Resumen de precios de Salesloft

Trabajando en ventas de EdTech, donde el tiempo, la personalización y la organización son críticos, Salesloft ha sido un cambio radical. La función de cadencia nos permite personalizar el alcance a diferentes personas, como administradores escolares o maestros, a gran escala, haciendo que nuestra comunicación sea tanto eficiente como auténtica.

El seguimiento en tiempo real de aperturas y clics de correos electrónicos nos ayuda a priorizar los clientes potenciales cálidos y hacer seguimiento en el momento adecuado, lo que ha acelerado nuestro ciclo de ventas. La integración con el CRM asegura que todo esté registrado y actualizado sin problemas, lo cual es esencial para la alineación del equipo y la visibilidad del pipeline.

Salesloft nos da la estructura para gestionar un alto volumen de alcance sin perder el toque personal, ayudándonos a construir relaciones más sólidas en el espacio de EdTech. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me encanta usar Salesloft y no puedo imaginar mi vida sin él. Es una "NECESIDAD", más que solo un "deseo" (para todos los sectores). Realmente tuve que pensar en esta pregunta, ya que fue difícil encontrar algo, ¡para ser honesto! Al reflexionar, específicamente en el espacio EdTech, hay algunas áreas donde veo espacio para mejoras que harían de una herramienta ya excelente algo aún mejor. Por ejemplo, mejorar la experiencia móvil me ayudaría a mantenerme conectado y ser más receptivo mientras estoy en movimiento, algo que es cada vez más importante durante las temporadas de conferencias ocupadas o visitas escolares. También me encantaría ver una personalización más avanzada de los informes, especialmente al rastrear KPIs específicos del sector educativo o alinear con los ciclos de ventas específicos de los distritos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra organización ha sido cliente de Salesloft durante más de tres años y, lamentablemente, la experiencia ha empeorado con cada año que pasa. Aunque el marcador, cuando funciona correctamente, satisface nuestras necesidades básicas, las actualizaciones recientes, incluyendo la nueva extensión de Chrome y el marcador rediseñado, han degradado significativamente la usabilidad.

El equipo de soporte de Salesloft ha quedado consistentemente por debajo de las expectativas, y las interacciones con su equipo de ventas han sido aún menos productivas. El problema más disruptivo ha sido la incesante rotación dentro de la empresa. Durante el transcurso de nuestro contrato, se nos han asignado siete u ocho diferentes gerentes de éxito del cliente, ninguno de los cuales permanece en la organización. Esta falta de continuidad ha creado continuos dolores de cabeza operativos y ha erosionado la confianza.

Los desafíos persistentes que hemos enfrentado plantean serias preocupaciones sobre la estabilidad a largo plazo de Salesloft y su compromiso con sus clientes.

En este punto, no tenemos planes de renovar nuestro contrato. Salesloft ha hecho numerosos compromisos que no ha cumplido, y es evidente que su enfoque está más en asegurar ingresos que en ofrecer un valor significativo.

Nuestra experiencia ha estado definida por promesas incumplidas, un pobre seguimiento y un claro desprecio por la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Salesloft durante varios años y, desafortunadamente, la experiencia ha sido consistentemente decepcionante.

La fiabilidad del marcador sigue siendo un problema importante. Está plagado de interrupciones frecuentes, lo que impacta directamente en la productividad de nuestro equipo.

El soporte del producto es lento y reactivo. Cuando surgen problemas, la resolución a menudo se siente como una batalla cuesta arriba.

Las conversaciones de renovación son más una actuación que una asociación: mucho espectáculo, pero poca sustancia. Está claro que el enfoque está en la retención, no en los resultados.

Muchas de nuestras interacciones con el personal de Salesloft han parecido poco sinceras, con promesas hechas pero rara vez cumplidas.

A pesar de ser una plataforma tecnológica, la innovación de Salesloft se ha estancado. El producto no ha mejorado significativamente en los últimos tres años.

Después de la renovación, los Gerentes de Éxito del Cliente se desentienden, ofreciendo poco o ningún apoyo o guía estratégica para ayudarnos a crecer.

En general, nuestra experiencia ha estado marcada por tecnología poco confiable, soporte débil y una falta de atención genuina al cliente. Salesloft no ha demostrado la consistencia o el compromiso que esperamos de un socio a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.