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Software per agenti di supporto clienti AI
Software Ada
Gorgias
Software Ada-vs-Gorgias

Confronta Software Ada e Gorgias

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(169)4.6 su 5

(539)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (63.8% delle recensioni)

Piccola Impresa (81.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (21) Helpful (20) Integration Issues (10) Usability Issues (9)

Ease of Use (21) Integrations (20) Missing Features (7) Expensive (6)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

$10.00

Ada

Valutazione a Stelle

(169)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (63.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (21) Helpful (20) Integration Issues (10) Usability Issues (9)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su Ada

Gorgias

Valutazione a Stelle

(539)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (81.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (21) Integrations (20) Missing Features (7) Expensive (6)

Prezzo di Ingresso

$10.00

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Ada vs Gorgias

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Gorgias più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno preferito fare affari con Ada in generale.

I revisori hanno ritenuto che Gorgias soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Ada.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Ada sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Ada rispetto a Gorgias.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Ada

Nessun prezzo disponibile

Gorgias

Starter

$10.00

Include 50 biglietti/mese, +$0.40 per ogni biglietto extra

Utenti illimitati
Integrazioni con Facebook e Instagram
Chat dal vivo e campagne di chat

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Prova Gratuita

Ada

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Gorgias

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.7

130

8.9

402

Facilità d'uso

8.9

133

9.2

407

Facilità di installazione

8.6

117

8.8

217

Facilità di amministrazione

8.8

121

9.2

206

Qualità del supporto

9.4

130

9.2

388

the product è stato un buon partner negli affari?

9.4

120

9.3

201

Direzione del prodotto (% positivo)

9.3

127

8.9

361

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

244

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

181

Esperienza utente di risposta ai ticket

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

183

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

181

Risposta automatica

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

170

Gestione SLA

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

132

Allegati/Registrazioni schermo

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

168

Collaborazione sui biglietti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

171

Database Clienti/Contatti

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

168

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Canali di comunicazione

Portale Clienti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

147

Email a Caso

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

159

Supporto Chat dal Vivo

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

150

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

158

Voce

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

100

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

130

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

141

Integrazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

140

Segnalazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

133

Cruscotti

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

137

Chatbot AINascondi 32 CaratteristicheMostra 32 Caratteristiche

7.7

Dati insufficienti

Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI

Generazione di Risposte Controllate da LLM

Dati insufficienti

Mantenimento del contesto all'interno delle sessioni

Dati insufficienti

Comprensione del linguaggio naturale e inferenza dell'intento

Dati insufficienti

Dati

Affidabilità

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Sicurezza dei dati

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione

Gestione delle Query Complesse

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Conversazione naturale

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Comprensione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione del contesto

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Personalizzabilità

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI

Supporto per dialoghi scriptati e alberi decisionali

Dati insufficienti

Risposte di riserva per richieste sconosciute

Dati insufficienti

Apprendimento

Apprendimento dell'interazione con l'utente

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Errore di apprendimento

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI

Accesso API per l'integrazione del sistema aziendale

Dati insufficienti

Incorporamento di Widget Web e SDK

Dati insufficienti

Generazione di contenuti

Creatività

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Accuratezza del contenuto

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI

Progettazione di conversazioni senza codice

Dati insufficienti

Sistema

Flessibilità dell'API

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Aggiorna Frequenza e Utilità

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Compatibilità multipiattaforma

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione del software

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AI - Chatbot AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI

Ottimizzazione della Risposta Basata sul Feedback

Dati insufficienti

Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI

Parapetti e Controlli dei Contenuti

Dati insufficienti

Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

Dati insufficienti

Messaggero

Sequenziamento

Dati insufficienti

Chat dal vivo

Dati insufficienti

Interfaccia di personalizzazione

Dati insufficienti

Canali

Social Media

Dati insufficienti

Sito web

Dati insufficienti

Messaggio di testo (SMS)

Dati insufficienti

Assistenti vocali

Dati insufficienti

Altro

Dati insufficienti

Clienti

Puntamento

Dati insufficienti

Profili

Dati insufficienti

Analitica

Dati insufficienti

Raccolta di contatti

Dati insufficienti

Conversione delle vendite

Dati insufficienti

AI agentico - Marketing conversazionale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

Dati insufficienti

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

Segui il contatto

Dati insufficienti

Pianificazione delle riunioni

Dati insufficienti

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

Dati insufficienti

Inserimento dati

Dati insufficienti

Integrazioni / API

Dati insufficienti

Analisi delle prestazioni

Coaching

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

Dati insufficienti

Previsione delle vendite

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

Canali

Copertura Multicanale

Dati insufficienti

Apri l'ascolto

Dati insufficienti

Media fisici

Dati insufficienti

Designa

Sviluppo della strategia di comunicazione

Dati insufficienti

Crea Contenuto

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Identificazione in entrata

Dati insufficienti

Conformità normativa

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada a umano

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.4

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Controlla

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Barre dei menu

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Test A/B

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

8.7

Dati insufficienti

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Omnicanale

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento contestuale

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento Proattivo

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Escalation senza soluzione di continuità

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Trascrizioni

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Self-Service

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Supporto Clienti MultilingueNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

8.9

Dati insufficienti

Piattaforma

Multilinguismo

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Qualità

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Tempo reale

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Auto-miglioramento

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Volume

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Canale

Sicurezza

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Omnicanale

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Privacy

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Anonimato

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche

8.4

Supporto Clienti

Testo

9.5(vinto da 1.5)

8.0

Discorso

6.9

7.3(vinto da 0.4)

Base di conoscenza

9.0(vinto da 0.3)

8.7

Automazione

Risoluzione del Ticket

8.3

8.9(vinto da 0.6)

Personalizzazione

8.3

8.9(vinto da 0.6)

Instradamento Intelligente

7.5

8.7(vinto da 1.2)

Intelligenza Artificiale

Apprendimento

7.7

8.9(vinto da 1.2)

Lingua

8.8(vinto da 0.1)

8.7

Intelligenza Artificiale Conversazionale

9.2(vinto da 1.9)

7.3

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

241

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Comunicazione

Chat pop-up

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

169

Notifiche

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

182

Email mirate

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

124

Messaggistica in-app

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

122

Co-Navigazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Uso Interno

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

130

Archiviazione delle conversazioni

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

152

Sviluppo del Lead

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

113

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

135

Posta in arrivo del team

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

143

Profili dei clienti

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

165

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

7.8

8.3

194

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.5

8.3(vinto da 0.8)

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

8.5

8.6(vinto da 0.1)

161

Articoli Ricercabili

8.3

8.4(vinto da 0.1)

153

Forum della Comunità

8.1

8.3(vinto da 0.2)

118

Ottimizzazione Mobile

7.8(punteggio pari)

136

Personalizzazione

8.3(punteggio pari)

152

Piattaforma Self-Service

Branding

8.7(vinto da 0.2)

8.5

148

Automazione

8.5(vinto da 0.1)

8.4

171

Intelligenza Artificiale

8.3(vinto da 0.4)

7.9

141

Integrazioni

8.0

8.8(vinto da 0.8)

173

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

5.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

186

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Processa

Menzioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

148

Biglietti

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

177

Macro

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

175

Canali

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

176

Sociale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

167

Chat dal vivo

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

149

Telefono

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Testo

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Intuizione

Sondaggi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

112

Segnalazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

144

Attività dei visitatori

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

115

Help Desk

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

141

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI

Riconoscimento vocale

Dati insufficienti

Sintesi vocale - Assistenti vocali AI

Sintesi vocale

Dati insufficienti

Discorso personalizzabile

Dati insufficienti

Azioni vocali multiple

Dati insufficienti

Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI

Comunicazione crittografata

Dati insufficienti

Compatibilità - Assistenti Vocali AI

Compatibilità multipiattaforma

Dati insufficienti

Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

Dati insufficienti

6.1

AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale

Chatbot AI

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Messaggi e Notifiche

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Agenti AI

Dati insufficienti

5.3(vinto per default)

Assistenti vocali

Dati insufficienti

5.0(vinto per default)

App di comunicazione

Dati insufficienti

5.7(vinto per default)

Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale

Negozi di e-commerce

Dati insufficienti

Canali di vendita

Dati insufficienti

Piattaforma di Pagamento

Dati insufficienti

6.3(vinto per default)

Strumenti interni

Dati insufficienti

6.1(vinto per default)

Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale

Analisi conversazionale

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Rapporti avanzati

Dati insufficienti

5.7(vinto per default)

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

7.7

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto multilingue

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

5.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

5.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Risposte Adattive

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Ada

Gorgias

Ada e Gorgias sono categorizzati comePiattaforme di commercio conversazionale, Agenti di supporto clienti AI, Automazione del Servizio Clienti, Supporto Conversazionale, Servizio clienti self-service, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, Servizio Clienti Sociale, e Marketing Conversazionale

Categorie uniche

Ada è categorizzato comeAgenti AI per le operazioni aziendali, Chatbot, Supporto Clienti Multilingue, Assistenti vocali AI, Chatbot AI, e Gestione delle Comunicazioni con i Clienti

Gorgias è categorizzato comeAssistente alle vendite AI, Chat dal vivo, e Help Desk

Recensioni

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Piccola impresa

(50 o meno dip.)

20.9%

81.5%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

63.8%

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Enterprise

(> 1000 dip.)

15.3%

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Settore dei Recensori

Ada

Servizi Finanziari

15.3%

Telecomunicazioni

8.6%

Tecnologia dell'informazione e servizi

6.1%

Servizi al Consumatore

6.1%

Vendita al dettaglio

5.5%

Altro

58.3%

Gorgias

Vendita al dettaglio

21.3%

Abbigliamento e Moda

14.9%

Beni di consumo

11.8%

Cibo e Bevande

10.1%

Servizi al Consumatore

7.0%

Altro

34.9%

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Che cos'è il software Gorgias?

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È un software di gestione dei ticket per il servizio clientiLeggi di più

Gorgias è uno strumento CRM?

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2 Commenti

La mia comprensione è che Gorgias può integrarsi con la maggior parte delle app come connessione HTTP (webhook) purché ci sia una capacità API. Hanno anche...Leggi di più

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