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Calificación Estelar

(39)4.6 de 5

(3,211)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (37.1% de las reseñas)

Mercado medio (49.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Gestión de Activos (2) Facilidad de uso (2) Informe Inadecuado (1)

Facilidad de uso (1871) Características (1212) Características faltantes (960) Características limitadas (462)

Precios de Nivel de Entrada

€19.00 Por mes

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GLPI

Calificación Estelar

(39)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (37.1% de las reseñas)

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NinjaOne

Calificación Estelar

(3,211)4.7 de 5

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Mercado medio (49.6% de las reseñas)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que NinjaOne sobresale en Facilidad de Uso con una puntuación de 9.2, haciéndolo más intuitivo para los nuevos usuarios en comparación con GLPI, que tiene una puntuación de 8.5. Los revisores mencionan que la interfaz amigable de NinjaOne reduce significativamente la curva de aprendizaje.
Los revisores mencionan que la Facilidad de Configuración de NinjaOne es notablemente más alta con un 9.3, mientras que GLPI se queda atrás con un 7.8. Los usuarios en G2 destacan que el rápido proceso de instalación de NinjaOne permite a los equipos comenzar sin una configuración extensa.
Los usuarios de G2 informan que la Calidad de Soporte de NinjaOne está calificada con un 9.3, lo cual es significativamente mejor que el 8.4 de GLPI. Los revisores dicen que el servicio al cliente receptivo de NinjaOne y su documentación completa facilitan mucho la resolución de problemas.
Los usuarios dicen que NinjaOne destaca en Acceso Remoto No Asistido con una puntuación de 9.2, mientras que el rendimiento de GLPI en esta área es menos impresionante. Los revisores mencionan que las capacidades de acceso remoto sin interrupciones de NinjaOne son cruciales para los equipos de TI que gestionan múltiples puntos finales.
Los revisores mencionan que las características de Gestión de Incidentes de NinjaOne, como la Automatización de Enrutamiento de Tickets (9.6), son superiores a las ofertas de GLPI. Los usuarios informan que esta automatización mejora significativamente la eficiencia del flujo de trabajo y reduce los tiempos de respuesta.
Los usuarios en G2 informan que el Monitoreo de Rendimiento de NinjaOne (8.9) es más robusto que el de GLPI, lo cual se refleja en sus mayores capacidades de alerta (9.0). Los revisores dicen que el monitoreo proactivo de NinjaOne ayuda a prevenir problemas antes de que escalen, asegurando operaciones más fluidas.

GLPI vs NinjaOne

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que NinjaOne es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con NinjaOne en general.

Los revisores consideraron que NinjaOne satisface mejor las necesidades de su empresa que GLPI.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que NinjaOne es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de NinjaOne sobre GLPI.

Precios

GLPI

GLPI Network Cloud

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La oferta más avanzada de GLPI Network Cloud: todos los complementos exclusivos incluidos.

Copias de seguridad gratuitas
Actualizaciones gratuitas
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NinjaOne

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GLPI

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NinjaOne

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.0

9.1

3,038

8.6

9.1

3,072

8.2

9.2

2,871

9.1

9.2

2,747

8.4

9.2

2,917

8.5

9.5

2,683

8.5

9.7

3,022

Categorías

GLPI

NinjaOne

GLPI y NinjaOne está categorizado como Gestión de Activos de TI

GLPI está categorizado como Mesa de Servicio

NinjaOne está categorizado como Gestión de Puntos Finales, Gestión de parches, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Gestión de TI Empresarial, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Soporte Remoto, Copia de seguridad de PC, Copia de seguridad en línea, Copia de seguridad del servidor, Monitoreo de Red, Gestión de Incidentes, Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM), y Documentación de TI

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

GLPI

31.4%

37.1%

31.4%

NinjaOne

44.5%

49.6%

5.9%

31.4%

44.5%

37.1%

49.6%

31.4%

5.9%

Industria de los revisores

GLPI

Tecnología de la Información y Servicios

19.4%

Telecomunicaciones

13.9%

Administración Gubernamental

8.3%

Seguridad informática y de redes

8.3%

Petróleo y energía

5.6%

Otro

44.4%

NinjaOne

Tecnología de la Información y Servicios

26.8%

Seguridad informática y de redes

12.9%

Hospital y atención médica

4.3%

Fabricación

3.9%

Construcción

2.8%

Otro

49.3%

Principales Alternativas

Alternativas de GLPI

ServiceNow IT Service Management

Jira Service Management

Spiceworks Cloud Help Desk

Freshservice

Alternativas de NinjaOne

Discusiones

Discusiones de GLPI

Is GLPI free to use?

1 Comentario

¡Sí! Como software libre de código abierto al 100% (Licencia GNU GPL), ¡GLPI es gratuito para usar! Para ser acompañado por expertos certificados, para...Leer más

¿Qué es un ticket de GLPI?

1 Comentario

“El ticket de soporte” es un término popularizado por el software de soporte para describir una interacción entre los clientes y los equipos de soporte....Leer más

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Discusiones de NinjaOne

¿Necesito un servidor WSUS para habilitar la gestión de parches en dispositivos Windows?

6 Comentarios

Puedes usar WSUS para gestionar completamente la distribución de actualizaciones de Microsoft Update a https://basketballstars2.com computadoras en tu red.Leer más

¿Cómo hago un script para bloquear a todos los usuarios de un PC de ejecutar archivos .MSI / .exe?

2 Comentarios

Make them regular users. Do not make their accounts administrators.Leer más

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2 Comentarios

Hola Sam, Somos una empresa que utiliza exclusivamente Mac (ya que trabajamos en Macs nosotros mismos) y puedo confirmar que ellos apoyan bien a los Macs....Leer más

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