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Pequeña empresa (92.1% de las reseñas)
Mercado medio (42.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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A partir de $25.00 1 User Por mes
ActiveCampaign
Calificación Estelar
(14,477)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (92.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $15.00 Por mes
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Calificación Estelar
(7,168)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $25.00 1 User Por mes
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Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que ActiveCampaign destaca en facilidad de uso con una puntuación de 8.2, convirtiéndolo en un favorito entre las pequeñas empresas por su interfaz intuitiva, mientras que Salesforce Service Cloud, con una puntuación de 8.4, es conocido por sus características robustas que pueden requerir una curva de aprendizaje más pronunciada.
- Los revisores mencionan que la función de chat emergente de ActiveCampaign obtiene una puntuación de 8.3, proporcionando herramientas efectivas de compromiso con el cliente, mientras que el chat emergente de Salesforce Service Cloud obtiene una puntuación ligeramente superior de 8.5, elogiado por su integración perfecta con otras características de soporte.
- Los usuarios de G2 destacan que la función de correos electrónicos dirigidos de ActiveCampaign obtiene una puntuación de 8.4, permitiendo campañas de marketing personalizadas, mientras que Salesforce Service Cloud iguala esta puntuación pero se destaca por sus capacidades avanzadas de segmentación que mejoran la orientación.
- Los usuarios en G2 informan que la función de perfiles de clientes de ActiveCampaign obtiene una puntuación de 8.1, lo que ayuda a comprender el comportamiento del cliente, mientras que Salesforce Service Cloud brilla con una puntuación de 8.7, ofreciendo más información y análisis completos para las interacciones con los clientes.
- Los revisores mencionan que la función de desarrollo de leads de ActiveCampaign obtiene una puntuación de 8.2, lo cual es efectivo para nutrir leads, mientras que Salesforce Service Cloud obtiene una puntuación de 8.4, con usuarios que elogian sus capacidades de automatización que agilizan el proceso de gestión de leads.
- Los usuarios dicen que aunque ambas plataformas tienen puntuaciones de personalización similares (ActiveCampaign en 7.9 y Salesforce Service Cloud en 8.3), Salesforce es a menudo preferido por sus extensas opciones de personalización que satisfacen las necesidades de organizaciones más grandes.
ActiveCampaign vs Salesforce Service Cloud
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Salesforce Service Cloud es más fácil de usar. Sin embargo, ActiveCampaign es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con ActiveCampaign.
- Los revisores consideraron que ActiveCampaign satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Service Cloud.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ActiveCampaign es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, ActiveCampaign y Salesforce Service Cloud recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ActiveCampaign
Starter
A partir de $15.00
Por mes
con campañas de marketing personalizadas.
- 5 acciones por automatización
- Formularios Básicos e Inline
- Seguimiento del Sitio
Salesforce Service Cloud
Starter Suite
A partir de $25.00
1 User Por mes
La suite CRM simple para marketing, ventas, servicio y comercio.
- Gestión de Casos
- Gestión del Conocimiento
- Aplicación Móvil de Salesforce
Prueba Gratuita
ActiveCampaign
Prueba Gratuita Disponible
Salesforce Service Cloud
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
11,011
8.6
2,754
Facilidad de uso
8.2
11,126
8.4
5,329
Facilidad de configuración
8.0
7,063
7.9
4,088
Facilidad de administración
8.4
6,283
8.2
1,524
Calidad del soporte
8.5
10,191
8.3
2,535
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
6,142
8.7
1,505
Dirección del producto (% positivo)
8.2
10,419
8.2
2,715
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.2
2086
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
1015
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1753
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
1670
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
1219
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
1426
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
1204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.9
1137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
1275
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de marketing
9.0
2296
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
2190
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
2141
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
1478
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
7.6
1467
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
1625
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1757
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
1322
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
1446
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
7.7
1943
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
2138
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
1287
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Móvil y Social
7.3
1223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
1326
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
1370
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.8
1972
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
1922
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
2022
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
1449
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
1347
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
2088
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
1473
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.1
1923
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1931
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
1631
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.1
642
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - CRM
6.5
89
No hay suficientes datos disponibles
6.4
88
No hay suficientes datos disponibles
6.6
89
No hay suficientes datos disponibles
6.3
86
No hay suficientes datos disponibles
6.5
88
No hay suficientes datos disponibles
6.5
87
No hay suficientes datos disponibles
6.6
88
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
7.6
7,264
No hay suficientes datos
Marketing por correo electrónico
8.7
6448
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6273
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
6128
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
5729
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Online Marketing
7.4
4370
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
4074
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
3531
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
4863
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
3466
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes potenciales
8.3
4350
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
3958
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
5074
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
3483
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
4335
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
3984
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
3790
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
3561
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
8.0
3484
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
3103
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
2634
No hay suficientes datos disponibles
6.8
2333
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Social
6.9
2321
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
2674
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
2546
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
2439
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
2396
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
8.1
5167
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
3584
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
2915
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
2721
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.9
2440
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.9
3716
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
3495
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
3703
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
2402
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
2134
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
3702
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
2423
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
6.3
216
No hay suficientes datos disponibles
6.4
219
No hay suficientes datos disponibles
6.5
218
No hay suficientes datos disponibles
6.4
215
No hay suficientes datos disponibles
6.3
216
No hay suficientes datos disponibles
6.4
219
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.1
3753
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
3644
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
3123
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1201
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1199
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1228
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
977
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1165
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1147
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1025
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
175
No hay suficientes datos disponibles
7.6
174
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
8.0
50
No hay suficientes datos disponibles
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1018
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
843
No hay suficientes datos disponibles
8.0
803
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
763
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.8
552
|
Característica Verificada
7.9
166
8.3
816
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
691
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
608
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1143
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1162
|
Característica Verificada
Información del cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.1
206
No hay suficientes datos disponibles
8.3
205
No hay suficientes datos disponibles
8.4
203
No hay suficientes datos disponibles
7.7
201
No hay suficientes datos disponibles
7.9
204
No hay suficientes datos disponibles
8.1
200
No hay suficientes datos disponibles
7.8
204
Predicciones
No hay suficientes datos disponibles
7.3
197
No hay suficientes datos disponibles
7.7
198
No hay suficientes datos disponibles
8.2
196
No hay suficientes datos disponibles
7.4
194
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
204
No hay suficientes datos disponibles
8.3
203
No hay suficientes datos disponibles
8.4
200
No hay suficientes datos disponibles
8.5
200
No hay suficientes datos disponibles
8.2
201
No hay suficientes datos disponibles
8.7
197
No hay suficientes datos disponibles
8.8
201
No hay suficientes datos disponibles
9.0
198
No hay suficientes datos disponibles
8.8
196
No hay suficientes datos disponibles
8.9
197
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
169
No hay suficientes datos disponibles
7.3
167
AI Agente - Éxito del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
6.6
1,882
No hay suficientes datos
Mensajero
7.4
1123
No hay suficientes datos disponibles
5.9
975
No hay suficientes datos disponibles
6.5
1001
No hay suficientes datos disponibles
6.9
1043
No hay suficientes datos disponibles
Canales
6.4
987
No hay suficientes datos disponibles
7.3
1172
No hay suficientes datos disponibles
5.9
913
No hay suficientes datos disponibles
5.5
831
No hay suficientes datos disponibles
6.0
838
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
7.6
1232
No hay suficientes datos disponibles
7.4
1154
No hay suficientes datos disponibles
7.6
1292
No hay suficientes datos disponibles
7.6
1232
No hay suficientes datos disponibles
7.2
1180
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
6.1
29
No hay suficientes datos disponibles
6.1
29
No hay suficientes datos disponibles
6.4
28
No hay suficientes datos disponibles
6.1
29
No hay suficientes datos disponibles
5.9
28
No hay suficientes datos disponibles
6.0
28
No hay suficientes datos disponibles
6.1
28
No hay suficientes datos disponibles
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
6.9
859
No hay suficientes datos
Flujos de trabajo integrados
7.1
603
No hay suficientes datos disponibles
8.6
781
No hay suficientes datos disponibles
6.3
498
No hay suficientes datos disponibles
6.8
524
No hay suficientes datos disponibles
7.6
631
No hay suficientes datos disponibles
6.9
543
No hay suficientes datos disponibles
6.9
515
No hay suficientes datos disponibles
Repetibilidad y reportabilidad
7.5
622
No hay suficientes datos disponibles
7.5
620
No hay suficientes datos disponibles
7.4
583
No hay suficientes datos disponibles
6.7
515
No hay suficientes datos disponibles
6.0
471
No hay suficientes datos disponibles
IA y automatización
7.1
556
No hay suficientes datos disponibles
7.1
558
No hay suficientes datos disponibles
7.2
564
No hay suficientes datos disponibles
6.6
497
No hay suficientes datos disponibles
6.4
475
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.1
414
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Compromiso de Ventas
6.9
36
No hay suficientes datos disponibles
6.7
36
No hay suficientes datos disponibles
7.1
36
No hay suficientes datos disponibles
6.6
36
No hay suficientes datos disponibles
6.7
36
No hay suficientes datos disponibles
6.6
36
No hay suficientes datos disponibles
6.9
36
No hay suficientes datos disponibles
Personalización del comercio electrónicoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
7.6
579
No hay suficientes datos
Comportamiento de los visitantes
7.6
410
No hay suficientes datos disponibles
7.9
399
No hay suficientes datos disponibles
7.1
355
No hay suficientes datos disponibles
Plantillas
7.3
412
No hay suficientes datos disponibles
8.0
439
No hay suficientes datos disponibles
7.8
411
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
7.6
401
No hay suficientes datos disponibles
7.6
405
No hay suficientes datos disponibles
7.2
361
No hay suficientes datos disponibles
7.1
347
No hay suficientes datos disponibles
7.3
337
No hay suficientes datos disponibles
7.1
325
No hay suficientes datos disponibles
7.4
346
No hay suficientes datos disponibles
8.0
396
No hay suficientes datos disponibles
Multicanal
7.4
380
No hay suficientes datos disponibles
8.5
463
No hay suficientes datos disponibles
7.7
420
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.5
482
No hay suficientes datos disponibles
7.9
469
No hay suficientes datos disponibles
7.9
440
No hay suficientes datos disponibles
8.0
462
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
8.6
252
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
227
No hay suficientes datos disponibles
8.7
226
No hay suficientes datos disponibles
8.6
223
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.7
218
No hay suficientes datos disponibles
8.5
210
No hay suficientes datos disponibles
8.4
208
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
226
No hay suficientes datos disponibles
8.7
223
No hay suficientes datos disponibles
8.6
223
No hay suficientes datos disponibles
8.6
220
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.1
209
No hay suficientes datos disponibles
8.1
202
No hay suficientes datos disponibles
8.0
191
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
8.6
215
No hay suficientes datos disponibles
8.7
216
No hay suficientes datos disponibles
9.0
217
No hay suficientes datos disponibles
9.1
217
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.6
207
No hay suficientes datos disponibles
8.8
209
No hay suficientes datos disponibles
8.9
212
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
147
Constructor de Plantillas de Correo ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.1
2,435
No hay suficientes datos
Plantillas
7.7
2016
No hay suficientes datos disponibles
6.3
1512
No hay suficientes datos disponibles
7.0
1612
No hay suficientes datos disponibles
7.5
1676
No hay suficientes datos disponibles
Editar
7.4
1750
No hay suficientes datos disponibles
8.0
1963
No hay suficientes datos disponibles
7.4
1658
No hay suficientes datos disponibles
Logística
7.8
1810
No hay suficientes datos disponibles
7.0
1577
No hay suficientes datos disponibles
7.8
1768
No hay suficientes datos disponibles
7.7
1541
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
5.9
835
No hay suficientes datos disponibles
6.1
673
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico
6.1
108
No hay suficientes datos disponibles
6.2
107
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
7.5
159
No hay suficientes datos disponibles
6.8
139
No hay suficientes datos disponibles
7.6
153
No hay suficientes datos disponibles
7.6
142
No hay suficientes datos disponibles
7.3
130
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
169
No hay suficientes datos disponibles
7.1
142
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
7.7
154
No hay suficientes datos disponibles
8.8
171
No hay suficientes datos disponibles
7.6
128
No hay suficientes datos disponibles
6.8
121
No hay suficientes datos disponibles
7.0
123
No hay suficientes datos disponibles
8.0
144
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
8.2
20
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.1
124
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.5
119
No hay suficientes datos disponibles
8.3
117
No hay suficientes datos disponibles
7.5
116
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.4
113
No hay suficientes datos disponibles
7.9
114
No hay suficientes datos disponibles
8.2
116
No hay suficientes datos disponibles
8.4
116
No hay suficientes datos disponibles
8.5
113
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
110
No hay suficientes datos disponibles
7.5
109
Usabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
203
No hay suficientes datos disponibles
8.6
206
No hay suficientes datos disponibles
8.7
204
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
203
No hay suficientes datos disponibles
8.3
197
No hay suficientes datos disponibles
8.6
200
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
178
No hay suficientes datos disponibles
7.6
179
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.5
75
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
68
No hay suficientes datos disponibles
8.7
65
No hay suficientes datos disponibles
8.7
67
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.8
66
No hay suficientes datos disponibles
8.8
66
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
66
No hay suficientes datos disponibles
8.8
66
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
57
No hay suficientes datos disponibles
7.9
58
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
7.9
307
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.4
274
No hay suficientes datos disponibles
7.3
268
No hay suficientes datos disponibles
7.9
272
No hay suficientes datos disponibles
7.3
265
No hay suficientes datos disponibles
8.7
279
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.0
216
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
7.9
268
No hay suficientes datos disponibles
8.0
265
No hay suficientes datos disponibles
7.6
257
No hay suficientes datos disponibles
7.2
253
No hay suficientes datos disponibles
7.2
255
No hay suficientes datos disponibles
7.2
258
No hay suficientes datos disponibles
7.7
258
No hay suficientes datos disponibles
8.0
257
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
7.9
254
No hay suficientes datos disponibles
8.5
259
No hay suficientes datos disponibles
8.5
257
No hay suficientes datos disponibles
7.7
246
No hay suficientes datos disponibles
7.6
251
Constructor de Pop-UpOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.5
255
No hay suficientes datos
Diseño y personalización
7.7
200
No hay suficientes datos disponibles
7.6
195
No hay suficientes datos disponibles
8.1
177
No hay suficientes datos disponibles
8.0
187
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
7.9
166
No hay suficientes datos disponibles
8.3
177
No hay suficientes datos disponibles
7.9
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
178
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.1
170
No hay suficientes datos disponibles
6.7
113
No hay suficientes datos disponibles
7.9
128
No hay suficientes datos disponibles
7.3
141
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.0
63
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades
6.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.7
14
No hay suficientes datos disponibles
Modelado de atribución
7.1
207
No hay suficientes datos disponibles
7.1
198
No hay suficientes datos disponibles
6.8
190
No hay suficientes datos disponibles
6.8
189
No hay suficientes datos disponibles
6.3
176
No hay suficientes datos disponibles
7.0
190
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Atribución
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
Marketing
7.2
199
No hay suficientes datos disponibles
7.1
194
No hay suficientes datos disponibles
7.3
211
No hay suficientes datos disponibles
7.9
249
No hay suficientes datos disponibles
Informes
7.5
283
No hay suficientes datos disponibles
7.3
264
No hay suficientes datos disponibles
7.0
250
No hay suficientes datos disponibles
Publicidad en redes socialesOcultar 34 característicasMostrar 34 características
7.9
469
No hay suficientes datos
Interoperabilidad de la plataforma
7.8
202
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Publicidad en Redes Sociales
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
6.9
17
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad social
7.9
301
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
8.3
348
No hay suficientes datos disponibles
8.3
321
No hay suficientes datos disponibles
8.1
306
No hay suficientes datos disponibles
7.8
285
No hay suficientes datos disponibles
7.9
274
No hay suficientes datos disponibles
8.3
265
No hay suficientes datos disponibles
8.2
258
No hay suficientes datos disponibles
7.9
239
No hay suficientes datos disponibles
7.7
231
No hay suficientes datos disponibles
7.9
265
No hay suficientes datos disponibles
7.8
239
No hay suficientes datos disponibles
7.5
221
No hay suficientes datos disponibles
7.7
223
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
8.3
295
No hay suficientes datos disponibles
8.3
283
No hay suficientes datos disponibles
7.8
256
No hay suficientes datos disponibles
8.0
250
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.2
309
No hay suficientes datos disponibles
8.0
288
No hay suficientes datos disponibles
8.5
301
No hay suficientes datos disponibles
8.5
337
No hay suficientes datos disponibles
8.4
271
No hay suficientes datos disponibles
8.3
303
No hay suficientes datos disponibles
8.6
298
No hay suficientes datos disponibles
8.1
243
No hay suficientes datos disponibles
8.1
287
No hay suficientes datos disponibles
Constructores de Páginas de AterrizajeOcultar 13 característicasMostrar 13 características
7.6
722
No hay suficientes datos
Personalización de páginas
8.2
585
No hay suficientes datos disponibles
7.9
611
No hay suficientes datos disponibles
7.8
529
No hay suficientes datos disponibles
7.6
551
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de páginas
7.6
424
No hay suficientes datos disponibles
7.8
528
No hay suficientes datos disponibles
7.5
471
No hay suficientes datos disponibles
7.2
412
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
7.5
404
No hay suficientes datos disponibles
8.5
541
No hay suficientes datos disponibles
8.2
514
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.2
166
No hay suficientes datos disponibles
Constructores de páginas de aterrizaje de AI Agente
6.7
22
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.9
60
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
7.9
56
No hay suficientes datos disponibles
7.9
56
No hay suficientes datos disponibles
7.4
55
No hay suficientes datos disponibles
7.8
55
No hay suficientes datos disponibles
7.6
55
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.2
56
No hay suficientes datos disponibles
8.3
55
No hay suficientes datos disponibles
8.4
55
No hay suficientes datos disponibles
7.6
54
No hay suficientes datos disponibles
7.7
54
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.0
111
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.5
101
No hay suficientes datos disponibles
8.6
99
No hay suficientes datos disponibles
8.0
98
No hay suficientes datos disponibles
8.2
101
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.1
99
No hay suficientes datos disponibles
8.1
98
No hay suficientes datos disponibles
8.0
99
No hay suficientes datos disponibles
7.9
96
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
94
No hay suficientes datos disponibles
7.4
93
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
7.1
760
No hay suficientes datos
Personalización
8.0
656
No hay suficientes datos disponibles
7.5
550
No hay suficientes datos disponibles
6.8
462
No hay suficientes datos disponibles
7.4
651
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional
7.9
667
No hay suficientes datos disponibles
5.7
421
No hay suficientes datos disponibles
7.4
527
No hay suficientes datos disponibles
6.2
430
No hay suficientes datos disponibles
7.0
505
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
7.9
154
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.3
142
No hay suficientes datos disponibles
7.9
137
No hay suficientes datos disponibles
8.2
137
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
140
No hay suficientes datos disponibles
8.2
141
No hay suficientes datos disponibles
8.1
140
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
7.6
135
No hay suficientes datos disponibles
7.6
135
No hay suficientes datos disponibles
7.3
132
IA generativa
6.7
27
7.7
107
6.7
27
7.7
106
6.2
27
7.7
107
comunicación
8.3
125
8.5
309
|
Característica Verificada
8.1
112
8.6
328
|
Característica Verificada
8.4
117
8.4
274
|
Característica Verificada
7.7
93
8.5
276
|
Característica Verificada
7.8
77
7.8
159
Uso interno
7.9
166
8.3
816
|
Característica Verificada
7.8
97
8.3
295
|
Característica Verificada
8.2
102
8.5
287
|
Característica Verificada
8.1
98
8.4
317
|
Característica Verificada
7.7
86
8.5
288
|
Característica Verificada
8.1
99
8.7
321
|
Característica Verificada
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.3
721
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
126
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
591
No hay suficientes datos disponibles
8.3
578
No hay suficientes datos disponibles
8.3
527
No hay suficientes datos disponibles
7.9
213
No hay suficientes datos disponibles
8.4
223
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.4
222
No hay suficientes datos disponibles
8.6
227
No hay suficientes datos disponibles
7.6
198
No hay suficientes datos disponibles
8.5
214
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.5
337
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
52
No hay suficientes datos disponibles
7.9
52
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.6
242
No hay suficientes datos disponibles
8.6
262
No hay suficientes datos disponibles
8.3
223
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.8
271
No hay suficientes datos disponibles
8.4
246
No hay suficientes datos disponibles
8.5
229
No hay suficientes datos disponibles
8.6
230
No hay suficientes datos disponibles
8.6
212
visión
No hay suficientes datos disponibles
8.6
228
No hay suficientes datos disponibles
8.8
263
No hay suficientes datos disponibles
8.5
202
No hay suficientes datos disponibles
8.7
250
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
8.0
87
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.0
79
No hay suficientes datos disponibles
7.9
80
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.6
31
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
8.3
30
No hay suficientes datos disponibles
8.6
30
No hay suficientes datos disponibles
8.7
30
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
30
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
9.1
30
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
Puntuación de clientes potencialesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.6
599
No hay suficientes datos
Agente AI - Puntuación de clientes potenciales
6.9
25
No hay suficientes datos disponibles
7.0
25
No hay suficientes datos disponibles
6.9
25
No hay suficientes datos disponibles
7.2
25
No hay suficientes datos disponibles
Atribución
8.1
431
No hay suficientes datos disponibles
8.1
408
No hay suficientes datos disponibles
8.0
390
No hay suficientes datos disponibles
Descubrimiento
8.1
442
No hay suficientes datos disponibles
8.2
448
No hay suficientes datos disponibles
8.0
398
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
7.9
383
No hay suficientes datos disponibles
8.3
425
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.1
404
No hay suficientes datos disponibles
8.0
433
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de Salesforce AppExchangeOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
7.7
462
No hay suficientes datos
Agente AI - Análisis de Ventas
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
Abastecimiento de datos
7.8
286
No hay suficientes datos disponibles
7.9
314
No hay suficientes datos disponibles
7.8
270
No hay suficientes datos disponibles
7.9
309
No hay suficientes datos disponibles
8.2
331
No hay suficientes datos disponibles
Análisis predictivo
8.0
293
No hay suficientes datos disponibles
7.8
277
No hay suficientes datos disponibles
7.4
240
No hay suficientes datos disponibles
7.4
266
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ventas
8.2
318
No hay suficientes datos disponibles
7.6
181
No hay suficientes datos disponibles
8.0
305
No hay suficientes datos disponibles
8.3
349
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ActiveCampaign y Salesforce Service Cloud está categorizado como Chat en vivo
Categorías Únicas
ActiveCampaign está categorizado como Constructor de Pop-Up, Automatización de Marketing, CRM, WhatsApp Marketing, Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, Marketing por SMS, Constructor de Formularios en Línea, Personalización del comercio electrónico, Compromiso de Ventas, Marketing Conversacional, Constructores de Páginas de Aterrizaje, Análisis de Ventas, Puntuación de clientes potenciales, Atribución, Publicidad en redes sociales, y Aplicaciones de Salesforce AppExchange
Salesforce Service Cloud está categorizado como Automatización del Servicio al Cliente, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Centro de Calidad de Atención al Cliente, Soporte conversacional, Gestión de Quejas, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Base de Conocimiento del Centro de Contacto, Servicio al Cliente Social, Éxito del Cliente, Mesa de ayuda, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, Gestión de Retroalimentación Empresarial, Centro de Contacto, y Autoservicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ActiveCampaign
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce Service Cloud
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
14.4%
Salud, bienestar y fitness
11.4%
Formación Profesional y Coaching
9.2%
Aprendizaje en línea
4.5%
Software informático
3.3%
Otro
57.2%
Tecnología de la Información y Servicios
11.2%
Software informático
9.2%
Servicios financieros
7.7%
Fabricación
4.4%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
3.9%
Otro
63.7%
Principales Alternativas
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