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Meilleurs outils et plateformes AIOps

Why You Can Trust G2's Software Rankings

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Cartographie approfondie des services avec corrélation à l'échelle de l'entreprise

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ServiceNow IT Operations Management

AIOps léger pour les équipes informatiques allégées

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Atera

Observabilité instantanée au niveau des microservices

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IBM Instana

Outils AIOps en vedette en un coup d'œil

Plan gratuit disponible :
Site24x7
Sponsorisé
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Le plus facile à utiliser :
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Top Tools at a Glance

Best for

Cartographie approfondie des services avec corrélation à l'échelle de l'entreprise

Avis d'utilisateur

"Révolutionne la gestion informatique avec l'automatisation et des insights basés sur l'IA"

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

Best for

AIOps léger pour les équipes informatiques allégées

Avis d'utilisateur

"Les alertes utiles d'Atera nous permettent de devancer les problèmes de serveur."

AM

Anjana M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

You may also like

Best for

Observabilité instantanée au niveau des microservices

Avis d'utilisateur

"Transforme la surveillance informatique avec des insights en temps réel"

EV

Eldon V.

Best for

Diagnostics autonomes à pile complète

Avis d'utilisateur

"Dynatrace Grail : Super utile pour trouver et organiser des informations"

Tim I.
TI

Tim I.

Entreprise (> 1000 employés)

Best for

Observabilité du cloud par télémétrie croisée

Avis d'utilisateur

"Observabilité rapide et unifiée qui accélère l'analyse des causes profondes en production"

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

Best for

Intelligence prédictive des anomalies

Avis d'utilisateur

"Des informations fiables et un outil d'observabilité facile à utiliser."

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

Best for

Opérations de service desk activées par AIOps

Avis d'utilisateur

"Améliore le soutien des systèmes de qualité et l'efficacité en matière de conformité"

LV

Lina V.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

Best for

Dimensionnement autonome des ressources

Avis d'utilisateur

"Recommandations automatisées qui réduisent les coûts du cloud sans effort"

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

Best for

Aperçu des performances axé sur les développeurs

Avis d'utilisateur

"Surveillance de bout en bout du commerce électronique qui identifie rapidement les frictions lors du paiement"

RK

Raghavareddy k.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

Best for

Rémédiation autonome de bout en bout

Avis d'utilisateur

"Grande performance et partenariat avec Digitate"

HR

Halie R.

Entreprise (> 1000 employés)


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AIOps léger pour les équipes informatiques allégées

Observabilité instantanée au niveau des microservices

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Opérations de service desk activées par AIOps

Dimensionnement autonome des ressources

Aperçu des performances axé sur les développeurs

Rémédiation autonome de bout en bout

Buyer's Guide: Plateformes AIOps

All Plateformes AIOps Tools

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101 annonces dans Plateformes AIOps disponibles
Why buyers love it?
Avantages et Inconvénients

Les utilisateurs trouvent que la gestion des opérations informatiques de ServiceNow est très facile à utiliser, permettant une gestion efficace des actifs informatiques.

Les utilisateurs apprécient la visibilité complète fournie par ServiceNow IT Operations Management, améliorant les performances et les capacités de surveillance.

Les utilisateurs apprécient la facilité de signaler et de surveiller les incidents, obtenant une visibilité complète de leur paysage informatique avec ServiceNow ITOM.

Les utilisateurs rencontrent des défis avec la difficulté d'apprentissage, car cela nécessite un temps et des ressources considérables pour maîtriser la gestion des opérations informatiques de ServiceNow.

Les utilisateurs rencontrent des complexités avec la séparation des domaines et le regroupement des SKU de produits, ce qui complique la gestion des données et l'accessibilité des fonctionnalités.

Les utilisateurs trouvent que les coûts d'adoption de ServiceNow ITOM sont considérablement plus élevés que ceux d'autres produits, posant des défis pour les organisations.

Voir tous les avantages et inconvénients
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G2 a reconnu Atera
Why buyers love it?
Avantages et Inconvénients

Les utilisateurs soulignent l'interface intuitive d'Atera, la rendant simple à utiliser et efficace pour les tâches de gestion informatique.

Les utilisateurs apprécient la tarification forfaitaire et l'interface intuitive d'Atera, ce qui améliore l'efficacité de leurs opérations.

Les utilisateurs apprécient Atera pour ses fonctionnalités d'automatisation efficace, améliorant grandement l'efficacité dans les tâches de gestion et de support informatique.

Les utilisateurs notent des fonctionnalités manquantes et des incohérences occasionnelles, indiquant que la plateforme a un potentiel d'amélioration et de personnalisation.

Les utilisateurs notent les fonctionnalités limitées d'Atera, ce qui peut restreindre la personnalisation et affecter la navigation lors de l'utilisation.

Les utilisateurs notent des problèmes de fonctionnalité significatifs avec Atera, soulignant un accès à distance peu fiable et des limitations de personnalisation affectant l'utilisabilité.

Voir tous les avantages et inconvénients
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G2 a reconnu IBM Instana
Why buyers love it?
Avantages et Inconvénients

Les utilisateurs trouvent la facilité d'utilisation d'IBM Instana exceptionnelle, rendant la surveillance du système simple et efficace pour tout le monde.

Les utilisateurs louent IBM Instana pour ses puissantes capacités de surveillance, offrant des informations en temps réel et des fonctionnalités faciles à utiliser.

Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance en temps réel d'IBM Instana, facilitant des analyses approfondies et un suivi d'application sans effort.

Les utilisateurs citent souvent des prix élevés pour IBM Instana, ce qui le rend moins accessible pour les petites organisations et les besoins de surveillance étendus.

Les utilisateurs sont frustrés par l'interface utilisateur encombrée, ce qui rend difficile la recherche efficace des composants.

Les utilisateurs expriment fréquemment des préoccupations concernant les prix élevés d'IBM Instana, ce qui le rend moins accessible pour les petites organisations.

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Why buyers love it?
Avantages et Inconvénients

Les utilisateurs apprécient les informations complètes que Dynatrace offre, améliorant la surveillance des applications et l'analyse des causes profondes grâce à l'IA.

Les utilisateurs trouvent que Dynatrace est extrêmement facile à utiliser, avec un déploiement transparent et des capacités de surveillance perspicaces.

Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance puissantes de Dynatrace, améliorant l'observabilité des applications et la fiabilité des services.

Les utilisateurs trouvent que la , avec des difficultés à configurer les automatisations et à gérer efficacement les sous-menus.

Les utilisateurs trouvent la difficulté d'apprentissage difficile, en particulier lors de la formation et de la navigation dans les sous-menus pour une utilisation efficace.

Les utilisateurs trouvent que Dynatrace est cher, surtout lorsqu'ils ajoutent de nouvelles fonctionnalités que l'équipe souhaite.

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G2 a reconnu Datadog
Why buyers love it?
Avantages et Inconvénients

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Datadog, profitant de ses fonctionnalités robustes et de ses outils personnalisables pour l'analyse.

Les utilisateurs apprécient les excellentes fonctionnalités de surveillance de Datadog, appréciant son expérience de tableau de bord conviviale et personnalisable.

Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de surveillance en temps réel de Datadog, améliorant la visibilité et le support pour diverses intégrations.

Les utilisateurs trouvent l'abonnement de Datadog cher, avec des plaintes concernant les coûts élevés pour des options de sauvegarde de données limitées.

Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte difficile, surtout pour les nouveaux venus qui essaient d'utiliser Datadog efficacement.

Les utilisateurs trouvent les problèmes de tarification avec Datadog préoccupants, citant des coûts élevés et des dépenses imprévisibles pour la rétention des données.

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Why buyers love it?
Avantages et Inconvénients

Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance efficaces de Rakuten SixthSense, améliorant considérablement le MTTD et le MTTR dans les applications.

Les utilisateurs adorent le système d'alerte efficace de Rakuten SixthSense, facilitant la surveillance facile des problèmes de serveur.

Les utilisateurs louent le excellent support client de Rakuten SixthSense, facilitant des mises en œuvre fluides et une résolution rapide des problèmes.

Les utilisateurs trouvent la configuration complexe difficile, nécessitant un effort d'intégration important malgré un support réactif.

Les utilisateurs trouvent la mauvaise documentation de Rakuten SixthSense Observability frustrante, ce qui entrave leur expérience globale et le processus d'installation.

Les utilisateurs signalent des problèmes d'alerte avec des faux positifs et souhaitent une meilleure livraison des rapports pour une fonctionnalité de surveillance améliorée.

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G2 a reconnu SysAid
Why buyers love it?
Avantages et Inconvénients

Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de SysAid, améliorant leur expérience dans la gestion efficace des processus informatiques.

Les utilisateurs apprécient le support client excellent, avec des réponses rapides et des solutions efficaces pour tout problème rencontré.

Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale et la fonctionnalité étendue de SysAid, améliorant à la fois l'expérience des utilisateurs finaux et des administrateurs.

Les utilisateurs trouvent des fonctionnalités manquantes dans SysAid, telles qu'une interface complexe et des options d'auto-assistance inefficaces, frustrantes.

Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte de SysAid difficile, en particulier lors de l'installation et du déploiement initiaux.

Les utilisateurs expriment leur frustration face aux options de personnalisation limitées dans SysAid, en particulier en ce qui concerne l'interface utilisateur et les graphiques du tableau de bord.

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Why buyers love it?
Avantages et Inconvénients

Les utilisateurs apprécient les capacités d'optimisation des coûts d'IBM Turbonomic, réduisant considérablement la facturation cloud tout en améliorant les performances.

Les utilisateurs apprécient les capacités d'automatisation d'IBM Turbonomic, réduisant considérablement les frais généraux opérationnels tout en optimisant l'allocation des ressources.

Les utilisateurs trouvent l'aisance d'utilisation d'IBM Turbonomic impressionnante, appréciant le déploiement sans faille et la navigation intuitive pour une gestion optimale.

Les utilisateurs trouvent le UI complexe et le processus d'installation difficiles, en particulier pour ceux qui n'ont pas d'expérience en AIOps.

Les utilisateurs trouvent la , surtout pour les débutants qui naviguent dans l'interface complexe et les fonctionnalités d'automatisation.

Les utilisateurs trouvent IBM Turbonomic cher, avec des prix élevés et un support limité pour d'autres fournisseurs de cloud affectant la valeur.

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G2 a reconnu New Relic
Why buyers love it?
Avantages et Inconvénients

Les utilisateurs apprécient la surveillance en temps réel de New Relic, permettant une résolution proactive des problèmes et une performance améliorée des applications.

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de New Relic, trouvant son interface utilisateur et son implémentation simples et intuitives.

Les utilisateurs louent New Relic pour ses capacités de surveillance complètes qui fournissent des informations approfondies et des alertes en temps réel.

Les utilisateurs trouvent que le coût peut augmenter rapidement avec New Relic, rendant la compréhension du budget et des prix difficile.

Les utilisateurs trouvent les problèmes de tarification déroutants et souvent ils s'intensifient de manière inattendue à mesure que leur utilisation augmente.

Les utilisateurs trouvent la complexité des fonctionnalités de New Relic accablante, en particulier lors de la configuration initiale et de la mise en place.

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Why buyers love it?
Avantages et Inconvénients

Les utilisateurs apprécient les informations prédictives et l'automatisation robuste d'ignio de Digitate, améliorant l'efficacité et réduisant les temps d'arrêt.

Les utilisateurs apprécient les capacités d'automatisation d'ignio de Digitate, réduisant considérablement le bruit et améliorant la concentration sur les incidents.

Les utilisateurs apprécient le support client excellent de Digitate, ce qui améliore l'efficacité et permet de se concentrer sur les objectifs commerciaux.

Les utilisateurs trouvent que le processus de mise en œuvre est chronophage, compliquant l'expérience globale avec ignio de Digitate.

Les utilisateurs trouvent que la configuration de Digitate est complexe et chronophage, posant des défis qui entravent une personnalisation et une utilisation fluides.

Les utilisateurs trouvent que la courbe d'apprentissage difficile de Digitate entrave l'utilisation initiale et nécessite des efforts de configuration importants.

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G2 a reconnu Site24x7
Description du produit
Avantages et Inconvénients

Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance complète alimentée par l'IA de Site24x7 pour la gestion des infrastructures multicloud.

Les utilisateurs trouvent que Site24x7 est simple et facile à utiliser, appréciant ses fonctionnalités avancées et son intégration transparente.

Les utilisateurs apprécient les capacités de surveillance en temps réel de Site24x7, qui permettent de suivre efficacement l'infrastructure à la fois en interne et en externe.

Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'alerte, notamment avec les ajouts de moniteurs liés aux bugs qui peuvent entraîner de la frustration lors de la gestion.

Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte difficile, se sentant souvent submergés par la vaste quantité d'informations disponibles.

Les utilisateurs remarquent les fonctionnalités manquantes comme les graphiques de données de perte de paquets, ce qui nuit à l'expérience globale de surveillance.

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Description du produit
Avantages et Inconvénients

Les utilisateurs apprécient le système d'alerte efficace pour réduire le bruit et automatiser les flux de travail de gestion des incidents.

Les utilisateurs apprécient la gestion efficace des alertes qui réduit le bruit et rationalise la gestion des incidents dans BigPanda.

Les utilisateurs apprécient l'automatisation des flux de travail dans BigPanda, ce qui améliore l'efficacité de la gestion des incidents et réduit le bruit.

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G2 a reconnu Siit
Description du produit
Avantages et Inconvénients

Les utilisateurs trouvent Siit incroyablement facile à utiliser, intégrant de manière transparente les processus de support dans les outils existants comme Microsoft Teams et Slack.

Les utilisateurs adorent les intégrations transparentes de Siit avec Notion et Microsoft Teams, améliorant efficacement les processus de support et de RH.

Les utilisateurs apprécient le support client réactif de Siit, appréciant la communication et la disponibilité de l'équipe pendant le processus de déploiement.

Les utilisateurs trouvent que les rapports inadéquats de Siit limitent les perspectives et les options de personnalisation, affectant ainsi les opérations de support globales.

Les utilisateurs estiment que Siit manque de fonctionnalités de reporting inadéquates, limitant leur capacité à obtenir des informations sur les opérations de support.

Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes d'intégration avec Siit, notamment en ce qui concerne les connexions limitées à d'autres plateformes comme Google Drive.

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G2 a reconnu PagerDuty
Description du produit
Avantages et Inconvénients

Les utilisateurs apprécient les notifications d'alerte fiables de PagerDuty, garantissant des réponses rapides aux incidents et réduisant considérablement les temps d'arrêt.

Les utilisateurs apprécient les alertes et notifications fiables dans PagerDuty, garantissant des réponses rapides aux incidents sur plusieurs canaux.

Les utilisateurs apprécient les alertes opportunes et fiables de PagerDuty, améliorant la réponse aux incidents et la collaboration en équipe.

Les utilisateurs sont souvent confrontés à une surcharge d'alertes et à de la confusion dans PagerDuty, ce qui complique la gestion des incidents et augmente les niveaux de stress.

Les utilisateurs soulignent le prix élevé de PagerDuty, ce qui affecte sa valeur globale pour de nombreuses organisations.

Les utilisateurs rencontrent des problèmes de complexité dans la configuration et l'installation de PagerDuty, ce qui entraîne de la frustration et une courbe d'apprentissage abrupte.

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