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Calificación Estelar

(3,689)4.7 de 5

(143)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (51.1% de las reseñas)

Pequeña empresa (85.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (786) Facilidad de uso (774) Características faltantes (164) Mejora necesaria (123)

No hay suficientes datos

Precios de Nivel de Entrada

Contáctanos

$60 per seat/location (3 seat minimum)

Birdeye

Calificación Estelar

(3,689)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (51.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (786) Facilidad de uso (774) Características faltantes (164) Mejora necesaria (123)

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Grade.us

Calificación Estelar

(143)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (85.3% de las reseñas)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Grade.us sobresale en su función de SMS Masivo, con una puntuación de 9.0, lo que permite una comunicación masiva eficiente, mientras que la función similar de Birdeye tiene una calificación ligeramente inferior, lo que indica que Grade.us puede ser más efectivo para las empresas que necesitan enviar grandes volúmenes de mensajes.
Los revisores mencionan que Birdeye destaca en la Calidad del Soporte, con una puntuación de 9.4 en comparación con el 9.1 de Grade.us. Esto sugiere que los usuarios pueden encontrar el servicio al cliente de Birdeye más receptivo y útil cuando surgen problemas.
Los usuarios de G2 destacan que Grade.us tiene una fuerte función de Gestión de Retroalimentación de Pacientes, calificada con 9.2, lo cual es particularmente beneficioso para los proveedores de atención médica, mientras que la puntuación de Birdeye en esta área no se especifica, indicando una posible brecha en la funcionalidad para ese segmento de mercado.
Los usuarios en G2 informan que la función de Gestión de Reputación de Birdeye es altamente efectiva, con una puntuación de 9.3, lo que puede ayudar a las empresas a gestionar mejor su presencia en línea y las reseñas de los clientes en comparación con la calificación más baja de Grade.us en esta área.
Los revisores dicen que Grade.us ofrece una experiencia de Facilidad de Configuración más amigable para el usuario con una puntuación de 8.7, mientras que la puntuación de 9.1 de Birdeye sugiere que puede requerir un poco más de tiempo o esfuerzo para comenzar, lo que podría ser una consideración para las pequeñas empresas que buscan una implementación rápida.
Los usuarios informan que la función de Integración con Dispositivos Portátiles de Birdeye, con una puntuación de 7.5, es menos robusta en comparación con las ofertas de Grade.us, lo que puede limitar su atractivo para las empresas que buscan aprovechar la tecnología de salud en sus operaciones.

Birdeye vs Grade.us

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Birdeye es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Birdeye.

Los revisores consideraron que Birdeye satisface mejor las necesidades de su empresa que Grade.us.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Birdeye es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Birdeye sobre Grade.us.

Precios

Birdeye

Starter

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Mejora la reputación y clasifica en la parte superior de la búsqueda local.

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Grade.us

Professional

$60

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Solución completa de gestión de reseñas y marketing para comercializadores y consultores individuales

Mínimo de 3 asientos para apoyar diferentes campañas, ubicaciones o clientes.
Páginas de destino, widgets, formularios e informes de marca blanca
Campañas de goteo de correo electrónico automatizadas para obtener reseñas de clientes

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Birdeye

Prueba Gratuita Disponible

Grade.us

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.3

3,158

9.0

125

9.3

3,213

8.9

123

9.1

2,299

8.7

106

9.3

1,909

8.9

106

9.4

3,018

9.1

120

9.5

1,911

9.3

106

9.5

3,122

8.6

122

Categorías

Birdeye

Grade.us

Birdeye y Grade.us está categorizado como Gestión de la Reputación Online

Birdeye está categorizado como Marketing por SMS, Compromiso del Paciente, Procesamiento de Pagos, Marketing Conversacional, Soporte conversacional, Chatbots, Plataformas de Marketing Multilocalización, Suites de redes sociales, SEO local, Plataformas de Creación de Contenido con IA, Gestión de Listados Locales, Gestión de Experiencias, Gestión de Redes Sociales, Agentes de IA para operaciones comerciales, Agentes de Soporte al Cliente de IA, Análisis de Retroalimentación, Defensa del Cliente, Chat en vivo, y Optimización del Motor de Respuestas (AEO)

Grade.us no tiene categorías únicas

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Birdeye

51.1%

36.7%

12.2%

Grade.us

85.3%

14.0%

0.8%

51.1%

85.3%

36.7%

14.0%

12.2%

0.8%

Industria de los revisores

Birdeye

Hospital y atención médica

9.7%

Inmobiliaria

9.4%

Construcción

7.6%

Práctica Médica

6.4%

Marketing y Publicidad

6.2%

Otro

60.8%

Grade.us

Marketing y Publicidad

44.3%

Internet

9.9%

Construcción

3.8%

Inmobiliaria

3.1%

Automotriz

3.1%

Otro

35.9%

Principales Alternativas

Alternativas de Birdeye

Alternativas de Grade.us

Discusiones

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