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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(248)4.5 su 5

(2,357)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (54.7% delle recensioni)

Piccola Impresa (61.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (35) Customer Support (18) Call Issues (11) Expensive (6)

Ease of Use (1313) Features (794) Call Issues (726) Call Functionality (519)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

Convoso

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(248)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (54.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (35) Customer Support (18) Call Issues (11) Expensive (6)

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JustCall

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(2,357)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1313) Features (794) Call Issues (726) Call Functionality (519)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che JustCall eccelle in semplicità e affidabilità per la comunicazione aziendale quotidiana, con funzionalità come la registrazione automatica delle chiamate e l'integrazione senza soluzione di continuità con il CRM che fanno risparmiare agli utenti tempo e sforzi significativi nella gestione delle interazioni con i clienti.
Gli utenti dicono che Convoso si distingue per le sue capacità avanzate di reporting e analisi, permettendo ai team di monitorare gli indicatori chiave di prestazione in tempo reale, il che migliora la loro capacità di gestire efficacemente lead e campagne.
Secondo le recensioni verificate, il processo di configurazione semplice di JustCall è un grande vantaggio, con molti utenti che apprezzano quanto rapidamente possano iniziare a utilizzare la piattaforma senza bisogno di formazione o configurazione estese.
I revisori menzionano che Convoso promuove l'automazione del flusso di lavoro tramite l'IA, che non solo aumenta l'efficienza ma riduce anche la necessità di compiti manuali, permettendo ai team di concentrarsi su attività più critiche.
Gli utenti evidenziano che mentre JustCall è ottimo per gestire chiamate e SMS da un'unica piattaforma, alcuni lo trovano meno robusto in termini di funzionalità di composizione avanzata rispetto a Convoso, che offre una varietà di opzioni di composizione su misura per le diverse esigenze aziendali.
I revisori di G2 notano che la qualità del supporto di Convoso è altamente valutata, con utenti che apprezzano l'assistenza ricevuta, il che contrasta con le valutazioni del supporto di JustCall che indicano margini di miglioramento in quest'area.

Convoso vs JustCall

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Convoso più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Convoso nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Convoso soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a JustCall.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Convoso sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Convoso rispetto a JustCall.

Prezzi

Convoso

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JustCall

Team

$29.00

2 - User/Month (Billed Annually)

Sistema telefonico aziendale con integrazioni CRM

Numero locale in oltre 70 paesi
Minuti in entrata illimitati
Minuti in uscita illimitati

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Convoso

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JustCall

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

9.2

213

8.6

2,132

9.4

221

8.8

2,180

9.2

120

8.7

1,907

9.4

8.6

727

9.1

204

8.3

1,975

9.6

8.7

726

9.0

220

8.8

2,124

Categorie

Convoso

JustCall

Convoso e JustCall sono categorizzati comeCentro di Contatto e Compositore Automatico

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Convoso

39.9%

54.7%

5.3%

JustCall

61.0%

31.8%

7.2%

39.9%

61.0%

54.7%

31.8%

5.3%

7.2%

Settore dei Recensori

Convoso

Assicurazione

43.6%

Marketing e Pubblicità

7.4%

Servizi Finanziari

7.4%

Telecomunicazioni

5.8%

Immobiliare

4.5%

Altro

31.3%

JustCall

Software per computer

10.4%

Servizi Finanziari

6.5%

Immobiliare

6.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

5.7%

Marketing e Pubblicità

5.2%

Altro

66.1%

Alternative

Alternative a Convoso

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Talkdesk

Kixie PowerCall & SMS

Genesys Cloud CX

Alternative a JustCall

CloudTalk

Aircall

Talkdesk

Kixie PowerCall & SMS

Discussioni

Discussioni su Convoso

What does Convoso do?

2 Commenti

per semplificare, immagina Convoso come quel amico cool che si assicura che tutto funzioni senza intoppi quando ti occupi di chiamate e cose relative ai...Leggi di più

Quanto costa Convoso?

1 Commento

Risposta ufficiale da Convoso

Si prega di contattarci per informazioni più specifiche sui prezzi. I prezzi variano da cliente a cliente a seconda della quantità di utenti, del numero di...Leggi di più

How many employees does Convoso?

1 Commento

As of October 24th, 181 employees. Leggi di più

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Discussioni su JustCall

Rilascerete un aggiornamento sull'app Android per abilitare l'uso dei modelli di risposta salvati?

3 Commenti

Questo è probabilmente meglio indirizzato al rappresentante del supporto JustCall della tua azienda, poiché è probabilmente un feedback che devono ascoltare...Leggi di più

Qual è il motivo per cui non puoi copiare e incollare nella parte di messaggistica?

2 Commenti

Faccio ctrl+C e ctrl+v per incollare. Funziona per me su Windows.Leggi di più

Posso inviare messaggi video o audio ai miei clienti?

2 Commenti

Risposta ufficiale da JustCall

Sì, gli utenti di JustCall possono inviare messaggi video e audio utilizzando la funzione MMS. Joseph, puoi impostare l'automazione per inviare brevi...Leggi di più

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