Discusiones de Live Chat Software

UJET es una herramienta muy poderosa.

Me preguntaba si todos los atajos que se ofrecen se pueden encontrar en una guía sobre cuándo usarlos.

Por ejemplo, ¿puedo usar la herramienta con mis amigos para chatear entre nosotros?

Realmente me encantaría ver esta pantalla más grande, ya que me ayudará a hacer un trabajo mejor y más rápido.

What strategies are used to obtain a good deflection of the personalized bot and, to reconcile it, to avoid excessive interactions? What is the best way they use to measure and detect bottlenecks and possible failures?

I am so loving the bots as I am doing customer success all on my own. I notice the drop off of potential users are high when the bots use the sales qualification form. Is there a way to make it better and what are the best practices when it comes to custom or sales bots?

Ocasionalmente tengo que reconectar completamente actualizando las cookies/cache en mi navegador para mantener el volumen correcto. ¿Cuál es una mejor manera de mantener la conexión?

Most probably the choose language to create them was English. So far so good. However, when you translate this message "Send us a message" to Brazilian Portuguese (an other languages originated from latim), customers can confuse about this and think this botton will simple allow them to continue... Leer más

I have local existing number, and i have hard time importing to LiveAgent call center. Is anybody managed to use existing local number with LiveAgent call center?

¿Qué tan precisa es la opción de estadísticas de Ujet? ¿Cuánto tiempo lleva Ujet en funcionamiento para que las empresas lo utilicen?

¿Se puede contactar a su equipo a través de las redes sociales, o tiene que ser a través de la empresa para la que trabajo? ¿Puedo solicitar soporte como individuo, o tiene que ser la empresa para la que trabajo quien solicite asistencia?

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How can we better manage communications with existing and potential clients, as well as projects and events? What other software should we consider integrating with Salesforce? Where can we find basic introductions to how to use Salesforce and what benefits it could bring to our firm? How can we... Leer más

Creo que la videoconferencia es lo próximo en la prestación de servicios de atención al cliente y soporte técnico, los clientes deberían tener esta opción en el futuro si desean ver a la persona que los está asistiendo.

¿Cómo puedes implementar ujet en otros trabajos? por ejemplo, un vendedor de frutas o una empresa como una empresa de ventas.

Me refiero a la opción de personalizar colores, opciones de notificación más amplias, la capacidad de insertar emojis en los chats (permite proporcionar una experiencia más humana a nuestros compradores y clientes, además nos permite expresar más emociones).

A veces, cuando el chat entra, no se carga completamente y cuando se actualiza, el chat desaparece.

Pregunté esto tal vez porque necesitamos una cantidad mínima de MB, házmelo saber, ¡muchas gracias!

Quiero saber todas las cosas posibles que se pueden hacer con la herramienta e implementarlas en mis horas de trabajo. Esto puede ayudarme a ser un mejor activo para mi empresa. Puedo decir con total seguridad que Ujet me ayudó a llegar a donde estoy ahora.

Atajos de chat

Como cuando paso a estado de descanso, me gustaría saber cuánto tiempo he estado en ese estado para poder conocer mis tiempos y mejorar mi rendimiento.

cómo hacemos la transferencia cálida al supervisor y al líder del equipo. no aparece en esa barra de búsqueda.

A veces, cuando estás en un chat y recibes una notificación de otro chat, el sonido que tiene actualmente te pone nervioso y a veces te desespera.

cuando aparece un chat hay un tono que es muy fuerte y continúa durante todo el tiempo que estás chateando con un cliente. Es muy fuerte y distrae cuando estás tratando de ayudar a un cliente

Para algunos usuarios con una conexión a internet no tan buena o máquinas de alta gama, será beneficioso usar una aplicación independiente, tal vez una basada en Java. En esta era moderna, todavía hay algunos usuarios que pueden tener una conexión lenta, por lo que una aplicación puramente... Leer más

Normalmente, las llamadas entre clientes y agentes vienen con un pequeño retraso, no es significativo como para ser un inconveniente, pero puede hacer que una llamada sea un poco frustrante para los clientes.

Tener herramienta como todo en uno sobre todas las plataformas

Sería agradable ver a Ujet en su máximo potencial de uso con todas las características y funciones que pueda manejar productivamente.

Al intentar vincular mi cuenta de Salesforce con ActiveCampaign, me encontré con una barrera de pago que requería que pagara $10 por la integración si quería importar contactos automáticamente de ActiveCampaign a Salesforce. Me preguntaba si hay alguna manera de evitar esto y configurar la... Leer más

I want to be able to begin tracking number of calls, number of inputed leads/week, number of emails sent, and number of new notes created so that we can better keep one another accountable and talk about those KPI's at our sales meetings. If I was able to do this effectively, we could create a... Leer más

por ejemplo, solo uso la función de llamada, pero sería una gran idea si UJET tuviera la función de chat. prueba de grito jugador analógico bool pol signo escuadrón, lista franca caso traje rojo azul punsh lógica sí no por ejemplo, solo uso la función de llamada, pero sería una gran idea si UJET... Leer más

At times, I will have trouble getting the answer I need quickly for tech issues. The biggest challenge is figuring out which direction to take so that I can get support.

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