Hace todo lo que necesitas o querrías que hiciera y más.
El equipo de servicio al cliente es excepcional. Rich fue excepcionalmente conocedor durante nuestra integración inicial, lo que facilitó enormemente el proceso. Más tarde, Steffi se convirtió en nuestro contacto principal; ella está siempre disponible cuando no está en una llamada y muestra un compromiso inquebrantable. Cuando estaba desesperado por lanzar una campaña y encontré dificultades de resolución de problemas, ella dedicó desinteresadamente cinco minutos—a pesar de su inminente recogida escolar—para ayudarnos a salir en vivo, dándole a nuestra campaña una ventaja de 16 horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único que puedo criticar es que hay diferentes puntos de precio para mejores análisis, pero eso es lo mismo con la mayoría y Phonexa es barato considerando de lo que es capaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hola Adam,
¡Muchas gracias por tu amable reseña! Estamos muy contentos de que estés teniendo una experiencia positiva tanto con el software como con el soporte que brindamos. Siempre estamos interesados en ayudar y nos encanta saber que nuestro soporte tiene un gran impacto en tu negocio.
Aprecio tu punto sobre los diferentes niveles de precios para análisis más avanzados. Estoy contento de que Phonexa te brinde la flexibilidad para integrarte con una variedad de APIs; también consideramos que esto es una parte vital de nuestra plataforma que otorga el poder y control de las integraciones a nuestros clientes, además de tener una variedad de integraciones preconstruidas para elegir.
¡Muchas gracias de nuevo por tus comentarios, realmente los apreciamos!
Atentamente,
Steffi Vipond
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