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Comparar Birdeye y Zoovu

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Alternativas
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Optimizado para una respuesta rápida

Vistazo

Calificación Estelar

(3,891)4.7 de 5

(19)3.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.4% de las reseñas)

Pequeña empresa (50.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidad de uso (830) Características faltantes (183) Mejora necesaria (136)

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Precios de Nivel de Entrada

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Birdeye

Calificación Estelar

(3,891)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.4% de las reseñas)

Pros & Cons

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Zoovu

Calificación Estelar

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Birdeye sobresale en satisfacción del usuario, ostentando una calificación general significativamente más alta en comparación con Zoovu. Los usuarios aprecian las características de IA de Birdeye que simplifican la respuesta a reseñas, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para gestionar la reputación en línea.
Los usuarios dicen que Zoovu ofrece una interfaz fácil de usar para crear flujos de trabajo, con muchos destacando la utilidad de las plantillas predefinidas. Esta simplicidad en el diseño ha facilitado a los usuarios guiar a los clientes hacia sus productos ideales, aunque puede que no iguale las capacidades integrales de Birdeye.
Según reseñas verificadas, el proceso de implementación de Birdeye es elogiado por su eficiencia, con usuarios señalando que el sistema de mensajería automatizada incrementa significativamente el número de reseñas positivas. Esta característica ha demostrado ser un cambio radical para las empresas que buscan mejorar su presencia en línea.
Los revisores mencionan que aunque Zoovu proporciona una experiencia sólida de soporte al cliente, el soporte de Birdeye está calificado aún más alto. Los usuarios han encontrado la asistencia de Birdeye particularmente receptiva y efectiva, contribuyendo a una experiencia general más fluida.
Los revisores de G2 destacan que la facilidad de uso de Birdeye es una característica sobresaliente, con muchos usuarios señalando lo intuitiva que es la plataforma para la creación de contenido y redes sociales. Esta facilidad de uso ha llevado a un aumento notable en el compromiso de los clientes y la recopilación de reseñas.
Los usuarios informan que Zoovu, aunque innovador, puede tener dificultades para satisfacer las diversas necesidades de todas las empresas, particularmente aquellas que requieren características más avanzadas. Sin embargo, su enfoque directo y la gestión dedicada de cuentas han recibido comentarios positivos de pequeñas empresas que buscan simplicidad.

Birdeye vs Zoovu

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Birdeye es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Birdeye.

Los revisores consideraron que Birdeye satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoovu.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Birdeye es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Birdeye sobre Zoovu.

Precios

Birdeye

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Mejora la reputación y clasifica en la parte superior de la búsqueda local.

https://birdeye.com/pricing/
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Birdeye

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Zoovu

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Calificaciones

9.3

3,346

8.2

9.3

3,401

8.0

9.1

2,462

7.8

9.2

2,001

7.9

9.4

3,181

8.4

9.4

2,004

8.5

9.4

3,309

8.3

Categorías

Birdeye

Zoovu

Birdeye y Zoovu está categorizado como Marketing Conversacional

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Birdeye

49.4%

35.8%

14.8%

Zoovu

50.0%

27.8%

22.2%

49.4%

50.0%

35.8%

27.8%

14.8%

22.2%

Industria de los revisores

Birdeye

Hospital y atención médica

9.8%

Inmobiliaria

9.3%

Construcción

7.4%

Marketing y Publicidad

6.2%

Práctica Médica

6.2%

Otro

61.1%

Zoovu

Bienes de Consumo

33.3%

venta al por menor

22.2%

Telecomunicaciones

5.6%

Salud, bienestar y fitness

5.6%

Fabricación eléctrica/electrónica

5.6%

Otro

27.8%

Principales Alternativas

Alternativas de Birdeye

Alternativas de Zoovu

Drift

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Fin by Intercom

Bloomreach

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