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Comparar Birdeye y Surefire Local

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Vistazo

Calificación Estelar

(3,887)4.7 de 5

(57)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.5% de las reseñas)

Pequeña empresa (91.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidad de uso (830) Características faltantes (183) Mejora necesaria (136)

Útil (3) Crecimiento Empresarial (2) Pobre atención al cliente (2) Gestión de cuentas (1)

Precios de Nivel de Entrada

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Birdeye

Calificación Estelar

(3,887)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (49.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidad de uso (830) Características faltantes (183) Mejora necesaria (136)

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Surefire Local

Calificación Estelar

(57)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (91.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (3) Crecimiento Empresarial (2) Pobre atención al cliente (2) Gestión de cuentas (1)

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Aprende más sobre Surefire Local

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Birdeye sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un alto puntaje G2 que refleja su fuerte desempeño en la gestión de la reputación en línea. Los usuarios aprecian características como las respuestas impulsadas por IA a las reseñas, que simplifican el compromiso y mejoran la interacción con el cliente.
Los usuarios dicen que el sistema de mensajería automatizada de Birdeye aumenta significativamente el número de reseñas positivas, con un revisor señalando que ha transformado su práctica al facilitar la recopilación de comentarios de los clientes a través de mensajes de texto y correos electrónicos.
Según las reseñas verificadas, Surefire Local se destaca por su atención al cliente personalizada, con usuarios que destacan la dedicación de los gerentes de cuenta que brindan asistencia práctica. Un usuario elogió a su gerente de cuenta por ayudar a maximizar el potencial de la plataforma para expandir su presencia en línea.
Los revisores mencionan que aunque Surefire Local tiene un puntaje G2 más bajo en la gestión de listados locales, aún ofrece servicios valiosos como la creación de sitios web y la generación de prospectos, que algunos usuarios encontraron beneficiosos para el crecimiento de su negocio.
Los revisores de G2 indican que la facilidad de uso de Birdeye es una ventaja significativa, con muchos usuarios encontrando la plataforma intuitiva y sencilla. Esto se refleja en los comentarios sobre la interfaz fácil de usar que facilita la rápida incorporación y las operaciones diarias.
Los usuarios expresan preocupaciones sobre la actividad limitada de reseñas de Surefire Local en comparación con Birdeye, lo que podría sugerir una base de usuarios o nivel de compromiso menos robusto. Esto podría afectar la fiabilidad de las ideas y el apoyo comunitario para nuevos usuarios que buscan discusiones activas y experiencias compartidas.

Birdeye vs Surefire Local

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Birdeye es más fácil de usar. Sin embargo, Surefire Local es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Surefire Local.

Los revisores consideraron que Birdeye satisface mejor las necesidades de su empresa que Surefire Local.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Birdeye es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Birdeye sobre Surefire Local.

Precios

Birdeye

Starter

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Mejora la reputación y clasifica en la parte superior de la búsqueda local.

https://birdeye.com/pricing/
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Listados IA

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Surefire Local

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Birdeye

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Surefire Local

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Calificaciones

9.3

3,341

9.1

9.3

3,396

9.1

2,457

9.2

1,998

9.6

9.4

3,176

9.1

9.4

2,001

9.6

9.4

3,304

9.1

Categorías

Birdeye

Surefire Local

Birdeye y Surefire Local está categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalización, Gestión de Listados Locales, SEO local, Gestión de la Reputación Online, Gestión de Redes Sociales, y Automatización de Marketing

Birdeye está categorizado como Optimización del Motor de Respuestas (AEO), Plataformas de Creación de Contenido con IA, Análisis de Retroalimentación, Agentes de IA para operaciones comerciales, Gestión de Experiencias, Procesamiento de Pagos, Soporte conversacional, Marketing por SMS, Compromiso del Paciente, Defensa del Cliente, Marketing Conversacional, Chatbots, Herramientas de SEO, Suites de redes sociales, Chat en vivo, y Agentes de Soporte al Cliente de IA

Surefire Local está categorizado como Análisis de Marketing

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Birdeye

49.5%

35.8%

14.8%

Surefire Local

91.2%

8.8%

49.5%

91.2%

35.8%

8.8%

14.8%

Industria de los revisores

Birdeye

Hospital y atención médica

9.8%

Inmobiliaria

9.3%

Construcción

7.4%

Marketing y Publicidad

6.3%

Práctica Médica

6.2%

Otro

61.1%

Surefire Local

Construcción

70.2%

Servicios al consumidor

7.0%

Servicios Legales

5.3%

Marketing y Publicidad

3.5%

Venta al por mayor

1.8%

Otro

12.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Birdeye

Alternativas de Surefire Local

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