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Confronta CloudTalk e RingEX 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)
Piccola Impresa (57.2% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
$30.00 1 User Al mese
CloudTalk
Valutazione a Stelle
(1,624)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (62.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4RingEX
Valutazione a Stelle
(1,256)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$30.00 1 User Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che RingEX eccelle nell'accesso mobile con un punteggio di 9.0, consentendo una comunicazione senza interruzioni in movimento, mentre CloudTalk, con un punteggio di 8.3, offre una funzionalità mobile discreta ma manca di alcune funzionalità avanzate che RingEX fornisce.
- I revisori menzionano che CloudTalk brilla per facilità d'uso, con un punteggio di 9.1 rispetto all'8.6 di RingEX. Molti utenti apprezzano l'interfaccia intuitiva di CloudTalk, che semplifica il processo di onboarding per i nuovi utenti.
- Gli utenti di G2 evidenziano che RingEX offre capacità di instradamento delle chiamate superiori, con un punteggio di 9.1, che consente una gestione efficiente delle chiamate in arrivo. Al contrario, il punteggio di 8.4 di CloudTalk indica che potrebbe non gestire l'instradamento complesso delle chiamate altrettanto efficacemente.
- Gli utenti su G2 notano che CloudTalk ha un leggero vantaggio in analisi e reportistica con un punteggio di 9.4, fornendo approfondimenti dettagliati che aiutano le aziende a prendere decisioni informate, mentre il punteggio di 8.5 di RingEX suggerisce che potrebbe non offrire funzionalità di reportistica altrettanto complete.
- I revisori menzionano che le funzionalità di gestione delle chiamate di RingEX sono robuste, con un punteggio di 8.8, che gli utenti trovano utili per tracciare e gestire le chiamate in modo efficace. CloudTalk eguaglia questo punteggio ma manca di alcune delle funzionalità avanzate che RingEX offre.
- Gli utenti dicono che il supporto e l'affidabilità di CloudTalk con un punteggio di 9.4 è un vantaggio significativo, poiché molti revisori apprezzano il servizio clienti reattivo, mentre il punteggio di 8.6 di RingEX indica margini di miglioramento in quest'area.
CloudTalk vs RingEX
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato CloudTalk più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con CloudTalk nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che RingEX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CloudTalk.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CloudTalk sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CloudTalk rispetto a RingEX.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User All'anno
Piano perfetto per iniziare con CloudTalk
- Chiamate illimitate negli Stati Uniti 🇺🇸 e in Canada 🇨🇦
- SMS aziendali
- Numeri internazionali (160+ paesi)
RingEX
Core
$30.00
1 User Al mese
A reliable, core phone system to get your business up and running
- Unlimited domestic calling
- SMS and MMS
- IVR
Prova Gratuita
CloudTalk
Prova gratuita disponibile
RingEX
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
1,389
8.8
1,043
Facilità d'uso
9.1
1,417
8.6
1,058
Facilità di installazione
8.9
1,030
8.2
644
Facilità di amministrazione
8.9
603
8.3
564
Qualità del supporto
8.8
1,258
8.0
946
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
604
8.3
554
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,351
7.9
1,025
Caratteristiche per Categoria
Opzioni di composizione
8.6
232
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
224
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
23
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
8.1
204
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
210
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
236
|
Verificato
Dati insufficienti
Automazione
8.3
200
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
196
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
198
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
6.9
20
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
7.9
19
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.6
19
Dati insufficienti
Documenti
Dati insufficienti
7.7
156
Dati insufficienti
7.4
150
Dati insufficienti
8.1
158
Agentic AI - Fax Online
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
8.8
13
Invio
Dati insufficienti
9.1
173
Dati insufficienti
9.1
171
Dati insufficienti
8.9
159
Dati insufficienti
9.2
162
Dati insufficienti
8.9
165
Dati insufficienti
9.1
166
Strumenti dell'host
Dati insufficienti
8.5
76
Dati insufficienti
8.7
81
Dati insufficienti
9.0
91
Strumenti per i partecipanti
Dati insufficienti
8.7
85
Dati insufficienti
8.9
85
Dati insufficienti
8.1
68
Strumenti post-evento
Dati insufficienti
8.5
65
Dati insufficienti
8.3
68
Integrazioni
Dati insufficienti
8.1
59
Dati insufficienti
8.4
66
AI Agente - Webinar
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
8.1
8
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.9
105
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
9.1
79
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
9.0
80
Dati insufficienti
Coinvolgimento
8.7
77
Dati insufficienti
9.2
86
Dati insufficienti
8.7
76
Dati insufficienti
Prestazione
8.9
77
Dati insufficienti
9.1
81
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
22
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
Canali
8.9
632
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
507
Dati insufficienti
7.7
490
Dati insufficienti
7.9
525
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
489
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
280
Dati insufficienti
Funzioni
8.5
568
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
571
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
561
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
510
Dati insufficienti
8.2
516
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
520
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
534
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
525
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
7.9
144
Dati insufficienti
8.3
144
Dati insufficienti
8.2
143
Dati insufficienti
8.1
142
Dati insufficienti
Amministrativo
8.5
582
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
588
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
617
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
573
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
515
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
9.1
256
Dati insufficienti
9.1
144
Dati insufficienti
8.7
119
Dati insufficienti
8.9
142
Dati insufficienti
9.1
125
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
8.8
245
Dati insufficienti
9.1
238
Dati insufficienti
8.9
226
Dati insufficienti
9.1
148
Tipo di software
Dati insufficienti
9.0
245
Dati insufficienti
9.1
146
Dati insufficienti
9.2
162
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
8.7
15
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.7
140
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.7
110
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
105
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
95
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
101
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
106
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
115
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
113
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
118
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
107
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
100
|
Verificato
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
258
8.8
251
Piattaforma
7.8
211
8.2
204
8.3
227
9.0
237
8.1
225
8.7
222
8.5
234
9.1
232
8.2
236
8.7
221
8.1
221
8.6
213
8.2
225
8.8
220
Intelligenza Artificiale Generativa
7.4
106
Funzionalità non disponibile
Gestione della forza lavoro
8.8
230
8.8
221
8.7
230
8.6
215
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.7
21
9.0
24
8.9
21
9.0
24
9.1
20
9.2
24
8.7
20
9.0
24
Amministrativo
9.0
237
8.8
224
8.7
239
8.7
222
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
37
Dati insufficienti
Comunicazione di base - Cloud PBX
9.4
26
8.9
57
9.6
26
8.9
56
9.7
26
9.1
55
9.3
25
8.2
54
9.2
26
9.1
56
9.6
24
8.8
55
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
9.5
25
8.7
52
9.4
26
8.5
54
9.4
26
8.6
53
8.5
25
9.0
54
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
23
8.4
91
8.7
23
9.0
97
8.3
23
8.4
88
8.4
24
8.3
90
7.7
22
8.0
85
7.4
22
8.1
83
Comunicazione di base
8.9
227
|
Verificato
9.0
494
|
Verificato
6.5
136
8.3
394
|
Verificato
7.1
156
|
Verificato
8.7
421
|
Verificato
6.3
129
8.2
365
|
Verificato
7.3
146
|
Verificato
8.5
429
|
Verificato
8.0
160
|
Verificato
9.0
436
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.8
15
8.0
56
7.7
14
8.2
56
7.0
14
8.1
56
7.5
14
8.0
54
Accedi
8.0
155
8.2
382
|
Verificato
8.0
169
|
Verificato
8.4
397
|
Verificato
8.3
178
|
Verificato
8.6
424
Funzionalità Avanzate
7.6
160
|
Verificato
8.3
443
7.6
151
|
Verificato
8.4
406
|
Verificato
8.9
207
|
Verificato
9.1
463
|
Verificato
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.1
505
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.4
90
Dati insufficienti
7.4
90
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
467
Dati insufficienti
8.1
399
Dati insufficienti
8.5
426
Dati insufficienti
8.8
442
Dati insufficienti
8.3
102
Dati insufficienti
Contatti
8.1
418
Dati insufficienti
8.0
392
Dati insufficienti
8.2
403
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.4
417
Dati insufficienti
8.4
407
Dati insufficienti
8.3
384
Dati insufficienti
7.2
346
Dati insufficienti
7.5
351
Dati insufficienti
8.0
95
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
8.7
51
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
53
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
56
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
51
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
55
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
53
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
54
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
51
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CloudTalk e RingEX sono categorizzati comeFornitori di VoIP, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud
Categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CloudTalk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
RingEX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
9.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.4%
Marketing e Pubblicità
5.7%
Servizi Finanziari
5.0%
Gestione dell'Istruzione
4.7%
Altro
65.4%
Software per computer
9.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.3%
Assicurazione
5.0%
Personale e Reclutamento
4.8%
Servizi Finanziari
4.8%
Altro
70.3%
Discussioni
A cosa serve CloudTalk?
3 Commenti
MV
Cloudtalk è una piattaforma per effettuare chiamate in tutto il mondo, creare e monitorare rapportiLeggi di più
A cosa serve CloudTalk?
2 Commenti
CD
Per le comunicazioni telefoniche tra l'azienda e i clienti o potenziali clienti. Serve sia per l'ingresso delle chiamate, sia per l'uscita delle chiamate.Leggi di più
Come puoi annullare il tuo abbonamento? Non ho visto nulla visualizzato.
1 Commento
DC
Ciao Marian,
la cancellazione può essere effettuata contattando il team di supporto di CloudTalk. Stiamo anche lavorando per implementare un'opzione di...Leggi di più
Cosa comporta l'installazione del mio sistema telefonico aziendale RingCentral Office?
2 Commenti
AG
Per noi è stato davvero semplice. Il responsabile dell'account ha effettivamente fatto la configurazione tramite condivisione dello schermo e ci ha mostrato...Leggi di più
Quanto costa RingCentral Office?
1 Commento
Risposta ufficiale da RingEX
RingCentral Office offre prezzi semplici e tutto incluso con un costo mensile prevedibile e basso.
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C'è una prova gratuita per RingCentral Office?
1 Commento
Risposta ufficiale da RingEX
RingCentral Office viene fornito con una garanzia di rimborso di 30 giorni, quindi non c'è rischio nell'acquistarlo e provarlo per la tua azienda. I telefoni...Leggi di più
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