# Vibes Reviews **Vendor:** Vibes **Category:** [Software de Mensajería Empresarial RCS](https://www.g2.com/es/categories/rcs-business-messaging) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 53 ## About Vibes La plataforma móvil de Vibes, centrada en dispositivos móviles, crea un compromiso personal, generador de ingresos y a largo plazo entre los consumidores y las marcas de clase mundial que aman. Líderes de la industria como Chipotle, Kohl’s y Polo Ralph Lauren utilizan Vibes para hacer crecer las relaciones con los clientes mediante mensajes móviles relevantes y de alto volumen y marketing de billetera móvil a escala global. Vibes permite a los especialistas en marketing conectarse sin problemas con sus clientes utilizando una solución rica en datos y llena de API que optimiza y unifica de manera hermosa sus campañas de SMS, MMS, RCS y billetera móvil. Vibes es reconocida como una de las únicas cuatro agregadoras de Nivel 1 por la Administración de Código Corto Común (CSCA). ## Vibes Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **utilidad** de Vibes, destacando el fuerte apoyo y la adaptabilidad durante los procesos de implementación y capacitación. (20 reviews) - Los usuarios elogian el **servicio de atención al cliente receptivo** de Vibes, alabando su amabilidad y conocimiento del sector durante todo el proceso de implementación. (19 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Vibes, destacando su diseño intuitivo y la integración perfecta con sus sistemas. (11 reviews) - Los usuarios elogian la **facilidad de implementación** con Vibes, apreciando el soporte receptivo y el proceso de incorporación fluido. (6 reviews) - Los usuarios encuentran que Vibes es extremadamente **intuitivo** , facilitando una ejecución sin problemas y mejorando sus estrategias de marketing sin esfuerzo. (6 reviews) - Los usuarios elogian a Vibes por su **fiabilidad excepcional** , cumpliendo consistentemente con los plazos y brindando apoyo personalizado cuando es necesario. (6 reviews) - Implementación fácil (5 reviews) - Los usuarios encuentran que Vibes es increíblemente **fácil de usar** , facilitando la mensajería diaria y un soporte al cliente sin problemas. (5 reviews) - Integración fácil (4 reviews) - Comprensión (4 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **retrasos** debido a las limitadas actualizaciones en tiempo real de Vibes y la necesidad de trabajo de desarrollo adicional. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que la **falta de integración nativa de correo electrónico** en Vibes limita la comunicación efectiva y la sincronización de datos. (2 reviews) - Los usuarios encuentran Vibes **caro** , lo que limita su capacidad para aprovechar al máximo las ofertas del programa dentro de su presupuesto. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que la **falta de integración de correo electrónico** en Vibes limita la eficiencia de la comunicación y requiere soluciones alternativas. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que la **falta de integraciones de correo electrónico** en Vibes limita su capacidad para agilizar la comunicación de manera efectiva. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje desafiante** debido a las reglas complejas y sus flujos de trabajo únicos que requieren tiempo y la participación del equipo. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que las **opciones de personalización limitadas** en Vibes restringen su libertad creativa y las capacidades de conexión de datos. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que la plataforma Vibes **carece de libertad creativa** debido a las opciones limitadas de plantillas y selecciones de fuentes. (2 reviews) - Los usuarios encuentran las **características faltantes** en Vibes, como las limitaciones de integración, que obstaculizan la comunicación efectiva y los flujos de trabajo de datos. (2 reviews) - No intuitivo (2 reviews) ## Vibes Reviews ### 1. Vibes es un socio valioso que permite la comunicación con nuestros invitados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael H. | Sr. Manager, Business Technology, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Aprovechamos la plataforma Vibes para comunicar los detalles de las citas de servicios de belleza a nuestros invitados. La plataforma ha sido increíblemente confiable y los mensajes se entregan a nuestros invitados de manera rápida y consistente. Vibes también ha fomentado la innovación en el espacio RCS. Nuestros representantes de cuenta son receptivos, conocedores y realmente se preocupan por nuestro éxito. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Vibes ha sido un gran socio. No hay ningún comentario negativo. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Vibes permite la comunicación directa con los clientes para citas de servicios de belleza. El mensaje de confirmación, el mensaje de actualización y el mensaje de recordatorio brindan a nuestro cliente la confianza de que el salón estará listo cuando lleguen. Vibes nos ha ayudado con la comunicación bidireccional con los clientes para que confirmen sus intenciones y aseguren los ingresos de nuestros estilistas. También continúan desafiándonos a mejorar la experiencia con tarjetas de contacto, contenido de mensajes prescriptivos y habilitando RCS. ### 2. ¡El mejor proveedor con el que trabajamos! Vibes x Ralph Lauren **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor S. | Digital Marketing Director, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 16, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** ¡El equipo! Son increíblemente conocedores de todo lo relacionado con lo móvil y constantemente van más allá para aprender sobre nuestro negocio y entender nuestras necesidades únicas. No veo al equipo solo como un proveedor; más bien, se sienten como una extensión de nuestro equipo digital. Siempre están trayendo nuevas iniciativas a la mesa y asistiendo con todas las actualizaciones técnicas. Su participación fue absolutamente integral para el éxito de nuestro ESP, y no podría estar más agradecido por su arduo trabajo y dedicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** La necesidad de actualizaciones en tiempo real (por ejemplo, cancelaciones de suscripción, historial de promociones y respuestas a promociones) para fluir hacia Zeta. Sin embargo, los webhooks predeterminados de Vibes no estaban en un formato que ZMP pudiera ingerir sin personalización. Esto creó retrasos y requirió trabajo de desarrollo adicional de su parte, lo cual requiere un SOW y horas facturables para solucionar esto. Cómo no actualizan regularmente su ID de clave de persona de Vibes, lo que dificulta la coincidencia de clientes en nuestro GCD. Esto se resolverá cuando migremos a nuestro CDP y tengamos un registro maestro e ingiramos internamente la clave de persona de Vibes. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Son un proveedor que va más allá del simple marketing móvil. Están completamente integrados con nuestros sistemas para asegurar que estamos brindando a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Han sido una parte y un jugador importante en nuestra migración de ESP, por lo que ahora tienen asociaciones con Zeta, lo que ayudará cuando hagamos la transición a nuestro nuevo CDP global con Zeta. ### 3. Organizado, Reflexivo y Lleno de Consejos Útiles **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Vibes es muy organizado, muy considerado y proporciona mucha dirección e información para ayudar. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Nos llevó un tiempo instalarnos, y nos resultó un poco más difícil averiguar dentro de Marketo y Vibes cómo segmentar mejor a nuestras audiencias. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Nada por el momento. Finalmente hemos salido en vivo y no hemos visto problemas importantes. ### 4. Plataforma de Comunicación Excepcional con Soporte Sobresaliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Vibes ofrece un producto excelente lleno de una amplia gama de características, todas accesibles a través de una interfaz intuitiva. Confiamos en Vibes como nuestra herramienta principal de comunicación y como el motor detrás de nuestro programa piloto de recompensas. Integrar la plataforma Vibes en nuestro flujo de trabajo fue sencillo, y nos ayudó a aumentar las ventas y fomentar visitas más frecuentes a nuestras tiendas. Al combinar mensajes automatizados y de marketing, pudimos comunicarnos con nuestros clientes diariamente con facilidad. Siempre que surgían problemas, nuestro equipo de cuenta dedicado respondía rápidamente y proporcionaba un soporte efectivo. A lo largo de nuestro piloto de 12 meses, Vibes continuó mejorando la plataforma, añadiendo nuevas características que se incluyeron en nuestro plan de servicio. Recomiendo encarecidamente la plataforma y el equipo de Vibes a cualquiera que busque una solución de comunicación confiable y una base sólida para un programa de recompensas. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Vibes se beneficiaría al agregar un sistema de tickets que proporcione a los usuarios acceso rápido y fácil a actualizaciones de estado sobre los problemas reportados. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Vibes ha sido fundamental para abordar una serie de desafíos para nosotros, como permitir una comunicación rápida con nuestros clientes para fomentar visitas a nuestra tienda y proporcionar la base para nuestro programa piloto de recompensas. ### 5. Vibes - ¡La herramienta de marketing multifuncional en tu bolsillo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harrison D. | Digital Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Esta plataforma se ha convertido rápidamente en una parte esencial de nuestra caja de herramientas de marketing. Logra el equilibrio perfecto entre flexibilidad e innovación, lo que facilita experimentar, refinar y superar los límites del marketing de texto. El equipo de soporte no solo es receptivo, sino genuinamente colaborativo, siempre listo para planificar y abordar desafíos junto a nosotros. Desde la configuración hasta la ejecución diaria, el sistema es intuitivo, fluido y diseñado para obtener resultados. Ya no es solo una herramienta, es una piedra angular de cómo nos conectamos con nuestros clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Si hay un área que me gustaría ver mejorada, es la falta de un programa de referidos. Dado lo valiosa que ha sido la plataforma para nosotros, proporcionar una manera en que los usuarios puedan recomendar nuestro programa a otros y recibir algún beneficio a cambio sería un siguiente paso natural. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Generando avenidas para adquirir usuarios activos de manera creativa - estableciendo comunicación directa, retención y construyendo la relación más allá. ### 6. Plataforma fácil de usar con análisis en tiempo real **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hawa K. | Product Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Experiencia amigable que nos permite probar y validar materiales de producción, además de datos y análisis puntuales sobre el rendimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** No poder crear fácilmente gráficos o visuales de datos **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** La capacidad de comunicarse con los clientes en tiempo real ### 7. Un socio que va más allá de lo esperado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brianna F. | Website And Application Project Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Vibes fue un socio excepcional durante toda nuestra colaboración. Consistentemente superaron las expectativas, a menudo trabajando hasta altas horas de la noche para asegurar que se cumplieran los plazos y se abordaran los desafíos. Su disposición a ir más allá incluyó realizar visitas in situ para comprender mejor nuestras necesidades y proporcionar un apoyo personalizado. Demostraron un fuerte compromiso con nuestro éxito, aprendiendo y adaptándose junto a nosotros para asegurar que siempre estuviéramos alineados. Cuando realmente importaba, Vibes fue increíblemente confiable, entregando resultados a tiempo y sin fallar. Su dedicación, arduo trabajo y trabajo en equipo tuvieron un impacto significativo, y no podríamos haber pedido un mejor socio. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Sería conveniente si Vibes tuviera un sistema de tickets de soporte fuera del correo electrónico de soporte para que los usuarios administradores pudieran acceder a los tickets de soporte y ver el estado. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Vibes nos ha ayudado a construir una experiencia innovadora de programa de lealtad sin aplicación. ### 8. Buen producto, ¡gran experiencia! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anoop S. | Project/Application Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** El producto es muy fácil de integrar y usar, nuestro equipo técnico no tuvo ningún problema con la implementación y es algo que definitivamente es un gran plus. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** No estoy seguro si esto es un desagrado, sino más bien una limitación, ya que no podemos integrar una funcionalidad de correo electrónico, ya que Vibes se especializa solo en comunicación móvil y nuestro caso de uso era integrar tanto móvil como correo electrónico, y tuvimos que optar por otro proveedor para el correo electrónico. En el futuro, esa es una vía que Vibes podría explorar posiblemente. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Lo estamos usando para notificar a nuestro cliente sobre las actualizaciones de su pedido. ### 9. Tecnología de billetera digital sin fisuras que cumple **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** La tecnología de billetera digital es muy fácil de usar y es una gran experiencia para nuestros públicos objetivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Nada que reportar aquí, no he encontrado una característica que no me guste al usar la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Ellos impulsan nuestra tecnología de billetera digital que es una pieza crucial para nuestros programas de participación de invitados. ### 10. Gran compañero de trabajo. Altamente recomendado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason A. | Senior Analyst, Customer Loyalty and Analytics, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Siempre están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para asegurarse de que obtengamos lo que buscamos de ellos y de las campañas que nos ayudan a llevar a cabo. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** La única desventaja que se me ocurre es que mi presupuesto no me permite hacer todo lo que quisiera con ellos. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Probablemente podría usar un poco más de educación sobre la billetera personalmente. ### 11. Equipo receptivo con valiosa experiencia en la industria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Receptivos, grandes socios, útiles con el conocimiento de la industria. Ajustaron cómo se integraron con nuestra empresa para cumplir con nuevos requisitos y siempre han estado abiertos a trabajar bien con nuestros equipos. La nueva implementación también fue sin problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Siempre han trabajado bien con nuestras necesidades y se han ajustado, así que no tengo quejas. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Traen nuevos estándares de la industria e ideas para ayudarnos a mantenernos en cumplimiento y seguir las mejores prácticas. ### 12. Solución de Marketing Esfuerzo e Intuitiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stan L. | Marketing consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** El software es muy fácil de usar e intuitivo. Como cliente, puedes estar construyendo una lista de clientes y haciendo marketing de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** No tengo quejas sobre la plataforma Vibes. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Vibes es el líder en marketing por SMS, ayudando a los minoristas a llegar a los clientes de manera efectiva. ### 13. Experiencia de vibraciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roxana Andrea R. | Marketing Automation Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Me gusta que el equipo siempre esté dispuesto a ayudar y resolver cualquier problema y que Vibes tenga muchas posibilidades de integraciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Vibes no tiene una integración nativa con nuestra plataforma de correo electrónico. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Vibes nos está ayudando a compartir con nuestros clientes nuestras promociones. ### 14. Vibrando **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa B. | Campaign Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Se conecta directamente a Marketo, lo que permite menos participación de nuestro departamento de TI. Me presentaron la plataforma y he tenido una gran guía en cada paso del camino. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** No soy la persona más técnica, así que eso es una barrera en sí misma con todo. Lleva un tiempo acostumbrarse. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Una forma de comunicación distinta al correo electrónico. ### 15. ¡Amigable para el usuario! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** El equipo de Vibes siempre está dispuesto a responder cualquier pregunta que tenga sobre el software. ¡El producto es muy fácil de usar! **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Parece que hay muchas características que aún no he explorado. ¡No es algo malo! **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Nuestro equipo de Vibes va más allá para ayudarnos con cualquier cosa que les planteemos. Incluso si está fuera de su ámbito directo. ### 16. Gran equipo y servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher R M. | Digital Marketing Associate, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Vibes es el proveedor receptivo y proactivo con el que trabajo. El equipo que tenemos va más allá por nosotros, pero también nos mantiene en línea cuando hay un proyecto que queremos implementar y que puede ser desafiante. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** No hay nada negativo sobre Vibes, hacen un gran trabajo. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** ¡Haciendo que nuestro marketing móvil funcione! ### 17. Soporte excepcional **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** El servicio al cliente es increíble. He trabajado con varias personas, pero tuve el mejor éxito con Gerard. No solo responde rápidamente, sino que también hace seguimiento. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Creo que la plataforma podría ser un poco más fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Hablando con nuestros clientes y dirigiendo tráfico a las tiendas y nuestras redes sociales. ### 18. Gran equipo de negocios, pioneros de la industria y UX intuitiva. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney T. | Sr. Director, Customer Marketing, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** El equipo de liderazgo es de primera categoría y tiene un gran conocimiento de la industria de SMS/MMS/RCS/ +++. El equipo de negocios viene preparado con ideas para impulsar compromisos, inscripciones y ROI. No hay un equipo de ventas agresivo aquí, solo una gran colaboración. UX fácil de usar para la mensajería diaria. El equipo de atención al cliente fue muy útil cuando integramos automatizaciones en nuestro plan de difusión. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Nada malo que decir aquí, la mayoría de las oportunidades que no exploramos fueron de nuestro lado debido a restricciones de presupuesto o tecnología. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Fácil de usar UX para un pequeño equipo de CRM, lo que nos permite ser ágiles y desplegar mensajes oportunos. Nuestro cliente estaba adoptando lentamente la billetera móvil, y Vibes seguía aportando ideas para impulsar eso aún más. ### 19. Asistencia de primera categoría proporcionada y siempre dispuesto a ayudar de cualquier manera posible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Los miembros del equipo de Vibes con los que trabajo siempre son muy serviciales y atentos. La plataforma Vibes es muy fácil y sencilla de usar, una plataforma muy fácil y sólida de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** No hay nada que no me guste de las vibraciones. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Ayudando constantemente a solucionar todos los problemas relacionados con cualquier implementación de SMS o MMS. ### 20. Vibes es confiable, accesible y proactivo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** El equipo de Vibes opera con un nivel de proactividad y el equipo es increíblemente confiable no solo por sus respuestas oportunas, sino también por brindar asistencia donde se necesita. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** El equipo de Vibes ha sido un gran socio hasta ahora. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Dirigirse a los usuarios de SMS, capturar nuevos usuarios y segmentar esa base de usuarios ### 21. Me encanta trabajar con Vibes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** El apoyo del equipo de Vibes es fantástico. Cada vez que queremos probar algo nuevo o explorar una función diferente, su equipo está ahí para proporcionar respuestas y ayudar a determinar los próximos pasos para facilitar la implementación. Mantienen un ojo atento a lo que viene en el espacio móvil y siempre están listos para innovar. La herramienta es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Algo que desearíamos que tuvieran son niveles de permisos basados en roles. Sin embargo, hemos podido trabajar sin ellos sin problema. Es solo algo que sería bueno tener con nuestras estructuras de equipo. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Vibes es fácil de usar y muy confiable. Hemos tenido problemas con campañas en plataformas anteriores, pero con Vibes siempre estamos seguros de lo que enviamos. Recientemente hemos comenzado a explorar las notificaciones push a través de Vibes. ### 22. Socios destacados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Gran tecnología y aún mejor gente. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Nada, son grandes socios. Son extremadamente pacientes y considerados a pesar de muchos retrasos en nuestros proyectos internamente. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Equilibrar la elevación de la marca y las prioridades comerciales a través del canal orientado al consumidor. ### 23. Revisando Vibes como una plataforma que usamos para SMS. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maggie G. | Marketing Specialist: Email & SMS Operations, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Son útiles y la interfaz de usuario es fácil de usar. Me gustan mucho sus capacidades, especialmente sus micro experiencias como "girar para ganar". **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Algunas de las capacidades parecen limitadas cuando se trata de conectar datos. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Vibes nos permite enviar SMS a nuestros diversos idiomas, incluidos US ENG, US SPAN, CAN ENG y CAN FR. Nos permite agregar seguimiento de etiquetas para que podamos ver los ingresos de las compras cuando alguien hace clic en un enlace. También tenemos configurado el carrito abandonado. ### 24. Excelente gestión de cuentas y servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Desde el lanzamiento, el equipo de Vibes se aseguró de explicar todo el proceso y fueron excelentes para mantenernos en el camino correcto. Completamos nuestro lanzamiento a tiempo gracias a sus procesos exhaustivos, algo que apreciamos mucho. ¡Su equipo ha sido más que útil con la capacitación y respondiendo a todas nuestras preguntas en el camino. Tienen un apoyo increíble! **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** El único inconveniente es el costo y la rapidez con la que un programa exitoso agota los compromisos (¡sin culpa de ellos)! **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Vibes nos permite conectarnos con nuestros invitados de una manera significativa. Actualmente no tenemos un programa de lealtad o recompensas, pero nuestra plataforma Vibes nos da la capacidad de enviar mensajes y ofertas segmentadas a nuestra comunidad leal. ### 25. ¡Grandes socios! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Trabajar con Vibes ha sido una gran experiencia. Son constantemente conocedores, receptivos y serviciales, haciendo que cada interacción sea fluida y eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** No hay nada que no me guste de trabajar con el equipo de Vibes. La plataforma de Vibes es fácil de usar y amigable para el usuario; sin embargo, a veces hay limitaciones con la libertad creativa (por ejemplo, la selección de fuentes). **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** ¡Vibes juega un papel integral en el éxito de nuestro programa móvil! ### 26. Gran personal de apoyo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wei-Yeh L. | Fidelius, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** El personal de apoyo en nuestra cuenta siempre ha sido muy servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Sería bueno si pudiéramos obtener más rendimiento en las llamadas API de SMS activadas. Tener un límite de 300 mensajes/segundo es bastante bajo. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Vibes es nuestro proveedor de envío de SMS de última milla. ### 27. Nunca hay un '¡eso es imposible!' **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medios de Comunicación | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** El apoyo individual del equipo de Vibes es notable. Trabajar con un equipo creativo de líderes que realmente escuchan nuestros casos de uso específicos es fantástico. Les hemos planteado muchos escenarios y casos de uso a su equipo, y aún no hemos escuchado 'no podemos hacer eso' o 'eso es imposible'. Fácil de integrar en nuestro conjunto de herramientas, fácil de activar para nuestros usuarios para conectarnos constantemente con nuestros fans. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Navegar por las reglas y regulaciones de SMS es difícil, pero su defensa y orientación son útiles. Comprender nuestro flujo de trabajo único tomó algo de tiempo y aportes de nuestro equipo. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Conectando con una audiencia que ya no habla por teléfono, dando a nuestros creadores de contenido la capacidad de llegar a oyentes que de otro modo serían pasivos. ### 28. Mensaje de texto Parther **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Grandes socios en cuanto a comunicación, ejecución y estrategia. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Le gustaría tener URLs personalizadas/marcadas (dentro de mensajes de texto) sin pagar adicionalmente. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Llegar a nuestros clientes a través de mensajes de texto SMS ### 29. ¡Vibes es el mejor proveedor! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Nuestro equipo es extremadamente conocedor y profesional. Son receptivos, pacientes y siempre dispuestos a ayudar. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** La plataforma Vibes es fácil de usar y sencilla, sin embargo, hay limitaciones con la libertad creativa en la selección de fuentes, etc. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** ¡Vibes es un gran proveedor con el que asociarse! Son una parte integral del éxito de nuestro programa móvil. ### 30. Vibes es una excelente opción para cualquiera que busque mejorar su estrategia de marketing móvil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** La plataforma es increíblemente fácil de usar, lo que facilita la creación, el envío y el seguimiento de campañas de SMS con un esfuerzo mínimo. El equipo de soporte es receptivo, conocedor y siempre está listo para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos o resolver cualquier problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Algunos filtros de segmentación tienen ciertas limitaciones, pero el equipo de soporte ha proporcionado constantemente soluciones efectivas. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Vibes nos ha apoyado en mejorar nuestras estrategias de compromiso. Sus capacidades de SMS nos permiten conectar con los clientes de manera personalizada. Los análisis también proporcionan información sobre el rendimiento de las campañas, lo que nos permite optimizar nuestras estrategias, mejorar los resultados y fomentar el crecimiento. ### 31. Trabajar con Vibes ha sido una gran experiencia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** El equipo de éxito del cliente de Vibes es muy servicial siempre que tengas alguna pregunta. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** No hay nada en lo que pueda pensar que no me guste. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Ayudándonos a conectar con nuestros invitados. ### 32. Un gran socio para aumentar el compromiso del cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam P. | Senior Software Engineering Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Vibes se ha convertido en un verdadero socio, no solo en un proveedor. Se preocupan por hacer crecer nuestro negocio y vernos tener éxito. Están comprometidos con nuestro éxito y constantemente aportan nuevas ideas y tecnología para impulsar nuestros objetivos comerciales. Tienen un equipo de soporte/éxito al cliente de primera categoría que está comprometido y es conocedor. La innovación y la rapidez en el mercado en torno a las nuevas características han sido impresionantes con el intercambio de datos de Snowflake a Snowflake, la integración de Okta, además de mejoras consistentes en su conector de Salesforce Marketing Cloud. Su equipo técnico ha estado comprometido y ha respondido a preguntas y comentarios, y la facilidad de integración/implementación ha sido sencilla e indolora. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** El único inconveniente que veo es que no están tan ampliamente integrados de forma predeterminada con otras plataformas o proveedores de nube, aunque tienen todas las API para hacerlo. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Vibes nos ha ayudado a consolidar nuestros proveedores de SMS, códigos cortos y programas de SMS en un solo sistema. Además, nos hemos integrado con Salesforce Marketing Cloud para impulsar un recorrido del cliente omnicanal. ### 33. Vibes nos ayudó a ofrecer una nueva experiencia a nuestros clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily J. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Disfruté trabajar con un equipo para ofrecer un programa personalizado para nuestros clientes. El equipo pudo abordar las necesidades específicas que queríamos enfrentar mientras aportaban su propia experiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** No hay nada que pueda decir que no me gustó de trabajar con el equipo. Siento que nos encontramos en un nivel constante. Incluso si los miembros del equipo estaban fuera de la ciudad, todavía teníamos a alguien disponible para responder nuestras preguntas y brindar apoyo. Desafortunadamente, no tengo ningún inconveniente que mencionar sobre la experiencia. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Trabajamos con Vibes para establecer un programa de lealtad de clientes a través de SMS. Queríamos establecer un programa como este para animar a nuestros clientes a visitarnos repetidamente cuando reciban una nueva oferta. ### 34. Automatización de SMS impulsada a través de Vibes y Marketo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jared K. | VP of Marketing Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Su integración con Marketo es lo que realmente impulsa nuestra capacidad para automatizar verdaderamente los mensajes SMS para nuestros miembros. La integración facilita que un comercializador use Marketo como lo haría normalmente para un correo electrónico, pero puede configurar campañas completas para SMS. No es necesario "reaprender" ni iniciar sesión en herramientas adicionales. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Desearía que pudiéramos automatizar las notificaciones de la billetera móvil a través de Marketo también, sin depender demasiado de nuestro equipo de desarrollo para configurar y activar esas notificaciones. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Está resolviendo nuestra comunicación personalizada diseñada en torno a SMS. Nos beneficia a nosotros y a nuestros clientes porque podemos enviar mensajes oportunos y relevantes a nuestros miembros en uno de los canales más atractivos sin parecer molestos o irrelevantes. ### 35. Plataforma de Compromiso Móvil Potente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael K. | Marketing Operations Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Vibes entendió lo que buscábamos y pudo ofrecer una solución que fue rápida de implementar y escalable. El compromiso y la usabilidad de la plataforma la convierten en una gran herramienta para tener en el departamento de Marketing. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Algunos de los informes y métricas necesitan programación adicional para ser personalizables. Además, algunos informes todavía dependen de una carga manual; la automatización requiere configuración adicional y costo. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Queríamos comunicarnos e interactuar con los clientes de manera oportuna y relevante. Vibes nos permite atraer nuevos usuarios a la plataforma y dirigirnos a los específicos a los que queremos transmitir. ### 36. Vibes fue muy útil para poner en marcha nuestra experiencia de cliente no estándar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Recaudación de Fondos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** - El equipo de Vibes fue muy servicial al crear una experiencia no estándar para nosotros. - El equipo de Vibes siempre respondía rápidamente a cualquier pregunta e inconveniente que experimentábamos. - La plataforma fue fácil de integrar. - Fue fácil realizar actualizaciones autogestionadas en nuestras campañas. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** - La plataforma de informes dificultaba la creación de informes personalizados sin la asistencia manual de un miembro de Vibes. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Vibes nos permitió enviar mensajes MMS y SMS activados por API a nuestros clientes, permitiéndonos enviar fácilmente y automáticamente esas comunicaciones basadas en las acciones que los usuarios tomaron en nuestra aplicación. ### 37. Ha sido un placer trabajar con Vibes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** ¡Su apoyo personalizado! Todos en el equipo de Vibes son increíblemente receptivos y profesionales. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** La plataforma Vibes no siempre está al tanto de las actualizaciones creativas (es decir, fuentes, espaciados, etc.). La plataforma funciona muy bien, pero es bastante básica y estándar. ¡Sería bueno si el programa permitiera un poco más de libertad creativa para mejorar nuestras páginas de aterrizaje móviles y cosas por el estilo! **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Vibes es responsable de todo lo relacionado con lo móvil. Resuelven cualquier problema móvil que pueda surgir en el día a día, lo cual beneficia enormemente a nuestros servicios. ### 38. ¡Gran servicio, equipo y tecnología! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** La tecnología Vibes nos ha permitido rápidamente entregar promociones de billetera y pases sin problemas a nuestros clientes a través de Email, SMS y una solución personalizada de Correo Directo. El equipo es increíblemente receptivo y está dispuesto a ir más allá para asegurar nuestro éxito. Se esfuerzan por ser un verdadero socio, invirtiendo el tiempo necesario para garantizar que las implementaciones nuevas y existentes sean exitosas. Estamos seguros de que el equipo de Vibes está disponible cuando se necesita y trabaja diligentemente sin importar la solicitud. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** No hay mucho que no guste de Vibes. Aunque es posible que no estén disponibles funciones más avanzadas, esto a menudo se debe a las limitaciones de Apple, Google o diferentes operadores. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Nuestros clientes exigen una forma más automatizada, virtual y móvil de usar sus ofertas y pases de lealtad. Vibes nos está permitiendo entregarlos de manera fluida, al mismo tiempo que proporciona una solución para digitalizar nuestras ofertas físicas y de correo directo. También están ayudando con iniciativas de conversión mediante servicios de ubicación y notificaciones push. ### 39. Gran experiencia. Tremenda mejora. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Gran mejora en términos de comunicación, gestión de proyectos, ideas y relación con el cliente desde que Marlene Folkerts se unió a la cuenta de NAPA. La documentación técnica es clara y las preguntas técnicas se responden de manera profesional y oportuna. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** La parte de "Analítica" en la Plataforma Vibes no es lenta ni fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Mantén un canal de comunicación abierto con el cliente existente. Reenganche Comunicación transaccional (seguimiento de pedidos) ### 40. Vibes y el equipo han sido grandes socios. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shervia S. | Sr. Manager, Marketing, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Amo al equipo de Vibes. Ofrecen un gran servicio al cliente, son divertidos y fáciles de trabajar. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Hay algunas limitaciones técnicas debido a cómo es nuestra pila tecnológica, pero en general hemos estado satisfechos. Tenemos una situación desafiante y para mejorar eso necesitaríamos una integración más grande. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Proveedor de SMS. ### 41. Vibra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose p. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Estamos contentos con nuestro programa de SMS y Ali. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Hasta ahora, todo bien. No hay quejas. Ali está haciendo un trabajo fantástico para nosotros. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** No teníamos un programa de SMS implementado anteriormente. ### 42. Estrategia centrada en el cliente respaldada por una plataforma ganadora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John D. | Digital Marketing Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Vibes tiene un equipo de clientes increíble que está enfocado en asegurarse de que su cliente gane. También tienen uno de los backends de API más abiertos, bien documentados y accesibles que he visto en una plataforma de marketing. Esto facilitó la integración de múltiples partes diferentes en la plataforma para enviar puntos de datos y activar mensajes. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** La única desventaja de la plataforma es la capacidad de segmentar con declaraciones "o". Sin embargo, la plataforma tiene la flexibilidad para construir mensajes que logren el mismo objetivo, solo que requiere unos pocos pasos más. **Recomendaciones a otros que estén considerando Vibes:** Si estás buscando una plataforma sencilla respaldada por un equipo enfocado en el éxito del cliente, has encontrado a tu socio. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Vibes nos ha permitido conocer a nuestros clientes en un medio que es tanto inmediato como personal. Ya sea que estemos enviando información, promociones o notificaciones de envío, Vibes nos permite crear interacciones únicas 1:1 con los clientes que construyen una relación con la marca y aumentan las conversiones. ### 43. Herramienta fácil de usar que ofrece todo lo que necesitas para tus iniciativas móviles. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** La excelente interfaz de usuario, la robusta billetera móvil, el proveedor de SMS de Nivel 1, el fácil creador de audiencias y la variedad de herramientas de adquisición. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Las métricas y los informes pueden retrasarse a veces. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Creciendo programas de SMS y push, aumentando el ROAS del marketing digital. ### 44. Vibes es el camino a seguir **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arpine B. | Director of Marketing & Digital Communication, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Mi aspecto favorito de este software es que puedo combinar correo electrónico y texto para llegar a más de mi público objetivo. Además, puedo segmentar mi audiencia para enviar mensajes dirigidos. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Mi aspecto menos favorito es que a veces me siento abrumado por la cantidad de datos que proporciona el software y es difícil usar el poder de BI para entender cómo puedo dirigirme mejor. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Estoy utilizando el marketing digital para llegar a una audiencia más grande, lo cual cuesta menos que el marketing impreso y tradicional. ### 45. ¡Vibes es el mejor! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikki C. | Digital Brand Manager , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Que puedo conectarme con mis clientes en cualquier plataforma... dirigiéndome a ellos justo donde están. Vibe hace que sea muy fácil optimizar el rendimiento de las campañas... esto es importante porque las campañas son la forma en que llegas a las personas y haces crecer tu audiencia. Si eres un nuevo comercializador, los números y las abreviaturas pueden ser confusos, por lo que hace que entender los números sea mejor y puedo comunicar mejor los resultados a los clientes. Originalmente me atrajo esta plataforma por su sitio web hermoso y simple. Todo está dispuesto de manera clara y con colores brillantes y fotos. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Parecía difícil contactar a un agente a veces para ayudar con una pregunta o problema que tenía con la plataforma. Me gustaría que te asignaran un representante específico para tratar cualquier problema. Otra cosa que no me gusta es que no presentan estudios de caso en su sitio web. Personalmente, quiero ver a las personas con las que estás trabajando porque eso me hará saber que es un buen servicio. **Recomendaciones a otros que estén considerando Vibes:** Puede ser confuso, pero a largo plazo es una plataforma muy vital para su negocio. Tienen todos los servicios que necesitará para dirigirse y comprometerse con su audiencia a un nivel PERSONAL. No muchas empresas pueden hacerlo todo bajo un mismo techo. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Pude conectar TODO en un solo lugar. Me di cuenta de que hacer esto era importante porque quieres que todo sea consistente en todas tus plataformas para tu negocio. Además, ¡los aspectos de personalización son CLAVE! Vibe permite crear experiencias individualizadas y esto, a su vez, hace que tu base de clientes sea más fuerte y esté más comprometida con tu marca. ### 46. Grandes socios comerciales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan W. | Director of Content Fulfillment , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Su atención al cliente es fantástica y se combina con el conocimiento del marketing por SMS. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Su plataforma parece un poco torpe a veces, sin embargo, están dispuestos a escuchar sobre los problemas que tienes. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Lo usamos para una variedad de cosas. Tenemos estaciones de noticias que lo utilizan para alertas de noticias de última hora. También se configuraron alertas meteorológicas. También lo usamos para promover varios concursos y eventos. ### 47. Reseña de vibraciones **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Om K. | Social media manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 02, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Vibes es bueno para campañas de marketing móvil y puedes enviar mensajes personalizados a tus clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** No me gusta: Que no haya una versión gratuita para vibe **Recomendaciones a otros que estén considerando Vibes:** Puede ofrecer una prueba gratuita para que las empresas se familiaricen con ello. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Entrenamiento: en línea, seminarios web ### 48. Reseña de Vibes **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** La escalabilidad es algo que se valora en mi organización. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** El hecho de que no sea tan personalizable como nos gustaría. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Los problemas que estamos tratando de resolver con vibraciones son las comunicaciones para el marketing. Estamos proyectando un aumento del 20% en las interacciones y la correlación entre estas interacciones con nuestros ingresos. ### 49. Fácil pero repetitivo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shawn S. | Promotions director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** La plataforma te guía paso a paso durante todo el proceso de configuración de una campaña. He utilizado otras plataformas que eran poco intuitivas. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** El proceso es fácil al configurar una campaña, pero cuando tengo que hacer cinco al día durante una semana, entonces tengo que repetir el proceso 25 veces, lo cual puede volverse un consumo de tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Vibes:** Recomendaría mucho esta plataforma. Como se mencionó anteriormente en esta reseña, he utilizado otras plataformas que son mucho menos intuitivas. Vibes tiene algo de trabajo por hacer, pero está muy por delante de cualquier otra cosa que haya usado. **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Podemos realizar campañas de texto simples para clientes que muestran horarios que son efectivos con la mensajería y cuán interesados están los oyentes. También lo usamos para promociones importantes al regalar entradas, el software elige ganadores por nosotros y también mantiene una base de datos, todo mientras mantiene nuestros parámetros deseados. ### 50. La catapulta de vibraciones me hace vibrar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 20, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Vibes?** Realmente disfruto de la facilidad de navegación con este programa de software. Hace que completar tareas sea muy sencillo. **¿Qué es lo que no le gusta de Vibes?** Puedo decir honestamente que no hay nada que realmente me desagrade. Ha sido un programa muy fácil de aprender. **Recomendaciones a otros que estén considerando Vibes:** ¡Utiliza el servicio de atención al cliente cuando sea necesario! **¿Qué problemas resuelve Vibes y cómo le beneficia eso?** Realmente me ayuda a comunicarme con mis clientes de manera oportuna. ## Vibes Discussions - [¿Puedes enviar informes automatizados?](https://www.g2.com/es/discussions/25912-can-you-send-automated-reports) - 1 comment, 1 upvote - [¿Para qué se utiliza Vibes?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-vibes-used-for) - 1 comment - [View Vibes pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/vibes/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+01%3A11%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=aaae0da8-2318-4fe3-afe0-a6fa58ba2622&secure%5Btoken%5D=9858eedb519f107aad0a9a5f92c98f8cdd6638b107f2b571e1c88b389e1d5166&format=llm_user) ## Vibes Integrations - [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/es/products/adobe-marketo-engage/reviews) - [Bella](https://www.g2.com/es/products/bella-bella/reviews) - [Snowflake](https://www.g2.com/es/products/snowflake/reviews) - [Sparkfly](https://www.g2.com/es/products/sparkfly/reviews) ## Vibes Features **Campañas** - Personalizar - Programación - Retargeting - Segmentación - Notificaciones activadas **Mensajes de texto** - SMS masivos - Mensajes de texto bidireccionales - Programador de texto - Respuestas automáticas - Acortamiento automático de URL - MMS Marketing - Personalización **Mensajería - Mensajería Empresarial RCS** - Personalización - Medios enriquecidos - Mensajes interactivos - Plantillas de marca - Automatización - RCS conversacional - RCS transaccional - Promocional RCS **Análisis** - Atribución de la aplicación - Análisis de campañas - Desinstalar seguimiento - Paneles personalizados **Analytics** - Rendimiento de la campaña - Información de la audiencia **Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS** - Remitente verificado - Cifrado - Autenticación **Campañas** - Marketing de proximidad - Notificaciones push - SMS masivos - Mensajes de texto bidireccionales - Campañas de correo electrónico - Segmentación de la audiencia **Optimización** - Pruebas A/B - Personalización - Notificaciones enriquecidas - Integraciones **Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS** - Confirmaciones de lectura - Analítica - SMS de respaldo **Compromiso** - Cupones y promociones **Plataforma SMS** - Informes - Automatización - Texto a teléfono fijo - Códigos cortos - Integración de API **Notificación Push de AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva **AI - Mensajería Empresarial RCS** - IA **Plataforma** - Optimización - Integraciones - Mobile Marketing - Internacionalización **Agente AI - Marketing por SMS** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Agente AI - Marketing Móvil** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Vibes Alternatives - [Attentive](https://www.g2.com/es/products/attentive/reviews) - 4.5/5.0 (1,374 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) - 4.5/5.0 (1,656 reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/es/products/constant-contact/reviews) - 4.1/5.0 (7,203 reviews)