iCIMS Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de iCIMS es su interfaz fácil de usar y sus sólidas capacidades de seguimiento de candidatos. Me permite gestionar eficientemente a los candidatos durante todo el proceso de contratación, desde la solicitud hasta la incorporación, manteniendo la comunicación organizada y centralizada. También aprecio las herramientas de informes y las opciones de personalización, que ayudan a agilizar los flujos de trabajo y respaldan decisiones de contratación informadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de iCIMS es que algunos procesos pueden parecer demasiado complejos o requerir múltiples pasos para completar tareas simples. El sistema también puede ser lento a veces, y ciertas funciones no son tan intuitivas como podrían ser, lo que puede afectar la eficiencia durante el reclutamiento de alto volumen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos muy impresionados con la cantidad de características para la evaluación de talento y la excelente facilidad de integración. Las pruebas de idiomas integradas son impecables. Para nuestro equipo, la frecuencia de uso es diaria, ya que dependemos de estas herramientas integradas para evaluar candidatos de manera eficiente. Tener todo en una plataforma con un solo inicio de sesión realmente ahorra una cantidad significativa de tiempo, tal como su testimonio de cliente sugiere. La capacidad de conectarse con otros proveedores de evaluación añade una gran flexibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las principales desventajas son la facilidad de uso general y la facilidad inicial de implementación. Aunque es potente, la interfaz no siempre es intuitiva, y configurar las diversas integraciones de evaluación de terceros desde el mercado fue un proyecto complejo. Además, cuando surge un problema con una de estas herramientas integradas, obtener un soporte al cliente efectivo puede ser complicado, ya que no siempre está claro si el problema radica en iCIMS o en el proveedor de terceros, lo que lleva a retrasos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la eliminación de nuestro departamento de reclutamiento, nuestro equipo de recursos humanos ha tenido que intervenir y aprender rápidamente iCIMS. Aunque la transición no ha sido fácil para todos nosotros, reconocemos que iCIMS es una herramienta muy robusta. Esperamos con interés aumentar nuestro conocimiento para poder aprovechar al máximo sus capacidades y obtener el mayor valor de ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que la plataforma fuera más fácil de usar e intuitiva. La funcionalidad está ahí, pero la navegación y los flujos de trabajo podrían simplificarse para que la experiencia del usuario en general sea más fluida y menos engorrosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde entonces he utilizado la herramienta CRM dentro de iCIMS. Aunque no estoy seguro de que mi equipo la utilice de todas las maneras posibles, diría que es un buen lugar para organizar y mantener las cosas juntas. Me gusta la opción de enviar mensajes de texto a los candidatos, pero no la uso como una herramienta de marketing/reclutamiento para enviar mensajes masivos como algunos podrían hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que ha habido más fallos en los últimos meses. Problemas como abrir la 'pestaña de notas' en el perfil de un candidato crean errores y te envían de vuelta a la página de inicio. He estado en un formulario profundamente en conversación con un candidato solo para que todo se borre y aparezca un error. Este tipo de cosas han sido una carga para cumplir con las tareas laborales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desafortunadamente, las versiones posteriores han venido con cambios importantes que afectaron la producción y fallos continuos. Si necesitas procesar un gran volumen de candidatos, esta no es la solución adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy complejo, no muy fácil de usar y más lento que otros ATS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descubrimos que la flexibilidad del informe no solo nos ha ayudado a identificar brechas en nuestro proceso, sino que también ha mejorado tanto la experiencia del candidato como la del gerente de contratación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, comunicarse con el soporte técnico puede ser extremadamente desafiante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que sea un sistema global, podemos tener consistencia en toda nuestra empresa al usarlo. Estoy en el sistema todos los días y lo encuentro fácil de usar tanto desde una perspectiva administrativa como de candidato. La implementación fue excelente, nos encantó nuestro representante, y nos configuró bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta su modelo de servicio al cliente. Nunca puedo obtener una respuesta de calidad o consistente cuando tengo problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que icims sea muy configurable. Es fácil crear informes y se puede usar fácilmente con otros sistemas (UKG) para que los procesos de reclutamiento e incorporación sean muy fluidos. Es una gran herramienta que ayuda a los reclutadores a usar los datos a su favor y ser más rápidos y mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas peculiaridades inusuales que hacen que icims sea extremadamente difícil de trabajar

- mínimo de 10 criterios de entrada

- las cláusulas no son reportables en la gestión de ofertas

- no todos los campos pueden poblarse externamente en el tablón de empleo

También siento que hay mucho impulso hacia un ATS (nuevo icims) que se ve estéticamente agradable pero es mucho menos intuitivo de usar. Siento que hay más énfasis en mejorar cosas que no necesitan ser arregladas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de iCIMS es la configuración extremadamente lógica que tiene la plataforma. Como administrador de usuarios desde 2016, la capacidad de configurar la plataforma de una manera específica para la empresa, basada en la lógica de mi propia empresa y en cómo un empleado o candidato la utiliza, es muy lógica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta de la plataforma iCIMS es la falta de profundidad cuando se trata de usar la visualización de datos internamente. Sí, hay programas que puedes integrar de otro proveedor, pero a veces desearía que hubiera mejores opciones de visualización de datos dentro de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que he utilizado varios CRM, ATS, sistemas de talento, etc. a lo largo de los años, iCIMS Talent Cloud ha sido mejor que otros en cuanto a experiencia de usuario y me gustan las ofertas para la empresa/cliente que lo utiliza. Más recientemente, me ha impresionado la capacidad y el servicio al cliente de nuestra persona de cuenta dedicada, que es conocedora y se relaciona con nosotros. Sin duda, me aseguraría de contarle a otros, especialmente en comparación con otros sistemas que a menudo parecen ser sistemas de nómina disfrazados en lugar de apoyar verdaderos esfuerzos de reclutamiento y solicitud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la experiencia del usuario es buena, puede ser un poco abrumadora al aprender. El tiempo de respuesta del soporte al cliente no siempre fue bueno en general. También sería bueno si las funciones y capacidades de informes fueran mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.