Comparar NinjaOne y Vivantio

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Vistazo

Calificación Estelar

(3,706)4.7 de 5

(298)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (49.8% de las reseñas)

Mercado medio (57.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1559) Características (980) Características faltantes (792) Características limitadas (450)

Facilidad de uso (41) Eficiencia (25) Curva de aprendizaje (14) Complejidad (11)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

A partir de $59.00 1 Agent License Por mes

NinjaOne

Calificación Estelar

(3,706)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (49.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1559) Características (980) Características faltantes (792) Características limitadas (450)

Precios de Nivel de Entrada

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Prueba Gratuita Disponible

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Vivantio

Calificación Estelar

(298)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (57.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (41) Eficiencia (25) Curva de aprendizaje (14) Complejidad (11)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $59.00 1 Agent License Por mes

Aprende más sobre Vivantio

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que NinjaOne sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y facilidad de uso. Los usuarios aprecian la capacidad de ejecutar rápidamente scripts y gestionar endpoints sin configuraciones complicadas, convirtiéndolo en un favorito para aquellos que buscan eficiencia en sus operaciones diarias.
Según las reseñas verificadas, Vivantio se destaca por sus robustas capacidades de gestión de incidentes y servicio al cliente. Los usuarios destacan sus extensas opciones de personalización, que permiten flujos de trabajo adaptados que se alinean con las necesidades específicas de la organización, mejorando la entrega de servicios en general.
Los usuarios dicen que las actualizaciones frecuentes y mejoras de características de NinjaOne mantienen la plataforma fresca y relevante. Los revisores disfrutan de la amplia gama de características disponibles, que se mejoran continuamente, asegurando que el software cumpla con las demandas cambiantes de gestión de TI.
Los revisores mencionan que Vivantio proporciona un enfoque colaborativo para la gestión de servicios de TI, alineando efectivamente los servicios de TI y creando una experiencia estructurada de gestión de incidentes. Esto es particularmente beneficioso para organizaciones que requieren una solución integral para manejar varios tipos de solicitudes de servicio.
Los revisores de G2 destacan que aunque NinjaOne ofrece un conjunto de características sólido, algunos usuarios encuentran su sistema de tickets menos robusto en comparación con el de Vivantio. La capacidad de Vivantio para gestionar una amplia gama de tickets, incluidos incidentes y solicitudes de cambio, se señala como una ventaja significativa para equipos enfocados en la gestión detallada de servicios.
Según comentarios recientes, ambos productos reciben altas calificaciones por la calidad del soporte, pero NinjaOne se destaca con calificaciones de satisfacción ligeramente más altas. Los usuarios aprecian el soporte receptivo de NinjaOne, lo que mejora su experiencia general y confianza en el producto.

NinjaOne vs Vivantio

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que NinjaOne es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con NinjaOne.

Los revisores consideraron que NinjaOne satisface mejor las necesidades de su empresa que Vivantio.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que NinjaOne es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de NinjaOne sobre Vivantio.

Precios

NinjaOne

No hay precios disponibles

Vivantio

Feature-inclusive, fully configurable service platform

A partir de $59.00

1 Agent License Por mes

El acceso a la Plataforma Vivantio siempre incluye: 1) todas las funciones disponibles, 2) su elección de centros de datos, 3) servicios profesionales internos, 4) un Gerente de Éxito del Cliente, 5) soporte telefónico, por correo electrónico y autoservicio en EE. UU. y Reino Unido. Los precios varían según el número de licencias: 500 usuarios del sistema - $59 por licencia nominal / $89 por licencia concurrente; 200 usuarios - $69 / $104; 100 usuarios - $78 / $118; 50 usuarios - $83 / $125; 25 usuarios - $91 / $137; 15 usuarios - $95 / $143; 5 usuarios - $99 / $149.

Tipos de tickets configurables ilimitados
Gestión de tareas
Gestión de clientes, activos y conocimiento

Aprende más sobre Vivantio

NinjaOne

Prueba Gratuita Disponible

Vivantio

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.0

3,517

8.7

277

9.1

3,554

8.6

278

9.1

3,332

8.1

146

9.1

3,056

8.4

143

9.1

3,376

9.0

255

9.4

2,989

8.9

137

9.7

3,473

9.1

272

Categorías

NinjaOne

Vivantio

NinjaOne y Vivantio está categorizado como Gestión de Activos de TI y Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

NinjaOne

43.4%

49.8%

6.9%

Vivantio

14.5%

57.6%

27.9%

43.4%

14.5%

49.8%

57.6%

6.9%

27.9%

Industria de los revisores

NinjaOne

Tecnología de la Información y Servicios

26.7%

Seguridad informática y de redes

13.0%

Hospital y atención médica

4.0%

Fabricación

3.7%

Software informático

2.9%

Otro

49.6%

Vivantio

Tecnología de la Información y Servicios

18.9%

Subcontratación/Deslocalización

14.1%

Telecomunicaciones

7.4%

Servicios al consumidor

3.4%

Servicios de Instalaciones

3.4%

Otro

52.9%

Principales Alternativas

Alternativas de NinjaOne

Alternativas de Vivantio

Freshservice

Jira Service Management

SolarWinds Service Desk

Zendesk for Customer Service

Discusiones

Discusiones de NinjaOne

¿Necesito un servidor WSUS para habilitar la gestión de parches en dispositivos Windows?

6 Comentarios

Puedes usar WSUS para gestionar completamente la distribución de actualizaciones de Microsoft Update a https://basketballstars2.com computadoras en tu red.Leer más

¿Cómo hago un script para bloquear a todos los usuarios de un PC de ejecutar archivos .MSI / .exe?

2 Comentarios

Make them regular users. Do not make their accounts administrators.Leer más

¿Proporcionas el mismo nivel de funcionalidad para MacOS que para Windows?

2 Comentarios

Hola Sam, Somos una empresa que utiliza exclusivamente Mac (ya que trabajamos en Macs nosotros mismos) y puedo confirmar que ellos apoyan bien a los Macs....Leer más

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Discusiones de Vivantio

¿Hay planes para una aplicación móvil?

3 Comentarios

Hola Wayne, Gracias por contactarnos y aunque actualmente no tenemos planes para una Aplicación Móvil en nuestra Hoja de Ruta de Productos 2022, nuestra...Leer más

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