Avis et détails du produit Culture Amp

J'apprécie la façon dont cet outil simplifie le suivi de mes objectifs personnels ainsi que ceux alignés avec mon entreprise. Il me permet d'attribuer la responsabilité à mes collègues et managers, ce qui augmente la visibilité et les aide à me tenir responsable de mes progrès. Je l'utilise fréquemment pour décomposer mes objectifs en incréments à court terme et pour donner des retours à mes collègues. Bien que je n'aie pas encore eu besoin d'utiliser leurs fonctionnalités de support client, l'interface de support virtuel semble intuitive et accueillante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnellement, je trouve que le service est quelque peu déconnecté de mon flux de travail actuel, principalement parce qu'il n'est accessible que via un portail web. J'apprécierais de voir une fonctionnalité améliorée dans leur intégration avec Microsoft Teams, car cela aiderait à centraliser son utilisation au sein d'applications comme Teams, où se déroule déjà une grande partie de ma communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports sont assez simples et faciles à lire. Les processus, bien que parfois limités, sont conviviaux pour les débutants et couvrent les choses les plus importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Culture Amp est limité de plusieurs façons - tout d'abord, leurs rapports pour des choses comme les 1:1 ou les enquêtes d'engagement ont parfois des limitations inattendues qui sont gênantes - par exemple, le processus de filtrage des résultats des enquêtes d'engagement, il n'y a pas d'option pour créer un seul rapport pour un seul manager - vous devez les créer pour tout un sous-ensemble de managers, puis vous assurer de partager correctement pour que seul le manager concerné soit mis à jour. C'est une solution de contournement très étrange et chronophage pour ce qui semble être une demande simple. Les évaluations de performance doivent être les mêmes pour l'organisation (je ne peux pas les mettre à jour par manager de personnes / contributeur individuel à moins de créer un cycle complètement différent), et le plan de développement laisse beaucoup à désirer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Culture Amp, c'est à quel point toute la plateforme est réfléchie et centrée sur les personnes. Elle est magnifiquement conçue et vraiment facile à utiliser, ce qui rend le processus de feedback fluide et agréable. J'apprécie également beaucoup le sentiment de sécurité qui accompagne l'anonymat — cela encourage tout le monde à partager honnêtement ses pensées et ses idées. L'équipe de Culture Amp est incroyable — elle est toujours prête à aider, répondre aux questions et partager des idées utiles. De plus, la plateforme offre de nombreuses ressources d'apprentissage et des programmes de formation pour les managers et les employés, ce qui nous aide vraiment à grandir tant sur le plan personnel que professionnel. Culture Amp a également beaucoup aidé notre entreprise à recueillir des feedbacks significatifs, à définir des objectifs clairs et à impulser des changements positifs — pas seulement une fois, mais de nombreuses fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose à reprocher à Culture Amp — c'est une excellente plateforme dans l'ensemble. Si je devais mentionner quelque chose, je dirais que les supports d'apprentissage pour les managers pourraient être un peu plus approfondis dans certains domaines. Ce serait également bien d'avoir quelques indices ou explications supplémentaires dans les enquêtes qui apparaissent lorsque l'on survole certains termes, juste pour rendre tout encore plus clair pour tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Culture Amp, c'est la facilité et la "chévere" avec laquelle on peut partager des retours d'expérience et voir des résultats clairs. Cela rassemble la voix de tout le monde et montre ce qui compte vraiment, afin que les dirigeants puissent agir rapidement. Le grand avantage est de savoir que nos retours d'expérience entraînent un véritable changement, pas seulement des chiffres sur un écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie la moins utile est que parfois les enquêtes semblent un peu longues ou répétitives, ce qui peut rendre plus difficile pour les gens de rester pleinement engagés. De plus, bien que les tableaux de bord soient clairs, explorer des tendances ou des détails spécifiques peut prendre du temps supplémentaire. J'aimerais que certaines informations soient plus faciles à exploiter immédiatement sans analyse supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Culture Amp évolue constamment, introduisant régulièrement de nouvelles fonctionnalités qui améliorent considérablement l'expérience utilisateur. En plus de la plateforme elle-même, chaque membre du personnel avec lequel j'ai interagi a été intelligent, amical et entièrement dévoué à s'assurer que les utilisateurs tirent le maximum de valeur de la plateforme. Elle s'intègre parfaitement à notre système RHIS et est incroyablement conviviale, permettant aux administrateurs et aux employés d'apprendre et d'interagir facilement avec le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre organisation n'utilise pas toutes les fonctionnalités disponibles sur la plateforme Culture Amp, donc je trouve difficile de commenter l'ensemble des cas d'utilisation que Culture Amp peut offrir. Ce n'est pas un défaut de Culture Amp en soi, mais plutôt le résultat de nos systèmes existants qui couvrent déjà certaines des zones que Culture Amp soutient également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis le lancement de Culture Amp en décembre 2023, le NHS a constaté une augmentation régulière des scores d'engagement et un renversement complet de la gestion de la performance. Auparavant, les évaluations de performance étaient irrégulières et manquaient de structure. Aujourd'hui, chaque employé a reçu au moins une évaluation, la plupart étant désormais sur un cycle annuel, garantissant clarté, responsabilité et retours d'information significatifs.

La plateforme a également rationalisé nos réunions en tête-à-tête, les rendant plus ciblées et productives grâce à des agendas intégrés et au suivi des tâches. Culture Amp a été essentiel pour nous aider à construire une culture plus engagée et performante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les alertes fréquentes de Culture Amp peuvent être accablantes, surtout pour les managers avec de grandes équipes. Bien que nous soutenions les évaluations régulières, la cadence annuelle peut être chronophage sans outils pour simplifier le processus. Plus de flexibilité dans les notifications et les flux de travail des managers serait une amélioration bienvenue.

De plus, bien que nous valorisions l'accent mis sur les évaluations de performance régulières, certains managers ont exprimé que la cadence annuelle des évaluations peut être chronophage à maintenir, surtout sans options simplifiées pour la planification en masse ou des modèles permettant de gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience avec Culture Amp a été extrêmement positive, principalement en raison de leur service et de leur support exceptionnels. Depuis les premières conversations avec l'équipe de gestion de compte jusqu'à la mise en œuvre et le support produit continu, chaque interaction a été fantastique. Une mention spéciale va au support des People Scientists, qui a été inestimable pour nous aider à concevoir des enquêtes efficaces et à élaborer une stratégie de plan d'action solide.

Au-delà des personnes, la plateforme elle-même est intuitive et conviviale, surtout du point de vue d'un administrateur. Créer et gérer des enquêtes est incroyablement simple et direct. L'outil de résumé IA est une autre fonctionnalité remarquable qui s'est avérée super cool et vraiment utile pour distiller rapidement des insights. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule amélioration que j'ai rencontrée concerne les options linguistiques pour les gestionnaires. J'aimerais qu'il y ait une fonctionnalité permettant aux gestionnaires individuels de sélectionner directement leur langue préférée pour leur tableau de bord. Actuellement, cela doit être configuré sur le backend, et offrir aux gestionnaires l'autonomie de choisir serait une amélioration significative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Culture Amp pour son processus robuste à 360 degrés dans les évaluations de performance, qui aide à rationaliser le processus de manière significative. La fonction d'IA est particulièrement impressionnante car elle résume de manière exhaustive les évaluations et les retours pour chaque employé participant au processus d'évaluation. Quant à l'analyse des données issues des enquêtes, je trouve qu'il est incroyablement facile d'y accéder, et la capacité de l'IA à résumer les résultats des enquêtes ajoute une valeur immense à mes tâches analytiques. La fondation de Culture Amp sur la science des personnes est quelque chose que j'apprécie vraiment, car elle ajoute de la profondeur et de la crédibilité à leurs méthodologies. De plus, l'intégration de la plateforme avec Google Calendar est transparente, rendant la planification des sessions individuelles avec les employés efficace et évitant les rendez-vous manqués. La configuration initiale a été remarquablement facile, et le soutien reçu a été inestimable, en particulier les heures de bureau offertes par l'équipe de support, qui se sont avérées très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Culture Amp facilite vraiment la collecte et l'analyse des retours des employés en un seul endroit. La plateforme est très intuitive, avec des tableaux de bord clairs et des fonctionnalités de reporting qui nous aident à identifier rapidement les tendances d'engagement. J'aime particulièrement les comparaisons de référence et les insights exploitables qui facilitent la prise de décisions basées sur les données pour les RH et les managers. C'est également excellent pour les enquêtes rapides et le suivi des progrès au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les rapports peuvent sembler un peu accablants si vous êtes nouveau dans l'outil, et les options de personnalisation pour la conception des enquêtes pourraient être plus flexibles. De plus, l'exportation de certains rapports pourrait être plus fluide. Mais dans l'ensemble, ce sont des détails mineurs comparés à la valeur qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Culture Amp depuis environ deux ans maintenant et je le trouve incroyablement précieux pour l'auto-réflexion et les entretiens individuels, ainsi que pour suivre des cours courts visant à améliorer la vie professionnelle. J'apprécie la manière dont Culture Amp m'a permis de communiquer mes idées et objectifs plus efficacement avec mon équipe. La mise en page de Culture Amp est quelque chose que j'apprécie particulièrement ; elle est très conviviale, ce qui améliore mon expérience globale. De plus, je trouve la fonctionnalité qui permet d'ajouter des sujets de discussion lors des entretiens individuels extrêmement utile. Cela a facilité des conversations productives avec mon patron, contribuant de manière significative à l'efficacité de nos discussions. La configuration initiale de Culture Amp a été super facile, ce qui en fait un outil accessible dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais dire quelque chose à améliorer, ce serait de créer une distinction plus claire entre les plans d'amélioration et les évaluations. Je les confonds parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.