Comparer BevateletMaqsam 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Petite entreprise (49.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
ر.س169.00 Par mois
À partir de $45.00 1 User Par mois
Bevatel
Note
(68)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
ر.س169.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2Maqsam
Note
(58)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (49.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $45.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Maqsam excelle en satisfaction globale des utilisateurs, reflétée dans son score G2 plus élevé par rapport à Bevatel. Les utilisateurs apprécient sa simplicité et son efficacité, notant que "les appels sont clairs, le routage fonctionne simplement, et tout ce dont vous avez besoin est en un seul endroit sans compliquer les choses."
- Les utilisateurs disent que Bevatel brille par son support technique, beaucoup louant la réactivité et la convivialité de l'équipe de support. Un utilisateur a souligné l'assistance exceptionnelle de l'ingénieure Fatima, ce qui contribue à une expérience utilisateur fluide.
- Les critiques mentionnent que Maqsam offre une grande variété de fonctionnalités tout en restant convivial. Les retours récents soulignent son accessibilité via une application mobile et la possibilité de télécharger les transcriptions des conversations, ce qui en fait un choix pratique pour les équipes en déplacement.
- Selon les avis vérifiés, Bevatel est particulièrement efficace pour les campagnes publicitaires, les utilisateurs appréciant sa gestion rapide des appels et le soutien efficace du personnel. Cela en fait un concurrent de taille pour les entreprises axées sur le marketing et la communication client.
- Les critiques de G2 notent que bien que les deux produits aient des scores similaires en termes de facilité d'installation, l'expérience utilisateur globale de Maqsam est améliorée par son design intuitif, que les utilisateurs trouvent moins compliqué par rapport aux offres de Bevatel.
- Les utilisateurs soulignent que Maqsam a été un partenaire fiable en affaires, avec un score élevé en direction de produit, indiquant que les utilisateurs se sentent confiants dans son développement et son support continus. En revanche, le score de direction de produit de Bevatel, bien que positif, suggère qu'il pourrait y avoir des améliorations à apporter dans les futures mises à jour.
Bevatel vs Maqsam
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Bevatel était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Maqsam dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Bevatel répond mieux aux besoins de leur entreprise que Maqsam.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Bevatel est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Bevatel à Maqsam.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bevatel
باقـــــة النمو
ر.س169.00
Par mois
Packages of the Cloud Call Center System
Setup fee: 699 (one-time payment)
- Toutes les fonctionnalités du forfait de base
- Rapports et analyses (avancés)
- Système d'appel automatique (Dialer Auto)
Maqsam
Seat Plans Telephony
À partir de $45.00
1 User Par mois
- Frais d'installation gratuits
- Fonctionnalités d'IA gratuites (Transcription d'appel, Résumé d'appel, Analyse de sentiment)
- Rapports personnalisés complets
Essai gratuit
Bevatel
Aucune information sur l'essai disponibleMaqsam
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.5
16
8.7
40
Facilité d’utilisation
9.3
17
9.1
41
Facilité d’installation
9.0
13
8.7
37
Facilité d’administration
9.2
10
9.0
32
Qualité du service client
9.1
16
9.0
42
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
10
9.1
31
Orientation du produit (% positif)
10.0
14
9.4
39
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Options de numérotation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conception
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.5
21
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.2
15
Pas assez de données disponibles
7.9
15
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Fonctions
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
9.3
19
Pas assez de données disponibles
8.3
14
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.0
7
9.4
16
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
9.3
12
9.0
5
9.6
14
Pas assez de données disponibles
9.9
13
Pas assez de données disponibles
9.6
14
Pas assez de données disponibles
9.3
12
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
9.9
14
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.8
14
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
6
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
intelligence
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BevateletMaqsam est catégorisé comme Infrastructure de centre d'appels (CCI)etCentre de contact
Catégories uniques
Bevatel est catégorisé comme GRCetComposeur automatiqueetGestion des communications clientsetService client socialetChatbots
Maqsam est catégorisé comme Automatisation du service clientetAgents IA pour les opérations commercialesetAnalyse de la parole
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Bevatel
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Maqsam
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
22.7%
Immobilier
13.6%
Fabrication
9.1%
Hôpital et soins de santé
9.1%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
4.5%
Autre
40.9%
Technologies et services d’information
10.2%
Services financiers
10.2%
Logiciels informatiques
8.2%
Automobile
6.1%
vente au détail
6.1%
Autre
59.2%
Meilleures alternatives
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