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Zoovu

Por Zoovu

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Reseñas de Zoovu (19)

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Reseñas de Zoovu (19)

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Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La peor experiencia de todas"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoovu?

Nada sobre su empresa vale la pena gastar tiempo y recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoovu?

Todo sobre ellos es terrible. Su equipo prometió una solución que se ajustaría a nuestras necesidades y luego nunca llegó a proporcionarla realmente. Pasaron horas y horas en llamadas de Zoom sin una solución real a la vista. Luego tuvieron la audacia de renovar nuestro contrato sin contactarnos para informarnos cuándo era nuestra fecha de renovación. Son astutos y sin escrúpulos. Los evitaría a toda costa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Basura, codicioso por tomar dinero y nada más"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoovu?

Nada porque este es un producto beta roto y están cobrando dinero por él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoovu?

Producto BETA defectuoso, siempre descubrimos nuevos agujeros en él. ¡Demasiado caro y cobrando dinero por nada! Evítalo y no firmes ningún contrato, has sido advertido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Karl M.
KM
Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Empieza bien, se vuelve codicioso."
¿Qué es lo que más te gusta de Zoovu?

Gran comienzo, apoyo realmente útil, fácil de configurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoovu?

Después de 3 meses, mis estadísticas eran decentes, el equipo de ventas quería cobrar el triple solo por usarlo. Bloqueado de mi cuenta. Puedo entender cobrar más por más funciones, pero es solo un cuestionario y cuanto más pagas, menos obtienes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¿Qué hemos estado buscando?"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoovu?

Me gusta la simplicidad y facilidad de uso de la interfaz al crear flujos de trabajo. Las plantillas predefinidas también fueron de gran ayuda. Mi gerente de cuenta fue muy servicial durante todo el proceso y eso hizo que todo fuera más fácil para mí al crear el flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoovu?

Crear los datos para que los resultados funcionaran para mi industria fue un poco de trabajo, pero después de que lo resolvimos, estaba mostrando resultados prometedores. Un poco de curva de aprendizaje en cómo funciona el sistema y sus reglas, pero después de entenderlo, fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KM
Head of Digital
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Emocionados de lanzar nuestro primer asistente."
¿Qué es lo que más te gusta de Zoovu?

La plataforma de Zoovu es muy fácil de usar y es muy amigable para el usuario. Además, el equipo de Zoovu es muy servicial y ha optimizado nuestro asistente de maneras que ni siquiera habíamos pensado. En general, ha sido una gran experiencia para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoovu?

El servicio es un poco caro para un 'cuestionario' en nuestro sitio web. Sin embargo, estamos emocionados de ver cómo esto afecta las tasas de conversión. También emocionados por los análisis que recopilaremos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo
UB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta increíble para nuestro selector de cámaras en línea en nuestro sitio web."
¿Qué es lo que más te gusta de Zoovu?

La facilidad de crear un asistente, mapeando atributos de nuestra tienda en Zoovu fue bastante fácil y autoexplicativa. Cuando tienes el asistente listo, puedes añadir imágenes que tu cliente vea para ayudar a tomar la decisión correcta, el empleado Robert fue de gran ayuda desde el diseño hasta publicarlo en nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoovu?

Grandes personas, gran herramienta, gran idea, lo siento, no hay disgustos por ahora :-) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Saša .
S
Section manager, Digital transformation and CX design
Telecomunicaciones
Empresa (> 1000 empleados)
"Aplicación fácil de usar y gran soporte."
¿Qué es lo que más te gusta de Zoovu?

Zoovu crea un ambiente relajado para un usuario no experto en tecnología que le ayuda a seleccionar servicios de telecomunicaciones de alta gama sin asustarlo. La gran comunicación con los empleados de Zoovu ayuda al desarrollo de asesores en un trabajo divertido y fácil. Diseñadores y asesores técnicos muy competentes brindan un gran apoyo y con un enfoque profesional, como si cada proyecto fuera el más importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoovu?

Que están en Polonia, y tenemos que hacer videoconferencias. Si estuviera ubicado más cerca, los talleres en el sitio harían que el proceso se desarrollara aún más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PJ
Director of Customer Service and Digitial Services
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Zoovu es increíble"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoovu?

El equipo adoptó un enfoque con nosotros que fue por el camino de '¿cómo podemos hacer que eso funcione?' en lugar de buscar formas de decirnos que no se podía hacer - esto fue refrescante Y realmente nos ayudó a hacer de nuestro asesor algo de lo que estamos muy orgullosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoovu?

El desagrado es fuerte - Pero sería mejor si pudiéramos reunirnos con ellos cara a cara o si fueran locales de Los Ángeles porque algunos de los elementos visuales que estábamos discutiendo provienen de estar en nuestras tiendas y sentir cómo hacemos las cosas, en comparación con lo que se puede ver en la web o incluso describir en una llamada. No es un gran negativo - pero tuve que responder a la pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GJ
co-founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Estamos emocionados de lanzar nuestro asistente."
¿Qué es lo que más te gusta de Zoovu?

El equipo de Zoovu ha sido increíble. Hemos solicitado bastante personalización y el equipo ha entregado de manera rápida y reflexiva. La plataforma también es muy intuitiva y fácil de usar una vez que te acostumbras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoovu?

Zoovu no ha tenido tantas integraciones de comercio electrónico como nos hubiera gustado, pero como mencioné anteriormente, el equipo ha sido muy receptivo y atento para ayudarnos a implementar lo que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JN
Technical Program Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Esperando que Zoovu sea un cambio de juego para nosotros."
¿Qué es lo que más te gusta de Zoovu?

El asistente de Zoovu es muy fácil de usar y es extremadamente amigable para el usuario. Además, el soporte al cliente ha sido muy útil, en general trabajar con Zoovu ha sido una experiencia positiva para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoovu?

No se pueden eliminar imágenes de la biblioteca de imágenes y a veces es difícil encontrar una configuración específica entre la pestaña de Configuración, Apariencia y las páginas de Resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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