Top 10 Alternatives et concurrents de Bevatel

Top 10 Alternatives à Bevatel récemment évaluées par la communauté G2

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Genesys Cloud CX
Par Genesys
4.4/5
(1,518)
Description du produit
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
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Les commentateurs disent que par rapport à Bevatel, Genesys Cloud CX est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Catégories en commun avec Bevatel :
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Composeur automatique
Centre de contact
Service client social
Chatbots

Wati
Par Wati
4.6/5
(458)
Description du produit
La solution API WhatsApp de bout en bout la plus appréciée, idéale pour les petites et moyennes entreprises pour vendre, commercialiser et soutenir les clients sur WhatsApp.
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Les commentateurs disent que par rapport à Bevatel, Wati est :
Plus cher
Plus facile de faire des affaires avec
Catégories en commun avec Bevatel :
Gestion des communications clients
Service client social
Chatbots

Aircall
Par Aircall
4.4/5
(1,520)
Description du produit
Aircall est le système téléphonique pour les entreprises modernes qui peut être utilisé sur n'importe quel appareil. Comme Aircall n'a pas besoin de matériel, les clients peuvent être configurés et commencer à appeler en aussi peu que 3 minutes. Rempli d'intégrations puissantes et d'un écosystème d'applications en croissance de plus de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce et autres logiciels d'entreprise, Aircall est idéal pour les entreprises modernes qui souhaitent rester connectées. Les fonctionnalités dynamiques de centre d'appels permettent aux équipes de vente et de support de gérer leurs appels et d'être aussi productives que possible. Les fonctionnalités incluent : Power Dialer, Tableau de bord analytique, Flux d'activité en direct, Coaching d'appel, CTI, IVR, et bien plus encore.
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Les commentateurs disent que par rapport à Bevatel, Aircall est :
Plus cher
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec Bevatel :
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Composeur automatique
Centre de contact
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Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Par Five9
4.1/5
(593)
Description du produit
Five9 est le principal fournisseur mondial de logiciels de centre d'appels à la demande pour la vente par téléphone, le télémarketing, le service client, les services d'assistance et le traitement des commandes.
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Les commentateurs disent que par rapport à Bevatel, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform est :
Plus cher
Catégories en commun avec Bevatel :
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Composeur automatique
Centre de contact
Gestion des communications clients
Service client social

LiveAgent
Par QualityUnit
4.5/5
(1,531)
Description du produit
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
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Les commentateurs disent que par rapport à Bevatel, LiveAgent est :
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec Bevatel :
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Centre de contact
Gestion des communications clients
Service client social
Chatbots

JustCall
Par Saas Labs
4.3/5
(2,368)
Description du produit
JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays
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Catégories en commun avec Bevatel :
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Composeur automatique
Centre de contact
Gestion des communications clients

Close
Par Close
4.7/5
(2,002)
Description du produit
Close est un CRM de vente tout-en-un conçu pour augmenter la productivité des équipes de vente. Avec des fonctionnalités intégrées telles que les appels, les emails, les SMS, et plus encore, les équipes de vente peuvent conclure plus d'affaires et réaliser plus de ventes, le tout sans saisie manuelle de données !
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Les commentateurs disent que par rapport à Bevatel, Close est :
Plus cher
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec Bevatel :
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
GRC
Composeur automatique
Gestion des communications clients

GoTo Connect
Par GoTo
4.4/5
(1,387)
Description du produit
La plateforme de GoTo Connect comprend nos produits primés et de premier ordre tels que notre solution UCaaS et système téléphonique, des outils d'engagement client et de multiples capacités de centre de contact, ainsi que des modules complémentaires puissants et des intégrations avec vos applications commerciales critiques telles que MS Teams, Salesforce, Zendesk et Gmail. Depuis plus de deux décennies, nous avons aidé des dizaines de milliers d'entreprises à développer leur activité en offrant : • Un système téléphonique cloud primé avec des centaines de fonctionnalités de niveau entreprise (sans le prix d'une entreprise) • Des outils de centre de contact et d'engagement client alimentés par l'IA • Une configuration super simple, avec un système d'administration remarquablement facile à gérer • Un éditeur de plan de numérotation visuel unique, une fonctionnalité de softphone et des rapports avancés • Une disponibilité de 99,999 % et un service client 24/7 de premier ordre
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Les commentateurs disent que par rapport à Bevatel, GoTo Connect est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile de faire des affaires avec
Catégories en commun avec Bevatel :
Composeur automatique
Centre de contact
Gestion des communications clients
Service client social

Salesmsg
Par Salesmsg
4.7/5
(367)
Description du produit
Salesmsg facilite l'envoi et la réception de messages texte pour les entreprises.
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Les commentateurs disent que par rapport à Bevatel, Salesmsg est :
Plus cher
Plus facile de faire des affaires avec
Plus facile à configurer
Catégories en commun avec Bevatel :
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Composeur automatique
Centre de contact
Gestion des communications clients

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