Comparer FreshserviceetNinjaOne 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (62.2% des avis)
Marché intermédiaire (49.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$19.00
Aucun tarif disponible
Freshservice
Note
(1,316)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (62.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3NinjaOne
Note
(3,708)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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En savoir plus sur NinjaOneRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne excelle par son interface conviviale et son ensemble de fonctionnalités étendu, ce qui facilite la navigation et l'utilisation de ses capacités par les utilisateurs. De nombreux utilisateurs apprécient le processus d'installation fluide sur les points de terminaison des clients, soulignant comment cela permet des connexions rapides sans avoir besoin de codes complexes.
- Les utilisateurs disent que Freshservice offre une excellente visibilité sur les opérations informatiques, ce qui est particulièrement bénéfique pour la gestion. Un PDG a noté les informations immédiates obtenues grâce à la plateforme, soulignant son rôle dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle globale.
- Les critiques mentionnent que les mises à jour constantes et les améliorations des fonctionnalités de NinjaOne maintiennent le logiciel pertinent et utile. Les utilisateurs apprécient la capacité de générer des rapports d'utilisation détaillés sans effort, ce qui aide lors des réunions de projet et des bilans avec les clients, mettant en avant ses solides capacités de gestion des actifs.
- Selon les avis vérifiés, Freshservice brille avec son portail de services, qui crée une porte d'entrée conviviale pour les demandes des employés. Cette fonctionnalité a considérablement amélioré les processus internes, permettant aux équipes de soumettre facilement des tickets pour divers besoins, y compris les problèmes liés aux ressources humaines.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Freshservice dispose d'un système de tickets solide, la performance de NinjaOne dans ce domaine est moins favorable, les utilisateurs exprimant le désir de fonctionnalités de gestion des tickets plus robustes. Cela indique que Freshservice pourrait mieux convenir aux organisations qui priorisent la gestion des incidents.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes offrent un support solide, mais NinjaOne se distingue avec des évaluations de satisfaction légèrement plus élevées. Les critiques apprécient la qualité du support de NinjaOne, notant sa réactivité et son utilité pour résoudre rapidement les problèmes, ce qui est crucial pour les opérations quotidiennes.
Freshservice vs NinjaOne
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Freshservice plus facile à utiliser. Cependant, NinjaOne est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec NinjaOne dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que NinjaOne répond mieux aux besoins de leur entreprise que Freshservice.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NinjaOne est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à Freshservice.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Freshservice
STARTER
$19.00
Pour commencer
- Gestion des incidents
- Base de connaissances
- Portail libre-service
NinjaOne
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Freshservice
Essai gratuit disponible
NinjaOne
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
1,172
9.0
3,517
Facilité d’utilisation
9.2
1,175
9.1
3,554
Facilité d’installation
8.8
959
9.1
3,332
Facilité d’administration
9.0
959
9.1
3,056
Qualité du service client
9.0
1,132
9.1
3,376
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
934
9.4
2,989
Orientation du produit (% positif)
9.5
1,159
9.7
3,473
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.4
435
7.9
781
Administration
8.6
321
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
657
8.4
345
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
691
8.4
373
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
689
Service d’assistance
9.4
403
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
684
9.1
376
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
655
8.8
369
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
634
management
8.5
312
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
622
8.9
318
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
629
8.8
282
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
605
8.5
286
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
607
8.1
229
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
585
Fonctionnalité
9.4
334
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
620
8.7
270
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
613
8.7
267
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
645
8.8
303
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
661
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
7.9
8
6.9
173
6.9
8
6.8
171
7.9
7
6.9
169
7.4
7
6.7
170
7.1
7
6.7
169
8.1
9
6.7
167
8.0
9
6.8
166
Sauvegarde du serveurMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
362
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
8.8
331
Pas assez de données disponibles
8.1
291
Pas assez de données disponibles
8.3
301
Pas assez de données disponibles
8.2
279
management
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
290
Pas assez de données disponibles
8.6
291
Pas assez de données disponibles
8.8
320
Pas assez de données disponibles
9.2
328
conformité
Pas assez de données disponibles
8.7
291
Pas assez de données disponibles
8.4
278
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Sauvegarde du serveur
Pas assez de données disponibles
7.3
65
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.6
64
Pas assez de données disponibles
7.4
63
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.4
64
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
339
Pas assez de données disponibles
9.0
366
Pas assez de données disponibles
8.5
345
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
8.8
350
Pas assez de données disponibles
8.6
342
Pas assez de données disponibles
8.3
327
management
Pas assez de données disponibles
8.2
327
Pas assez de données disponibles
8.8
330
Pas assez de données disponibles
8.7
331
Agentic AI - Sauvegarde en ligne
Pas assez de données disponibles
7.6
75
Pas assez de données disponibles
7.3
72
Pas assez de données disponibles
7.3
73
Pas assez de données disponibles
7.3
71
Pas assez de données disponibles
7.4
72
Pas assez de données disponibles
7.3
72
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
2,361
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
9.3
2165
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
566
Pas assez de données disponibles
8.1
449
Suivi et gestion
Pas assez de données disponibles
9.3
2142
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1869
Pas assez de données disponibles
8.7
1986
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
2168
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
476
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.5
469
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
9.2
2075
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
451
Pas assez de données disponibles
7.3
484
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
7.3
480
Pas assez de données disponibles
7.0
462
Pas assez de données disponibles
7.2
464
Pas assez de données disponibles
6.9
453
Pas assez de données disponibles
6.8
453
Pas assez de données disponibles
6.9
454
Pas assez de données disponibles
7.0
450
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
451
Portée
Pas assez de données disponibles
8.7
413
Pas assez de données disponibles
8.8
428
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.5
422
Pas assez de données disponibles
8.3
389
Pas assez de données disponibles
7.4
381
management
Pas assez de données disponibles
8.8
411
Pas assez de données disponibles
8.7
409
Pas assez de données disponibles
8.7
398
Pas assez de données disponibles
8.7
400
Pas assez de données disponibles
7.8
371
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
7.3
168
Pas assez de données disponibles
7.1
167
Pas assez de données disponibles
7.3
167
Pas assez de données disponibles
7.1
164
Pas assez de données disponibles
7.0
164
Pas assez de données disponibles
7.2
166
Pas assez de données disponibles
7.1
167
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
729
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
670
Pas assez de données disponibles
8.9
697
Pas assez de données disponibles
8.0
614
Pas assez de données disponibles
8.8
609
Surveillance - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
7.5
247
Pas assez de données disponibles
7.8
250
Pas assez de données disponibles
8.3
262
management
Pas assez de données disponibles
8.2
569
Pas assez de données disponibles
8.2
583
Pas assez de données disponibles
7.6
536
Analyse - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
7.0
238
Pas assez de données disponibles
6.9
236
Sécurité - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
7.7
241
Pas assez de données disponibles
7.2
238
Pas assez de données disponibles
7.1
238
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
6.9
239
Pas assez de données disponibles
7.4
243
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
6.4
228
Pas assez de données disponibles
6.3
228
Pas assez de données disponibles
6.4
227
Agentic AI - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
6.6
124
Pas assez de données disponibles
6.5
122
Pas assez de données disponibles
6.7
125
Pas assez de données disponibles
6.6
121
Pas assez de données disponibles
6.4
120
Pas assez de données disponibles
6.6
121
Pas assez de données disponibles
6.4
122
Surveillance
8.3
268
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
560
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
304
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
557
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
321
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
506
|
Fonctionnalité vérifiée
6.1
26
7.1
197
Outils de gestion
9.0
342
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
497
8.9
332
8.6
507
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
296
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
487
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.8
137
Fonction non disponible
7.8
136
Fonction non disponible
Gestion des incidents - IA agentique
5.6
6
7.5
95
5.6
6
7.4
94
5.8
6
7.7
93
7.0
5
7.2
93
6.3
5
7.2
93
7.0
5
7.3
92
7.0
5
7.5
91
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
1,225
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
9.0
1153
Pas assez de données disponibles
8.8
1139
Pas assez de données disponibles
7.7
1019
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
1055
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
7.4
228
Pas assez de données disponibles
7.2
223
Pas assez de données disponibles
7.4
220
Pas assez de données disponibles
7.1
217
Pas assez de données disponibles
7.1
216
Pas assez de données disponibles
7.1
221
Pas assez de données disponibles
7.0
218
management
Pas assez de données disponibles
9.1
1116
Pas assez de données disponibles
8.7
1038
Pas assez de données disponibles
8.1
996
Pas assez de données disponibles
8.2
1048
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
1629
Pas assez de données disponibles
8.7
1554
Pas assez de données disponibles
7.8
1416
Pas assez de données disponibles
9.2
1634
Pas assez de données disponibles
8.9
1497
Pas assez de données disponibles
8.8
1546
Entretien
Pas assez de données disponibles
9.2
1620
Pas assez de données disponibles
7.7
1326
Communication
Pas assez de données disponibles
7.9
1396
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
1300
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.3
1345
Pas assez de données disponibles
8.4
1377
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
7.6
1352
Pas assez de données disponibles
8.4
1429
Pas assez de données disponibles
8.4
1412
Performance
Pas assez de données disponibles
8.2
1500
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
324
Pas assez de données disponibles
7.9
291
Pas assez de données disponibles
8.1
296
Pas assez de données disponibles
8.6
313
Performance
Pas assez de données disponibles
8.7
317
Pas assez de données disponibles
8.5
302
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
304
Agentic AI - Sauvegarde PC
Pas assez de données disponibles
7.1
88
Pas assez de données disponibles
7.1
88
Pas assez de données disponibles
6.9
87
Pas assez de données disponibles
7.0
87
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
6.9
151
Pas assez de données
IA générative
7.2
76
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.4
138
Pas assez de données disponibles
8.7
133
Pas assez de données disponibles
7.1
113
Pas assez de données disponibles
7.6
115
Pas assez de données disponibles
8.2
134
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.5
135
Pas assez de données disponibles
8.7
139
Pas assez de données disponibles
7.1
108
Pas assez de données disponibles
8.1
130
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
6.0
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
7.7
70
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Alerte IT
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
238
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
Pas assez de données disponibles
8.3
221
Pas assez de données disponibles
8.3
219
Pas assez de données disponibles
8.7
221
Opérations - Documentation informatique
Pas assez de données disponibles
8.4
221
Pas assez de données disponibles
8.8
228
Pas assez de données disponibles
8.4
223
Gestion autonome des points de terminaison (AEM)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
96
IA générative - Gestion autonome des points de terminaison
Pas assez de données disponibles
7.0
64
Pas assez de données disponibles
7.2
65
Pas assez de données disponibles
7.1
63
Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison
Pas assez de données disponibles
8.7
92
Pas assez de données disponibles
8.1
72
Pas assez de données disponibles
7.8
67
Pas assez de données disponibles
8.8
83
Gestion des incidents
9.1
737
Pas assez de données disponibles
8.9
740
Pas assez de données disponibles
9.0
794
Pas assez de données disponibles
8.6
730
Pas assez de données disponibles
8.6
694
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.6
775
Pas assez de données disponibles
8.2
638
Pas assez de données disponibles
8.2
617
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
8.4
703
Pas assez de données disponibles
8.9
726
Pas assez de données disponibles
8.5
551
Pas assez de données disponibles
8.7
563
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
7.1
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des appareils mobiles (MDM)Masquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
547
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
8.5
442
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
9.2
528
Pas assez de données disponibles
8.1
502
Pas assez de données disponibles
8.3
478
management
Pas assez de données disponibles
8.6
486
Pas assez de données disponibles
8.2
448
Pas assez de données disponibles
8.2
445
Pas assez de données disponibles
8.1
437
Pas assez de données disponibles
8.3
449
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.5
457
Pas assez de données disponibles
8.6
465
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
7.7
143
Pas assez de données disponibles
7.6
140
Pas assez de données disponibles
7.8
142
Pas assez de données disponibles
7.7
139
Pas assez de données disponibles
7.6
137
Pas assez de données disponibles
7.6
139
Pas assez de données disponibles
7.6
136
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
7.6
175
8.1
727
Plate-forme
8.3
231
7.8
699
8.2
214
9.1
786
8.7
257
8.2
680
8.4
285
8.5
737
8.7
317
8.3
707
Sécurité
7.8
180
8.7
741
7.0
109
9.2
813
7.5
168
7.6
673
8.9
285
8.7
711
8.8
288
8.2
681
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
7.4
163
Pas assez de données disponibles
7.2
153
Pas assez de données disponibles
7.3
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Pas assez de données disponibles
7.0
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Pas assez de données disponibles
7.0
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6.9
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Pas assez de données disponibles
7.0
150
Catégories
Catégories
Catégories partagées
FreshserviceetNinjaOne est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)etGestion des actifs informatiquesetGestion des incidentsetGestion des TI d'entreprise
Catégories uniques
Freshservice est catégorisé comme Alerte informatiqueetBureau de ServiceetService client en libre-serviceetGestion de la configuration
NinjaOne est catégorisé comme Gestion des points de terminaison, Gestion des correctifs, Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM), Gestion des appareils mobiles (MDM), Support à distance, Sauvegarde PC, Sauvegarde en ligne, Sauvegarde du serveurGestion des points de terminaisonetGestion des correctifsetGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etGestion des appareils mobiles (MDM)etSupport à distanceetSauvegarde PCetSauvegarde en ligneetSauvegarde du serveuretSurveillance du réseauetSurveillance et gestion à distance (RMM)etGestion autonome des points de terminaison (AEM)etDocumentation informatique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Freshservice
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
NinjaOne
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
19.7%
Logiciels informatiques
5.6%
Construction
4.4%
Gestion de l’éducation
3.6%
Hôpital et soins de santé
3.5%
Autre
63.3%
Technologies et services d’information
26.7%
Sécurité informatique et réseau
13.0%
Hôpital et soins de santé
4.0%
Fabrication
3.7%
Logiciels informatiques
2.9%
Autre
49.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment s'est passée votre expérience avec le support de Freshservice ?
12 commentaires
DM
J'ai interagi avec eux plusieurs fois. Souvent, ils répondent dans l'heure. Ils sont toujours serviables et disponibles pour participer à des sessions Zoom...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de remplir notre inventaire ?
3 commentaires
PB
Le déploiement de l'agent de découverte Freshservice via GPO a fonctionné pour nous.Lire la suite
À quoi sert Freshservice ?
3 commentaires
JR
<p>Gestion des services informatiques alignée avec le cadre ITIL4. Du système de billetterie à la gestion de projet, Fresh Service est une solution globale...Lire la suite
Ai-je besoin d'un serveur WSUS pour activer la gestion des correctifs sur les appareils Windows ?
6 commentaires
JT
Vous pouvez utiliser WSUS pour gérer complètement la distribution des mises à jour Microsoft Update aux ordinateurs de votre réseau.Lire la suite
Comment créer un script pour empêcher tous les utilisateurs d'un PC d'exécuter des fichiers .MSI / .exe ?
2 commentaires
PR
Make them regular users.
Do not make their accounts administrators.Lire la suite
Offrez-vous le même niveau de fonctionnalité pour MacOS que pour Windows ?
2 commentaires
BA
Salut Sam,
Nous sommes une entreprise entièrement Mac (car nous travaillons nous-mêmes sur des Macs) et je peux confirmer qu'ils prennent bien en charge les...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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