità che apprezziamo, ma in realtà ho adorato quanto fosse facile iniziare. Siamo stati in grado di lanciare un chatbot sul nostro sito utilizzando un modello in meno di poche ore e influenzare immediatamente la generazione della domanda! Quel breve tempo per ottenere valore ci ha incoraggiato a investire più tempo in Drift e a trovare valore anche nelle loro altre funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un ottimo prodotto per team di tutte le dimensioni, ma per le aziende più piccole potrebbe essere necessario dipendere di più dalle funzionalità automatizzate piuttosto che da quelle che richiedono l'intervento di persone nelle chat dal vivo. Non è essenziale poiché puoi automatizzare praticamente tutto, ma se ti piace un tocco umano aggiunto alle conversazioni con i visitatori del sito, ecc., potresti dover organizzare il personale di conseguenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che apprezzo di più di Drift è la sua capacità di trasformare le chat del sito web in opportunità di vendita immediate. La piattaforma indirizza efficacemente le richieste complesse dei clienti al rappresentante appropriato, consente la pianificazione immediata degli incontri e si integra perfettamente con strumenti di marketing come HubSpot, Salesforce e Adobe Marketo. Drift è particolarmente adatto per le aziende SaaS B2B che mirano ad accelerare il loro pipeline di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Drift tende ad essere più lento e consuma molta memoria, e trovo che la struttura dei prezzi sia alquanto poco chiara. L'interfaccia utente è piuttosto semplice, priva di elementi visivi distintivi. Inoltre, il costo è piuttosto elevato, rendendolo più adatto a team di livello aziendale. È anche più difficile da implementare e il supporto clienti è lento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.