Salesforce Software

So far, our Support Team hasn't told us "NO" to any request or scenario we have asked to implement. It is our mission to someday stump the Team, but so far Acumatica has handled all of our requests with no or minimal enhancements. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Our ROI is incalculable. I like hearing our various Team members say, "That was easy..." when training or showing them how to do something in Acumatica. Streamlined processes have saved us so much time in operations that we have time on our hands to better serve our Customers, Vendors, Stakeholders. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While Agentforce offers impressive automation, I might find the initial setup and configuration quite complex, requiring significant time to properly define roles and guardrails for the agents. There is also a natural concern regarding data privacy and accuracy, as trusting an autonomous system to communicate directly with high-value prospects carries the risk of "hallucinations" or off-brand messaging. Additionally, the cost structure—often involving consumption-based pricing—can make it difficult to predict monthly expenses as usage scales. Finally, the shift toward AI-driven interactions can sometimes feel like it’s sacrificing the human touch, potentially making the sales process feel a bit more clinical and less relationship-driven Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Agentforce Sales removes the bottleneck of manual prospecting and data management by using autonomous agents to take over repetitive administrative work across the sales lifecycle. It addresses the issue of disconnected customer data by delivering a unified view, which helps me anticipate client needs before they’re even voiced. As a result, my productivity has increased significantly because I can focus on closing more complex deals while the AI handles early outreach and meeting scheduling. On top of that, the platform’s predictive analytics give me a clearer roadmap to hit targets, turning what used to feel like speculative sales efforts into a more streamlined, higher-conversion process. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What I dislike about HubSpot Sales Hub is that some of its more advanced features can become complex to configure, particularly when it comes to automation and customization. While the platform performs well overall, there can be occasional limitations when handling highly specific or non-standard workflows.

From a pricing perspective, costs can increase significantly as you scale or unlock more advanced features, which may make it less accessible for smaller teams or companies with tighter budgets. The ROI is there, but it often depends on fully utilizing the platform’s capabilities.

In terms of integrations, although there is a wide range available, some integrations require additional configuration or third-party tools to work seamlessly, which can add complexity and sometimes extra cost.

Lastly, while onboarding resources are helpful, the initial setup and learning curve for more advanced features can be time-consuming. Customer support is generally good, but response times can vary depending on the issue and subscription level. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HubSpot Sales Hub is solving the challenge of managing sales activities across multiple tools and processes by centralizing everything into one platform. Before using it, it was difficult to keep track of emails, follow-ups, deal stages, and customer interactions, which often led to inefficiencies and missed opportunities.

By bringing all sales activities—communication, pipeline management, automation, and reporting—into one place, it creates much better visibility and organization. This makes it easier to track progress, prioritize deals, and ensure nothing falls through the cracks.

It also addresses the problem of time-consuming manual tasks through automation, such as follow-ups, task creation, and data entry. This significantly reduces administrative workload and allows more time to focus on higher-value activities like building relationships and closing deals.

Additionally, its integrations with other tools help eliminate data silos and keep systems aligned, improving overall workflow efficiency.

Overall, the main benefit is increased productivity, better pipeline visibility, and more efficient sales processes, which ultimately lead to improved performance and better outcomes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tan fácil como es implementar Pipedrive en los procesos del equipo de ventas, a veces es difícil establecer buenas conexiones con otras plataformas y sistemas. ¡Definitivamente es posible! El soporte de API es excelente para soluciones individuales, pero lamentablemente las aplicaciones nativas e integraciones proporcionadas por Pipedrive a menudo tienen opciones de acción limitadas aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos Pipedrive para unificar nuestros procesos de ventas, automatizarlos y así hacerlos sobre todo más eficientes y efectivos. Las automatizaciones de flujo de trabajo de Pipedrive son aquí la herramienta que encuentro más útil en este momento, pero también las perspectivas y análisis que se pueden construir en combinación con la arquitectura de campo adecuada son muy valiosos. Poder finalmente ver lo que el equipo realmente hace y cuán exitosos son en ello, nos ha permitido tanto fortalecer aún más a nuestros mejores desempeñadores como diseñar herramientas útiles para el resto que, por ejemplo, los apoyen en los procesos de búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Certain processes, like generating reports or running searches, can be slower than ideal, particularly with large datasets. These challenges don’t outweigh the benefits, but they can impact efficiency in day-to-day use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NetSuite solves several key challenges in purchasing and inventory management by centralizing data and automating critical processes. Instead of relying on multiple systems or manual tracking, it provides real-time visibility into inventory levels, purchase orders, and supplier information all in one place. This eliminates guesswork and reduces the risk of errors such as over-ordering or stockouts.

For me, this has made a significant impact on efficiency and accuracy. I can quickly assess what needs to be ordered, track incoming shipments, and manage inventory without switching between tools or spreadsheets. The automation of routine tasks like order creation and reporting also saves time and reduces manual data entry, allowing me to focus more on planning and decision-making rather than administrative work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, las actualizaciones o cambios realizados en Close no se reflejan de inmediato, por lo que tengo que actualizar la página para ver la actividad más reciente. Esto puede ser un poco molesto cuando tengo prisa por verificar si se envió una respuesta o se guardó una nota. Además, siento que las alertas de notificación podrían ser más confiables, porque todavía termino revisando manualmente para asegurarme de que no se haya pasado nada por alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes, en mi trabajo diario, solía guardar los detalles de las consultas en las notas de mi teléfono o intentar recordar los seguimientos en mi cabeza. En los días ocupados en la clínica, algunas cosas se me escapaban y tenía que revisar los mensajes una y otra vez. Con Close, puedo ver rápidamente quién me contactó, de qué hablamos antes y qué necesito hacer a continuación, todo en una sola pantalla. Esto reduce el ir y venir y ahorra tiempo durante el día. También me ayuda a mantener un historial simple de la comunicación con los pacientes, así que cuando alguien me envía un mensaje de nuevo después de unos días, no empiezo desde cero. Finalmente, hace que manejar las consultas se sienta menos desordenado y más controlado. Me da una visión más clara del trabajo pendiente sin añadir pasos extra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial requiere algo de tiempo, especialmente para los equipos que son nuevos en las herramientas CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de usar CRMOne, dependíamos mucho de hojas de cálculo y herramientas desconectadas, lo que llevó a datos duplicados, seguimientos perdidos y visibilidad limitada en nuestro embudo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de opciones de personalización en el panel de control puede ser un inconveniente para algunos usuarios. En general, una gran herramienta para todas sus necesidades empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomiendo encarecidamente usar esta plataforma de gestión empresarial. Pudimos aumentar la colaboración y comunicación del equipo con sus funcionalidades de informes inteligentes y análisis avanzados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crea informes financieros precisos y completos según las normas contables.

Reduce el papeleo, los errores manuales y las instancias de duplicidad de datos.

Permite un mejor control a través de una gestión financiera y previsión mejoradas.

Optimiza el proceso de cuentas por pagar y asegura el cumplimiento de pagos con el sistema de gestión de facturas de extremo a extremo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are a few areas that could be smoother. Sometimes the interface feels slightly slow, especially when handling larger lists or switching between sections. Also, while the features are good, the initial setup and understanding workflows can take some time if you are a new to CRM tools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Earlier, I was managing email campaigns and follow-ups manually, which was not very efficient. EngageBay helped me organize contacts, automate follow-ups, and keep track of interactions in one place. It saves time and makes sure no lead is missed, especially when handling multiple campaigns Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para algunos negocios, hay demasiadas opciones que pueden ser complejas o demasiado poderosas para una empresa más pequeña. Esta herramienta ayudará a su empresa a crecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener contabilidad, CRM, sitio web, gestión de canales de terceros y más, todo integrado en un solo sistema, es fácil y asombroso de manejar a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fui usuario de ActiveCampaign durante 8 años, desde 2017 hasta 2025. Fue fantástico: la funcionalidad era muy robusta, la más robusta que he visto. Hasta el punto en que comencé a depender del marketing por correo electrónico como el principal impulsor de ingresos para mi negocio.

Entonces, ¿por qué le estoy dando una reseña de 1 estrella?

Porque a finales de 2025, mi cuenta fue cerrada sin razón y sin previo aviso. Cuando intenté iniciar sesión en mi cuenta, solo recibí un mensaje de error. Tuve que contactar con el soporte para averiguar qué había pasado.

Al principio, pensé que era un problema general de ActiveCampaign. Esperé un día y lo intenté de nuevo. Sin suerte. Esperé 2 días y lo intenté de nuevo. Aún sin suerte. Después de 3 días, comencé a entrar en pánico y envié un correo electrónico al soporte al cliente. No era un problema de ActiveCampaign. Era solo mi cuenta.

Cuando envié un correo electrónico al soporte al cliente, dijeron que lo estaban investigando. Cuando pedí un plazo, no se comprometieron a nada. Normalmente me responden rápidamente, pero pasaron un par de días más, ya había perdido mucho dinero debido a esta interrupción, y aún sin suerte.

Para este punto, comencé a buscar otros proveedores de marketing por correo electrónico. Para cuando me respondieron, ya había creado una cuenta en un proveedor de marketing por correo electrónico diferente.

Cuando me respondieron, me dijeron que estaban tardando tanto porque era la temporada navideña. En primer lugar, mala excusa. Los días de descanso durante las fiestas son dos: Navidad y Año Nuevo.

En segundo lugar, muchos negocios (sus clientes) realizan la mayoría de las ventas durante las fiestas. Este no es el momento para trabajar menos duro de su parte.

Pasaron un par de días más (ya había comenzado a usar el otro software de marketing por correo electrónico), y me dijeron que fue un error de su parte que mi cuenta fuera cerrada automáticamente. Reinstauraron mi cuenta, pero para entonces ya era demasiado tarde.

Esto fue manejado de manera extremadamente pobre. Si mi cuenta fue cerrada, debería haber recibido inmediatamente un correo electrónico explicando la situación y que se estaba haciendo algo al respecto. También deberían haber sido mucho menos casuales al respecto.

Para un negocio que depende en gran medida del marketing por correo electrónico, un cierre erróneo debería haber sido una prioridad máxima.

Después de que todo se resolvió, como gesto, ActiveCampaign me reembolsó un mes de uso. Buen gesto, pero perdí mucho más dinero que eso, y gasté mucho más dinero que eso en migrar todo de ActiveCampaign al nuevo software de marketing por correo electrónico. Es una pena que un software tan útil, robusto y funcional tratara a un cliente a largo plazo de esta manera y cometiera un error tan grave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marketing por correo electrónico Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por muy buena que sea toda la integración con Stok.ly, mi único pequeño problema es la falta de integración con la tienda de TikTok, lo que significa que tengo que realizar los pedidos manualmente, lo cual no es el problema más perjudicial del mundo, sin embargo, es un pequeño inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy muy satisfecho con Stock.ly en general. Nos mudamos de un sistema muy anticuado el año pasado, y tan pronto como implementamos Stock.ly, comenzó a optimizar la forma en que opera nuestro negocio. Unió nuestro almacén y tienda física y ayudó a eliminar muchos de los problemas con los que habíamos estado lidiando antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Xoro tiene muchas soluciones para equipos en todos los departamentos, lo que a veces podría llevar al equipo a no buscar soluciones externas para problemas específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajan con múltiples clientes y continúan adaptando y refinando módulos, así como mejorando las conexiones con socios externos existentes y nuevos en wms, envío, edi, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como la mayoría de los ERP, hay una curva de aprendizaje significativa. El éxito realmente depende de la calidad de la formación y de cuán disciplinada sea la empresa en mantener los datos limpios. La fase de incorporación requiere mucha concentración y coordinación. Si una empresa no está completamente comprometida durante este tiempo, puede limitar la efectividad con la que se configura el sistema para el éxito a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de Fulcrum, la información podía estar dispersa en hojas de cálculo, documentos en papel o sistemas ERP heredados. Fulcrum centraliza todo en una sola plataforma, reduciendo la entrada de datos duplicados y los errores. Fulcrum nos ayuda a gestionar mejor las órdenes de trabajo, la programación y la planificación de capacidad. Esto asegura que sepamos dónde está cada trabajo en el proceso y podamos ajustarnos rápidamente si cambian las prioridades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A medida que el equipo crece, sería útil tener integraciones más avanzadas y características de automatización disponibles directamente dentro de Bigin sin necesidad de pasar a un CRM más avanzado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de usar Zoho Bigin, gestionar las consultas de los estudiantes y los seguimientos se estaba volviendo difícil a medida que aumentaba el volumen de prospectos. Muchas conversaciones ocurrían a través de diferentes canales como correo electrónico, llamadas y mensajes, lo que dificultaba rastrear en qué etapa del proceso de admisión se encontraba cada consulta.

Zoho Bigin resuelve este problema al proporcionarnos un pipeline estructurado para gestionar todos los prospectos en un solo lugar. Podemos rastrear fácilmente cada consulta desde la consulta inicial del estudiante hasta la inscripción final en el curso, asegurándonos de que no se pierda ningún estudiante potencial.

Las funciones de automatización y gestión de tareas también son muy útiles. Los seguimientos, recordatorios e historial de comunicación se registran en un solo sistema, lo que ahorra tiempo y mejora la coordinación del equipo. En lugar de rastrear manualmente los prospectos en hojas de cálculo, ahora tenemos visibilidad completa de nuestro pipeline y podemos priorizar los prospectos serios de manera más efectiva.

En general, Bigin nos está ayudando a mantenernos organizados, responder más rápido a las consultas de los estudiantes y mejorar nuestro proceso de conversión de prospectos. Para un negocio educativo en crecimiento como Sankhyiki, esto ha sido extremadamente valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no podamos separar los hitos o las pistas por canalización. Todos aparecen sin importar a qué canalización estoy agregando una oportunidad, lo que hace que sea más difícil mantener las cosas organizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ayuda a mantenernos en contacto regular con nuestros clientes y a mantener nuestro flujo de trabajo organizado. Podemos crear informes fácilmente y recuperar información rápidamente cuando la necesitamos. También me gustan las funciones de IA, que ofrecen una visión general del contacto que hemos tenido con cualquier cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja de Sage Intacct es que puede tener una curva de aprendizaje, especialmente para los nuevos usuarios que no están familiarizados con los sistemas de contabilidad en la nube. Algunas funciones avanzadas y configuraciones pueden requerir capacitación o soporte para utilizarlas completamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sage Intacct ayuda a resolver las ineficiencias contables manuales al ofrecer una interfaz de usuario estructurada, una fuerte automatización y visibilidad financiera en tiempo real, haciendo que los flujos de trabajo diarios sean más rápidos y precisos. Se integra bien con otros sistemas empresariales, funciona de manera confiable en la nube, y sus características de automatización inteligente e informes proporcionan información significativa para una mejor toma de decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que observamos es que la sincronización de tiempos y el mapeo de campos ocasionalmente necesitan monitoreo, especialmente cuando se trata de conjuntos de datos grandes o de rápido movimiento. Hubo momentos en los que las actualizaciones no se reflejaban instantáneamente o requerían una verificación rápida para confirmar que todo estuviera alineado correctamente. No interrumpió los flujos de trabajo, pero sí significó que nos mantuviéramos atentos a la consistencia de los datos cuando las campañas estaban escalando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SalesTaget.ai ayuda a reducir la desconexión entre la actividad de prospección y la visibilidad del CRM. En lugar de que los datos de alcance vivan en aislamiento, se convierten en parte del registro de ventas más amplio. Eso hace que los informes sean más claros, los seguimientos más fáciles de gestionar y la colaboración entre equipos más estructurada. Esencialmente, convierte la función de salida de un silo en algo que encaja naturalmente en el flujo de trabajo de ingresos más amplio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho de qué quejarse, aunque he notado que cargar conjuntos de datos más grandes puede llevar un poco de tiempo ocasionalmente, ¡pero eso es normal para cualquier software! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DualEntry nos ayuda a mantener nuestros registros de proyectos y financieros consistentes entre diferentes sistemas. Antes de usarlo, teníamos que ingresar manualmente los mismos datos en múltiples lugares, lo que a menudo conducía a errores o información faltante. Ahora, todo se actualiza automáticamente, por lo que los costos de trabajo, facturas e informes se mantienen precisos y actualizados. Nos ahorra mucho tiempo y nos ayuda a evitar confusiones entre la oficina y el campo. En general, ha hecho que nuestro flujo de trabajo sea más fluido y mucho más confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por ahora. Happsales CRM es muy conveniente para gestionar datos de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Casi todos los problemas con respecto al sistema de gestión de cuentas y clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.