Comparer GetResponseetZoho Desk 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.0% des avis)
Petite entreprise (72.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 500 Contacts
$0.00
GetResponse
Note
(1,116)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 500 Contacts
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 6Zoho Desk
Note
(7,444)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que GetResponse excelle en abordabilité, offrant un niveau gratuit qui le rend accessible aux petites entreprises. Les utilisateurs apprécient la variété de modèles et l'intégration transparente avec d'autres services, ce qui améliore leurs efforts de marketing sans se ruiner.
- Les utilisateurs disent que Zoho Desk se distingue par son interface conviviale et sa gestion efficace des tickets. La fonctionnalité de glisser-déposer est particulièrement louée, permettant aux utilisateurs de gagner du temps et de rationaliser leurs processus de support, ce qui en fait un choix solide pour les organisations cherchant à améliorer leur service client.
- Les critiques mentionnent que GetResponse est particulièrement efficace pour l'automatisation du marketing, avec des fonctionnalités qui soutiennent les campagnes par e-mail, la génération de leads et même le marketing e-commerce. Cette plateforme tout-en-un aide les utilisateurs à gérer efficacement diverses tâches de marketing, ce qui est un avantage significatif pour les petites entreprises.
- Selon les avis vérifiés, Zoho Desk offre des options de ticketing robustes qui aident les utilisateurs à gérer efficacement les demandes des clients. La capacité de lier les tickets et de gérer plusieurs fils permet une meilleure organisation et réactivité, ce qui est crucial pour maintenir la satisfaction des clients.
- Les critiques de G2 soulignent que les deux plateformes offrent un niveau similaire de facilité d'utilisation, GetResponse obtenant un score légèrement plus élevé en termes de facilité de configuration. Les utilisateurs trouvent le processus d'intégration de GetResponse intuitif, ce qui les aide à démarrer rapidement, tandis que la configuration de Zoho Desk est également simple mais peut nécessiter un peu plus de temps.
- Les utilisateurs apprécient la qualité du support de GetResponse, notant que l'équipe de support est réactive et utile lorsque des problèmes surviennent. En revanche, bien que le support de Zoho Desk soit compétent, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait être amélioré, notamment en termes de temps de réponse pendant les périodes de pointe.
GetResponse vs Zoho Desk
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, GetResponse est plus facile à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec GetResponse dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Zoho Desk répond mieux aux besoins de leur entreprise que GetResponse.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que GetResponse est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zoho Desk à GetResponse.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GetResponse
FREE
Gratuit
500 Contacts
Une suite d'outils gratuits pour développer une liste de contacts et envoyer des e-mails.
- Newsletters illimités
- Formulaires d'inscription et popups
Zoho Desk
FREE
$0.00
Complètement gratuit jusqu'à 3 agents
- Billetterie par e-mail
- Gestion des clients
- Base de connaissances privée
Essai gratuit
GetResponse
Essai gratuit disponible
Zoho Desk
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
955
8.7
5,965
Facilité d’utilisation
8.5
964
8.5
6,045
Facilité d’installation
8.3
529
8.1
5,318
Facilité d’administration
8.5
437
8.3
4,925
Qualité du service client
8.8
914
8.3
5,361
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
435
8.4
4,453
Orientation du produit (% positif)
8.5
931
8.9
5,715
Fonctionnalités
Marketing par courrielMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
8.0
482
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.6
452
Pas assez de données disponibles
8.3
459
Pas assez de données disponibles
8.7
393
Pas assez de données disponibles
8.6
458
Pas assez de données disponibles
8.9
451
Pas assez de données disponibles
8.5
443
Pas assez de données disponibles
8.7
393
Pas assez de données disponibles
8.1
130
Pas assez de données disponibles
7.9
132
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.2
309
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
426
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.3
84
Pas assez de données disponibles
7.2
82
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par e-mail
6.9
17
Pas assez de données disponibles
6.8
16
Pas assez de données disponibles
7.1
16
Pas assez de données disponibles
7.0
16
Pas assez de données disponibles
7.1
16
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.3
250
Pas assez de données disponibles
8.4
230
Pas assez de données disponibles
8.1
207
Pas assez de données disponibles
8.2
128
Pas assez de données disponibles
8.1
124
Pas assez de données disponibles
8.3
126
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
8.4
374
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.7
337
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
325
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
326
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
315
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
8.4
278
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
262
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
248
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
303
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
203
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
8.3
240
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
244
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
269
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
240
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
238
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
237
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
208
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
8.6
230
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
214
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sociale
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
197
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
200
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
185
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.4
315
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
254
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
196
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
200
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
180
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.1
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
142
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
155
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.3
146
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
124
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
4,193
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
8.6
3440
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
3355
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
3163
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
2951
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
2679
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
2916
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
2932
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
2525
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
967
Pas assez de données disponibles
7.4
953
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
7.1
357
Pas assez de données disponibles
7.1
360
Pas assez de données disponibles
7.2
358
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
8.3
2876
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
3117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
2419
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
2162
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
1923
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.1
2306
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
39
8.2
2750
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
2853
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
2313
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
2832
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
2979
|
Fonctionnalité vérifiée
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.5
111
Pas assez de données
Administration
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
80
Pas assez de données disponibles
7.8
67
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
63
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.7
83
Pas assez de données disponibles
8.7
71
Pas assez de données disponibles
8.6
72
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Pas assez de données disponibles
8.4
78
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
71
Pas assez de données disponibles
8.8
96
Pas assez de données disponibles
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
8.5
47
Pas assez de données
Comportement des visiteurs
8.5
45
Pas assez de données disponibles
8.5
47
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
Modèles
8.4
43
Pas assez de données disponibles
8.7
43
Pas assez de données disponibles
8.3
42
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.4
44
Pas assez de données disponibles
8.3
45
Pas assez de données disponibles
7.9
43
Pas assez de données disponibles
8.3
36
Pas assez de données disponibles
8.2
44
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
8.4
45
Pas assez de données disponibles
Multicanal
8.1
44
Pas assez de données disponibles
8.9
46
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
Administration
8.8
45
Pas assez de données disponibles
8.8
46
Pas assez de données disponibles
8.7
44
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
376
Administration
Pas assez de données disponibles
8.2
345
Pas assez de données disponibles
8.2
343
Pas assez de données disponibles
8.4
346
Gestion des connaissances
Pas assez de données disponibles
8.6
325
Pas assez de données disponibles
8.2
316
Pas assez de données disponibles
8.2
322
conformité
Pas assez de données disponibles
8.4
338
Pas assez de données disponibles
8.3
335
Pas assez de données disponibles
8.2
337
Pas assez de données disponibles
8.1
335
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.2
311
Pas assez de données disponibles
8.2
312
Pas assez de données disponibles
8.0
310
Sécurité des données
Pas assez de données disponibles
8.1
337
Pas assez de données disponibles
8.1
331
Pas assez de données disponibles
8.4
335
Pas assez de données disponibles
8.4
333
Administration
Pas assez de données disponibles
8.1
313
Pas assez de données disponibles
8.4
315
Pas assez de données disponibles
8.5
313
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
248
Outils d’accueil
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.9
21
Pas assez de données disponibles
9.1
20
Pas assez de données disponibles
Outils pour les participants
8.9
21
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Pas assez de données disponibles
Outils post-événement
8.6
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.7
19
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Webinaire
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
197
Pas assez de données
Modèles
8.7
183
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
154
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
134
Pas assez de données disponibles
Edit
8.6
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
174
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
145
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Logistique
8.6
173
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
154
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
155
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.8
42
Pas assez de données disponibles
7.8
41
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
7.5
16
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
7.6
17
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
7.7
17
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
7.5
12
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
8.5
17
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Pas assez de données disponibles
7.8
16
Pas assez de données disponibles
7.7
17
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
609
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.2
579
Pas assez de données disponibles
8.0
556
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception
Pas assez de données disponibles
7.9
545
Pas assez de données disponibles
7.7
554
Pas assez de données disponibles
8.1
551
Pas assez de données disponibles
8.1
547
Pas assez de données disponibles
8.1
531
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
426
Pas assez de données disponibles
7.5
419
Utilisabilité
Pas assez de données disponibles
8.3
448
Pas assez de données disponibles
8.3
442
Pas assez de données disponibles
8.3
434
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.3
431
Pas assez de données disponibles
8.2
416
Pas assez de données disponibles
8.3
423
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
329
Pas assez de données disponibles
7.8
324
Auteur de coursMasquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Formation & eLearning
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Création de cours
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeurs de pages d'atterrissageMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.5
148
Pas assez de données
Personnalisation de la page
8.9
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
119
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Optimisation des pages
8.5
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
113
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.5
97
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
43
Pas assez de données disponibles
Constructeurs de pages de destination - Agentic AI
8.6
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
16
7.9
175
7.5
16
8.0
177
7.3
16
Fonction non disponible
Communication
8.8
42
8.8
718
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
45
8.7
759
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
42
8.6
658
8.2
38
8.6
631
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
30
8.3
355
Usage interne
8.5
39
8.2
2750
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
32
Fonction non disponible
7.7
33
8.4
455
8.4
37
8.7
714
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
30
8.6
692
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
35
8.6
707
|
Fonctionnalité vérifiée
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
1,871
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
423
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.5
1514
Pas assez de données disponibles
8.4
1472
Pas assez de données disponibles
8.1
1279
Pas assez de données disponibles
8.1
772
Pas assez de données disponibles
8.2
817
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.3
843
Pas assez de données disponibles
8.3
819
Pas assez de données disponibles
7.8
732
Pas assez de données disponibles
8.2
767
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
7.7
79
Pas assez de données disponibles
7.7
80
Pas assez de données disponibles
7.9
79
Pas assez de données disponibles
7.8
84
Pas assez de données disponibles
7.8
82
Pas assez de données disponibles
7.8
80
Pas assez de données disponibles
7.7
83
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
754
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
119
Pas assez de données disponibles
8.1
117
Processus
Pas assez de données disponibles
8.7
491
Pas assez de données disponibles
9.0
638
Pas assez de données disponibles
8.5
490
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.0
627
Pas assez de données disponibles
8.5
545
Pas assez de données disponibles
8.7
516
Pas assez de données disponibles
8.6
459
Pas assez de données disponibles
8.8
485
Insight
Pas assez de données disponibles
8.7
494
Pas assez de données disponibles
8.9
546
Pas assez de données disponibles
8.8
516
Pas assez de données disponibles
9.0
591
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
189
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
185
Pas assez de données disponibles
7.7
184
Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Google Workspace pour les ventesMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
7.1
7
Agentic AI - Google Workspace pour les ventes
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Marketing mobileMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
7.2
12
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.1
11
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.2
12
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.4
13
Pas assez de données disponibles
7.5
12
Pas assez de données disponibles
7.8
13
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de site webMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
9.0
38
Pas assez de données
Personnalisations
9.2
36
Pas assez de données disponibles
9.3
36
Pas assez de données disponibles
9.0
32
Pas assez de données disponibles
8.8
33
Pas assez de données disponibles
Croissance
8.6
34
Pas assez de données disponibles
8.8
35
Pas assez de données disponibles
9.1
35
Pas assez de données disponibles
8.8
34
Pas assez de données disponibles
8.7
32
Pas assez de données disponibles
Contenu
9.3
34
Pas assez de données disponibles
8.9
35
Pas assez de données disponibles
9.1
32
Pas assez de données disponibles
8.7
32
Pas assez de données disponibles
Soutien
9.7
32
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
eLearning de formationMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GetResponseetZoho Desk est catégorisé comme Chat en direct
Catégories uniques
GetResponse est catégorisé comme Marketing par SMS, Constructeur de modèles d'e-mails, Personnalisation du commerce électronique, Webinaire, Constructeurs de pages d'atterrissage, Constructeur de site web, Auteur de cours, E-mail transactionnelMarketing par SMSetConstructeur de modèles d'e-mailsetPersonnalisation du commerce électroniqueetWebinaireetConstructeurs de pages d'atterrissageetConstructeur de site webetAuteur de coursetE-mail transactionneletMarketing par courrieletNotification PushetAnalyse du marketingetMarketing mobileetAutomatisation du marketing
Zoho Desk est catégorisé comme Bureau d'assistance, Agents de support client IA, Service client en libre-service, Service client social, Gestion des plaintes, Plateformes de service client numérique, Base de connaissances du centre de contact, Google Workspace pour les ventesBureau d'assistanceetAgents de support client IAetService client en libre-serviceetService client socialetGestion des plaintesetPlateformes de service client numériqueetBase de connaissances du centre de contactetGoogle Workspace pour les ventesetGestion des communications clients
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
GetResponse
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoho Desk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
20.8%
Santé, bien-être et forme physique
6.2%
Technologies et services d’information
6.0%
internet
5.6%
Formation professionnelle & Coaching
3.7%
Autre
57.9%
Technologies et services d’information
17.8%
Logiciels informatiques
10.7%
Sécurité informatique et réseau
4.1%
Services financiers
3.6%
vente au détail
3.5%
Autre
60.1%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert GetResponse ?
5 commentaires
DT
Établi en 1998, GetResponse est une plateforme de marketing par e-mail qui vous aide à collecter des prospects par e-mail.
Au fil des ans, GetResponse a...Lire la suite
Combien coûte GetResponse ?
3 commentaires
ZB
Getresponse - Email 1000 for 12 Months - 147.60 USDLire la suite
Est-ce que obtenir une réponse est bon ?
3 commentaires
JF
Non, si vous avez besoin de gérer une grande liste de diffusion, cet outil n'est pas bon. Il créera beaucoup de maux de tête lorsque vous devrez importer vos...Lire la suite
Où puis-je trouver des vidéos de formation ?
3 commentaires
TW
Je suis d'accord avec vous. La formation VOD est essentielle pour une mise en œuvre rapide et le développement des "meilleures pratiques" pour votre logiciel...Lire la suite
Est-il possible pour vous de rendre l'intégration avec G Suite un jeu d'enfant ?
2 commentaires
PS
Salut Daniel,
Voici les étapes pour configurer le transfert d'e-mails de Gsuite vers Zoho Desk :
Connectez-vous à la console d'administration...Lire la suite
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