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Birdeye
Birdeye
Calificación Estelar
(3,723)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (50.8% de las reseñas)
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Moz Local
Moz Local
Calificación Estelar
(475)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$16.00 Por mes
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Birdeye supera significativamente a Moz Local en satisfacción general del usuario, con un G2 Score mucho más alto que refleja su fuerte presencia en el mercado y experiencias positivas de los usuarios. Los usuarios aprecian la capacidad de Birdeye para consolidar reseñas y gestionar eficazmente los comentarios de los clientes, convirtiéndolo en una opción preferida para las empresas que buscan mejorar su reputación en línea.
  • Los usuarios dicen que Moz Local es una opción sólida para pequeñas empresas que buscan soluciones asequibles para SEO local y gestión de listados. Muchos usuarios destacan su interfaz fácil de usar y herramientas efectivas para mantener datos comerciales consistentes en varias plataformas, lo cual es crucial para la visibilidad local.
  • Los revisores mencionan que Birdeye sobresale en proporcionar un conjunto completo de características para la gestión de la reputación, con usuarios elogiando su capacidad para rastrear, monitorear y responder a reseñas de múltiples plataformas sin problemas. Este nivel de integración es particularmente beneficioso para las empresas que priorizan el compromiso y los comentarios de los clientes.
  • Según las reseñas verificadas, los usuarios de Moz Local aprecian sus herramientas específicas de SEO, como la capacidad de verificar la autoridad de dominio y las puntuaciones de spam, que son esenciales para optimizar la presencia en línea. Sin embargo, algunos usuarios sienten que carece de la funcionalidad más amplia y el soporte que ofrece Birdeye.
  • Los usuarios destacan que la facilidad de uso y configuración de Birdeye es una ventaja significativa, con muchos encontrando la plataforma intuitiva y directa. Esto contrasta con algunos comentarios sobre Moz Local, donde los usuarios han notado desafíos ocasionales en la configuración y puesta en marcha, lo que puede obstaculizar la experiencia de incorporación.
  • Los revisores señalan que aunque Moz Local tiene un fuerte enfoque en SEO local, tiene menos reseñas recientes en comparación con Birdeye, lo que puede indicar una disminución en el compromiso o satisfacción del usuario. Birdeye, por otro lado, tiene un volumen robusto de comentarios recientes, lo que sugiere que sigue siendo una opción popular y confiable entre los usuarios.

Birdeye vs Moz Local

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Birdeye es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Birdeye.

  • Los revisores consideraron que Birdeye satisface mejor las necesidades de su empresa que Moz Local.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Birdeye es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Birdeye sobre Moz Local.
Precios
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Birdeye
Starter
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Moz Local
Lite
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Prueba Gratuita
Birdeye
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Moz Local
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
3,196
8.4
435
Facilidad de uso
9.3
3,251
8.6
433
Facilidad de configuración
9.1
2,329
8.7
301
Facilidad de administración
9.3
1,927
8.8
300
Calidad del soporte
9.4
3,052
8.3
366
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
1,929
8.9
294
Dirección del producto (% positivo)
9.5
3,160
8.2
430
Características
8.7
468
No hay suficientes datos
Mensajero
8.8
383
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
381
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
385
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
382
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.9
399
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
389
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
399
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
323
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
315
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.9
388
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
376
No hay suficientes datos disponibles
9.0
385
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
370
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
351
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
320
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
9.0
267
No hay suficientes datos disponibles
9.1
265
No hay suficientes datos disponibles
8.8
243
No hay suficientes datos disponibles
9.0
277
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
241
No hay suficientes datos disponibles
8.9
252
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
9.0
260
No hay suficientes datos disponibles
9.0
260
No hay suficientes datos disponibles
8.6
203
No hay suficientes datos disponibles
8.4
205
No hay suficientes datos disponibles
8.2
187
No hay suficientes datos disponibles
8.6
203
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
7.5
37
No hay suficientes datos disponibles
7.6
38
No hay suficientes datos disponibles
7.8
37
No hay suficientes datos disponibles
7.6
36
No hay suficientes datos disponibles
7.6
36
No hay suficientes datos disponibles
7.7
37
No hay suficientes datos disponibles
8.8
568
8.4
14
Gestión de listados
8.9
449
|
Característica Verificada
8.6
14
|
Característica Verificada
8.8
417
|
Característica Verificada
8.6
14
|
Característica Verificada
8.5
375
8.5
13
|
Característica Verificada
8.8
439
|
Característica Verificada
8.7
13
Rendimiento
8.9
489
|
Característica Verificada
7.9
14
|
Característica Verificada
9.0
490
|
Característica Verificada
8.5
14
|
Característica Verificada
8.6
44
No hay suficientes datos
Procesamiento de pagos
8.9
42
No hay suficientes datos disponibles
9.0
42
No hay suficientes datos disponibles
9.3
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
38
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.9
40
No hay suficientes datos disponibles
8.5
38
No hay suficientes datos disponibles
8.2
41
No hay suficientes datos disponibles
8.0
36
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
No hay suficientes datos disponibles
8.5
37
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de pago
7.7
37
No hay suficientes datos disponibles
9.0
41
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.5
36
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.6
37
No hay suficientes datos disponibles
8.4
38
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de búsqueda local
8.6
213
Función no disponible
9.1
366
|
Característica Verificada
8.5
14
|
Característica Verificada
9.2
378
|
Característica Verificada
8.3
13
9.4
388
|
Característica Verificada
7.4
12
|
Característica Verificada
8.8
353
7.1
13
|
Característica Verificada
9.1
385
|
Característica Verificada
8.5
14
|
Característica Verificada
8.4
492
No hay suficientes datos
Contenido y colaboración
8.6
412
No hay suficientes datos disponibles
8.4
405
No hay suficientes datos disponibles
8.7
413
No hay suficientes datos disponibles
8.4
396
No hay suficientes datos disponibles
8.8
407
No hay suficientes datos disponibles
8.5
403
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Social
8.7
456
No hay suficientes datos disponibles
8.9
462
No hay suficientes datos disponibles
8.5
442
No hay suficientes datos disponibles
8.8
449
No hay suficientes datos disponibles
7.9
425
No hay suficientes datos disponibles
8.4
423
No hay suficientes datos disponibles
8.4
377
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
7.9
90
No hay suficientes datos disponibles
8.0
88
No hay suficientes datos disponibles
8.0
90
No hay suficientes datos disponibles
8.2
91
No hay suficientes datos disponibles
8.1
90
No hay suficientes datos disponibles
8.2
89
No hay suficientes datos disponibles
8.3
90
No hay suficientes datos disponibles
8.4
631
No hay suficientes datos
Analytics
8.7
489
No hay suficientes datos disponibles
8.9
485
No hay suficientes datos disponibles
8.7
465
No hay suficientes datos disponibles
8.0
414
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.5
421
No hay suficientes datos disponibles
8.2
404
No hay suficientes datos disponibles
8.6
431
No hay suficientes datos disponibles
8.4
412
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
353
No hay suficientes datos disponibles
8.7
354
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
7.9
55
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
No hay suficientes datos disponibles
8.2
54
No hay suficientes datos disponibles
8.2
54
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.9
14
No hay suficientes datos
Respuestas
9.5
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.8
13
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
256
No hay suficientes datos
Funciones centradas en el paciente
9.0
210
No hay suficientes datos disponibles
9.2
213
No hay suficientes datos disponibles
8.0
191
No hay suficientes datos disponibles
8.8
204
No hay suficientes datos disponibles
7.8
188
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones
8.8
214
No hay suficientes datos disponibles
8.7
203
No hay suficientes datos disponibles
8.2
206
No hay suficientes datos disponibles
8.8
201
No hay suficientes datos disponibles
9.0
206
No hay suficientes datos disponibles
8.0
195
No hay suficientes datos disponibles
7.9
189
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
267
No hay suficientes datos
Respuestas
8.8
234
No hay suficientes datos disponibles
8.7
232
No hay suficientes datos disponibles
8.7
223
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.0
239
No hay suficientes datos disponibles
8.8
226
No hay suficientes datos disponibles
8.9
235
No hay suficientes datos disponibles
8.9
228
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
223
No hay suficientes datos disponibles
9.0
236
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.9
710
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
8.7
517
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
598
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.7
524
No hay suficientes datos disponibles
8.8
528
No hay suficientes datos disponibles
8.6
518
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
9.5
668
No hay suficientes datos disponibles
9.1
580
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
548
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.7
424
No hay suficientes datos disponibles
8.7
417
No hay suficientes datos disponibles
8.7
436
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.8
387
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
342
No hay suficientes datos disponibles
8.9
311
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.7
332
No hay suficientes datos disponibles
8.7
340
No hay suficientes datos disponibles
8.8
332
No hay suficientes datos disponibles
8.6
298
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.4
236
No hay suficientes datos disponibles
8.4
234
No hay suficientes datos disponibles
8.8
562
No hay suficientes datos
IA generativa
8.6
181
No hay suficientes datos disponibles
8.6
179
No hay suficientes datos disponibles
8.2
170
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.0
353
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
378
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
266
No hay suficientes datos disponibles
9.2
353
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
244
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.8
501
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
349
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
267
No hay suficientes datos disponibles
8.8
272
No hay suficientes datos disponibles
9.1
331
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
271
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Creación de Contenido con IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.3
25
No hay suficientes datos
Generación de contenido - Plataformas de creación de contenido de IA
7.6
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de creación de contenido de IA - Gestión
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
No hay suficientes datos disponibles
Optimización del Motor de Respuestas (AEO)Ocultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Visibilidad y seguimiento de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sentimiento y Análisis de Marca
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comparación Competitiva
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Contenido de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes y Alertas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos
AI Agente - Defensa del Cliente
8.6
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
2,054
No hay suficientes datos
Inteligencia del consumidor
9.2
1838
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1420
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1606
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1595
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1868
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de medios
8.7
1618
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1442
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1269
No hay suficientes datos disponibles
Gestión interna
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
8.0
299
No hay suficientes datos disponibles
8.0
290
No hay suficientes datos disponibles
8.2
292
No hay suficientes datos disponibles
8.2
288
No hay suficientes datos disponibles
8.1
292
No hay suficientes datos disponibles
8.1
288
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Birdeye
Birdeye
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
50.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
36.8%
Empresa(> 1000 empleados)
12.3%
Moz Local
Moz Local
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
78.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
16.2%
Empresa(> 1000 empleados)
5.2%
Industria de los revisores
Birdeye
Birdeye
Hospital y atención médica
9.8%
Inmobiliaria
9.3%
Construcción
7.5%
Práctica Médica
6.4%
Marketing y Publicidad
6.3%
Otro
60.8%
Moz Local
Moz Local
Marketing y Publicidad
35.6%
Internet
11.2%
Tecnología de la Información y Servicios
5.6%
Salud, bienestar y fitness
3.2%
Inmobiliaria
2.8%
Otro
41.5%
Principales Alternativas
Birdeye
Alternativas de Birdeye
SOCi
SOCi
Agregar SOCi
Reputation
Reputation
Agregar Reputation
Podium
Podium
Agregar Podium
HighLevel
HighLevel
Agregar HighLevel
Moz Local
Alternativas de Moz Local
Semrush
Semrush
Agregar Semrush
Yext
Yext
Agregar Yext
Synup
Synup
Agregar Synup
BrightLocal
BrightLocal
Agregar BrightLocal
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