Avis et détails du produit TeamViewer

TeamViewer est une plateforme qui fonctionne comme Anydesk. Elle nous aide à partager des écrans et des contenus avec nos clients et employés travaillant partout dans le monde. Cette plateforme nous permet également d'accéder aux appareils ainsi qu'aux écrans de nos équipes nouvellement embauchées qui ont besoin de formation et de nos clients qui ont besoin de support lors de la réservation de services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal défi auquel j'ai été confronté en travaillant sur TeamViewer est que le logiciel commence à ralentir lorsqu'il y a une connexion Internet faible. Donc, si vous voulez l'utiliser régulièrement, essayez toujours de l'accéder depuis une zone avec une bonne disponibilité Internet et optez pour son plan premium car le plan gratuit a des fonctionnalités très limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Assez bon pour les utilisateurs globaux comme moi qui se déplacent souvent à travers le monde. Je l'adore pour ses connexions robustes et le support à distance pour obtenir de l'aide de l'équipe informatique lorsque je rencontre des problèmes informatiques. En tant que responsable marketing, je ne suis pas coincé au bureau mais toujours en déplacement pour chercher des clients, et avec les capacités de partage d'écran, je ne suis pas laissé pour compte lors des formations. Idéal pour la sécurité de niveau militaire pour le partage de fichiers sensibles en toute tranquillité d'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Idéal pour les utilisateurs toujours en déplacement pour obtenir du soutien de n'importe où et assister à des réunions. À la liste avec des connexions robustes qui ne sont pas affectées par une faible connexion Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Teamviewer depuis 3 à 4 ans maintenant. Il est toujours utile lors des réunions avec les clients pour partager l'écran et également pour accéder à distance à leur système de temps en temps pour le travail. Il est très facile à utiliser et très utile pour une utilisation au bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas à propos de TeamViewer, c'est que sa connexion est parfois lente et ne fournit pas une connexion stable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'ai trouvé remarquable et stable pour la connectivité à distance et le support sans faille en déplacement. Installation, configuration et utilisation simplifiées. Très fiable pour les entreprises du Fortune 500, ce qui me donne confiance avec son cryptage de bout en bout et son authentification à deux facteurs pour garder mes données et informations sécurisées. Fiabilité avec l'accès à distance pour soutenir les utilisateurs d'ordinateurs à distance afin de résoudre leurs problèmes. Superbe avec l'accès non surveillé. Le partage d'écran a été ma formation si facilement que je n'ai pas besoin de me déplacer ou les employés absents peuvent se joindre librement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est le support et l'accès à distance le plus fiable, sûr et efficace, bien qu'il ne soit pas bon marché, mais il vaut chaque centime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TeamViewer est facile à configurer et ne nécessite aucune configuration complexe, ce qui rend le démarrage rapide et simple. Son intégration fluide avec différents appareils et systèmes d'exploitation me permet de passer d'une plateforme de bureau à une plateforme mobile sans aucun problème. Je l'utilise fréquemment et j'apprécie également sa fiabilité pour mes tâches de support quotidiennes, car il reste constamment stable et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client peut parfois être lent, en particulier lorsque j'ai des questions urgentes sur les licences ou la connectivité. De plus, l'intégration avec certains outils d'entreprise semble limitée, ce qui m'oblige parfois à trouver des solutions de contournement. Néanmoins, le processus de mise en œuvre simple et la fiabilité constante continuent de faire de cet outil un atout précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise principalement TeamViewer pour l'accès à distance et le dépannage. Cela m'aide à me connecter rapidement à un autre système, résoudre des problèmes, partager des fichiers et fournir un support sans avoir besoin d'être physiquement présent. Ce que j'aime le plus, c'est à quel point il est fiable et facile à utiliser. La connexion est généralement stable, l'installation est rapide, et même les utilisateurs non techniques peuvent se connecter. L'accès non surveillé et le transfert de fichiers sont les plus précieux pour moi. L'accès non surveillé me permet de travailler sans avoir à me coordonner avec quelqu'un, et le transfert de fichiers fait gagner du temps en gardant tout dans la même session. La configuration initiale a été très facile. L'installation a été rapide, et j'ai pu commencer à l'utiliser presque immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix semblent élevés pour les utilisateurs individuels. L'application semble également un peu lourde par moments, surtout sur les systèmes plus anciens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TeamViewer rend l'accès à distance et le support extrêmement simples et sécurisés. La connexion est fiable, rapide et fonctionne sur différents appareils sans beaucoup de configuration. Cela nous fait gagner du temps et des efforts en nous permettant de dépanner ou d'accéder aux systèmes de n'importe où. L'interface est très conviviale, et la possibilité de partager des écrans ou de transférer des fichiers en douceur ajoute une grande commodité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la vitesse de connexion dépend fortement de la stabilité d'Internet, ce qui peut ralentir la session. Les plans de licence pourraient également être plus flexibles pour les petites équipes. Une option de rapport de session plus détaillée serait utile pour suivre les activités à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect le plus apprécié de TeamViewer est le niveau de fiabilité chaque fois qu'un membre de l'équipe a besoin d'une assistance immédiate. J'y passe beaucoup de temps pendant la semaine et cela n'ajoute jamais une étape supplémentaire à l'opération globale. La capacité de sauter sur l'écran d'une personne nous épargne le problème de prendre le temps d'expliquer. Cela m'aide en fait à surmonter les petits obstacles technologiques et fait en sorte que la journée se déroule sans accroc, sans avoir à attendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TeamViewer est d'une grande aide, bien que certains défauts soient inévitables. J'ai rencontré des sessions qui se figent et j'ai dû tout redémarrer, ce qui rend les réparations rapides plus longues. Il y a aussi beaucoup d'actions sur l'interface, donc je me retrouve parfois à cliquer plus que je ne le souhaite. Ces retards s'accumulent, en particulier dans les cas où plusieurs personnes nécessitent une assistance simultanément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez TeamViewer, c'est sa connexion à distance constamment stable et fiable. Il me permet de soutenir les clients efficacement, que je résolve des problèmes informatiques aigus ou que j'effectue des tâches de maintenance planifiées. L'interface est intuitive, la performance est fluide même lors de sessions prolongées, et les fonctionnalités de sécurité inspirent confiance lors du travail sur des systèmes sensibles. Dans l'ensemble, il permet une expérience de support à distance très professionnelle et sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient notable dans mon travail quotidien est le défi de gérer une grande liste de clients. Lorsque plusieurs centaines de clients sont enregistrés dans le carnet d'adresses, il devient difficile d'identifier immédiatement lesquels sont actuellement en ligne. Il serait extrêmement utile que les clients en ligne soient automatiquement priorisés ou affichés en haut de la liste. Cette petite amélioration simplifierait considérablement les flux de travail pour les techniciens qui gèrent de nombreux points de terminaison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Team Viewer est un très bon logiciel pour contrôler à distance l'appareil d'autrui. Team Viewer est très utile au bureau pour accomplir des tâches qui ne sont possibles que sur un autre PC, comme appliquer un DSC disponible avec le propriétaire de cet autre PC en contrôlant cet appareil à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TeamViewer est un très bon logiciel dans son domaine, mais il nécessite un ID et un mot de passe pour se connecter à un autre PC, tandis que d'autres logiciels comme Anydesk ne nécessitent que l'ID pour se connecter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.