Home
Lascia una recensione
Sfoglia
Categorie Principali
Tutte le Categorie
Categorie di Software
AI Agents
Categorie di Servizi
Confronta Software
Offerte
Il Mio Profilo
Unisciti o Accedi
G2 per le Aziende
Chiudi Menu

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Cerca software, categoria

Software
AI Agents
Servizi
G2 per le Aziende
Offerte
- - English
  - Deutsch
  - Français
  - Português
  - Español
Lascia una recensione
Unisciti o Accedi

Cerca Software e Servizi

Scegli una lingua

English
Deutsch
Français
Português
Español

Home
...
Software di chat dal vivo
Comm100
Podium
Comm100-vs-Podium

Confronta Comm100 e Podium

Salva

Accedi al tuo account
per salvare confronti,
prodotti e altro.

Prodotti in evidenza

Sponsorizzato

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Di Comm100 Network Corporation

Richiedi un preventivo

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(33)4.3 su 5

(2,064)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (48.1% delle recensioni)

Piccola Impresa (60.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Automation Features (1) CRM Integration (1) Bugs (1) Chatbot Issues (1)

Ease of Use (407) Helpful (363) Messaging Issues (102) Missing Features (101)

Prezzo di Ingresso

$31.00 1 Agent Al mese

Contattaci Al mese

Comm100

Valutazione a Stelle

(33)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (48.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Automation Features (1) CRM Integration (1) Bugs (1) Chatbot Issues (1)

Prezzo di Ingresso

$31.00 1 Agent Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Podium

Valutazione a Stelle

(2,064)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (60.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (407) Helpful (363) Messaging Issues (102) Missing Features (101)

Prezzo di Ingresso

Contattaci Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Podium eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Comm100 Live Chat. Gli utenti apprezzano la capacità di Podium di consolidare i messaggi da varie piattaforme come Google Business Profile e social media in un unico feed, semplificando la gestione della comunicazione.
Secondo le recensioni verificate, Comm100 Live Chat offre una funzionalità unica di applicazione desktop che consente agli utenti di rimanere concentrati senza dover tenere aperta una finestra del browser. Questa funzionalità è evidenziata come un grande vantaggio per coloro che preferiscono un'interfaccia dedicata per gestire le chat.
Gli utenti dicono che la funzione Text-to-Pay di Podium è eccezionale, permettendo ai clienti di effettuare pagamenti facilmente tramite testo. Questa funzione, insieme alle sue robuste capacità di gestione delle recensioni online, rende Podium una scelta forte per le aziende focalizzate sul miglioramento delle interazioni con i clienti e della reputazione.
I revisori menzionano che mentre Comm100 Live Chat è intuitivo e facile da configurare, potrebbe non eguagliare il set di funzionalità complete di Podium. Gli utenti hanno notato la semplicità dei report in Comm100, ma alcuni ritengono che manchi delle funzionalità avanzate che Podium offre per la gestione delle relazioni con i clienti.
I revisori di G2 evidenziano che l'interfaccia utente di Podium è chiara e facile da usare, rendendo semplice per i team navigare e utilizzare efficacemente le sue funzionalità. Al contrario, mentre Comm100 è lodato per il suo design UX/UI, potrebbe non offrire lo stesso livello di integrazione e facilità d'uso che Podium fornisce.
Secondo i feedback recenti, entrambe le piattaforme ricevono commenti positivi per la qualità del supporto, ma Podium si distingue con un punteggio di soddisfazione leggermente più alto. Gli utenti apprezzano il supporto reattivo di Podium, che migliora la loro esperienza complessiva, mentre il supporto di Comm100 è considerato buono ma non elogiato con la stessa costanza.

Comm100 vs Podium

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Podium più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Podium in generale.

I revisori hanno ritenuto che Podium soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Comm100.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Podium sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Podium rispetto a Comm100.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Comm100

Live Chat Startup

$31.00

1 Agent Al mese

Full widget customization
Multi-language chat
Canned messages

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Podium

Core

Contattaci

Al mese

Con funzionalità AI essenziali, rispondi e converti più contatti più velocemente.

Piattaforma Consolidata di Conversione Lead
Gestione delle Recensioni con Risposte AI
Automazioni di Base

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Prova Gratuita

Comm100

Prova gratuita disponibile

Podium

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

9.1

1,736

Facilità d'uso

8.8

9.3

1,755

Facilità di installazione

8.5

9.1

1,087

Facilità di amministrazione

9.0

9.3

887

Qualità del supporto

8.9

9.0

1,613

the product è stato un buon partner negli affari?

8.3

9.2

905

Direzione del prodotto (% positivo)

7.4

9.0

1,722

Caratteristiche per Categoria

Chatbot AINascondi 32 CaratteristicheMostra 32 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.5

Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI

Generazione di Risposte Controllate da LLM

Dati insufficienti

Mantenimento del contesto all'interno delle sessioni

Dati insufficienti

Comprensione del linguaggio naturale e inferenza dell'intento

Dati insufficienti

Dati

Affidabilità

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Sicurezza dei dati

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Interazione

Gestione delle Query Complesse

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Conversazione naturale

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Comprensione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione del contesto

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Personalizzabilità

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI

Supporto per dialoghi scriptati e alberi decisionali

Dati insufficienti

Risposte di riserva per richieste sconosciute

Dati insufficienti

Apprendimento

Apprendimento dell'interazione con l'utente

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Errore di apprendimento

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI

Accesso API per l'integrazione del sistema aziendale

Dati insufficienti

Incorporamento di Widget Web e SDK

Dati insufficienti

Generazione di contenuti

Creatività

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Accuratezza del contenuto

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI

Progettazione di conversazioni senza codice

Dati insufficienti

Sistema

Flessibilità dell'API

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Aggiorna Frequenza e Utilità

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Compatibilità multipiattaforma

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Integrazione del software

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Agenti AI - Chatbot AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

5.2(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI

Ottimizzazione della Risposta Basata sul Feedback

Dati insufficienti

Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI

Parapetti e Controlli dei Contenuti

Dati insufficienti

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.0

264

Messaggero

Sequenziamento

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

158

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

207

Chat dal vivo

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

222

Interfaccia di personalizzazione

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Canali

Social Media

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

212

Sito web

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

221

Messaggio di testo (SMS)

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

237

Assistenti vocali

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Altro

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

195

Clienti

Puntamento

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

153

Profili

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

155

Analitica

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

222

Raccolta di contatti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

222

Conversione delle vendite

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

222

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

4.4(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

4.5(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

4.2(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

4.9(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

4.9(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.0(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

4.9(vinto per default)

Marketing automobilisticoNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.9

Nozioni di base sulla piattaforma

Segnalazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Interoperabilità

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Prestazione

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Dati della piattaforma

Cruscotto

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Avvisi e notifiche

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma

Nuvola

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Mobilità

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Messaggistica

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Contenuto della piattaforma

Automazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Agentic AI - Marketing Automobilistico

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Marketing tramite SMSNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.7

270

Messaggistica di testo

SMS di massa

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

229

Verificato

Messaggistica bidirezionale

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

239

Verificato

Pianificatore di Testo

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

186

Risposte Automatiche

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

238

Verificato

Accorciamento automatico degli URL

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

213

Verificato

Marketing MMS

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

215

Verificato

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

233

Verificato

SMS transazionale

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

216

Verificato

Piattaforma SMS

Segnalazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

223

Verificato

Automazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

223

Verificato

Etichetta Bianca

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Testo-a-Linea Fissa

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

201

Verificato

Codici Brevi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Integrazione API

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

206

Verificato

AI agentico - Marketing via SMS

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

5.7(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.6(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

5.7(vinto per default)

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

427

Canali

Copertura Multicanale

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

325

Apri l'ascolto

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

322

Media fisici

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

338

Crea Contenuto

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

373

Identificazione in entrata

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

364

Conformità normativa

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

337

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

234

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

229

Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.6

Strumenti di produttività

Note

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Discussione interna

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Assegnazioni e Compiti

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Flussi di lavoro

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Modelli

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Sistema di etichettatura

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Analitica

Tendenze

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Tracciamento delle email

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

AI agentico - Casella di posta condivisa

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Instrada a umano

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Generazione di contatti

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Integrazione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Risposte Adattive

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Controlla

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Instrada verso l'umano

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Barre dei menu

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Sequenze a goccia

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Piattaforma

Chat dal vivo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Integrazioni

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Branding

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Analitica

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Test A/B

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Accesso basato sui ruoli

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Raccolta di informazioni

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

343

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

295

Omnicanale

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

253

Coinvolgimento contestuale

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

166

Coinvolgimento Proattivo

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

181

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

258

Escalation senza soluzione di continuità

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

166

Trascrizioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

168

Supporto Self-Service

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

174

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

153

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

155

Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

Dati insufficienti

Supporto Clienti

Testo

Dati insufficienti

Discorso

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Automazione

Risoluzione del Ticket

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

Apprendimento

Dati insufficienti

Lingua

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Conversazionale

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.3

8.4

796

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

246

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

243

Sintesi vocale AI

Funzionalità non disponibile

Comunicazione

Chat pop-up

9.5(vinto da 0.3)

Verificato

9.2

698

Verificato

Notifiche

9.1(vinto da 0.1)

Verificato

9.0

723

Verificato

Email mirate

7.1

8.1(vinto da 1.0)

509

Messaggistica in-app

8.9

Verificato

9.0(vinto da 0.1)

664

Verificato

Co-Navigazione

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

295

Uso Interno

Personalizzazione

8.1

Verificato

8.2(vinto da 0.1)

617

Verificato

Archiviazione delle conversazioni

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

677

Verificato

Sviluppo del Lead

7.7

Verificato

8.6(vinto da 0.9)

646

Verificato

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

628

Verificato

Posta in arrivo del team

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

634

Verificato

Profili dei clienti

7.9

Verificato

8.5(vinto da 0.6)

599

Verificato

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Articoli Ricercabili

Dati insufficienti

Forum della Comunità

Dati insufficienti

Ottimizzazione Mobile

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Piattaforma Self-Service

Branding

Dati insufficienti

Automazione

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Processa

Menzioni

Dati insufficienti

Biglietti

Dati insufficienti

Macro

Dati insufficienti

Canali

Dati insufficienti

Sociale

Dati insufficienti

Chat dal vivo

Dati insufficienti

Telefono

Dati insufficienti

Testo

Dati insufficienti

Intuizione

Sondaggi

Dati insufficienti

Segnalazione

Dati insufficienti

Attività dei visitatori

Dati insufficienti

Help Desk

Dati insufficienti

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Fornitori di VoIPNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

Dati insufficienti

6.6

Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

Sistemi PBX, Softphone VoIP

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Gestione delle chiamate

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Monitoraggio della rete

Dati insufficienti

6.2(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

PBX virtuale

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Servizi di trunking SIP

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Comunicazione di base

Chiamate telefoniche

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Videochiamate

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Messaggistica istantanea

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Condivisione dello schermo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Chiamate in conferenza

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Chiamate da scrivania a scrivania

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Agentic AI - Fornitori di VoIP

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.0(vinto per default)

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

6.2(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Accedi

Accoppiamento Software

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Estensione del browser

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Download individuale

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Funzionalità Avanzate

Musica d'attesa

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Assistenti Automatici

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Numero VOiP

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.4

758

Intelligenza del Consumatore

Feedback del cliente

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

631

Verificato

Intelligenza Competitiva

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

518

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

559

Verificato

Segnalazione

Rapporto sui Ricavi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Reportistica aziendale

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

524

Verificato

Cruscotto

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

649

Verificato

Monitoraggio dei media

Monitoraggio dei Social Network

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

518

Gestione dei Social Media

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

199

Monitoraggio dei media digitali

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

511

Gestione Interna

Prestazioni dei dipendenti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

503

Flusso di lavoro del team

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

503

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

138

Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

5.2(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

5.3(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

5.9(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.6(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

5.6(vinto per default)

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Comm100

Podium

Comm100 e Podium sono categorizzati comeChat dal vivo, Supporto Conversazionale, Agenti AI per le operazioni aziendali, e Chatbot AI

Categorie uniche

Comm100 è categorizzato comeAgenti di supporto clienti AI, Automazione del Servizio Clienti, Servizio clienti self-service, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, e Servizio Clienti Sociale

Podium è categorizzato comePosta in arrivo condivisa, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Marketing tramite SMS, Marketing automobilistico, Marketing Conversazionale, Chatbot, Gestione della Reputazione Online, e Fornitori di VoIP

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Comm100

Piccola impresa(50 o meno dip.)

48.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

40.7%

Enterprise(> 1000 dip.)

11.1%

Podium

Piccola impresa(50 o meno dip.)

60.2%

Mid-Market(51-1000 dip.)

35.0%

Enterprise(> 1000 dip.)

4.8%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

48.1%

60.2%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

40.7%

35.0%

Enterprise

(> 1000 dip.)

11.1%

4.8%

Settore dei Recensori

Comm100

Software per computer

13.8%

Vendita al dettaglio

10.3%

Tecnologia dell'informazione e servizi

10.3%

Istruzione Superiore

6.9%

Giochi per computer

6.9%

Altro

51.7%

Podium

Automobilistico

19.9%

Vendita al dettaglio

13.8%

Servizi al Consumatore

9.1%

Costruzione

7.9%

Mobili

6.2%

Altro

43.2%

Alternative

Alternative a Comm100

Alternative a Podium

Discussioni

Discussioni su Comm100

Comm100 non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Podium

Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?

3 Commenti

Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio.Leggi di più

Come possono le recensioni online aiutare la mia attività?

2 Commenti

In un'epoca di recensioni online, la maggior parte delle persone oggi sceglie i propri servizi/aziende in base alla loro popolarità/recensioni online.Leggi di più

Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)

2 Commenti

Se non è un problema di permessi, allora ad essere onesto non ne sono sicuro. Puoi creare nuovi modelli. Quando accedo a Podium su un computer, mi dice che...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Comm100 Contatta Comm100

Fai una domanda a Podium Contatta Podium

Categorie in Evidenza

Software di gestione dei contratti
Software di coinvolgimento delle vendite
Soluzioni Software per la Gestione degli Audit
Software di riproduzione delle sessioni

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Aggiungi Prodotto

Comm100

Podium

Richiedi un preventivo

Ottimizzato per una risposta rapida

Questa pagina è stata tradotta utilizzando l'IA

Offerte G2
TechBlend
Centro di apprendimento
Recensioni software
Aggiungi il tuo prodotto/servizio
Centro di ricerca
Agenda di ricerca
Confronta software
Glossario tecnologico
Migliori aziende software
Informazioni sul Venditore
Pagina Informativa AI/LLM

Categorie principali

Software di chatbot AI
Software CRM
Software di gestione progetti
Software di gestione delle spese
Software per videoconferenze
Software di backup online
Piattaforme di e-commerce
Software di contabilità
Sistemi ERP
Software di automazione del marketing
Tutte le categorie

Azienda

Informazioni
Portale di supporto clienti
G2 Gives
Carriere
Team
Notizie
Contatto
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Politiche

Linee guida della comunità
Metodologie di punteggio G2
Termini di utilizzo
Informativa sulla privacy
Le tue scelte sulla privacy
Legale
Fiducia e Sicurezza
Preferenze sui cookie

Cerchi approfondimenti sul software?

Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.

Hai già un account? Accedi

o continua con

Google

Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy

Confronta Comm100 e Podium Opzioni di condivisione sociale

Comm100 vs Podium

Categorie in Evidenza

Confronta Comm100 e Podium