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Vistazo
Dashly
Dashly
Calificación Estelar
(67)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (90.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $39.00 1 License Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Calificación Estelar
(3,720)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0.99 1 Resolution
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Fin de Intercom sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2 de 63.56 en comparación con el 46.47 de Dashly. Los usuarios aprecian cómo Fin ahorra tiempo y mantiene organizadas las conversaciones con los clientes, destacando el valor de su documentación detallada de Contenido y Guía.
  • Los usuarios dicen que Dashly ofrece una interfaz más amigable e intuitiva, lo que facilita su inicio y uso. Los revisores han notado la conveniencia de responder desde una sola interfaz, especialmente durante altos volúmenes de solicitudes de usuarios, lo que mejora su eficiencia operativa.
  • Según las reseñas verificadas, Fin de Intercom tiene una ventaja significativa en el número de reseñas, con 3,545 en comparación con las 66 de Dashly. Esto sugiere una base de usuarios más amplia y perspectivas más confiables sobre su rendimiento, reforzando los comentarios positivos sobre su configuración sencilla y mejoras continuas.
  • Los revisores mencionan que Dashly destaca en su rápida implementación, con usuarios señalando lo rápido que pudieron configurar un bot para responder automáticamente a los visitantes del sitio. Esta rapidez es un factor crucial para las empresas que buscan mejorar el compromiso del cliente sin demoras prolongadas.
  • Los usuarios destacan que aunque ambos productos son generalmente fáciles de usar, Dashly obtiene una puntuación más alta en áreas específicas como la facilidad de configuración y la calidad del soporte. Los revisores han elogiado al equipo de soporte receptivo de Dashly y la naturaleza intuitiva de sus integraciones, que contribuyen a una experiencia de usuario más fluida.
  • Los revisores de G2 indican que Fin de Intercom es particularmente beneficioso para las pequeñas empresas, con el 58.7% de sus reseñas provenientes de este segmento. Los usuarios aprecian su funcionalidad, como la capacidad de integrar macros en correos electrónicos, lo que agiliza las tareas diarias y mejora la productividad.

Dashly vs Fin by Intercom

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Dashly es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Dashly.

  • Los revisores consideraron que Dashly satisface mejor las necesidades de su empresa que Fin by Intercom.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Dashly es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dashly sobre Fin by Intercom.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dashly
Conversation
A partir de $39.00
1 License Por mes
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Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.99
1 Resolution
Explorar todos los planes de precios de 5
Prueba Gratuita
Dashly
Prueba Gratuita Disponible
Fin by Intercom
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
52
8.8
2,830
Facilidad de uso
9.4
54
8.9
2,860
Facilidad de configuración
9.4
34
8.4
1,468
Facilidad de administración
9.2
31
8.6
1,312
Calidad del soporte
9.3
50
8.6
2,726
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
29
8.8
1,309
Dirección del producto (% positivo)
8.9
51
8.8
2,681
Características
9.2
30
No hay suficientes datos
Marketing por correo electrónico
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
Online Marketing
8.6
14
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
9.4
17
No hay suficientes datos disponibles
9.6
20
No hay suficientes datos disponibles
9.5
13
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes potenciales
9.4
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.1
19
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
19
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
9.6
17
No hay suficientes datos disponibles
9.0
15
No hay suficientes datos disponibles
9.0
14
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
Social
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
9.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.0
15
No hay suficientes datos disponibles
9.7
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
9.1
19
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
9.7
15
No hay suficientes datos disponibles
9.7
18
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.4
1,888
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1118
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1095
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1145
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
680
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1136
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1060
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
961
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
247
No hay suficientes datos disponibles
8.2
248
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
7.8
61
No hay suficientes datos disponibles
8.2
61
No hay suficientes datos disponibles
7.9
61
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.8
891
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1090
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
1264
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
812
No hay suficientes datos disponibles
7.6
522
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.1
720
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1267
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
823
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
789
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1015
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1017
|
Característica Verificada
Mensajero
9.0
20
8.8
383
|
Característica Verificada
8.5
14
8.1
363
|
Característica Verificada
9.7
34
9.3
478
|
Característica Verificada
9.1
29
8.5
327
|
Característica Verificada
Canales
9.2
20
8.0
293
|
Característica Verificada
9.4
29
9.0
438
|
Característica Verificada
9.4
9
7.9
207
|
Característica Verificada
9.7
6
7.3
121
9.4
8
8.1
229
|
Característica Verificada
Clientes
9.3
20
8.8
428
|
Característica Verificada
9.2
21
8.6
432
|
Característica Verificada
9.4
28
8.2
436
|
Característica Verificada
9.2
24
8.3
387
|
Característica Verificada
9.3
23
8.2
379
|
Característica Verificada
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.7
228
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.6
140
No hay suficientes datos disponibles
8.4
157
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
9.1
167
No hay suficientes datos disponibles
8.1
119
No hay suficientes datos disponibles
8.8
151
Tipo de tutorial
No hay suficientes datos disponibles
8.9
136
No hay suficientes datos disponibles
9.0
146
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.5
255
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.7
226
No hay suficientes datos disponibles
8.3
218
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
230
No hay suficientes datos disponibles
8.7
222
No hay suficientes datos disponibles
8.6
215
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
84
No hay suficientes datos
8.3
136
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
8.8
128
No hay suficientes datos disponibles
8.3
125
No hay suficientes datos disponibles
8.1
120
No hay suficientes datos disponibles
8.7
123
No hay suficientes datos disponibles
8.8
123
No hay suficientes datos disponibles
8.5
122
No hay suficientes datos disponibles
8.7
124
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.2
111
No hay suficientes datos disponibles
8.2
119
No hay suficientes datos disponibles
8.1
118
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.6
26
No hay suficientes datos disponibles
7.6
26
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.2
92
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
84
No hay suficientes datos disponibles
9.0
86
No hay suficientes datos disponibles
9.0
84
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.7
61
No hay suficientes datos disponibles
8.7
63
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
63
No hay suficientes datos disponibles
8.7
63
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
No hay suficientes datos disponibles
8.8
82
No hay suficientes datos disponibles
9.1
83
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.6
64
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
50
No hay suficientes datos
8.8
695
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.8
596
No hay suficientes datos disponibles
8.8
586
No hay suficientes datos disponibles
9.0
586
No hay suficientes datos disponibles
8.8
556
No hay suficientes datos disponibles
8.6
478
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.5
611
No hay suficientes datos disponibles
8.9
582
No hay suficientes datos disponibles
8.8
578
No hay suficientes datos disponibles
8.7
561
No hay suficientes datos disponibles
8.2
419
No hay suficientes datos disponibles
8.9
528
No hay suficientes datos disponibles
8.8
582
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
140
No hay suficientes datos
8.7
1,225
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1058
No hay suficientes datos disponibles
8.7
837
No hay suficientes datos disponibles
8.7
858
No hay suficientes datos disponibles
9.0
779
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.6
859
No hay suficientes datos disponibles
8.7
901
No hay suficientes datos disponibles
8.5
518
No hay suficientes datos disponibles
8.8
810
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
154
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.4
234
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.6
200
No hay suficientes datos disponibles
7.4
185
No hay suficientes datos disponibles
9.0
210
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
207
No hay suficientes datos disponibles
8.3
207
No hay suficientes datos disponibles
8.5
197
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
8.5
200
No hay suficientes datos disponibles
8.6
193
No hay suficientes datos disponibles
8.5
201
No hay suficientes datos
8.6
1,828
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
296
No hay suficientes datos disponibles
8.3
294
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1441
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1449
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1191
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1356
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
595
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1267
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1094
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1043
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1247
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1319
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1287
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
8.2
742
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.9
653
No hay suficientes datos disponibles
8.9
651
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
490
No hay suficientes datos disponibles
8.4
535
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.7
530
No hay suficientes datos disponibles
8.7
534
No hay suficientes datos disponibles
8.4
475
No hay suficientes datos disponibles
8.6
519
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.4
46
No hay suficientes datos disponibles
7.8
45
No hay suficientes datos disponibles
7.4
46
No hay suficientes datos disponibles
7.8
47
No hay suficientes datos disponibles
8.1
50
No hay suficientes datos disponibles
7.4
47
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos
9.1
97
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
9.3
89
No hay suficientes datos disponibles
9.0
86
No hay suficientes datos disponibles
9.6
89
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.4
89
No hay suficientes datos disponibles
8.8
88
No hay suficientes datos disponibles
9.5
91
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
No hay suficientes datos disponibles
8.8
83
visión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
86
No hay suficientes datos disponibles
9.2
87
No hay suficientes datos disponibles
8.8
83
No hay suficientes datos disponibles
9.3
83
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
6.9
16
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.2
16
No hay suficientes datos
7.8
198
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
7.7
173
No hay suficientes datos disponibles
7.9
172
No hay suficientes datos disponibles
7.7
164
No hay suficientes datos disponibles
8.5
171
No hay suficientes datos disponibles
8.0
159
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
7.4
157
No hay suficientes datos disponibles
7.9
158
No hay suficientes datos disponibles
7.9
160
No hay suficientes datos disponibles
8.4
163
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
164
No hay suficientes datos disponibles
7.9
158
No hay suficientes datos disponibles
7.2
154
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
7.5
161
No hay suficientes datos disponibles
7.7
161
No hay suficientes datos disponibles
7.2
158
No hay suficientes datos disponibles
7.7
161
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dashly
Dashly
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
90.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
9.1%
Empresa(> 1000 empleados)
0%
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
58.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
37.2%
Empresa(> 1000 empleados)
4.2%
Industria de los revisores
Dashly
Dashly
Marketing y Publicidad
21.2%
Software informático
16.7%
Tecnología de la Información y Servicios
10.6%
Aprendizaje en línea
6.1%
Gestión de la educación
4.5%
Otro
40.9%
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Software informático
26.7%
Tecnología de la Información y Servicios
13.1%
Servicios financieros
7.2%
Internet
4.9%
Marketing y Publicidad
4.6%
Otro
43.5%
Principales Alternativas
Dashly
Alternativas de Dashly
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub
Agregar HubSpot Marketing Hub
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Agregar ActiveCampaign
Drift
Drift
Agregar Drift
CleverTap
CleverTap
Agregar CleverTap
Fin by Intercom
Alternativas de Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Agregar Zendesk for Customer Service
Freshdesk
Freshdesk
Agregar Freshdesk
Front
Front
Agregar Front
Discusiones
Dashly
Discusiones de Dashly
Hdhdhdbdbbdbdndh
1 Comentario
ABAH Z.
AZ
Jaja, esto es realmente agradable.Leer más
Monty el Mangosta llorando
Dashly no tiene más discusiones con respuestas
Fin by Intercom
Discusiones de Fin by Intercom
¿Para qué se utiliza Intercom?
3 Comentarios
Jhoanna T.
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLeer más
Mientras la interacción puede ser audiovisual, desarrolle emojis.
2 Comentarios
stephanie g.
SG
No creo que hayan desarrollado Intercom tanto todavía, aunque sería genial.Leer más
¿Cuál es el mejor modelo económico para usar Intercom?
2 Comentarios
Andrew B.
AB
Plus es $39/asiento (Usuario) por mes. Es suficiente para comenzar.Leer más