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Podium
Podium
Calificación Estelar
(2,036)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Vibes
Vibes
Calificación Estelar
(51)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (51.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $20,000.00 Por año
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Vibes sobresale en la funcionalidad de SMS masivos, con una puntuación de 9.6, lo que los revisores mencionan es particularmente beneficioso para campañas de marketing a gran escala, mientras que la puntuación de Podium de 8.7 indica que puede no ser tan robusto en esta área.
  • Los revisores mencionan que Podium ofrece capacidades superiores de Mensajería de Texto Bidireccional, con una puntuación de 9.0 en comparación con el 7.8 de Vibes, destacando que los usuarios aprecian la facilidad de participar en conversaciones en tiempo real con los clientes.
  • Los usuarios de G2 señalan que Vibes tiene un fuerte desempeño en Marketing MMS, con una puntuación de 9.3, lo que los revisores dicen es esencial para las empresas que buscan mejorar sus estrategias de mensajería multimedia, mientras que la puntuación de Podium de 8.5 sugiere que puede no proporcionar el mismo nivel de servicio.
  • Los usuarios en G2 informan que Podium brilla en Facilidad de Uso con una puntuación de 9.3, lo que los revisores mencionan lo hace más accesible para pequeñas empresas, mientras que la puntuación de Vibes de 8.6 indica que puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada.
  • Los revisores mencionan que Vibes tiene una calificación más alta en Calidad de Soporte con 9.3, lo que los usuarios dicen es crucial para las empresas que necesitan asistencia confiable, mientras que la puntuación de Podium de 9.0, aunque fuerte, puede no cumplir con el mismo nivel de expectativa para organizaciones más grandes.
  • Los usuarios dicen que la función de Programación de Campañas de Podium, con una puntuación de 8.0, es más fácil de usar en comparación con la puntuación de 8.0 de Vibes, pero señalan que Vibes ofrece opciones de personalización más avanzadas, lo que puede ser un factor decisivo para empresas con necesidades específicas.

Podium vs Vibes

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Podium es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Vibes.

  • Los revisores consideraron que Podium satisface mejor las necesidades de su empresa que Vibes.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Vibes es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Vibes sobre Podium.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Podium
Core
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Vibes
Platform Professional
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Prueba Gratuita
Podium
No hay información de prueba disponible
Vibes
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
1,727
8.8
48
Facilidad de uso
9.3
1,746
8.7
49
Facilidad de configuración
9.1
1,079
9.0
36
Facilidad de administración
9.3
881
8.8
22
Calidad del soporte
9.0
1,605
9.5
47
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
898
9.5
21
Dirección del producto (% positivo)
9.0
1,713
9.5
48
Características
7.5
42
No hay suficientes datos
Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
8.0
39
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
No hay suficientes datos disponibles
Interacción
8.0
41
No hay suficientes datos disponibles
8.2
40
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
8.4
40
No hay suficientes datos disponibles
8.3
39
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
8.2
40
No hay suficientes datos disponibles
7.9
41
No hay suficientes datos disponibles
Despliegue e Integración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
7.9
41
No hay suficientes datos disponibles
Administración y Configuración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
41
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Chatbots de IA
5.2
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.0
261
No hay suficientes datos
Mensajero
8.3
157
No hay suficientes datos disponibles
7.6
206
No hay suficientes datos disponibles
9.1
221
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Canales
7.9
211
No hay suficientes datos disponibles
8.6
220
No hay suficientes datos disponibles
9.3
236
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
195
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.2
152
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
8.3
222
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
4.4
13
No hay suficientes datos disponibles
4.5
13
No hay suficientes datos disponibles
4.2
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
5.0
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.7
7
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Notificación Push de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.9
66
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
65
No hay suficientes datos disponibles
8.5
64
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
9.0
65
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.5
63
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
9.3
65
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
9.0
62
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Automotriz
6.3
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.7
229
|
Característica Verificada
9.7
33
|
Característica Verificada
9.3
239
|
Característica Verificada
7.5
29
|
Característica Verificada
8.4
186
9.3
32
|
Característica Verificada
8.6
238
|
Característica Verificada
8.9
31
|
Característica Verificada
8.3
213
|
Característica Verificada
9.1
32
|
Característica Verificada
8.4
215
|
Característica Verificada
9.3
30
|
Característica Verificada
8.5
233
|
Característica Verificada
7.7
28
|
Característica Verificada
8.5
216
|
Característica Verificada
Función no disponible
Plataforma SMS
8.5
223
|
Característica Verificada
8.5
31
|
Característica Verificada
8.6
223
|
Característica Verificada
8.4
31
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
7.6
201
|
Característica Verificada
6.9
22
Función no disponible
9.5
31
|
Característica Verificada
8.2
206
|
Característica Verificada
8.2
30
|
Característica Verificada
Agente AI - Marketing por SMS
5.7
24
6.7
5
6.1
24
6.3
5
6.6
24
7.4
7
6.4
24
6.1
6
5.8
24
7.2
6
5.7
24
6.9
6
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.1
425
No hay suficientes datos
Canales
8.2
323
No hay suficientes datos disponibles
8.1
322
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
8.3
338
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
373
No hay suficientes datos disponibles
8.4
364
No hay suficientes datos disponibles
8.6
337
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
234
No hay suficientes datos disponibles
7.5
229
No hay suficientes datos disponibles
7.6
90
No hay suficientes datos
Herramientas de productividad
8.4
86
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
87
No hay suficientes datos disponibles
8.4
86
No hay suficientes datos disponibles
8.0
86
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
5.8
22
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.8
18
No hay suficientes datos
Respuestas
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
9.0
15
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.5
34
No hay suficientes datos
Respuestas
8.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
8.3
341
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.7
294
No hay suficientes datos disponibles
8.4
252
No hay suficientes datos disponibles
8.3
165
No hay suficientes datos disponibles
8.5
179
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.5
257
No hay suficientes datos disponibles
8.3
165
No hay suficientes datos disponibles
8.7
167
No hay suficientes datos disponibles
8.1
173
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
152
No hay suficientes datos disponibles
7.5
154
No hay suficientes datos disponibles
8.4
792
No hay suficientes datos
IA generativa
7.7
246
No hay suficientes datos disponibles
7.5
243
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.2
697
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
722
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
509
No hay suficientes datos disponibles
9.0
664
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
295
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.2
616
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
677
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
646
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
627
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
634
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
598
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.2
10
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.4
42
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
37
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
6.7
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
39
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.4
755
No hay suficientes datos
Inteligencia del consumidor
9.1
629
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
518
No hay suficientes datos disponibles
8.5
559
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
524
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
648
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de medios
8.5
518
No hay suficientes datos disponibles
7.3
199
No hay suficientes datos disponibles
8.3
511
No hay suficientes datos disponibles
Gestión interna
8.6
503
No hay suficientes datos disponibles
8.6
503
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
138
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
5.2
11
No hay suficientes datos disponibles
5.3
11
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
5.6
11
No hay suficientes datos disponibles
5.6
11
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.1
27
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
|
Característica Verificada
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.0
20
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
7.3
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
21
|
Característica Verificada
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
Agente AI - Marketing Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Podium
Podium
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
60.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
34.9%
Empresa(> 1000 empleados)
4.9%
Vibes
Vibes
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
21.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
27.5%
Empresa(> 1000 empleados)
51.0%
Industria de los revisores
Podium
Podium
Automotriz
19.9%
venta al por menor
13.8%
Servicios al consumidor
9.1%
Construcción
7.9%
Muebles
6.2%
Otro
43.0%
Vibes
Vibes
venta al por menor
37.3%
Marketing y Publicidad
13.7%
Alimentos y bebidas
9.8%
Restaurantes
7.8%
Medios de difusión
5.9%
Otro
25.5%
Principales Alternativas
Podium
Alternativas de Podium
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Plivo
Plivo
Agregar Plivo
Swell
Swell
Agregar Swell
Vibes
Alternativas de Vibes
Attentive
Attentive
Agregar Attentive
Braze
Braze
Agregar Braze
Constant Contact
Constant Contact
Agregar Constant Contact
Klaviyo
Klaviyo
Agregar Klaviyo
Discusiones
Podium
Discusiones de Podium
¿Cómo puedo hacer que las personas interactúen mejor con la función de chat?
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Jeff J.
JJ
Infórmales sobre lo fácil que es conectarse con la empresa que están utilizando. Es una conexión directa entre el cliente y los técnicos de servicio.Leer más
¿Cómo pueden ayudar las reseñas en línea a mi negocio?
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VL
En una época de reseñas en línea, la mayoría de las personas hoy en día eligen sus servicios/empresas basándose en su popularidad/reseñas en línea.Leer más
¿Cómo edito mis plantillas (si esto no es un problema de permisos)?
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JP
Si no es un problema de permisos, entonces, para ser honesto, no estoy seguro. Cuando inicio sesión en Podium en una computadora, me dice que debes ser el...Leer más
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Discusiones de Vibes
¿Puedes enviar informes automatizados?
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JH
Sí, Vibes puede enviar informes automatizados. En 'Analítica' puedes configurar una exportación programada/recurrente para enviar por correo electrónico.Leer más
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Vibes trabaja con marcas empresariales para crear un compromiso móvil personal y generador de ingresos entre los consumidores y las marcas que aman. La...Leer más
Monty el Mangosta llorando
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