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MW
"Paie simplifiée, mise en œuvre exceptionnelle"
Qu'aimez-vous le plus à propos de isolved?

J'apprécie qu'isolved prenne en charge une large gamme de fonctionnalités, y compris les ressources humaines, la paie et le suivi des candidats, ce qui en fait un outil complet pour gérer divers besoins commerciaux. Le logiciel simplifie considérablement le processus de paie, réduisant ce qui prenait autrefois des jours en une tâche qui peut être accomplie en quelques heures seulement, ce qui est un gain de temps considérable. Je trouve la barre de recherche extrêmement précieuse, surtout lorsqu'il s'agit de localiser rapidement des informations spécifiques avec des mots-clés, ce qui améliore la facilité d'utilisation globale. De plus, l'intégration avec OnShift ajoute de la flexibilité et de la fonctionnalité à notre système. Je tiens également à féliciter l'équipe d'implémentation incroyable qui a rendu la configuration initiale d'isolved très facile et fluide. Enfin, tout fonctionne sans accroc, selon mon expérience, reflétant un produit de haute performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de isolved?

Rien que je dirais que je n'aime pas, cependant la transition de l'équipe de mise en œuvre à l'équipe de support pourrait être améliorée. Nous nous sommes sentis un peu perdus au début sans avoir une personne spécifique à contacter. Peut-être que la mise en œuvre pourrait organiser une réunion initiale avec notre spécialiste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Natalie Nowak de isolved

We are thrilled to hear that isolved has been able to simplify your payroll process and save you time. Our goal is to provide comprehensive tools to meet various business needs, and we are glad to hear that you find the search bar and integration with OnShift valuable. We appreciate your feedback about the transition from the implementation team to the support team, and we will work on improving the process to ensure a seamless experience for our customers.

Avis et détails du produit isolved

Tarification

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Avis

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Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Kelly W.
KW
Controller
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Autonomise les employés et simplifie la gestion du temps"
Qu'aimez-vous le plus à propos de isolved?

La meilleure partie d'isolved est que les employés peuvent entrer leur propre temps, et les managers peuvent l'approuver. Cela réduit le temps que les RH passent à examiner les feuilles de temps. J'aime aussi que les employés puissent demander des congés et consulter leur solde de congés payés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de isolved?

Le fait qu'il y ait tant d'autres options, mais que nous n'en soyons pas conscients. Je ne les découvre que lorsque j'appelle le support avec un problème et qu'on me dit que je n'y ai pas accès. Nous ne pouvons pas accéder à quelque chose dont nous ignorons même l'existence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Natalie Nowak de isolved

We're glad to hear that isolved has been able to empower your employees and streamline your time management processes. We're constantly working to improve our platform and make sure our customers are aware of all the available options. We appreciate your feedback and will work on better communication about the features and options available.

Caitlyn G.
CG
HR Associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"SIRH hautement personnalisable avec un support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de isolved?

J'apprécie la large gamme d'options et de fonctionnalités disponibles dans isolved, qui répond à nos besoins complexes. La possibilité de contacter facilement un représentant et de trouver une solution à un problème, souvent sans coût supplémentaire, est incroyablement précieuse. Par exemple, en activant simplement une fonctionnalité, comme le tableau de bord analytique, nous avons maintenant accès à une mine de données à présenter à la direction, améliorant ainsi notre processus de prise de décision. Je trouve que les améliorations du système, telles que les personnalisations et les intégrations avec d'autres plateformes comme Cigna et TIAA, ont considérablement rationalisé les opérations. L'équipe de support client est exceptionnelle, offrant des mises à jour constantes et s'assurant que tout est bien géré lors des intégrations. Ces aspects font d'isolved un outil puissant et adaptable pour nos besoins en SIRH. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de isolved?

Parce qu'il y a tellement de fonctionnalités et d'options différentes, cela peut sembler un peu complexe. La grande pléthore de fonctionnalités peut compliquer les processus si vous ne prenez pas le temps d'apprendre pleinement le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amelia B.
AB
Office Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme solide avec une marge d'amélioration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de isolved?

Pour moi, la partie la plus utile d'isolved est d'avoir tout au même endroit. Cela rationalise mon flux de travail, réduit les tâches en double et rend la gestion des informations des employés beaucoup plus fluide. Le support client est très utile et maintenant avec l'aide de l'IA, je ne peux pas me plaindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de isolved?

Notre cabinet d'avocats demande souvent des rapports que nous ne pouvons pas générer dans isolved. Par exemple, nous offrons deux jours fériés flottants et nous aimerions imprimer une liste de tous les employés incluant leurs soldes de jours fériés flottants et s'ils les ont utilisés. De plus, lors de nos évaluations annuelles, nous avons rencontré un problème de synchronisation avec le champ « supervision des employés », ce qui nous a obligés à appeler plusieurs fois pour obtenir de l'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Natalie Nowak de isolved

We're glad to hear that you find isolved helpful in streamlining your workflow and managing employee information. We appreciate your feedback about the reports and syncing issues, and we will work to improve these areas.

Joann T.
JT
Director of Finance and Business Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Soutien exceptionnel et intégration fluide pour les équipes multi-états"
Qu'aimez-vous le plus à propos de isolved?

Nous sommes une petite entreprise (un peu moins de 50 employés W-2) et après le Covid, nous avons élargi notre base d'employés à distance dans 7 autres États. Ajouter leur plateforme pour aider à rendre et à maintenir le manuel conforme aux États, m'envoyer des instructions sur la façon de s'inscrire dans de nouveaux États, et toute communication spécifique à l'emploi qui doit être faite est inestimable. Le processus d'inscription ouverte est rendu si facile grâce à un représentant dédié (Heather Cannon) qui organise plusieurs réunions conjointes avec nous et notre courtier en assurance afin que nous puissions nous assurer que les communications faites à nos employés sont appropriées, que les tarifs sont exacts, que les documents complets sont dans le portail, et que les rappels sont envoyés par iSolved et non manuellement par moi. Même nos plateformes FSA/HSA et de soins aux personnes à charge sont avec iSolved, donc c'est un guichet unique pour mes employés. Avec toutes ces plateformes que j'utilise, je reçois encore plus de valeur que le prix que j'ai payé avec notre ancien fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de isolved?

Le premier traitement de la paie après la transition ne s'est pas déroulé sans accroc. Nous avions une structure de paie horaire très compliquée, ce qui rendait difficile le calcul correct des heures. Depuis, nous sommes passés à une paie horaire bihebdomadaire simple, qui s'est déroulée sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JF
Assistant Office Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Soutien exceptionnel et gestion de la paie sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de isolved?

Le service client d'Isolved est le meilleur. Je n'ai eu que des expériences positives lorsque j'ai eu besoin d'aide. Nous sommes avec Isolved depuis 2017. Leur produit a rendu la gestion de la paie très facile. Je l'utilise quotidiennement. Nous utilisons beaucoup de leurs produits et cela nous a permis de rester en conformité avec tous les changements qui se produisent tout au long de l'année. C'est un produit très intuitif et ils prennent également en compte les retours des clients pour apporter des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de isolved?

Le seul inconvénient d'isolved est quelque chose qu'aucun produit ne peut faire. Faire en sorte que les employés pointent correctement à l'entrée et à la sortie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Natalie Nowak de isolved

We're thrilled to hear that you've had such a positive experience with our customer service and that our product has made payroll management a breeze for you. We appreciate your feedback and are glad to hear that our product has helped you stay in compliance and provided an intuitive experience. Thank you for being a valued customer since 2017!

AL
Vice President of Patient Care Services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Communauté précieuse et soutien, mais la navigation prend du temps à apprendre"
Qu'aimez-vous le plus à propos de isolved?

En tant qu'infirmière et pas nécessairement une personne des ressources humaines, j'aime vraiment le soutien et les références dans la communauté iSolved. Il y a des vidéos, des blogs, des articles et plus encore sur des sujets variés tels que la navigation dans le changement, les mises à jour des formulaires de paie et d'impôts, les informations spécifiques à chaque État, les informations générales concernant les congés payés, les travailleurs saisonniers, etc. Je trouve que c'est une excellente ressource pour élargir ma base de connaissances et me connecter avec d'autres professionnels également. En tant que notre fournisseur de paie, ils essaient également d'être très réactifs et accommodants avec les changements que nous devons apporter et nos questions. Nous stockons également des documents d'employés et des documents de dossiers du personnel dans le système et prévoyons d'étendre cela en utilisant les outils disponibles. C'est formidable d'avoir un endroit central pour voir les informations d'embauche, le statut, les avantages choisis, les documents du personnel, etc., dans un endroit sécurisé. Je me réfère fréquemment à mon compte iSolved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de isolved?

Dans notre ancien système de paie, nous avions un contact direct pour toutes les questions concernant n'importe quelle partie du système, la paie, les préoccupations, etc., ainsi qu'un numéro de téléphone direct. iSolved est une entreprise plus grande et nous avons un e-mail pour les questions et préoccupations, mais ce n'est pas aussi direct que ce à quoi nous étions habitués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CK
Payroll Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Produit merveilleux - Apprendre plus chaque année !!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de isolved?

J'aime tout et je l'utilise tous les jours. Il y a tellement de choses qu'il fait... les rapports sont interminables. Vous pouvez rédiger des rapports, saisir la paie, le temps et la présence, les RH, l'intégration. Le suivi des accidents du travail, juste la pointe de l'iceberg. Le service client avec Isolved est très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de isolved?

La seule chose que j'ai trouvée que je n'aime pas, c'est lorsque des modifications sont effectuées en coulisses chez Isolved, parfois l'affichage d'un écran particulier change et je ne le découvre que lorsque je vais sur cet écran particulier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Exploitation minière et métaux
AE
Entreprise (> 1000 employés)
"Convivial et efficace, mais nécessite des fonctionnalités plus avancées"
Qu'aimez-vous le plus à propos de isolved?

Ce que j'aime le plus chez iSolved, c'est à quel point la plateforme est conviviale et simple. Même en tant que nouvel utilisateur, la mise en page est claire et intuitive, ce qui facilite la navigation dans les différentes fonctions RH sans avoir besoin d'une formation approfondie. Le tableau de bord offre un accès rapide aux informations clés, et les flux de travail semblent plus rationalisés par rapport à d'autres systèmes que j'ai utilisés.

J'apprécie également la transparence qu'il offre aux employés et aux superviseurs. Les fonctionnalités en libre-service—telles que la consultation des bulletins de paie, la soumission des demandes de congés et la mise à jour des informations personnelles—sont faciles à utiliser pour les employés, ce qui aide à réduire la charge administrative sur les RH. L'organisation des dossiers des employés, de la gestion du temps et des informations sur les avantages sociaux dans un emplacement central est également un avantage considérable.

Dans l'ensemble, la simplicité, l'interface épurée et le design convivial d'iSolved facilitent son adoption et permettent aux RH et aux employés de réaliser leurs tâches plus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de isolved?

En tant qu'utilisateur plus récent, les principaux défis que j'ai remarqués avec iSolved concernent la cohérence et la profondeur des fonctionnalités. Bien que la plateforme soit globalement conviviale, certains modules semblent plus limités ou moins intuitifs une fois que l'on dépasse les tâches de base. Certains domaines, comme la création de rapports, la configuration des flux de travail ou les modifications de configuration, pourraient bénéficier de plus de flexibilité ou de directives plus claires.

Il y a aussi des endroits où le système semble un peu "lourd en clics", nécessitant plusieurs étapes pour accomplir ce qui devrait être des processus simples. Une partie de la navigation entre les modules n'est pas entièrement fluide, ce qui peut entraîner des retours en arrière supplémentaires ou des vérifications de données répétitives.

De plus, les outils de reporting, bien que utiles, ne sont pas aussi robustes ou personnalisables que d'autres systèmes RHIS. Des tableaux de bord plus visuels, une création de rapports personnalisés plus facile et des analyses améliorées aideraient les gestionnaires et les utilisateurs RH à obtenir des insights plus approfondis sans dépendre fortement des exportations ou des feuilles de calcul manuelles.

Dans l'ensemble, iSolved fonctionne bien pour les transactions quotidiennes, mais des fonctionnalités plus avancées, une intégration plus fluide entre les modules et des outils de reporting améliorés le rendraient encore plus performant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Natalie Nowak de isolved

Thank you for sharing your positive experience with isolved! We're glad to hear that you find the platform user-friendly and efficient for navigating HR functions. Your feedback on the need for more advanced features is valuable, and we'll take it into consideration for future improvements.

IJ O.
IO
HR Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser et je le recommanderais à quiconque ayant besoin de recruter pour une petite entreprise."
Qu'aimez-vous le plus à propos de isolved?

Le logiciel est très facile à utiliser pour l'envoi de SMS et d'e-mails en masse aux candidats. C'est formidable que je puisse automatiser les réponses et que les candidats soient automatiquement dirigés pour remplir une candidature après avoir envoyé leur CV. De plus, le prix est très abordable pour une petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de isolved?

Il n'est pas clair quelle est la différence entre LinkedIn, LinkedIn organique et LinkedIn facturable. Je ne comprends pas pourquoi il doit y avoir trois options différentes pour LinkedIn lors de la liaison de l'application iSolved aux candidats LinkedIn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shaire B.
SB
HR Generalis
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Paie et recrutement simplifiés sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de isolved?

La plateforme facilite vraiment le traitement de la paie ainsi que la recherche de candidats pour les offres d'emploi. Le processus d'intégration est également apprécié dans mon rôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de isolved?

Parfois, les plateformes buguent pour moi. Plus récemment, lorsque je me connecte, je dois actualiser la page, car elle ne capture pas ma première connexion. Cela peut également être déroutant avec plusieurs connexions pour différentes plateformes telles que Cloud versus Hire. Cela peut parfois sembler plus compliqué à naviguer qu'il ne devrait l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Saisie de la paie
Cumul des congés
Dépôt direct
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Paiement automatique de l’impôt
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