
Je travaille sur une base de livraison senior dans une petite boutique de recherche de cadres, avec des clients exigeants dans les environnements PE/VC/cotés. Quil a essentiellement éliminé les éléments les plus fastidieux des entretiens avec les candidats et du travail administratif - prise de notes et téléchargement automatique de celles-ci dans notre ATS dans le modèle/format choisi. Il met également à jour les informations salariales automatiquement. Nous utilisons également le plugin Chrome pour les appels téléphoniques, qui fonctionne bien. La mise en œuvre a été relativement facile, avec un appel de vérification via notre système VoIP à travers l'ATS. Le support client a été facile d'accès et enthousiaste (malgré la différence de fuseau horaire). La plupart d'entre nous dans l'entreprise utilisent le service quotidiennement pour les appels clients et le travail avec les candidats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les inconvénients sont en cours de traitement, mais pour moi, ils ont inclus la qualité du preneur de notes IA lui-même, en termes de résumé des appels et de suppression d'informations clés, qui, comparé à d'autres services que nous avions utilisés, n'était pas aussi développé. J'ai également trouvé l'interface de leur site web assez basique pendant un certain temps, mais ils ont récemment changé la mise en page, ce qui facilite la recherche dans les appels, l'ajout de séquences vidéo aux listes de clients, et l'utilisation d'un nouveau LLM IA pour extraire des informations sélectionnées de chaque appel. Je m'attends seulement à ce que ces aspects continuent à se développer en temps voulu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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