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RingEX
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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(394)4.5 sur 5

(1,345)4.2 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (74.5% des avis)

Petite entreprise (57.7% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (38) Qualité d'appel (23) Cher (10) Coût élevé (10)

Facilité d'utilisation (216) Support client (127) Mauvais service client (55) Processus complexes (49)

Prix d'entrée de gamme

$1.00 Par mois

$30.00 1 User Par mois

CallHippo

Note

(394)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (74.5% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (38) Qualité d'appel (23) Cher (10) Coût élevé (10)

Prix d'entrée de gamme

$1.00 Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 4

RingEX

Note

(1,345)4.2 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (57.7% des avis)

Avantages & Inconvénients

Facilité d'utilisation (216) Support client (127) Mauvais service client (55) Processus complexes (49)

Prix d'entrée de gamme

$30.00 1 User Par mois

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que RingEX excelle en fournissant une plateforme de communication complète, intégrant les appels téléphoniques, la messagerie d'équipe, les SMS, les réunions vidéo, et même le fax. Les utilisateurs apprécient comment cette solution tout-en-un simplifie les flux de travail, rendant facile la gestion et le changement des paramètres.
Les utilisateurs disent que CallHippo se distingue par sa configuration conviviale et la qualité fiable de ses appels. Beaucoup le trouvent particulièrement efficace pour les appels internationaux, avec des fonctionnalités comme le suivi des appels et les intégrations CRM qui aident à gérer efficacement les appels de vente et de support.
Selon les avis vérifiés, RingEX a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant sa forte performance en expérience utilisateur et en richesse de fonctionnalités. Les critiques soulignent sa facilité de connexion via divers moyens de communication, ce qui améliore la collaboration.
Les critiques mentionnent que bien que CallHippo soit facile à configurer et offre une interface épurée, il ne peut pas égaler l'ensemble de fonctionnalités étendu de RingEX. Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités d'appel uniques de CallHippo, mais certains estiment qu'il manque la profondeur trouvée dans les offres de RingEX.
Les critiques de G2 indiquent que l'accès mobile de RingEX est un point fort, les utilisateurs louant sa capacité à faciliter la communication en déplacement. Cette flexibilité est un avantage significatif pour les équipes qui nécessitent une connectivité constante.
Les utilisateurs notent que bien que les deux plateformes aient des scores similaires pour la surveillance et le reporting des appels, les fonctionnalités de CallHippo comme les journaux d'appels et les analyses sont particulièrement bénéfiques pour suivre les conversations et effectuer des suivis efficaces, en faisant un choix solide pour les équipes de vente.

CallHippo vs RingEX

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CallHippo plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec CallHippo dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que CallHippo répond mieux aux besoins de leur entreprise que RingEX.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CallHippo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CallHippo à RingEX.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

CallHippo

Basic

$1.00

Par mois

Utilisateurs illimités (Payez uniquement pour les numéros)

1 Numéro de téléphone gratuit
API WhatsApp Business gratuite
Messagerie vocale

Parcourir tous les plans tarifaires 4

RingEX

Core

$30.00

1 User Par mois

Un système téléphonique fiable et central pour lancer votre entreprise.

Appels nationaux illimités
SMS et MMS
IVR

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Essai gratuit

CallHippo

Essai gratuit disponible

RingEX

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.9

307

8.8

1,098

Facilité d’utilisation

8.9

309

8.6

1,115

Facilité d’installation

9.0

193

8.2

697

Facilité d’administration

8.8

146

8.3

617

Qualité du service client

8.9

311

8.0

1,000

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.7

148

8.3

605

Orientation du produit (% positif)

8.3

276

7.9

1,078

Fonctionnalités

Fax en ligneMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

Pas assez de données

8.7

183

Documents

Édition

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Document Signature

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

148

Stockage

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

156

Agentic AI - Fax en ligne

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Envoyer

Numéro de Fax

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

173

Numéros existants

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

169

Envoi multiplateforme

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

158

Envoi illimité

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

161

Gestion des contacts

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

164

Alertes

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

165

WebinaireMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

106

Outils d’accueil

Marque

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Accès basé sur les rôles

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Enregistrement

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Outils pour les participants

Inscription

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Chat en direct des participants

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Sondages et enquêtes

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Outils post-événement

Analyse d’événements

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Rapports des participants

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Intégrations

Intégration des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Intégrations logicielles

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Agentic AI - Webinaire

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Centre de contactMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

8.6

107

Pas assez de données

Canaux

Voix

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Sociale

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Web Chat

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Mobile SMS

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Messagerie

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

IA générative

Synthèse vocale

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Fonctions

Routage de session

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

File d’attente de session

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Appels simultanés

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Analyse vocale

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Numéroteur automatique

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

IVR

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Pop d’écran entrant

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Données persistantes

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Centre de contact

Exécution autonome des tâches

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Administrative

Notes de synthèse de session

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accès administrateur

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

9.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Enregistrement de session

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Planification et affectation des agents

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conférence vidéoMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.9

299

Outils de collaboration

Partage d’écran

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

253

Présentations

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

141

Tableau blanc

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

116

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

140

Lever la main

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

122

Coordination des réunions

Planification

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

243

Enregistrement

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

235

Autorisations des participants

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

223

Rejoindre en un clic

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

145

Type de logiciel

Mobile

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

244

Application de navigateur

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

143

Application de bureau

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

160

Agentic AI - Vidéoconférence

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.9

8.8

254

Plate-forme

Omnicanal

8.4(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Accès mobile

8.7

9.0(gagné par 0.3)

237

Gestion des files d’attente

8.5

8.7(gagné par 0.2)

222

Routage des appels

8.8

9.1(gagné par 0.3)

232

Rapeler

8.8(gagné par 0.1)

8.7

220

IVR

8.6(gagné par 0.1)

8.5

213

Distribution automatique des appels

8.8(gagné par 0.1)

8.7

218

IA générative

Synthèse vocale

8.7(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Gestion de la main-d’œuvre

Surveillance des appels

9.2(gagné par 0.4)

8.8

221

Évaluation du rendement

9.2(gagné par 0.6)

8.6

214

Infrastructure de centre d'appels (CCI)

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Administrative

Enregistrement des appels

9.3(gagné par 0.5)

8.8

224

Rapports et tableaux de bord

9.3(gagné par 0.7)

8.6

222

Plateformes PBX CloudMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

8.8

Basic Communication - Cloud PBX

Gestion des appels

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Gestion de la communication

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Évolutivité

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Accessibilité mobile

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Accessibilité

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Advanced Features - Cloud PBX

Sécurité et conformité

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Analytique et Rapport

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Soutien et Fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Standard automatique

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

VoIPMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités

8.4

137

8.4

562

Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP

Systèmes PBX, Softphone VoIP

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Appeler la gestion

9.0(gagné par 0.3)

8.7

112

Surveillance du réseau

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Intégrations

7.7

8.1(gagné par 0.4)

PBX virtuel

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Services de trunk SIP

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Communication de base

Appels téléphoniques

8.8

123

Fonctionnalité vérifiée

9.1(gagné par 0.3)

524

Fonctionnalité vérifiée

Appels vidéo

Fonction non disponible

8.3(gagné par défaut)

400

Fonctionnalité vérifiée

Messagerie instantanée

8.2

8.7(gagné par 0.5)

433

Fonctionnalité vérifiée

Partage d'écran

Fonction non disponible

8.2(gagné par défaut)

363

Fonctionnalité vérifiée

Conférences téléphoniques

8.1

Fonctionnalité vérifiée

8.5(gagné par 0.4)

430

Fonctionnalité vérifiée

Appels de bureau à bureau

8.4

Fonctionnalité vérifiée

9.0(gagné par 0.6)

436

Fonctionnalité vérifiée

Fournisseurs VoIP - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Accès

Jumelage logiciel

8.4(gagné par 0.2)

8.2

379

Fonctionnalité vérifiée

Extension de navigateur

8.5(gagné par 0.1)

8.4

395

Fonctionnalité vérifiée

Téléchargement individuel

8.8(gagné par 0.2)

8.6

426

Fonctionnalités avancées

Tenir la musique

8.3(score égal)

Fonctionnalité vérifiée

8.3(score égal)

446

Standards automatisés

8.2

Fonctionnalité vérifiée

8.4(gagné par 0.2)

406

Fonctionnalité vérifiée

Numéro VoIP

8.8

109

Fonctionnalité vérifiée

9.0(gagné par 0.2)

470

Fonctionnalité vérifiée

Plateformes UCaaSMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

Agentic AI - Plateformes UCaaS

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Extensions

Flexibilité de la location

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Native VoIP

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

CCaaS Option

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Caractéristiques

Messagerie vocale vers e-mail

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Messagerie vocale vers SMS

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Partage de fichiers

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Conférence vocale

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Vidéoconférence

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Transcriptions de la conférence

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Catégories

Catégories partagées

CallHippo

RingEX

CallHippoetRingEX est catégorisé comme VoIPetInfrastructure de centre d'appels (CCI)

Catégories uniques

CallHippo est catégorisé comme Centre de contact

RingEX est catégorisé comme Plateformes UCaaSetFax en ligneetWebinaireetConférence vidéoetPlateformes PBX Cloud

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

CallHippo

Petite entreprise(50 employés ou moins)

74.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

22.3%

Entreprise(> 1000 employés)

3.1%

RingEX

Petite entreprise(50 employés ou moins)

57.7%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

35.5%

Entreprise(> 1000 employés)

6.8%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

74.5%

57.7%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

22.3%

35.5%

Entreprise

(> 1000 employés)

3.1%

6.8%

Industrie des évaluateurs

CallHippo

Technologies et services d’information

17.1%

Marketing et publicité

7.8%

Logiciels informatiques

7.5%

Gestion de l’éducation

6.0%

Services aux consommateurs

3.1%

Autre

58.4%

RingEX

Logiciels informatiques

9.5%

Assurance

5.3%

Technologies et services d’information

5.2%

Services financiers

4.9%

Dotation et recrutement

4.7%

Autre

70.6%

Meilleures alternatives

CallHippo Alternatives

RingEX Alternatives

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Discussions CallHippo

Comment puis-je obtenir de meilleurs prix de CallHippo ?

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Nous aimons RingCentral ! C'est formidable qu'il nous permette d'appeler à partir d'un numéro de téléphone principal du bureau et qu'il fournisse à chaque...Lire la suite

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Brianna, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous aimeriez personnaliser ? Si nous ne pouvons pas faire de recommandations, nous...Lire la suite

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