Discusiones de Live Chat Software

¡Esto sería una manera increíble de mantenerse organizado personalmente! ¡Me encantaría saberlo! ¡Gracias!

Tengo muchas preguntas que no se resuelven en línea, algunas van al equipo técnico y permanecen en Jira hasta su conclusión. No tengo un buen seguimiento de esto y no sé si la integración con Jira ayudaría con eso. Solo estoy posponiendo los tickets con el enlace de Jira del problema y no parece... Leer más

Like if I use this as my personal email , can others using a different domain sent and receive email/messages from me?

Solo sonará y dirá conectando, pero nunca lo hace y cortará la llamada.

Solo quería saber con qué frecuencia implementan actualizaciones en Ujet.

¿

I typically range anywhere from 35-50 tickets per day. I would like to run a higher completed ticket count. Are there ways to integrate frequently used sites?

Necesitamos apoyo local que pueda compartir experiencias y responder preguntas.

¿

¿

¿

What was the issue with UCS 9? when it will be available?

por ejemplo, si necesito usar esta aplicación en mi casa, para brindarme más oportunidades de aprender más sobre ella

¿

Puedo hacer esto si creo una ventana emergente y luego la desactivo. ¿Hay una mejor manera? ¡Gracias!

Siempre envío correos electrónicos a la dirección de soporte y algunas de mis preocupaciones aún no han sido respondidas.

Los mejores ajustes que podemos tener en nuestra computadora para evitar que Ujet se congele la menor cantidad de tiempo.

Indeed, I would like to know who is watching my video, if I send it by email, I would like to know who exactly clicked and watched, so that I have a context when conversing with someone

Creo que es un poco difícil buscar los nombres en UJET.

Front es excelente para gestionar nuestros correos electrónicos, pero sería genial poder entender más y de manera más profunda a las personas con las que respondemos correos electrónicos.

Porque a veces UJET no me proporciona la cantidad correcta de dinero cuando se trata del pago. porque las cosas que usualmente hacemos para resolver problemas a veces no se solucionan

La facilidad del acceso remoto es indiscutible

¿

Usamos Zoho Books para cobrar a nuestros clientes por los tickets que cerramos. Actualmente, tenemos que recrear manualmente las tareas en Zoho Books que fueron cerradas en FreshDesk. Sería bueno si las tareas cerradas de FreshDesk pudieran añadirse automáticamente a las hojas de tiempo de Zoho... Leer más

Me gustaría saber cómo personalizar los boletos para usarlos para nuestro propósito.

Actualmente estamos utilizando el canal de Whatsapp solo para chats entrantes. Pero nos gustaría saber cómo podemos usarlo para más eventos. Como cuando los clientes se registran y cuando su servicio está por vencer. Esto nos permitiría extraer más valor de Freshchat.

No he encontrado una manera de recuperar mensajes en Front. He visto que hay un tiempo después de enviarlo, pero una vez enviado, no creo que haya una manera de recuperarlo.

Asana integration, slack integration, Google Calendar integration.

Esta característica podría mejorarse y ser más fácil de navegar.

como sus diferentes materias de las que puedo elegir, pero ¿cuánto tiempo sabré que estuve en la materia? Nuestro ujet funciona muy bien debido a que tenemos excelentes trabajadores de RTA que conocen el sistema mejor para proporcionar un gran conocimiento a los agentes en el centro de llamadas.

Función requerida: Cuando cualquier usuario se auto-registre en mi portal, el Administrador debería tener una función que permita que el usuario se registre con "@mydomain.com".

Tenemos diferentes softwares para clientes por los cuales recibimos correos. Necesitamos reenviarlos a los equipos de proyecto y luego rastrear el tiempo que se tarda en resolver el problema. Necesitamos desarrollar informes para lo mismo.

Función requerida: Cuando cualquier usuario se auto-registre en mi portal, el Administrador debería tener una función que permita al usuario registrarse con "@mydomain.com".

¿

Tengo plantillas en este momento que uso muy a menudo, diariamente, a veces varias veces al día. Me gustaría actualizar las plantillas actuales. A medida que cambian los precios y las políticas, sería útil. Sé que esto es tan simple como copiar y pegar, pero a veces las cosas cambian de un día... Leer más

?

Creo que podría aprovechar aún más el acceso portátil a Podium más rápido cuando no esté conectado a una computadora.

?

When I create content as part of the help article I would like to use formats like sub-bulleting sequence, numbers, apply different level headings, or upload my Word/google format docs directly without distorting the formats. Including the image sizes. I would like to know if you can bring such... Leer más

como cuando pasa de disponible a concluir, a veces concluir es demasiado corto

I feel that Front Chat is subpar compared to the typical very high level of UX / UI of Front products. While I understand that you need a lot of time and resources to catch up with companies like Intercom which have been almost fully focused on their chat experience I believe that Front Chat... Leer más

coordinacion, charla y conjunto de cada empresa. a tiempo real. muy beneficioso para poder transmitirle a toda la empresa y clientes deseos y necesidades urgentes y no

We have many people in the office communicating on Podium; is there a way I can set up a way for when someone messages me back it goes into a certain area or inbox that will notify me?

No estamos usando el intercomunicador completo porque no conocemos algunas funciones. Además, pensamos que es caro si pagamos por todas las funciones que eventualmente no usaremos.

al final de la llamada recibes una puntuación que no tiene números y se toma como una insatisfacción

Myself and other similar business I'm friendly with have small teams would be interested in a smaller package that includes reports and more than 1 greeting (maybe 2-3 greeting choices).

I would like to know how to source by the user the invitations send and the reviews received through that invitations

Me gustaría añadir un fragmento enriquecido a nuestro sitio para agregar estrellas en nuestros resultados de búsqueda de Google. He investigado un poco y parece que el método en el que recibimos estas reseñas es importante. ¿Sabes si podemos hacer esto usando tu servicio?

I simply want a way to at a glance see what pages are sparking messages the most.

Me registré a través de PawnGuru.