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Confronta Birdeye e Shopper Approved

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,893)4.7 su 5

(231)4.8 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (49.4% delle recensioni)

Piccola Impresa (85.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (842) Ease of Use (830) Missing Features (183) Improvement Needed (136)

Ease of Use (12) Customer Support (8) Poor Interface Design (5) Expensive (4)

Prezzo di Ingresso

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Birdeye

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(3,893)4.7 su 5

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Birdeye eccelle nell'engagement degli utenti, con le sue funzionalità AI che rendono incredibilmente semplice rispondere alle recensioni. Gli utenti apprezzano il sistema di messaggistica automatica che invia testi ed email ai clienti, aumentando significativamente il volume delle recensioni positive.
Gli utenti dicono che Shopper Approved fornisce una soluzione robusta per la gestione del feedback, in particolare attraverso i suoi sondaggi via SMS ed email. I revisori evidenziano la capacità della piattaforma di migliorare la SEO e aumentare i tassi di conversione raccogliendo recensioni autentiche dei clienti.
Secondo le recensioni verificate, gli strumenti di gestione dei social media di Birdeye sono una caratteristica distintiva, permettendo alle aziende di gestire efficacemente la loro presenza online e raccogliere recensioni senza problemi. Questo è stato particolarmente vantaggioso per gli utenti che cercano di migliorare la visibilità del loro marchio.
I revisori menzionano che Shopper Approved è particolarmente utile per le piccole imprese, con un focus sulla raccolta di recensioni di vendita da fonti affidabili come le Google Seller Ratings. Questa capacità aiuta a creare un'immagine di marca affidabile, cruciale per le imprese più piccole.
Gli utenti evidenziano che entrambe le piattaforme offrono supporto di alta qualità, ma la vasta base di utenti di Birdeye e l'attività recente suggeriscono una comunità più dinamica per la risoluzione dei problemi e la condivisione delle migliori pratiche. Questo può essere un vantaggio significativo per gli utenti che cercano assistenza immediata.
I revisori di G2 notano che mentre entrambe le piattaforme hanno valutazioni simili per facilità d'uso, la maggiore presenza sul mercato di Birdeye e i recenti feedback positivi indicano un'esperienza utente più raffinata, in particolare per coloro che cercano funzionalità avanzate e integrazioni.

Birdeye vs Shopper Approved

Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare e configurare. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di amministrazione di Birdeye, mentre Shopper Approved ha reso più facile fare affari in generale.

Birdeye e Shopper Approved soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Birdeye e Shopper Approved forniscono livelli simili di assistenza.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Birdeye rispetto a Shopper Approved.

Prezzi

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Birdeye

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Shopper Approved

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Valutazioni

9.3

3,347

9.3

184

9.3

3,402

9.3

184

9.1

2,463

9.1

136

9.2

2,001

9.1

121

9.4

3,182

9.4

179

9.4

2,004

9.5

118

9.4

3,310

8.4

172

Categorie

Birdeye

Shopper Approved

Birdeye e Shopper Approved sono categorizzati comeGestione della Reputazione Online

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Birdeye

49.4%

35.8%

14.9%

Shopper Approved

85.3%

14.2%

0.4%

49.4%

85.3%

35.8%

14.2%

14.9%

0.4%

Settore dei Recensori

Birdeye

Ospedale e Assistenza Sanitaria

9.8%

Immobiliare

9.3%

Costruzione

7.4%

Marketing e Pubblicità

6.2%

Pratica medica

6.2%

Altro

61.1%

Shopper Approved

Vendita al dettaglio

31.1%

Beni di consumo

7.6%

Salute, Benessere e Fitness

7.1%

Automobilistico

5.8%

Commercio all'ingrosso

3.1%

Altro

45.3%

Alternative

Alternative a Birdeye

Alternative a Shopper Approved

Discussioni

Discussioni su Birdeye

Come si elimina una recensione pubblicata su questo sito?

7 Commenti

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leggi di più

Che cos'è BirdEye?

4 Commenti

Birdeye è una piattaforma di gestione della reputazione online che non solo raccoglie i sentimenti dei clienti, ma può aiutarti a connetterti con i clienti e...Leggi di più

Aggiungere stelle alla nostra ricerca su Google

2 Commenti

Risposta ufficiale da Birdeye

Ciao Matthew, farò in modo che il tuo account manager dedicato ti contatti, ma volevo anche condividere con te questo articolo:...Leggi di più

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Discussioni su Shopper Approved

Quando appariranno le nostre recensioni su Google?

2 Commenti

Non posso aiutare lì.Leggi di più

Shopper Approved è legittimo?

2 Commenti

Shopper Approved è legittimo e hanno un ottimo servizio clienti.Leggi di più

Cosa fa Shopper Approved?

1 Commento

Shopper Approved è una piattaforma di recensioni dei clienti che aiuta le aziende a raccogliere, gestire e mostrare feedback e recensioni dei clienti. Offre...Leggi di più

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