Comparar Genesys Cloud CX y Salesloft 
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Genesys Cloud CX
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Aprende más sobre Genesys Cloud CXSalesloft
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Salesloft sobresale en experiencia de usuario, particularmente con su interfaz fácil de usar y características como llamadas en zona horaria e integración de CRM con Dynamics 365. Los usuarios aprecian cómo estas herramientas agilizan su flujo de trabajo y mejoran la productividad.
- Los usuarios dicen que Genesys Cloud CX ofrece impresionantes opciones de personalización para necesidades de enrutamiento únicas, lo que lo convierte en una opción sólida para organizaciones con flujos de llamadas específicos. Esta flexibilidad ha sido destacada como invaluable para adaptar el sistema a requisitos operativos distintos.
- Los revisores mencionan que la capacidad de Salesloft para proporcionar información detallada, como seguimiento de duración de llamadas y perfilado de prospectos organizado, ayuda significativamente en la gestión de esfuerzos de alcance. Este nivel de detalle ayuda a los usuarios a optimizar sus estrategias de ventas de manera efectiva.
- Según las reseñas verificadas, Genesys Cloud CX ha avanzado en mejoras amigables para los agentes, particularmente con sus características de automatización impulsadas por IA. Los usuarios encuentran estas mejoras beneficiosas para ejecutar tareas a través de sistemas, lo que mejora la eficiencia general.
- Los revisores de G2 destacan que, aunque Salesloft tiene una puntuación ligeramente más baja en facilidad de configuración, los usuarios aún encuentran el proceso de incorporación relativamente sencillo, especialmente en comparación con los desafíos que algunos enfrentan con las configuraciones más complejas de Genesys Cloud CX.
- Los usuarios informan que las características automatizadas de Salesloft, como correos electrónicos automatizados y mensajes de voz, son particularmente efectivas para mantener el compromiso con los prospectos. En contraste, las características de automatización de Genesys Cloud CX, aunque útiles, han recibido comentarios mixtos respecto a su impacto general en la experiencia del usuario.
Genesys Cloud CX vs Salesloft
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Genesys Cloud CX es más fácil de usar. Sin embargo, los revisores sintieron que Salesloft es más fácil de configurar y hacer negocios en general. Ambos productos eran igualmente fáciles de administrar.
- Los revisores consideraron que Salesloft satisface mejor las necesidades de su empresa que Genesys Cloud CX.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesloft es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesloft sobre Genesys Cloud CX.
Precios
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Genesys Cloud CX
No hay precios disponiblesSalesloft
Advanced
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Para los equipos de ingresos que necesitan construir un pipeline, aumentar los ingresos, convertir acuerdos y ganar clientes.
- Generación de Pipeline
- Coaching de Representantes
- Flujos de Trabajo del Ciclo de Vida Completo del Cliente
Prueba Gratuita
Genesys Cloud CX
Prueba Gratuita Disponible
Salesloft
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
1,061
8.9
3,392
Facilidad de uso
8.9
1,096
8.8
3,437
Facilidad de configuración
8.4
654
8.6
1,028
Facilidad de administración
8.5
603
8.5
783
Calidad del soporte
8.2
1,017
8.6
3,070
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
596
8.9
773
Dirección del producto (% positivo)
8.7
965
8.8
3,292
Características
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
9.1
30
No hay suficientes datos
Mensajero
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
26
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
20
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.9
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
No hay suficientes datos
8.1
1,805
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1523
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1656
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1488
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1329
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1601
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
752
No hay suficientes datos disponibles
8.4
671
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1424
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1551
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1516
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1275
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
601
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
683
No hay suficientes datos disponibles
8.0
637
No hay suficientes datos disponibles
8.3
664
No hay suficientes datos disponibles
7.9
590
No hay suficientes datos disponibles
7.7
560
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
208
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.3
50
No hay suficientes datos disponibles
7.3
50
No hay suficientes datos disponibles
7.6
50
No hay suficientes datos disponibles
7.6
50
No hay suficientes datos disponibles
7.4
50
No hay suficientes datos disponibles
7.3
50
No hay suficientes datos disponibles
7.4
49
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.9
196
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
8.9
144
No hay suficientes datos disponibles
8.9
128
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
8.6
124
No hay suficientes datos disponibles
8.7
138
No hay suficientes datos disponibles
9.2
162
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.6
121
No hay suficientes datos disponibles
9.2
147
No hay suficientes datos disponibles
8.7
108
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.8
970
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
741
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
595
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
667
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
633
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.2
591
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
484
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
123
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
6.4
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.2
193
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
8.8
159
No hay suficientes datos disponibles
8.6
149
No hay suficientes datos disponibles
7.8
160
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.5
139
No hay suficientes datos disponibles
8.2
159
No hay suficientes datos disponibles
8.2
148
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.5
154
No hay suficientes datos disponibles
8.9
152
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.1
33
No hay suficientes datos disponibles
7.5
33
No hay suficientes datos disponibles
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.3
516
No hay suficientes datos
Canales
9.1
354
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
208
No hay suficientes datos disponibles
8.6
239
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
205
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.9
69
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.8
394
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
403
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
340
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
235
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
243
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
316
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
304
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
244
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.3
356
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
402
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
439
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
287
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
261
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.7
45
No hay suficientes datos
Respuestas
9.2
34
No hay suficientes datos disponibles
9.4
36
No hay suficientes datos disponibles
8.6
33
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
9.3
36
No hay suficientes datos disponibles
9.1
33
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.6
59
No hay suficientes datos disponibles
8.8
58
No hay suficientes datos disponibles
9.1
60
No hay suficientes datos disponibles
8.5
60
No hay suficientes datos disponibles
8.3
55
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.9
58
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
No hay suficientes datos disponibles
9.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.6
61
No hay suficientes datos disponibles
8.1
53
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.4
200
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
8.7
172
No hay suficientes datos disponibles
8.6
163
No hay suficientes datos disponibles
8.5
153
No hay suficientes datos disponibles
8.2
151
No hay suficientes datos disponibles
8.0
119
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
8.5
164
No hay suficientes datos disponibles
8.4
172
No hay suficientes datos disponibles
8.0
145
No hay suficientes datos disponibles
8.5
153
No hay suficientes datos disponibles
Notificación ProactivaOcultar 8 característicasMostrar 8 características
9.0
48
No hay suficientes datos
Canales de mensajería
9.0
31
No hay suficientes datos disponibles
9.2
32
No hay suficientes datos disponibles
9.2
34
No hay suficientes datos disponibles
9.0
33
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
8.7
33
No hay suficientes datos disponibles
9.0
36
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)Ocultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
7.9
66
Abastecimiento y previsión de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
7.6
56
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
7.8
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
No hay suficientes datos disponibles
7.5
52
No hay suficientes datos disponibles
7.5
53
Enriquecimiento de datos CRM
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
No hay suficientes datos disponibles
8.5
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
No hay suficientes datos disponibles
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
48
Gestión de cuentas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
49
No hay suficientes datos disponibles
7.8
49
No hay suficientes datos disponibles
8.0
47
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
No hay suficientes datos disponibles
8.3
50
No hay suficientes datos disponibles
7.7
46
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.1
187
No hay suficientes datos
Plataforma
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
7.8
132
No hay suficientes datos disponibles
8.9
167
No hay suficientes datos disponibles
9.2
169
No hay suficientes datos disponibles
8.8
164
No hay suficientes datos disponibles
9.2
161
No hay suficientes datos disponibles
9.1
163
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
60
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.9
154
No hay suficientes datos disponibles
8.8
151
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
No hay suficientes datos disponibles
5.6
8
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.0
160
No hay suficientes datos disponibles
8.3
164
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.8
44
No hay suficientes datos
Atención al cliente
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.9
36
No hay suficientes datos disponibles
8.5
34
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.7
33
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
No hay suficientes datos disponibles
9.1
36
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
9.0
33
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
28
No hay suficientes datos disponibles
7.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.2
28
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
8.6
176
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
8.5
145
No hay suficientes datos disponibles
8.4
97
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.4
175
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
168
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
129
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
145
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
141
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.7
47
No hay suficientes datos
IA generativa
6.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
9.0
31
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
34
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
9.7
37
No hay suficientes datos disponibles
9.1
33
No hay suficientes datos disponibles
visión
9.3
30
No hay suficientes datos disponibles
9.0
37
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
9.4
31
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.6
64
No hay suficientes datos disponibles
7.5
44
No hay suficientes datos disponibles
8.4
52
No hay suficientes datos disponibles
8.3
46
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
54
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.1
54
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
8.9
60
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
9.1
61
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.7
10
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Genesys AppFoundry MercadoOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.3
5
No hay suficientes datos
Agente AI - Genesys AppFoundry Marketplace
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del Rendimiento de VentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.0
795
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
6.9
17
No hay suficientes datos disponibles
6.8
17
No hay suficientes datos disponibles
7.1
17
incentivos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
350
No hay suficientes datos disponibles
8.2
515
No hay suficientes datos disponibles
7.3
296
No hay suficientes datos disponibles
8.5
551
|
Característica Verificada
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
412
No hay suficientes datos disponibles
8.4
567
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
693
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
412
|
Característica Verificada
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.8
663
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
568
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
561
Seguimiento de correo electrónicoOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
7.9
2,271
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
7.0
38
No hay suficientes datos disponibles
7.5
38
No hay suficientes datos disponibles
7.4
38
No hay suficientes datos disponibles
7.1
38
No hay suficientes datos disponibles
6.7
37
No hay suficientes datos disponibles
6.7
38
No hay suficientes datos disponibles
6.7
38
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.7
2102
No hay suficientes datos disponibles
8.6
2047
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1832
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
8.9
2051
No hay suficientes datos disponibles
9.1
2035
No hay suficientes datos disponibles
8.8
2045
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1767
No hay suficientes datos disponibles
9.0
2057
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
252
Análisis de VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
7.7
362
Agente AI - Análisis de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
6.9
25
No hay suficientes datos disponibles
7.5
25
No hay suficientes datos disponibles
7.2
25
No hay suficientes datos disponibles
6.9
25
No hay suficientes datos disponibles
6.9
25
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.9
296
No hay suficientes datos disponibles
8.1
303
No hay suficientes datos disponibles
7.8
286
No hay suficientes datos disponibles
8.5
317
No hay suficientes datos disponibles
8.0
291
Análisis predictivo
No hay suficientes datos disponibles
8.1
310
No hay suficientes datos disponibles
8.1
312
No hay suficientes datos disponibles
7.3
290
No hay suficientes datos disponibles
7.7
294
Gestión de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
305
No hay suficientes datos disponibles
7.7
283
No hay suficientes datos disponibles
8.2
319
No hay suficientes datos disponibles
9.2
333
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
6.2
10
6.4
33
6.2
10
6.8
32
Llamando
9.4
61
9.0
1592
|
Característica Verificada
8.6
54
8.3
1410
8.8
60
8.7
1523
8.8
60
9.0
1668
|
Característica Verificada
8.8
11
7.7
37
Contactos
8.6
57
8.8
1682
|
Característica Verificada
8.5
56
8.4
1498
|
Característica Verificada
8.4
54
8.7
1567
|
Característica Verificada
Ideas
8.5
55
8.8
1678
8.9
57
8.7
1545
8.5
57
8.5
1274
8.1
52
9.1
1646
|
Característica Verificada
8.1
51
8.4
1418
|
Característica Verificada
8.1
9
7.3
36
Coaching de VentasOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.4
774
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
Adiestramiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
590
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
585
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
492
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
494
|
Característica Verificada
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.8
530
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
462
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
429
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
529
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
576
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
573
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
481
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
Capacitación en VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
9.3
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
52
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
8.6
39
No hay suficientes datos disponibles
8.1
33
No hay suficientes datos disponibles
8.2
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
36
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de IA para ingresosOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Plataformas de IA de Ingresos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Plataformas de IA de Ingresos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica PredictivaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramienta estadística
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Toma de decisiones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.4
40
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
7.2
20
No hay suficientes datos disponibles
7.0
22
No hay suficientes datos disponibles
7.1
20
No hay suficientes datos disponibles
7.2
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
21
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
20
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
19
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
6.6
22
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
21
No hay suficientes datos disponibles
7.2
20
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Genesys Cloud CX y Salesloft está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes
Categorías Únicas
Genesys Cloud CX está categorizado como Servicio al Cliente Social, Notificación Proactiva, Agentes de Soporte al Cliente de IA, Asistentes de voz de IA, Agentes de IA para operaciones comerciales, Centro de Contacto, Chatbots, Automatización del Servicio al Cliente, Co-navegación, Genesys AppFoundry Mercado, Centro de Calidad de Atención al Cliente, Plataformas UCaaS, Análisis de discurso, Marcador automático, Marketing Conversacional, Chat en vivo, VoIP, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, y Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Salesloft está categorizado como Plataformas de IA para ingresos, Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I), Inteligencia de Conversación, Compromiso de Ventas, Coaching de Ventas, Análisis de Ventas, Seguimiento de correo electrónico, Gestión del Rendimiento de Ventas, Analítica Predictiva, Asistente de Ventas de IA, y Capacitación en Ventas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Genesys Cloud CX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesloft
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.9%
Servicios financieros
10.2%
Telecomunicaciones
5.8%
Servicios al consumidor
5.0%
Contabilidad
4.6%
Otro
63.4%
Software informático
33.1%
Tecnología de la Información y Servicios
18.0%
Marketing y Publicidad
5.9%
Internet
4.1%
Servicios financieros
3.9%
Otro
35.0%
Principales Alternativas
Discusiones
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MG
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¿Para qué se utiliza SalesLoft?
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JM
Desarrollar cadencias de alcance, organizar el alcance y preparar plantillas de correo electrónico para fines de alcance.Leer más
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