Comparar Invoca y JustCall 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (38.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (61.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
Invoca
Calificación Estelar
(966)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (38.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre InvocaJustCall
Calificación Estelar
(2,375)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
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Explorar todos los planes de precios de 8Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Invoca sobresale en inteligencia de conversación, con usuarios que aprecian su capacidad para analizar y transcribir llamadas de manera efectiva. Muchos destacan cómo vincula las actividades de marketing con las conversaciones reales de los clientes, proporcionando valiosos conocimientos que van más allá del simple seguimiento.
- Los usuarios dicen que JustCall destaca en la simplificación de la comunicación, facilitando la gestión de llamadas y mensajes en un solo lugar. Los revisores a menudo mencionan cómo esta función ahorra tiempo y les ayuda a mantenerse organizados, lo cual es crucial para roles de atención al cliente.
- Según las reseñas verificadas, Invoca tiene una puntuación de satisfacción general más alta, particularmente en calidad de soporte. Los usuarios elogian la plataforma por su servicio al cliente receptivo, que encuentran útil para resolver problemas rápidamente.
- Los revisores mencionan que JustCall es muy fácil de usar, con muchos afirmando que pueden navegar por la plataforma sin necesidad de una capacitación extensa. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa para los equipos que buscan integrar nuevos miembros rápidamente.
- Los revisores de G2 destacan las fuertes capacidades de Invoca en atribución y análisis de llamadas, que son particularmente beneficiosas para los equipos de marketing y ventas. Los usuarios aprecian cómo proporciona una visibilidad real de los resultados de las llamadas, ayudándoles a refinar sus estrategias.
- Los usuarios informan que, si bien JustCall es efectivo para pequeñas empresas, puede no ofrecer la misma profundidad de características que Invoca, particularmente en áreas como aprendizaje automático y análisis de llamadas. Esto puede ser una consideración para las empresas que buscan capacidades de análisis más avanzadas.
Invoca vs JustCall
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que JustCall es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Invoca en general.
- Los revisores consideraron que Invoca satisface mejor las necesidades de su empresa que JustCall.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Invoca es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Invoca sobre JustCall.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Invoca
No hay precios disponiblesJustCall
Team
$29.00
2 - User/Month (Billed Annually)
Sistema telefónico empresarial con integraciones CRM
- Número local en más de 70 países
- Minutos entrantes ilimitados
- Minutos salientes ilimitados
Prueba Gratuita
Invoca
Prueba Gratuita Disponible
JustCall
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
820
8.6
2,145
Facilidad de uso
8.4
820
8.8
2,193
Facilidad de configuración
8.0
555
8.7
1,919
Facilidad de administración
8.3
537
8.6
731
Calidad del soporte
9.1
807
8.3
1,987
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
541
8.7
730
Dirección del producto (% positivo)
8.8
805
8.7
2,137
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
150
No hay suficientes datos disponibles
8.0
150
No hay suficientes datos disponibles
7.9
145
No hay suficientes datos disponibles
7.6
146
No hay suficientes datos disponibles
7.5
135
No hay suficientes datos disponibles
8.0
140
No hay suficientes datos disponibles
7.6
133
No hay suficientes datos disponibles
8.0
143
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
105
No hay suficientes datos disponibles
7.7
36
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
6.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.3
10
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
7.7
135
No hay suficientes datos disponibles
7.7
132
No hay suficientes datos disponibles
7.9
142
No hay suficientes datos disponibles
7.2
129
No hay suficientes datos disponibles
8.5
141
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.9
145
No hay suficientes datos disponibles
7.8
286
No hay suficientes datos disponibles
8.4
149
No hay suficientes datos disponibles
8.3
150
No hay suficientes datos disponibles
8.1
148
No hay suficientes datos disponibles
8.4
148
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
7.7
61
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
54
No hay suficientes datos disponibles
7.9
56
Organización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
56
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.4
625
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
8.4
576
No hay suficientes datos disponibles
8.5
572
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
7.9
540
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
560
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
580
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
544
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
541
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
544
|
Característica Verificada
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
Análisis de llamadas
9.0
95
8.7
54
8.5
79
7.9
53
8.6
90
8.0
52
8.3
76
8.1
53
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
8.4
71
8.1
53
8.0
80
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
22
Función no disponible
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
6.8
12
7.7
5
6.5
12
7.7
5
7.7
11
7.8
6
7.6
11
8.0
5
7.1
11
7.0
5
6.8
11
7.3
5
7.6
12
8.1
6
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
8.4
321
No hay suficientes datos disponibles
8.7
335
No hay suficientes datos disponibles
8.4
327
No hay suficientes datos disponibles
8.0
311
No hay suficientes datos disponibles
7.2
302
No hay suficientes datos disponibles
8.0
319
No hay suficientes datos disponibles
8.1
314
No hay suficientes datos disponibles
8.3
320
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
8.0
312
No hay suficientes datos disponibles
8.2
318
No hay suficientes datos disponibles
7.2
309
No hay suficientes datos disponibles
7.1
307
No hay suficientes datos disponibles
7.2
295
No hay suficientes datos disponibles
8.1
306
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.7
383
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.0
351
No hay suficientes datos disponibles
7.8
351
No hay suficientes datos disponibles
6.9
352
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
7.8
352
No hay suficientes datos disponibles
7.3
358
No hay suficientes datos disponibles
8.1
365
No hay suficientes datos disponibles
8.1
358
No hay suficientes datos disponibles
8.3
352
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
139
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.8
48
8.0
71
Garantía de calidad
8.9
41
8.0
67
8.7
39
7.9
62
8.8
47
8.0
60
Compromiso
8.9
43
8.0
65
8.7
46
8.1
68
8.9
43
7.5
63
Rendimiento
8.9
42
8.7
66
9.1
41
8.6
63
IA generativa
8.2
18
7.5
63
8.6
18
7.7
60
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.0
584
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.7
503
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
454
No hay suficientes datos disponibles
7.6
436
No hay suficientes datos disponibles
8.4
493
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.1
493
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
478
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
485
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
415
No hay suficientes datos disponibles
8.0
450
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
463
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
446
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
445
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.3
483
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
484
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
520
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
459
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
463
Modelado de atribución
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.2
35
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Atribución
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
Marketing
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
27
No hay suficientes datos disponibles
9.1
35
No hay suficientes datos disponibles
9.0
37
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.8
39
No hay suficientes datos disponibles
8.3
36
No hay suficientes datos disponibles
8.2
38
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
7.8
33
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
31
No hay suficientes datos disponibles
7.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
31
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
33
No hay suficientes datos disponibles
7.9
33
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
32
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
31
No hay suficientes datos disponibles
7.3
32
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.0
106
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
8.0
84
No hay suficientes datos disponibles
7.8
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
91
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.9
84
No hay suficientes datos disponibles
8.1
86
No hay suficientes datos disponibles
8.4
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
78
No hay suficientes datos disponibles
7.9
89
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.1
306
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.4
282
No hay suficientes datos disponibles
8.2
287
No hay suficientes datos disponibles
7.9
291
No hay suficientes datos disponibles
8.3
295
No hay suficientes datos disponibles
8.1
289
No hay suficientes datos disponibles
7.8
282
No hay suficientes datos disponibles
8.1
284
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.9
99
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.5
284
No hay suficientes datos disponibles
8.4
285
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.8
292
No hay suficientes datos disponibles
8.4
290
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
35
No hay suficientes datos disponibles
7.7
36
No hay suficientes datos disponibles
7.6
35
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.0
200
No hay suficientes datos disponibles
8.2
203
No hay suficientes datos disponibles
7.7
191
No hay suficientes datos disponibles
8.1
191
No hay suficientes datos disponibles
7.5
193
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
7.8
286
No hay suficientes datos disponibles
8.0
198
No hay suficientes datos disponibles
7.9
193
No hay suficientes datos disponibles
7.9
190
No hay suficientes datos disponibles
8.2
195
No hay suficientes datos disponibles
8.2
196
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.0
180
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
36
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.2
165
No hay suficientes datos disponibles
7.9
170
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
165
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
7.9
167
No hay suficientes datos disponibles
8.1
166
No hay suficientes datos disponibles
7.4
165
No hay suficientes datos disponibles
8.5
166
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
8
8.2
55
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
7.4
76
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
72
No hay suficientes datos disponibles
7.3
73
Monitoreo de empleadosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
7.8
151
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
127
No hay suficientes datos disponibles
7.4
126
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
8.4
136
No hay suficientes datos disponibles
8.0
135
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
129
No hay suficientes datos disponibles
7.3
127
Registro
No hay suficientes datos disponibles
8.8
144
No hay suficientes datos disponibles
7.5
127
No hay suficientes datos disponibles
6.7
130
No hay suficientes datos disponibles
7.3
132
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
136
No hay suficientes datos disponibles
8.0
131
Productividad - Monitoreo de empleados
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
7.9
58
No hay suficientes datos disponibles
7.6
58
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.7
43
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
43
No hay suficientes datos disponibles
8.6
39
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
No hay suficientes datos disponibles
8.6
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
39
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.5
38
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
6.4
7
Comunicación básica
No hay suficientes datos disponibles
9.0
318
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
5.9
262
No hay suficientes datos disponibles
7.7
279
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.0
270
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
268
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
Acceso
No hay suficientes datos disponibles
7.8
269
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
293
No hay suficientes datos disponibles
8.1
286
Características avanzadas
No hay suficientes datos disponibles
7.1
267
No hay suficientes datos disponibles
7.0
254
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
304
|
Característica Verificada
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.0
695
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
No hay suficientes datos disponibles
7.5
23
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.0
654
No hay suficientes datos disponibles
8.1
589
No hay suficientes datos disponibles
8.6
622
No hay suficientes datos disponibles
8.7
624
No hay suficientes datos disponibles
7.7
25
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
605
No hay suficientes datos disponibles
8.0
590
No hay suficientes datos disponibles
7.9
586
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
619
No hay suficientes datos disponibles
8.2
613
No hay suficientes datos disponibles
8.0
587
No hay suficientes datos disponibles
7.1
547
No hay suficientes datos disponibles
7.3
540
No hay suficientes datos disponibles
7.8
25
Agente AI - Conferencia de Audio
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas EntrantesOcultar 19 característicasMostrar 19 características
8.7
398
No hay suficientes datos
Gestión de números de teléfono
8.8
302
No hay suficientes datos disponibles
9.2
329
No hay suficientes datos disponibles
8.5
200
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento
8.7
310
No hay suficientes datos disponibles
8.9
319
No hay suficientes datos disponibles
8.7
282
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.0
338
No hay suficientes datos disponibles
9.2
315
No hay suficientes datos disponibles
8.6
317
No hay suficientes datos disponibles
8.7
161
No hay suficientes datos disponibles
Enrutamiento de llamadas
8.7
253
No hay suficientes datos disponibles
8.7
195
No hay suficientes datos disponibles
8.3
163
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.5
139
No hay suficientes datos disponibles
9.1
165
No hay suficientes datos disponibles
9.2
191
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
19
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
65
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
9.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
45
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
64
No hay suficientes datos disponibles
8.4
52
No hay suficientes datos disponibles
8.7
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
7.9
49
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
7.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.0
48
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
7.8
24
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.5
23
No hay suficientes datos disponibles
7.8
25
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
7.9
23
No hay suficientes datos disponibles
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
30
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
24
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Invoca y JustCall está categorizado como Inteligencia de Conversación, Análisis de discurso, y Centro de Calidad de Atención al Cliente
Categorías Únicas
Invoca está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes, Análisis de Marketing, y Atribución
JustCall está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Plataformas de PBX en la Nube, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Agentes de IA para operaciones comerciales, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Marketing por SMS, Asistente de Ventas de IA, Marcador automático, Conferencia de audio, Seguimiento de Llamadas Salientes, Chat en vivo, VoIP, Monitoreo de empleados, Mesa de ayuda, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), Centro de Contacto, Autoservicio al Cliente, y Asistentes de voz de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Invoca
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
JustCall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
27.0%
Hospital y atención médica
9.0%
Servicios financieros
5.6%
Telecomunicaciones
5.4%
Internet
5.3%
Otro
47.6%
Software informático
10.3%
Servicios financieros
6.4%
Inmobiliaria
6.0%
Tecnología de la Información y Servicios
5.7%
Marketing y Publicidad
5.3%
Otro
66.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo aseguras la seguridad de los datos de tus clientes frente a tus empleados en Invoca?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Invoca
Comentario eliminado por el usuario.Leer más
¿Qué tan detallados son los análisis de atribución de llamadas?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Invoca
Invoca captura cualquier dato del sitio web (por ejemplo, parámetros de cadena de consulta de URL, valores de cookies de primera parte, elementos HTML) y...Leer más
¿Cumple la solución con HIPAA, PCI o GDPR, y qué compromisos tendré que hacer?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Invoca
Sí, Invoca admite HIPAA para el cuidado de la salud y PCI DSS para servicios financieros. Además, Invoca cumple con GDRP, está certificado por Privacy Shield...Leer más
¿Vas a lanzar una actualización en la aplicación de Android para habilitar el uso de plantillas de respuestas guardadas?
3 Comentarios
NS
Esto probablemente sea mejor dirigido al representante de soporte de JustCall de su empresa, ya que probablemente sea un comentario que necesiten escuchar...Leer más
¿Puedo enviar mensajes de video o audio a mis clientes?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de JustCall
Sí, los usuarios de JustCall pueden enviar mensajes de video y audio utilizando la función MMS.
Joseph, puedes configurar la automatización para enviar...Leer más
¿Cuál es la razón por la que no puedes copiar y pegar en la parte de mensajería?
2 Comentarios
HD
Eso es lo que hago.Leer más
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