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Vistazo

Calificación Estelar

(1,255)4.4 de 5

(747)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (51.7% de las reseñas)

Pequeña empresa (78.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (118) Útil (108) Características faltantes (29) Problemas de notificación (24)

Facilidad de uso (30) Atención al Cliente (19) Pobre atención al cliente (11) Caro (6)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $2,500.00 Por mes

A partir de $25.00 Por mes

Drift

Calificación Estelar

(1,255)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (51.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (118) Útil (108) Características faltantes (29) Problemas de notificación (24)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $2,500.00 Por mes

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Plivo

Calificación Estelar

(747)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (78.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (30) Atención al Cliente (19) Pobre atención al cliente (11) Caro (6)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $25.00 Por mes

Prueba Gratuita Disponible

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Drift vs Plivo

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Plivo es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Plivo en general.

Los revisores consideraron que Plivo satisface mejor las necesidades de su empresa que Drift.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Drift es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Drift sobre Plivo.

Precios

Drift

Premium

A partir de $2,500.00

Por mes

Para pequeñas empresas. La cantidad adecuada de poder conversacional para mantener su negocio en crecimiento.

* Todo en Free, más:
Chat en vivo
Reuniones

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Plivo

Starter

A partir de $25.00

Por mes

$10 créditos gratis
Agentes de IA para servicio al cliente, campañas de marketing, alertas y recordatorios, marketing conversacional
Constructor de Agentes Vibe

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Drift

Prueba Gratuita Disponible

Plivo

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.7

1,017

9.1

522

8.7

1,030

9.0

534

8.4

507

8.8

402

8.5

473

9.0

395

8.8

938

8.5

477

8.9

472

9.0

386

8.9

995

7.7

488

Categorías

Drift

Plivo

Drift y Plivo está categorizado como Soporte conversacional, Marketing Conversacional, Chatbots, Chat en vivo, Autoservicio al Cliente, y Automatización del Servicio al Cliente

Drift está categorizado como Programación de Negocios, Asistente de Ventas de IA, y Plataformas de bots

Plivo está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Agentes de IA para operaciones comerciales, WhatsApp Marketing, Verificación de teléfono, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Marketing por SMS, Autenticación Multifactor (MFA), Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), Marketing Móvil, Mesa de ayuda, y Mensajería Empresarial RCS

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Drift

25.5%

51.7%

22.9%

Plivo

78.0%

16.7%

5.3%

25.5%

78.0%

51.7%

16.7%

22.9%

5.3%

Industria de los revisores

Drift

Software informático

32.9%

Tecnología de la Información y Servicios

20.5%

Marketing y Publicidad

7.2%

Servicios financieros

3.2%

Seguridad informática y de redes

3.0%

Otro

33.3%

Plivo

Software informático

19.0%

Tecnología de la Información y Servicios

11.9%

Marketing y Publicidad

5.7%

Telecomunicaciones

5.4%

Servicios financieros

4.2%

Otro

53.9%

Principales Alternativas

Alternativas de Drift

Alternativas de Plivo

Podium

Twilio

Vonage Communications APIs

Telnyx CPaaS

Discusiones

Discusiones de Drift

¿Tengo que eliminar completamente todos mis formularios de captura de clientes potenciales?

2 Comentarios

Respuesta Oficial de Drift

Comenzar con el marketing conversacional no es una decisión de "todo o nada". En lugar de eliminar todos los formularios de su sitio, muchas empresas...Leer más

¿Cómo mido la efectividad del marketing conversacional?

2 Comentarios

Respuesta Oficial de Drift

Puedes medir tus esfuerzos de marketing conversacional de la misma manera que medirías cualquier otro canal de marketing. Plataformas como Drift te ofrecen...Leer más

¿Qué tipos de personas están teniendo conversaciones con empresas?

2 Comentarios

Respuesta Oficial de Drift

Cuando analizamos los datos de las más de 50,000 empresas que utilizan Drift para el marketing conversacional, encontramos que las personas en roles clave de...Leer más

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Discusiones de Plivo

Can you add emoji use to texting with Plivo ?

2 Comentarios

Hola Raquel, admitimos esta función y los emojis se pueden agregar y enviar a través de SMS entrantes y salientes. Estamos preparando una guía rápida para ti...Leer más

¿Dónde puedo ver los precios para todos los países que apoyan?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Plivo